Moja opinia odnosi się do wpłatomatów banku ING oddział w Słupsku. 2 wpłatomaty stoją z czego 1 nie przyjmował wpłat a drugi nie potrafił dobrze identyfikować nowych banknotów 100, 200 i 500 złotowych. Musiałem kilka razy wpłacać pieniądze /kilka operacji/ i finalnie stałem się uboższy o kilka tysięcy złotych /reklamacja została złożona ale mam czekać na rozpatrzenie do dnia 16.12.22 :-(. Oddział w Słupsku nie ma obsługi kasowej a wpłatomaty tragiczne. Nie polecam.
Aktualizacja dnia 09.12.22, dziś otrzymałem odpowiedź na moją reklamację banku, że jej nie uznają, tym samym zostałem okradziony z wpłaconych pieniędzy /kilka tys zł/. Nie zostawię tej sprawy, zgłoszę sprawę do KNF i Rzecznika Finansowego. Odradzam ten bank.
Wadywpłatomaty źle liczą banknoty.
~Gocha / 2023-08-01 13:29
Ocena: 1.00 / 5
Chciałam być klientką banku ...
Zakładając konto przez stronę i weryfikację tożsamości poprzez istniejący bank należy podać dane adresowe takie jak w innym banku. W ING nie ma możliwości wprowadzenia poprawnych danych - małej miejscowości (poczta jest w innej miejscowości, a sama miejscowość nie posiada ulicy), co uważam za dyskryminację.
Później zainstalowałam aplikację z której chciałam założyć konto kolejny raz. 5 razy robiłam zdjęcia dowodu, zgodnie ze wskazówkami (tzn. automatycznie migawka się aktywowała) i weryfikacji dowodu nie przeszłam, nie mówiąc o zdjęciu twarzy.
Pomimo chęci, nie da się. A ukradli mi 2 złote z innego konta poprzez uwierzytelnianie
Zaletybrak
~Gooldman Sachss / 2023-06-12 21:04
Ocena: 1.00 / 5
ING w oficjalnym piśmie jako o odpowiedź na reklamację dotyczącą kradzieży z konta 300 zł, poprzez nieautoryzowaną szemraną transakcje, do której nie powinno dojść ze względu na limit powyżej 100zł wymagający zatwierdzenia. Pisze, że wszystkie reklamacje odrzucono, liczy się tylko pismo oszustów, którzy wykorzystali wyłudzone dane do przestępstwa. Coś tu śmierdzi bez pracownika ING tranzakcie nieautoryzowane powyżej 100PLN są niemożliwe.
Zaletyfuj
Wadyfuj
~Gosia / 2022-11-18 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek możliwości kontaktu - tylko infolinia, ale jej pracownicy nie są od rozwiązywana nawet najprostszych problemów, tylko spisuja reklamację. odwołanie od absurdalnych decyzji rozpatruje ta sama osoba, która ją wydała. Nie godzą się na arbitraż bankowy w sprawach spornych. Tragedia.
Zaletybrak
Wadybrak czytelnych regulaminów, brak jakiejkolwiek obsługi klienta, kłopoty z logowaniem
~GRZEGORZ / 2021-03-30 16:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam zatrzymali mnie bezprawnie pieniądze prawie wszystkie na koncie i kilka dni lipa brak wypłaty ani telefonu z banku nic Nie polecam ani przepraszam
ZaletyOdebrany telefon po łącznie 78 minutach na infolinii
WadyWszystko od obsługi po bankomaty
~Grzegorz / 2022-07-05 20:10
Ocena: 1.00 / 5
DRAMAT, nie działająca aplikacja, wieczne problemy ze wszystkim, nie polecam
~Grzegorz / 2023-03-20 17:55
Ocena: 1.00 / 5
Brak jakiejkolwiek chęci pomocy. Pomimo próśb nie przełączono do właściwego konsultanta
~Halina / 2023-09-11 10:50
Ocena: 1.00 / 5
Konto w ING posiadam 13 LAT , nagle konto zostalo zablokowane i nie moge dokonywac zadnych czynnosci.
To konto jest dla mnie i meza na otrzymywanie emerytury i od 3 miesiecy nie mamy zadzego wyjscie, wielokrotne rozmowy telefoniczne nie pomogly , niestety nie mam mozliwosci pojscia do oddzialu gdyz mieszka za granica o czym bank od momenyu otwarcia byl poinformowany w w czerwcu ubieglego roku bylismy z mezem w oddziale w Ustroniu i urzedniczka miala nasze dokumenty w reku, wiec gdzie jest problem
Jak dwiem niski emarytury piora pienidze, czy sa wlasciciele sa terrorystami.
Jak emaryci moga uzyc pieniadze na swoje potrzeby , lekarz czy lekarstwa, gdy pieniadze leza w banku i nie mamy do nich wejscie.
Zaletynie ma
Wadynajgorszy bank w Polsce nie polecam
~Halina / 2023-09-12 08:25
Ocena: 1.00 / 5
Uwazajcie wykonalam nastepna rozmowe z ING niestety info linia nic nie moze pomoc po prostu nie ma dojscia do problemu i jedyna rada konultant napisze do odpowiedniej jednostki a emarytury nie mozna dotknac konto zablokowane juz 3 miesiace. Nie ma zadnej opcji kontaktu z bankiem poza info linia, lub wizyta w oddziale , ci ja mam zrobic mieszkam za granica
Zaletynie ma
Wadytrudno soe skomunikowac
~Halyna / 2023-09-06 11:37
Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEŻENIE!!!!
Chcę ostrzec klientów, aby nie znaleźli się w podobnej sytuacji jak ja( po dwuch dniach znikneły pieniądze). W przypadku każdego błędu dotyczącego nieudanej płatności sprawdź szczegółowo konto!!!
NIE POLECAM TEGO "ING banku"....
ZaletyŻadnych
WadyMNÓSTWO
~Harry / 2022-03-15 10:05
Ocena: 1.00 / 5
Jestem regularnie okradany i oszukiwany przez Bank ING. Dlaczego nikt nic nie może zrobić z ludźmi którzy tym kierują? W jakich czasach żyjemy? Co w tym kraju się dzieje? Brak słów. Istna anarchia.nie da się tego opisać. Ludzie przebudźcie się!!!!!!!! Jak długo można okradać społeczeństwo i oszukiwać we własnym kraju. Tragedia!!!!!!!!........
ZaletyBrak
WadySame Wady
~Heheh / 2022-04-13 19:13
Ocena: 1.00 / 5
Kasa w banku jedna na caly Tarnow!!! w środy do godziny 15 to jest chore i nie zrozumiałe!!! ludzie pracują księgowania są o godzinie 11 następne 15 i ostatnie 17 mają ludzi za nic najlepiej posiedzieć chwilę zamknąć i iść do domu Super!!!!!
ZaletyXd
WadyXd
~helena92 / 2023-05-15 08:06
Ocena: 1.00 / 5
Jeden z gorszych banków jeśli chodzi o obsłuję klienta zarówno jeśli chodzi o obsługę standardowego konta jak i kredytu hipotecznego. Utrudniony kontakt, brak odpowiedzi od osoby dedykowanej w przypadku problemów z uruchomieniem ostatniej transzy kredytu. Po 3 tygodniach łaskawie odpisała ze była na urlopie (naprawde? taki bank i nikt nie korzysta z uzywania zwrotek na poczcie chociażby z informacją?) Sprawę załatwiona została przez centrale ale z wielkim trudem i łaską. Lokaty i oprocentowania w banku to kpina. Dodatkowo wysyłają do losowych klientów prosbe o potwierdzenie zrodeł dochodu z zgodnie z ustawa o przeciwdzialaniu brudnych pieniedzy pod grozba zablokowania wszystkich kont. Do osoby która jest uwalona w kredycie a oszczednosci to jakieś grosze. Żałosne, planuje refinans kredytu, zamkniecie konta, wszedzie lepiej bedzie tylko nie w ing smieciowym banku. ha tfu.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Henryk / 2023-08-18 13:02
Ocena: 1.00 / 5
Od rano walczę z nie działąjącym nowym terminalem . Wykonałam 11 telefonów gdzie odsyłano nas od banku do serwisu
Nikt nawet nie spróbował nam pomóc.
Jestem zdruzgotana obsługą banku szczerze nikomu nie polecam
~hubniz / 2023-02-07 13:16
Ocena: 1.00 / 5
Nie często się pojawiam w placówce, ale czasem trzeba. Chciałem wypłacić gotówkę w bilonie i usłyszałem, że w całym Krakowie (mała wioska przecież) jest tylko jedna placówka z kasą... więc muszę przejechać pół miasta. Pani jeszcze dodała od siebie, że takie mamy czasy. No właśnie, takie że większość rzeczy mogę zrobić online, ale są takie, których się nie da. Nic tylko szukać innego banku przyjaznemu kilentowi oraz środowisku.
ZaletyCiepło w placówce
WadyNic w placówce nie załatwisz. Trzeba pojechać na drugi koniec mieasta
~Ibrahim / 2022-08-12 22:18
Ocena: 1.00 / 5
One of the worse bank
They don't respect aby person and not respect contract
They will sell your information
~Illia / 2021-10-05 16:41
Ocena: 1.00 / 5
Jestem klientem banku i byłem bardzo nieprzyjemne zaskoczony, kiedy mojej zonie nie otworzyli konta przez te, ze ona jest ukrainką. A z tego tylko początek, nadal oni mogą robić wszystko, co chcą z twoim kontem, jak oni uważają, co mogą dzielić ludzi na godnych i nie godnych. To może zaczepić nie tylko obcokrajowców.
Zaletywszystko
Wadywszystko
~ING_SSIE / 2022-08-16 18:42
Ocena: 1.00 / 5
KOSZMAR! Pozamykali placówki (nawet nie informując - jak złodzieje cichaczem), infolinia nie pomocna a wręcz podła baba się trafiła. Do tego nie uczciwi! Omijać szerokim łukiem! Mam nadzieję, że ktoś się za nich weźmie, bo gorszego nie widziałem. Aha. Po jednej nieudanej próbie wpisania hasła na www, blokuje ci całe konto - nawet przez aplikację, a placówek nie ma!
ZaletyBRAK
Wadybeznadziejny technicznie, brak placówek, infolinia to marnowanie czasu, pracownicy podli i bezczelni, ścierwo nie bank!
~ingo / 2024-03-16 09:32
Ocena: 1.00 / 5
Oszuści mają zawarte umowy z żulami, którzy wg własnego widzi mi się mogą z waszych kart wypłacić dowolną kwotę bez waszej autoryzacji co jest przestępstwem karnym w polskim prawie. W zawieranej umownie nie wspominają o tym słowem, co podlega pod kodeks karny "celowe wprowadzenie klientów w błąd w celu osiągnięcia korzyści materialnych."
To potwierdza że w Polsce prawo nie działa, korporacją łupią Polaków ile tylko mogą.
Zaletybrak
Wadyoszuści
~INGWaliKupą / 2022-08-22 18:02
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo
Tyle w temacie
Nie polecam zakładać konta
Wybierz lepszy bank
Pozdrawiam
