ZaletyBrak
WadyNiepunktualność.
Nieumiejętność komunikowania się z klientem.
Nieumiejętność komunikowania się z klientem.
strona 109 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »
-
~Paulina / 2021-02-25 16:45Ocena: 1.00 / 5
Paczka z jednodniowym opóźnieniem przez nieuwagę Pani kurier. Próba skontaktowania się z Panią zakończyła się wyłączeniem telefonu bądź zablokowaniem mojego numeru. -
-
~Paulina / 2021-04-03 01:09Ocena: 1.00 / 5
Zacznijcie sprawdzać swoich kurierów. Właśnie zostaliśmy okradzeni prawdopodobnie przez jednego z nich. Dostałam smsa że moja paczka została właśnie odebrana, a ja paczki nadal nie mam. Rzekomo zadzwonił mój partner z innego numeru do kuriera i podał inny adres przesyłki! Jakaś paranoja zero danych tekko kuriera ani nic. Reklamacja złożona, zero odzewu od firmy ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu i odpowoedzialnosci -
~Paulina / 2021-07-27 15:48Ocena: 1.00 / 5
Już ktoryś raz zamówiliśmy paczkę i cały czas jest ta sama sprawa. Zawsze ktoś jest w domu,ale nawet nie chce im się zadzwonić na telefon lub domofon tylko od razu piszą że nikogo nie zastali. Chamstwo i brak kultury ZaletyBrakWadyObsługa -
~Paulina / 2021-12-15 09:32Ocena: 1.00 / 5
Ta firma jest dla mnie jedna z najgorszych firm wiecznie są jakieś problemy zwłaszcza jeśli chodzi o odział w Płocku i kurierów którzy sami sobie decydują o oddaniu paczki na magazyn o problemie doręczenia i wysłania sms o paczce są chamscy opryskliwi WadyObsługa chamstwo -
~Paulina / 2022-12-23 14:11Ocena: 1.00 / 5
Kpina. Paczka miała dotrzeć 21 grudnia nie dostałam nawet nr do kuriera. Dodzwoniłam się na infolinię pani powiedziala że paczka przyjdzie 23 grudnia brak wiadomości od kuriera infolinia nie odbiera. Zwodzenie klienta za nos. Nigdy więcej! ZaletyBrakWadyWszystko. -
~Paulina / 2022-12-31 11:05Ocena: 1.00 / 5
To już kolejna sytuacja, gdzie krew mnie zalewa jak paczkę dostarcza GLS.
Za pierwszym razem musiałam jechać przez całe miasto po odbiór paczki, a tym razem paczka której potrzebuje została rzekomo dostarczona. Pytanie tylko gdzie, bo na pewno nie do mnie. A kurier milczy, zero kontaktu :)WadyTo ze istnieją -
~Paulina / 2023-01-13 16:49Ocena: 1.00 / 5
Tragedia.... dostałam wiadomość że paczka dostarczona ... niestety nie do mnie. Więc gdzie ? Reklamacja złożona ale odpowiedzi żadnej. -
~Paulina / 2023-07-03 11:52Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM PACZKI ZAWSZE PRZYCHODZĄ Z OPÓŹNIENIEM I ZAWSZE ZMASAKROWANE ! WadyNie uszanowanie przesyłki -
-
~Paulina / 2024-01-24 12:43Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie odbiera telefonu… po nieodebraniu paczki w pierwszym terminie zawsze podejmowana jest próba dostarczenia na drugi dzień ( taką informację otrzymałam na infolinii)… po czym przychodzi mi SMS że paczkę mam do odbioru w punkcie… brak profesjonalizmu, oraz brak poszanowania czasu klienta. Nie polecam! ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~Paulina / 2024-01-25 10:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Po to jest telefon by ustalić dogodny termin odbioru paczki na tym polega praca kuriera.A nie że on przyjeżdża sobie jak chce. I ma gdzieś czy ktoś jest, czy kogoś nie ma. Wystawi awizo i zadowolony. Zero profesjonalizmu. Mam wrażenie,że biorą ich z pierwszej łapanki. Numer kuriera Pani 519807653 to porażka. Zero opcji dogadania się pisze wcześniej że pod adresem będę dopiero po 16 i proszę po tej godzinie być. A ona,że ja to nie interesuje i że ona też jest w pracy i o tej porze będzie w domu. Na stronie mają napisane,że kurier do godz.20:00 kontaktuje się z klientem. Kiedyś dostałam przesyłkę po godz.22 to są jaja. Brawo za głupia politykę. Odradzam najlepszy InPost. Czas by firmy przestały korzystać z usług takich idiotów. ZaletyBrakWadyBrak profesjonalizmu, brak reakcji na potrzeby klienta.Odradzam strata czasu i nerwów. -
~Paulina / 2024-11-04 10:36Ocena: 1.00 / 5
Najgorsze gowno jakie istnieje. Niestety rozdzielono w zamoiwieniu moją paczkę na dwie… Jedna przyszła od razu DHLem, a druga GLSem… Zaraz miną trzy tygodnie I od GLSa nadal nic nie ma! Gdy się z nim I kontaktuje, to jest tylko informacja, że będzie jutro I zgadnijcie co? NIC! Chamstwo I prostactwo. Zaznaczają np że była PRÓBA dostarczenia o 6 rano I nikogo nie było w domu. Akurat w domu ZAWSZE ktoś jest o każdej porze. To moje drugie zamówienie w życiu z tymi zjeb…am i naprawdę sama z siebie tego gowna nie wybieram, ale tragedia naprawdę. Jakim cudem to coś jeszcze istnieje? Takie rzeczy I akcje w dzisiejszych czasach? Serio??? Żenada. ZaletyZero xdWadyCala ta firma to jedna wielka wada, że istnieją. -
~paw / 2022-03-30 08:51Ocena: 1.00 / 5
Brakuje skali na określenie jakości usługi kurierskiej. Z konieczności zaznaczam 1 gwiazdkę, ale nie należy się nawet opinia "bardzo źle". Brak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji.
W dniu 23.03 otrzymałam informację o terminie doręczenia przesyłki, czekałam cały dzień na kuriera. Przez kolejny tydzień prawie codziennie dzwoniłam z zapytaniem o przesyłkę i słyszałam, że z uwagi na brak kurierów jest magazynowana (Kliniska Wielkie). Dzisiaj 30.03 otrzymałam informacje, że paczka zostałam odesłana. Nie została wydana kurierowi, nie było próby doręczenia. Infolinia tylko przekazuje informacje, nie ma nawet gdzie złożyć skargi, a reklamacje może złożyć tylko wysyłający.ZaletyNie ma żadnychWadyBrak próby dostarczenia przesyłki, brak rzetelnej, aktualnej informacji o przesyłce, brak możliwości złożenia reklamacji. -
~pawel / 2022-11-29 11:42Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM.Zamówiłem kuriera, opłaciłem, kurier nie przyjechał w wyznaczonym terminie.Następnego dnia anulowali zlecenie bez mojej wiedzy, ani wysyłki ani pieniędzy. NIE POLECAM. -
~Pawel / 2022-11-30 08:17Ocena: 1.00 / 5
Kurierka oszustka!!! Mial szas dostawy z 09.30-13:30. Specialne czekal w domu . O 10.21 otrzymal sms z numerem kuriera ze dzisiaj dedzie dostarczona przesulka . Zadzwonil do kuriera ale nieodbierala . O 12:56 otrzymal sms ze mnie nie bylo w domy . Dzwone w GLS bo kurier nie odbiera telefon , z pomocom GLS z 10go raza kurierka odebrala. I skazala ze mnie nie bylo w domu i natych miast ja juz nie moge podskoczyc do nej i zabrac paczke, tylko w punkte odbioru. W punkte odbioru postawila paszke delikatne uskodzonej stronej do sciany zeby pani ze sklepu nie zobaczyla. Ja sprawdil towar na mejscu w punkce odbioru .... FIASKO!!!!! MOJA WEDKA korbonowa jest oskodzona . I TERAZ TO MOJ PROBLEM I JA MUSZE ZA 45ZL TO WYSLAC Z POWROTEM DO SKLEPU!!!!! ZaletyPpWadyPp -
~Pawel / 2023-04-20 16:03Ocena: 1.00 / 5
Paczka miala byc po 2 dniach. Byla to najdrozsza opcja. Wczoraj wiadomosc o tym ze dzis bedzie. Dzis wiadomosc (czwartek) ze byc moze bedzie w poniedzialek. Ostatni tracking z Czech z wtorku. Nic tu nie pasuje. WadyDrogo wolno i nie wiadomo wogole czy przyjdzie -
~Paweł / 2020-10-07 09:27Ocena: 1.00 / 5
Dzwoniąc na infolinie, aby się dowiedzieć co dzieje się dalej z moją paczką, to dowiaduje się od pani tego samego co widzę przy śledzeniu paczki. A propozycja pani, żebym się skontaktował z nadawcą, to już jawna kpina z klienta.
To w ich obowiązku jest udzielenia klientowi wszelkich informacji, a nie klienta odsyłać i zbywać. Widocznie mają słaby system informacyjny, ale to już tylko on nich samych źle świadczy.
Dla przykładu w innej firmie kurierskiej miałem wyczerpujące informacje o paczce i mało tego byli zainteresowani moim tematem, bo potem dzwonili jeszcze informując mnie kiedy dokładnie będzie paczka.
Widać można wszystko, ale nie w GLS. -
-
~Paweł / 2021-12-15 14:55Ocena: 1.00 / 5
Zgadzam się z poprzedniczka najgorsza firma jaka spotkałem
Na przesyłkę czekam 3 tydzień odnotowana ze jest w magazynie Wrocław oczekuje, dziś sprawdzam historie pisze zły adres
Szkoda bo. Mieszkał pod tym adresem 20 lat
Po cudzie dodzwonienia się do tej ala firmy kurierskiej okazuje że wszystko się zgadza z adresem. To niech mi ktoś wytłumaczy gdzie jest błąd??? Zresztą pododzwonieniu mam wrażenie że jak za kierownicą tak za tym biurkiem siedzą....
Na przyszłość polecam wszystkie inne firmy ale nie ta ala kogucikZaletyZadnejWadyWszystkoi -
~Paweł / 2022-03-03 12:14Ocena: 1.00 / 5
DNO albo nawet jeszcze gorzej. przesyłka odebrana 3 dni po czasie zlozenia zamówienia. do odbiorcy jechała 3 dni. Pracownik na infolinii twierdzi ze tak jest ok. raz jeden i wiecej nie!!!!!!! Zaletybrak zaletWadytermin odbioru, termin dostarczenia, brak kultury pracownika infolinii -
~Paweł / 2022-04-13 08:01Ocena: 1.00 / 5
Absurdalna sytuacja gdzie kurier nie przyjmie zapłaty w banknotach 10zł, bo za drobno! Wyrwał paczkę z rąk i pojechał, a teraz bujam się trzeci dzień po infoliniach! Kurier arogancki i byle dać mu spokój. Tacy ludzie nie powinni pracować! Dalej WadyBrak słów -
~Paweł / 2022-07-25 14:52Ocena: 1.00 / 5
K.... A dramat a kurier co moje okolice obsługuje cwaniaczek osrany. Parodia jak się patrzy. Paczka miała być natomiast nie doszła booooo? Kurier niby dzwonił na nr mój i odmówiono odebrania. A dzwonił na nr który k... a nie istnieje od roku i jeszcze nikt go nie przejął nawet. Dwa razy mieli wysłać u wysłali z magazynu za trzecim. Paczka miała dotrzeć we wtorek. Zero maila ani nic natomiast kurier dzwoni że zaraz będzie w pn. Mówię grzecznie że wtorek miała być i wt odbiorę a ten idiota że albo dziś albo wcale. I żadnej prędzej paczki pod drzwi nie dostarczył. Żenada ZaletyBraaaaaaaaakWadyPaczki nie są dostarczane pod drzwi, kurierzy leniwi, maile nie zawsze wysyłają o paczce, Infolinia brak kompetentnych ludzi, burdel w systemie
strona 109 z 129
- « poprzednia
- 1 ...
- 107
- 108
- 109
- 110
- 111
- nastepna »