mam go 2 lata kupiłam go za 500 zł
strona 15 z 43
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »
-
~angelika / 2015-02-04 18:23Ocena: 1.00 / 5
nie polecam tej firmy nikomu. ubezpieczyłam tam mikrofalówkę. czekam już 2 miesiące na jej naprawę. jeszcze nie ma części z serwisu i nie wiadomo kiedy będą.Ta firma to kompletna pomyłka i porażka!!! -
-
~ania / 2010-05-12 20:02Ocena: 1.00 / 5
W kwietniu zgłosiłam szkodę z AC,rzeczoznawca przyjechal szybko,ale co z tego. Upłynął już termin 30 dni , który mają na likwidację szkody, a tu nic. Dzwoniłam już setki razy, a oni za każdym sprawdzają czy oby napewno są wszystkie dokumenty. Dwa dni temu usłyszałam od konsultantki że jest wycena 9500 (oczywiście pieniędzy nie dostałam), a dzisiaj niespodzianka !- nowa wycena 8500. Pytam dlaczego,ale nikt nie umie mi powiedzieć. I oczywiście na pieniądze dalej muszę czekać!
dla porównania mąż ma AC w PZU za szkodę kasę dostał w ciągu 10 dni i nie zaniżoną.ZaletyBrak -
~ania / 2017-06-05 16:36Ocena: 1.00 / 5
Moje auto uległo wypadkowi, sprawca jest ubezpieczony w Ergo Hestia i tu jest problem.
Zgłosiłam szkodę przez infolinię i zostałam przypisana do pani Weroniki K. W dniu kiedy oddałam auto do naprawy dostałam auto zastępcze z ubezpieczenia OC sprawcy, auto nadal jest w salonie w naprawie, a pani która jest decyzyjna w tej sprawie stwierdziła, że nie należy mi się auto zastępcze bo salon miał ileś tam godzin na naprawę i jeśli się nie wyrobili to nie jej sprawa i wczoraj odebrali mi auto zastępcze, pani stwierdziła, że niech oni teraz mi dadzą jakieś auto bo Ergo Hestia mi już nie da. Jak zapytałam panią grzecznie co mam zrobić jak mam zawieźć dzieci do szkoły jechać do pracy bo potrzebuje auto do użytku codziennego nie ot tak to powiedziała, że skąd ma wiedzieć gdzie mieszkam, gdzie pracuje i że trzeba sobie radzić i że ją to g...o obchodzi.
Dzwoniłam dziś do salonu i okazało się, że też nie maja dla mnie auta. Zadzwoniłam do Ergo Hestia i pani z którą tylko mogę rozmawiać na ten temat powiedziała, że zgodnie z ustawą tylko nie wiem jaką ubezpieczyciel nie jest zobowiązany do opłaty za auto zastępcze i on tylko usuwa szkodę związana z autem, a nie że mi będzie auto dostarczać. Zapytałam czy jak wynajmę sobie auto, albo czy jak udowodnię, że jeździłam taksówkami czy oddadzą mi pieniądze, które straciłam --- mogę napisać pismo i Ergo Hestia je rozpatrzy i albo dostanę pieniądze, albo nie....Poinformowałam panią, że bardzo nie ładnie ostatnio ze mną rozmawiała w sposób chamski i arogancki i że zamierzam złożyć skargę do przełożonego to usłyszałam cichy śmiech w słuchawce........
Zadzwoniłam ponownie do Ergo Hestii na infolinię i dowiedziałam się, że zgodnie z ustawą na czas naprawy auta należy mi się auto zastępcze z OC sprawcy. Próbowałam dodzwonić się do pani Weroniki K., ale nie było jej już w pracy, więc zadzwoniłam na inoflinię i tam mi pani powiedział, że osobą decyzyjną jest tylko pani Weronika, że jeśli złoże pismo o zwrot pieniędzy za wynajmę auta to czy je dostanę czy nie to będzie decydować pani Weronika..... jakiś absurd!!!!!!!! -
~Ania / 2018-07-12 21:36Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!!!Kupiłam samochód ubezpieczony i opłacony w MTU Ergo Hestia po około 50 dniach wypowiedziałam ubezpieczenie u nich a po miesiącu dostałam pismo od Hesti że mam im zapłacić 1220zł za te 50dni.Co ciekawe nakaz płatniczy jest wystawiony z data 22.05 ja umowę wypowiedziała 26.06 a pismo z nakazem płatniczymi otrzymałam 12.07
Jak dla mnie to jest próba wyłudzenia!!
NaciągaczeWadyZłodzieje -
~ANIA / 2023-10-16 14:04Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu, Zero informacji,
Jest to NAJGORSZA obsługa klienta z jaką miałam do tej pory do czynienia.
od 2 dni próbuje uzyskać informację o stanie zaległości aby opłacić i zamknąć sprawę - jest to niemożliwe ponieważ brak jakiegokolwiek kontaktu.
WadyNAJGORSZY KONTAKT -
~Anka / 2020-03-04 10:22Ocena: 1.00 / 5
Jedno wielkie zero....gdy dochodzi do wypłaty odszkodowania zrobią dosłownie wszystko żeby tego nie zrobic3...koszmar....mafia -
~anki / 2022-05-19 22:27Ocena: 1.00 / 5
Teraz już wiem. Polak mądry po szkodzie. Jakaś rekalkulacja to powinno być zabronione, zwykle oszustwo. Naliczają sobie składki bez pytania. To jest złodziejstwo. NIGDY WIECEJ, Z DALEKA ICH OMIJAC !!!!!!!!! -
~Anna / 2018-04-05 11:35Ocena: 1.00 / 5
Zwykli naciągacze...wmawiają mi że podpisałam z nimi umowę przez Internet którą anulowanam przez telefon przed uplynieciem 30 dni. Teraz zadają żebym im zapłaciła 70 zł bo niby w tym okresie byłam przez nich chroniona. Do tego pidczas rorzmowy trzymaja cie 5 minut na pustej słuchawce. Uwaga na tą firmę!!! -
-
~Anna / 2020-03-25 11:30Ocena: 1.00 / 5
Likwidacja szkody na tej firmie to kpina to nie ubezpieczyciel to osz..t Szkoda pieniędzy
A ponadto giną u nich dane a później się dziwić że człowiek ma problemy ... Nie nie i jeszcze raz nie
https://niebezpiecznik.pl/post/ergo-hestia-stracilo-dane-klientow-a-mogly-one-tez-zostac-wykradzione/ZaletyZadnychWadyWszystko -
~Anna / 2022-01-04 10:55Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam. Zła komunikacja między ubezpieczycielem a serwisem dokonującym sprzętu naraża klienta na dodatkowe koszty oraz wydłużony czas oczekiwania. Lepiej zapłacić za naprawę jakiejś firmie niż tracić czas i pieniądze na ubezpieczanie czegokolwiek w Ergo Hestia. Strata czasu, energii i pieniędzy. ZaletyBrak -
~Anna / 2022-07-29 10:02Ocena: 1.00 / 5
W dniu 19.07 doszło do zdarzenia w którym sprawca (ubezpieczony w Państwa firmie) wjechał w nasz samochód, uszkadzając go w stopniu znacznym, powodując taki stan zagrożenia życia dla mojego dziecka - w 36 tygodniu ciąży, że konieczna była hospitalizacja - obserwacji na Oddziale Patologii Ciąży. Szkodę zgłosiliśmy z partnerem w piątek, z uwagi na fakt, iż na tamten moment stan naszego dziecka i mój przysłonił nam konieczność złożenia wszelkich formalności. Okazało się również, że zrobiłam to w piątek nieprawidłowo, w związku z czym w rozmowie telefonicznej w poniedziałek, tj. 25.07 zgłosiliśmy szkody ponownie. Mechanik oglądający nasz samochód, stwierdził że dla względów bezpieczeństwa nie powinniśmy jeździć autem, m.in doszło do uszkodzenia belki skrętnej. W przedmiotowej rozmowie zaproponowano nam auto zastępcze, co jest dla nas zbawiennie, chociażby z uwagi na zaawansowaną ciążę i konieczność pilnego wyjazdu do Szczecina. Tego samego dnia zaproponowano nam trzyosobowy samochód dostawczy. Z oczywistych względów nie wyraziliśmy z zgody i poprosiliśmy o jakikolwiek samochód osobowy. I tak od poniedziałku od opiekuna naszej szkody słyszymy, że współpracują Państwo z firmą zewnętrzną i sprawa jest w toku, i tak we wtorek, w środę. W czwartek skontaktowałam się z opiekunem szkody z prośbą o reakcję, że za chwilę minie tydzień a jakiekolwiek problemy we współpracy z firmą zewnętrzną nie powinny być w kręgu naszego zainteresowania jak i fakt, że opiekun ma określaną liczbę spraw (nie pamiętam ile wówczas ich wskazał) i w związku z czym naszą traktuje powierzchownie. Prosiłam o interwencję i telefon przed końcem pracy. Na co Pan oznajmił, że pracuje do 16.00, więc wskazałam, że oczekuje na telefon do tej godziny. O godzinie 15.50 z uwagi na brak kontaktu, zadzwoniłam do opiekuna szkody ponownie, niestety, usłyszałam tylko sekretarkę, że niestety opiekuna mojej szkody nie ma już w pracy i wskazano formę kontaktu przez formularz. Liczyłam, że następnego dnia zostaną podjęte jakiekolwiek kroki ale znów nie ma z Państwa strony jakiejkolwiek reakcji ani kontaktu. -
~Anna / 2022-12-12 19:34Ocena: 1.00 / 5
Ubezpieczenie sprzętu elektronicznego to totalna porażka. Sposób załatwiania naprawy skandaliczny. Nieuprzejmą obsługa, brak poszanowania dla klienta I jego czasu pracy. Do tego w umowie ani słowa o takim dpidobie załatwiania sprawy bo bym nie wykupiła tego ubezpieczenia. Naciągacze i nic więcej, gorąco odradzam. -
~Anna / 2023-09-12 11:18Ocena: 1.00 / 5
Firma Ergohestia na początku informuje, że polisa nie obejmuje szkody, dopiero kosztowny proces odwoławczy wykazuje, że to nieprawda. To ich zasada, jeśli coś dosłownie nie jest napisane w polisie literalnie, to mówią nie. NIE POLECAM!!!!
Dwa mieszkania, samochód i polisę na życie kupiłam w innej firmie.WadyNiekompetencja i bezczelność -
~Anna S / 2018-12-10 20:24Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam firmy. Likwidacja ubezpieczenia trwa bardzo długo. Ich procedury sprawiaja ze to tak długo trwa (nie kontaktuja sie telefonicznie tylko pisza pisma; zadaja dokumentów co do ktorych mam watpliwosc czy powinni zadac, m.in umów miedzy partnerami handlowymi gdzie obowiazuje tajemnica handlowa; kopii ksiegi wieczystej...). na prosbe zeby kontaktowali sie telefonicznie bo tak najsprawniej załatwimy sprawy nie reaguja. likwidator szkody zmieniał sie 2 razy (i tu nie zostałam ani razu powiadomiona na pismie o nowym adresie email lub nazwisku nowego likwidatora). do likwidatora czasem przez kilka dni nie mozna sie dodzwonic. gdy likwidator sie zmienia to okazuje sie ze nowy likwidator nie ma dostepu do dokumentów przeslanych uprzednio, bo dokumenty te sa w skrzynce mailowej starego likwidatora). kontakt z rzecznikiem klienta również pozostawia do zyczenia: rzecznik klienta odpisuje do mnie tytułując mnie "panem" podczas gdy jestem kobieta. czuje sie totalnie zlekcewazona, nikt nie przywiazuje do mnie i mojej sprawy uwagi, a rzecznik klienta równiez okazuje lekcewazenie nie czytajac uwaznie wiadomosci ode mnie.
dodam ze sprawa ciagnela sie ponad 2 miesiace. dla porónania w warcie podobna sprawa (rowniez trzeba było uzupełnic dokumentacje) została załatwiona w kilka dni (2 lub 3 o ile dobrze pamietam). nie polecam!Zaletyjedna z pan likwidatorek (ostatnia) była miłaWadywszystko co powyzej -
~Ano / 2022-01-21 15:29Ocena: 1.00 / 5
Witam. Jak widać już wszystko zastało napisane przez moich poprzedników ale też się dołączę żeby przestrzec przed tymi złodziejami i oszustami. Totalny brak szacunku dla Ciebie jako klienta, liczy się tylk kasa, kasa, kasa i oczywiście nie wygrasz z ich własnymi zasadami. Poprostu oczyści na najwyższym poziomie. Uważajcie ludzie!! ZaletyHahahaha!!WadyZłodzieje
Oszuści
Wyłudzanie pieniędzy według swoich zasad
Zero szacunku -
~Anonim / 2014-06-14 19:07Ocena: 1.00 / 5
Witam.Jestem osobą która jest pomówiona o wyłudzenie pieniędzy od Ergo Hestii (osobą jestem poszkodowaną która ucierpiała w kolizji drogowej z winy sprawcy który był ubezpieczony w Ergo Hestii) Wtedy kiedy jest poniżej 5 tysięcy złotych wypłaty odszkodowania to Ergo Hestia nie kwestionuje tej wypłaty a jak już jest powyżej 5 tysięcy złotych to stosuje różne zabiegi , odwleka w wypłacie i szuka dziury w całym aby tych pieniędzy nie wypłacić . Podaje do Prokuratury i stosuje różne zabiegi i w tym wykorzystuje Prokuraturę po to żeby mieć zapewnione by nie wypłacić należnego odszkodowania.Ergo Hestia wykorzystuje również biegłych którzy wydają opinię na okoliczność wypadku co się mija z prawdą i ci biegli mają podpisane umowy z Ergo Hestią i dlatego też wystawiają negatywne opinie związane z kolizją drogową.Kiedy się domagałem i ponaglałem do wypłaty przez Ergo Hestię odszkodowania związanego z wypadkiem często odwlekali , przepraszali i prosili o dokumentację medyczną . Oczywiście dokumentacja medyczna była wysłana na czas a firma Ergo Hestia ignorowała sobie wypłaty odszkodowania gdzie też wcześniej powiadamiała mnie telefonicznie o komisjach lekarskich . Wyznaczała termin na komisję lekarską a jak więcej się domagałem o odszkodowanie to mnie podała do Prokuratury wyłudzenie. To jest częsta praktyka tej firmy ubezpieczeniowej. Będę zmuszony powiadomić Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów za tak niesolidne stosowanie taktyki.Ergo Hestia wysługuje się Prokuraturą i to jest jej taktyka!Pozdrawiam ZaletyBrakWadyWszystko -
-
~Anonim / 2018-01-08 19:25Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja!!! Mają gdzieś Klienta! Naprawa samochodu wyceniona przez Toyotę na około 2,5 tyg a Oni twierdzą że w 4 dni powinna się naprawa odbyć. Samochodem praktycznie nie da się jeździć a Oni problemu nie widzą, po awanturach jest w końcu auto zastępcze ale... po tygodniu wypożyczalnia odbiera samochód bo Hestia nie może się z nimi dogadać i nie przedłuża umowy, a hestia twierdzi że zastępczy się już nie należy mimo że swojego dalej nie mam. Jak można zostawić Klienta tak na lodzie ?!?! W życiu nie spotkałam się z takim brakiem kompetencji. ZaletybrakWadybrak odpowiedniego podejścia do Klienta, brak osoby decyzyjnej w sprawie, brak jakiegokolwiek kontaktu z Klientem z ich strony -
~Anonim / 2023-08-18 13:40Ocena: 1.00 / 5
Gorszego ubezpieczyciela nie można znaleźć! Pracownicy podchodzą do klientów bez szacunku. Przedłużają wszystko jak tylko mogą i zasłaniają się formułkami o terminach. Omijać szerokim łukiem ZaletyBrak -
~Antonio boss / 2023-06-13 14:08Ocena: 1.00 / 5
To firma to jakiś scam i żart . Zdecydowanie nie polecam . Dramat -
~ANTY Hestia / 2013-10-16 15:20Ocena: 1.00 / 5
EGRO HESTIA, uważam że jest to firma poniżej krytyki. Ja opłacając składki przez 10lat za swoją szkodę dostałem od nich nędzne parę groszy a oni obcej osobie wypłacili taką sumę że mogą sobie teraz pokryć 8 takich szkód. Wiem, że mi zabiorą taką samą kwotę ale wkurza sam fakt, że ja będą ich klientem dostanę ochłap gdzie musiałem dołożyć do interesu i nie pomagały koleje odwołania i oględziny a osobą z zewnątrz bez problemu wypłacają dużą sumę. W związku z tym postanowiłem z HESTII odejść i przenieść się do konkurencji bo ja oszustów nie będę utrzymywał. ZaletyBRAKWadyNie ma żadnej zalety.8lat
strona 15 z 43
- « poprzednia
- 1 ...
- 13
- 14
- 15
- 16
- 17
- nastepna »