Kompletne lekcewazenie klienta
Wadynie odbieraja zaplaconych przesylek
strona 34 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »
-
~Andrzej / 2025-09-02 08:42Ocena: 1.33 / 5
28 sierpnia 2025 r zapaciłem 65zł za przesyłkę kurierska do Niemiec z odbiorem paczki z miejsca nadania. Do 2 wrzesnia 2025 nie moge sie doprosic o przyjazd kuriera po odbior paczki.
Kompletne lekcewazenie klienta -
-
~Andrzej / 2025-11-03 15:04Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza Firma przewozowa dostarczająca przesyłki jaka istnieje w Polsce
Nie spotkałem się z taką polityką jaka jest w tej firmie
Jako odbiorca przesyłki tak naprawdę nie mogę nic zrobić
Wszystkie skargi i reklamacje mogę robić tylko przez nadawcę który ma pod pisaną umowę
Nie wyobrażam sobie żeby sklep gdzie kupiłem towar pisał za mnie reklamacje
na jakość wykonywania usług tej firmy
Wybiera się miejsce dostawy a kurier dostarcza przesyłkę w całkiem inne miejsce i mam czekać 12 dni na to aż dostarczy wybrane przeze mnie miejsca
Chore Nieodpowiedzialne i Głupie
Nigdy więcej współpracy i zakupów z firmą która ma pod pisaną umowę z GLSZaletyBrakWadyNajgorsza Firma przewozowa
Nie dostarczyła zakupionego towaru
Nie pomogła rozwiązać problemu
Najgorsze przepisy odnośnie dostarczenia Paczek i samowola Kurierów przechodzi najśmielsze oczekiwania -
~Aneta / 2022-05-28 10:14Ocena: 1.33 / 5
Kurier miał odebrać u mnie paczkę w piątek między 9-16, czekałam do godziny 19, niestety okazało się że infolinia również jest tylko do tej godziny. Kurier się nie zjawił. W sobotę Pani na infolinii mówi mi "faktycznie kurier nie podjął się odebrania paczki, będzie w poniedziałek". Wybrałam piątek bo taki termin mi odpowiadał, poniedziałek już mi nie pasuje, do tego oznacza to kilka dni opóźnienia w wysłaniu paczki! Pani mówi mi że nie może mi powiedzieć w jakich godzinach będzie kurier w ten poniedziałek, mam tego dnia po godz 9 zadzwonić na infolinię i MOŻE będą już coś wiedzieć....
Dramat! -
~Ania / 2021-12-22 17:05Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Jedna z najgorszych firm kurierskich. Mimo zapewnień kuriera że za chwilę będzie dotarł po 3 godzinach. Paczki nie dostałam, ponieważ zapomniał spakować do samochodu.(dowiedziałam się o tym dzwoniąc
kolejny raz bo nawet nie poinformował tylko odjechał) Żenada. Cały dzień zmarnowany na czekanie i zero przejęcia że strony kuriera. -
~ankis2 / 2022-12-22 12:07Ocena: 1.33 / 5
Paczka na adres. 10:32 przyszedł sms o tym, że Kurier dostarczy dziś moją paczkę. O 11:10 dzwoniłam do kuriera by zapytać miej więcej jakie godziny, nikt nie odebrał. Czekałam do popołudnia. znów zadzwoniłam o godz 15:27. Nikt nie odebrał. O godz 16:58 przyszedł sms że paczka jest do odbioru w Pakresach?... ale ze co? Nie znam takiego czegoś. Pół miasta musiałam przejść po paczkę... w prywatnym domu w piwnicy... Paczka jest, ale uszkodzona karton podarty, dobrze, że zawartość jest w całości. Nie polecam GLS, brak kontaktu i uszkodzone opakowanie -
~anna / 2021-07-02 21:12Ocena: 1.33 / 5
Kurier zadzwonił przed 8 rano kiedy zakład pracy jeszcze zamknięty, chyba firma kurierska wychodzi z założenia że wszyscy od 6 rano pracują, miał póżniej przyjechać , czekałam do 16 , nie zjawił się , totalna olewka Wadypracują ludzie bez mózgu -
~Anna / 2022-07-01 19:43Ocena: 1.33 / 5
Absolutnie najgorsza firma przewozowa w Polsce. Przesyłka na trasie 20 km szła 12 dni. Kobieta na infolinii nie potrafi przekazać dnia dostarczenia, na dodatek bezczelnie dodaje w historii paczki jakieś nieistniejące "ustalenia co do nowego terminu dostarczenia". Biedny kurier następnego dnia dostarcza mężowi paczkę i opowiada o stertach paczek po sufit, których nie ma kto rozładować. Mówił, ze jego kolega kurier został pobity przez sfrustrowanego długim oczekiwaniem na paczkę klienta. Dno. Obecnie czekam na paczkę z Holandii, paczka codziennie ma status do granicy przekroczenia Polski. Tu ślad się urywa. Zaletyno chyba żartWadytragiczna obsługa, absurdalne terminy dostaw -
~Anna / 2022-12-15 10:50Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam ! Został wysłany e-mail o zmianie adresu dostawy, a kurier i tak przyjechał pod inny adres -
-
~Artur / 2024-10-11 11:07Ocena: 1.33 / 5
Tak wygląda moja historia.
Po zgłoszeniu paczki do nadania trzeba czekać 2 dni na odbiór przez kuriera. W trakcie podróży paczka zostaje przeadresowana na inny błędny adres (nie wiem czemu, nie prosiłem o to) Kolejna rzecz to dostaję maila, że przesyłka została dostarczona pomimo tego, że nie dotarła do mnie i nie potwierdzałem jej odbioru. Kontaktuje się z biurem obsługi i tu dostaję informację o tym, że paczka została przeadresowana nie wiadomo przez kogo i że kurier napisał, że pozostawił przesyłkę na ochronie. Poinformowałem, że pytałem już na ochronie i że przesyłki tam niema to pani powiedziała bym szukał pod adresem na jaki została przekierowana i jedyne co może zrobić to zadzwonić na magazyn a reklamację może złożyć nadawca.
Generalnie nie polecam firma ma gdzieś odbiorców i to że ktoś czeka na przesyłkę za którą zapłacił.Zaletynie ma zaletWadysame wady -
~Beata / 2023-06-21 14:00Ocena: 1.33 / 5
Paczka nie dotarła w danym dniu,lecz w następnym, bez żadnego powiadomienia.
Do kuriera nie można się dodzwonić.
Przy odbiorze przesyłki kurier niemiły i opryskliwy.ZaletyZalet nie maWadySame wady -
~bebe / 2023-10-12 23:07Ocena: 1.33 / 5
Dziś o godzinie 19.25 dzwoni do mnie telefon. Ani be ani me.
-"która klatka?"
-" o co chodzi, jest Pan kurierem?"
-" ta, która klatka, nie mam czasu"
-" ale mnie nie ma w domu"
-" dzwoniłem pół godziny temu i mówił Pan, że będzie"
-" ale to nie do mnie Pan dzwonił"
Tak mniej więcej wyglądała nasza rozmowa, po której kurier się rozłączył i oznaczył moja paczkę że odmówiłem odbioru.ZaletybrakWadypaczka wróciła do nadawcy, strata czasu i pieniędzy. -
~Bogdan D. / 2021-12-03 13:20Ocena: 1.33 / 5
Firma tragedia.Przesyłka która miała być dostarczona w dniu wczorajszym, bo taką dostałem informację mailową od GLS ( wydana do doręczenia - dostawa między 10.30 - 15.30) krąży nadal pomiędzy magazynem a magazynem filii w Skawinie.Po długim oczekiwaniu na połączenie z infolinią celem wyjaśnienia sytuacji pani odpowiedziała mi, że kurier nie podjął przesyłki do doręczenia, a tak w ogóle to maja bardzo dużo przesyłek a czas na doręczenie to 3 dni robocze.Towar który zakupiłem był mi bardzo pilnie potrzebny, dzięki GLS straciłem czas i nerwy.Jak dla one, jeżeli będę miał możliwość wyboru kuriera - nigdy więcej GLS. ZaletybrakWadybrak odpowiedzialności i zapewnienia terminu dostarczenie, serwis klienta na skandalicznym poziomie. -
~Bongo / 2021-12-09 14:19Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam okradają paczki , dostarczona paczka bt=yła pocięta nożem i wyjęte części a następnie zapakowana taśmą firmy GLS -
~Bora / 2022-12-22 22:20Ocena: 1.33 / 5
Moja paczka utkneła w Holandii w ich magazynach 5 dzień tam jest. Totalna porażkata ta firma kurierska co najgorsze ze nie ma awiza bo oczywiscie byli a nie bylo nikogo,bzdura.jest tam taki sam chaos jak w Polsce. ZaletyŻadneWadyPorażka. -
~brak / 2021-08-30 18:51Ocena: 1.33 / 5
Paczka miala dojsc w piatek,Kurier poinformaowal mnie ,ze pomylil adres i chce zostawic przesylke w punkcie odbierania paczek,nie zgodzilem sie.W sobote kuriera nie bylo .W poniedzialek dzwonie na infolinie i dowiaduje sie ,ze paczke dostarczono.Po informacji z mojej strony zepaczka nie dotarlapani z infolinii zapewnia mnie ,ze dostarcza do 1,5 h.
Dzwonie ponownie na infolinie i slysze ,ze paczke dostarczono,kolejne wyjasnienia i zapewnienie ,ze kurier bedzie do 15 minut.Tym razem nie mijaja sie z prawda.Paczka przyjezdza kompletnie zniszczona,na zwrocona kurierowi uwage odpowiada, Trzeba sobie bylo kupic w sklepie.
Tytul Janusza biznesu dla gls.
Stanowczo odradzam.Zalety???Wady4 dni spoznienia,niekolturalny kurier -
~Były klient / 2023-05-08 10:29Ocena: 1.33 / 5
Beznadziejna firma,z kurierem umówiłam się na piątek on zrozumiał poniedziałek!!!
W poniedziałek weszłam na śledzenie paczki i ku mojemu zdziwieniu, ustalono odbiór osobisty.
Nikt w tej firmie nie potrafił odpowiedzieć na pytanie, z kim ten odbiór był ustalany.
Szczerze odradzam usługi tej firmyZaletyBrakWadyNiekompetencja -
-
~Darek / 2021-12-17 14:55Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska totalne dno bez wodorostów mówię kurierowi że mnie nie ma bo jestem w pracy a on wpisuje odmowę przyjęcia i paczka wraca do nadawcy szkoda gadać . WadyZero kontaktu -
~Dawid / 2020-12-22 13:17Ocena: 1.33 / 5
W skrócie dno
Kurier zamówiony, informacja że będzie między 9:30 a 12:00 i prośba aby być w tym czasie w domu. Godzina 13:15 dzwonie do GLS i informacja żę kurier sam Sobie zmienił godzinę na przyjazd do 18:00. Brak informacji na meila czy chociarz powiadomienia sms. Infolinia nie poda nr do kuriera i on sam zdecyduje czy zadzwoni przed przyjazdem czy nie :)ZaletyCenaWadyObsługa
Informacje
Czas dostawy/odbioru -
~Dorota / 2021-05-20 14:30Ocena: 1.33 / 5
Tragedia - nie dość tego że droga wysyłka to jeszcze dostawa trwa ponad tydzień. Infolinia nie kompetentna.
Nie PolecamWadyinfolinia nie umie udzielić sensownej odpowiedzi, długi czas oczekiwania na paczkę -
~Dorota / 2022-11-15 13:54Ocena: 1.33 / 5
Nie polecam tej firmy, wysyłam od nich paczki klika lat, wszystko pięknie jak nie zgubią( a czestoim się to zdaża) paczki, wtedy dramat, ,żenada .Ostatnio po 4 tygodniach dostali olśnienia i odnaleźli nagle paczke informując że wysłają do kleinta, żaden klient ni będzie czekać miesiąc na wyjasninie przez szanowne gls rekalmacji. Kiedyś zgubili paczki za kikla tysiecy złotych,towar szyty na zam∑óeinie ,opisujac że paczki "zniszczone" tez odnależli po miesiącu nagle całe- oczywu=iscie za nie nie zwrócili, jeszcze kiedys paczka zalana benzyną tez odrzucili. Ogólnie dramat , nie polecam ZaletyzeroWadyreklamacje
strona 34 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 32
- 33
- 34
- 35
- 36
- nastepna »