strona 151 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- nastepna »
-
~Tadek / 2020-03-26 07:36Ocena: 1.67 / 5
Paczka nadana 23.04 w dniu26.03 nadal jest w paczkomacie nadawczym.dzwoniac do firmy dowiedziałem się abym skontaktował się z nadawcą mimo że paczka już jest nadana.to są jakieś kpiny. -
-
~tadeusz / 2022-10-13 13:29Ocena: 1.67 / 5
Nadałem 9 paczek po 10 dniach okazało się że jedna zginęła o wymiarach 60,50,50 niby gdzieś się coś znalazło ale z0ostała podobno zutylizowana.Co dalej okazuje się że roślin nie przyjmują na przesyłki ,ale kurier wiedziało tym bo mu mówiłem i pisze w protokole przekazania .Na razie paczki jeszcze nie dotarły po 9 dniach od wysyłki nawet te 8 co zostało. ZaletycenaWadyOgólny bałagan w firmie .Po przyjęciu przesyłki nikt nie wie co z nią zrobić .Po złożeniu reklamacji dopiero się ruszyło ale i tak nie wiedzą dokąd wysłać bo dostaję sms gdzie mają wysłać jakby tam nikt nie umiał czytać. Nie wiem co dostanę za tą zutylizowaną paczkę oraz czy w ogóle się chyba wykręcą -
~tasak / 2020-04-15 14:25Ocena: 1.67 / 5
Kolejna paczka dostarczana zbyt długo. Tym razem aż 7 dni. Czasem się zdarzy, że dostarczą szybko, ale to rzadkość. ZaletybrakWadySpore opóźnienia -
~tasia / 2025-04-30 17:30Ocena: 1.67 / 5
Paczka wyslana z Polski do Wloch, nadana 21.04, 30.04 stan na godz. 13:52 - w dalszym ciagu nie dostarczona.
Na Inpost zdecydowalismy sie ze wzgledu na zludna obietnice dostarczenia paczki w ciagu 3 do 5 dni roboczych...paczka zostala wyslana do Lombardii, ok. 1 godz. i 4 min. droga od centrum logistycznego znajdujacego sie w Mediolanie.
29.04 wykonalam telefon do centrum obslugi - po odkryciu, ze paczka zostala rano wydana do dostarczenia, po czym zwrocona do centrum logistycznego o 11:57.
W pierwsze rozmowie zostalam poinformowana, ze wysylaja ntychmiast informacje do Wloch, zostalam rowniez poproszona o ponowny telefon w celu uzyskania informacji co dalej
W drugiej rozmowie dowiedzialam sie, ze zagraniczne centra maja 2 dni na odpowiedz, ze nic nie da sie zrobic i zebym dzwonila do wloskiego oddzialu...ktory juz o tej porze byl zamkniety (a nie byl na moment pierwszego telefonu). Albo ze mozemy paczka odebrac bezposrednio z centrum logistycznego (istotne - paczka nadana do Lecco, centrum logistyczne w Mediolanie. Paczka byla wazna, bo znajduja sie w niej rzeczy, ktore chcielismy zabrać ze sobą do Norwegii, gdzie mieszkamy - lot z Bergamo)
Trzecia rozmowa odbyl moj maz, jest Wlochem, szybko zorientowal sie, ze rozmawia z kims z Polski. Poprosil o numer telefonu bezpośrednio do centrum logistycznego - tym razem człowiek na infolinii nie mógł podać numeru.
InPost - wstyd, nie tylko podajecie nieprawdziwe informacje co do realizacji usług, również logistyka w przypadku zagranicznych dostaw leży u Was i głośno płacze. Plus takiej dezinformacji i bezradności wśród pracowników tylko współczuć tym biednym ludziom, którzy dla Was pracują.
Nie możecie zapanować nad swoimi zagranicznymi partnerami i szkoleniami pracowników- nie pchajcie się na zagraniczne rynki...
Pytanie co z paczka, w Lecco we Włoszech już nas nie ma, jak również nie ma nas w Polsce - jaka bedzie reakcja Inpost? Dostarczycie mi paczkę do Stavanger?
Pozdrawiam i szczerze życzę sukcesów, ale korzystać z Waszych usług poki co nie będę... -
~TB / 2020-12-04 23:26Ocena: 1.67 / 5
No niestety, do tego tygodnia było bardzo dobrze. W tym tygodniu system padł i to chyba śmiertelnie. W zasadzie dostawa do paczkomatów to teraz jeden wielki chaos. Coś czym się chwalili czyli multiskrytka w zasadzie nie funkcjonuje. Od paru dni czekam na kilka przesyłek. Te co były nadane wcześniej dalej nie wydane do doręczenia, te co przyszły później wydane. Trzy wydane o tej samej godzinie rano, więc wziął je ten sam kurier, przychodzi jedna przed północą... itd. ZaletyAllegro smart mniejsze kosztyWadyChaos w doręczaniu paczek w grudniu -
~Thomas / 2020-05-07 15:02Ocena: 1.67 / 5
Wszystko dobrze do momentu reklamacji. Dramat.Cały proces reklamacji to jakaś ściema.
Odrzucając reklamację uzasadniają, że "w wyniku przeprowadzonego postępowania reklamacyjnego, stwierdzono i udokumentowano(ciekawe jak i kiedy???!!!!), że przesyłka nie nosiła śladów uszkodzenia opakowania zewnętrznego" A to, że kurier, np. upuścił przesyłkę lub fakt, że ją conajmniej kilka razy przerzucają, to już nie ma znaczenia.
Pomimo zdjęć uzasadniających reklamację z automatu ją odrzucają.
Firma zdecydowanie nierzetelna!!! Nigdy więcej!!!ZaletyBrak!WadyZbyt wiele!!! -
~tody / 2025-11-05 09:46Ocena: 1.67 / 5
Dramat, co raz gorzej i gorzej. Już teraz nawet się nie starają aby przesyłki docierały na czas.
Gratuluję rozpoczęcia "obcinania kuponów" od poprzednich doskonałych usług... a macie / mieliście taki potencjałWadyspadek jakości usług już nie sporadyczny a regularny, w moim przypadku 50% dostaw problemowych -
~TOM / 2019-12-13 16:41Ocena: 1.67 / 5
Nie polecam InPostu. Mimo tego, że przesyłka była nadana na adres firmy, kurier zjawił się wieczorem. Nie był też w stanie zagwarantować, że powtórnie zjawi się w godzinach otwarcia firmy. Musiałem jechać do kuriera 10 km aby odebrać paczkę -
-
~Tomas / 2021-11-18 17:22Ocena: 1.67 / 5
Niby paczka w doręczeniu wysyłają wiadomość a tu wcale tak nie jest siedzisz w domu bo ma być kurier dzwonisz do niego a on nawet telefonu nie odbiera żeby chociaż powiedzieć że niema tej paczki.Po to żeby ktoś niepotrzebnie nie wyczekiwal jest to poprostu żałosne ale to niema co kuriera winić tylko tylko osoby co tym całym bajzlem się zajmują po co aplikacje itp.jak InPost tego widocznie nie ogarnia poprostu przestaje przez nich zamawiac i tyle ZaletyNie zauważyłemWadyWciskanie ludzia kitu -
~Tomasz / 2020-12-23 09:33Ocena: 1.67 / 5
Wasza Firma to Dramat!!! Paczka od dwóch dni nie może dotrzeć pomimo interwencji!!! Trzy wiadomości, że błędny adres dzwoniąc na infolinię Wszystko jest w porządku. Tragedia ZaletyŻadnych ZaletWadyWszystko -
~Tomasz / 2021-08-29 11:29Ocena: 1.67 / 5
Skandal paczka nadana w sobotę trybem standart nie jest odbierana z paczkomatu. A nadana trybem innym już tak. To chore powinni odbierać wszystkie paczki. Co za różnica jaką paczkę odbierze kurier. To jak w filmie Miś( nie mamy pana płaszcza i co nam pan zriobi) -
~tomasz / 2023-11-15 10:22Ocena: 1.67 / 5
przestrzegam przed tą pseudo firmą ,uwaga podrabiają podpis odbiorcy przesyłki twierdząc że odebrana co nie jest prawdą.Kurier twierdzi że włożył do skrzynki na listy, Ja tej przesyłki nie dostałem .Piszę tą opinię dlatego że to nie jest pierwszy raz kiedy mam uzasadnione uwagi pod adresem tej właśnie firmy i naprawdę przestrzegam . Tomasz -
~Tomasz / 2025-08-29 11:16Ocena: 1.67 / 5
Często korzystałem z usług Inpost ale zrezygnowałem na rzecz innego dostawcy. Przyczyna – 30% paczek dostarczanych jest do innego paczkomatu niż wybierałem w zamówieniu ( w tym leki). Jest to paczkomat w innym mieście oddalony od wskazanego w zamówieniu o 6km. Brak dojazdu do Łodzi utrudnia odbiór paczki. W odpowiedzi na reklamację (pomijając fakt zwracania się do mnie per ty) piszą, że wybrany przeze mnie paczkomat był przepełniony. Z informacji od kurierów wynika, że paczkomat nie był przepełniony, po prostu nie wysyłają kuriera tam gdzie jest mało zamówionych paczek. Podsumowując – najgorsza firma z jaką miałem do czynienia. Na szczęście jest sprawna konkurencja. ZaletyBrakWadyOszukiwanie klienta -
~Tomek / 2021-04-24 19:31Ocena: 1.67 / 5
Zamówiłem przesyłkę, adresat podał źle dane numeru telefonu i email. Nie otrzymałem smsa z kodem. Adresat dzwoniąc z reklamacja o to by wysłali na mój poprawny numer kod aby otworzyć paczkomat trzeba czekać do 36 h. Porażka nie polecan Zalety.. brakWady... j.w -
~turecki / 2021-04-17 13:36Ocena: 1.67 / 5
Paczkomat w którym umieszczono paczke uległ awarii na 24 godziny. Ale czasu na odebranie paczki nie powiększono a juz o próbie reklamacji czy przeprosinach szkoda mówić. Mają klienta gdzieś - biurokratyczny moloch. -
~tzk0906 / 2020-04-16 17:36Ocena: 1.67 / 5
Nie wysłali nawet SMS, że paczka czeka na odbiór. Nie wysłali SMS, kiedy ją zabrali, bo czekała tam za długo. Nie poinformowali mnie również o tym, gdzie można ją zlokalizować.
Uważajcie, albo odbierzecie paczkę w 48 godzin, albo takie same 48 godzin poświęcicie na próby odnalezienia jej.ZaletyPrzyszła tak szybko jak ją stamtąd zabraliWadyBrak kontaktu SMSowego z klientem. PODSTAWY, moi drodzy. Wystarczyło wysłać jedno powiadomienie. -
-
~Vi / 2020-03-30 13:48Ocena: 1.67 / 5
W trakcie trwania epidemii koronawirusa nie można zapłacić kartą ani blikiem. Kurier bez rękawiczek i bez maseczki.
To jakiś żart! Dodatkowo nie chciał przyjąć lekko naderwanego banknotu... -
~Victor / 2023-06-03 14:15Ocena: 1.67 / 5
Paskudna obsługa i reklamacja. W dniu dzisiejszym nie mogłem odebrać przesyłkę/ jutro u wnuka urodziny/ bo kurier wsadził paczkę w zepsutą skrzynkę/ informacja z infolinii/. Pytam dlaczego skrzynka uszkodzona i dlaczego kurier użył uszkodzona skrzynkę nikt nie może odpowiedzieć. Kiedy będzie naprawiona usluga nikt nie wie, kiedy mogę odebrać przesyłkę- prawdopodobne w poniedziałek. To paranoja- od piątku do poniedziałku to czas dostawy przez pocztę polską- taniej i bez problem.. Paskudztwo. Nigdy więcej są inne firmy kurierski. -
~viechu / 2020-07-24 08:37Ocena: 1.67 / 5
Przesyłka włożona do paczkomatu odległego o około 6-7 kilometrów od pczkomatu który wybrałem .Nie mam możliwości dojazdu na nowe osiedle w drugim końcu miasta .Złożona skarga , żadnej reakcji. Budują paczkomaty na odludziu gdzie jedna przesyłka trafia na pół roku a nie rozbudowują już istniejących a przepełnionych . BRAK NADZORU I KONTROLI ! Wadybrak koordynacji w zarządzaniu -
~Volodymyr / 2025-11-20 20:33Ocena: 1.67 / 5
Dzień dobry, Jestem bardzo nie zadowolony czasem dostawy z Polski do Hiszpanii dostawą swojej przesyłki, wysłana była 31.10 a dostarczona 14.11 a miała iść między 3 a 7 dni roboczych i najlepiej jak dzwoniłem to cały czas była jedna odpowiedź przepraszamy za opóźnienie.Naprawdę nigdy więcej nie skorzystam z inpost między Polską a Hiszpanią i nie polecam nikomu bo czas jest bardzo długi. ZaletyNie polecam
strona 151 z 415
- « poprzednia
- 1 ...
- 149
- 150
- 151
- 152
- 153
- nastepna »