Flixbus opinie

• ~Nigdy_wiecej_FlixBusa / 2022-07-11 10:29
  Ocena: 1.50 / 5
  Dramat - kupiłem bilet z przesiadką na którą miałem mieć godzinę. Okazało się, że pierwszy z autousów jest opóźniony o 3 godziny, a ja jeśli chcę to mogę sobie poczekać na dworcu przesiadkowym i wtedy do nich napisać z prośbą o drugi darmowy bilet. Czekać na zimniie przez jakieś 4h, by potem mieć podróż z kolejną przesiadką.
  
  
  Kiedy zarządałem zwrotu pieniędzy na konto, by kupić bilet w innej firmie (już w droższej cenie, bo na ostatnią chwilę...) to konsultantka zaczęła kłamać, że ja się spóźniłem, że nie da się wtedy zwrócić pieniędzy... Na szcześćie finalnie kłamać przestała i sprawę zaczęła procesować... ale niesmak pozostał...
  
  
  Dramat... naprawdę dramat... Nigdy więcej takiego dziadostwa...
  
  
  Dodatkowo na dłuższych trasach (>15h) brak choćby jednego przystanku gdzie przez 15 minut można się przejść, skorzystać z normalnych toalet.

  ZaletyWzględnie dobre ceny - jeśli bookuje się wcześniej (ale co z tego, jak potem autobusu nie ma i trzeba przepłacić w innej firmie?)

  Wady- Nie przyjeżdząją
  - Autobus przesiadkowy nie poczeka - nawet na to nie licz ;)
  - Brak choćby jednej 10 minutowej przerwy przy długich (>15h trasach)
  - Liczne kłamstwa przy próbie uzyskania zwrotu
  - Brak rekompensat finansowych przy konieczności zmiany firmy na taką, która dba o klienta...
• ~Nina / 2019-08-06 12:57
  Ocena: 1.50 / 5
  Zabookowałysmy 4 miejsca 2 tyg temu, dzisiaj otrzymalam maila, że 2 z 4 miejsc nie będę zarezerwowane (wszystko było opłacone). Zadzwonilam na infolinie, nie dowiedzialam się absolutnie nic poza tym, że "no wie pani są różne sytuacje". Pan był niekompetenty, nie umiał odpowiedzieć na moje pytania.
• ~Nobody / 2025-08-09 13:27
  Ocena: 1.50 / 5
  Kierowca zamiast podejść profesjonalnie nie potrafił znaleźć dobrej drogi, nagle zażyczył 45 minut przerwy przez co zwiększyło się opóźnienie. W konsekwencji nie zdążyłem na pogrzeb członka rodziny. Kategorycznie odradzam i jestem bardzo niezadowolony.

  ZaletyBrak

  WadyNiekompetencja kierowcy
• ~Nuepoleceam86 / 2019-09-15 19:03
  Ocena: 1.50 / 5
  Żenująca obsługa, trasa Budapeszt - Katowice 15.09.2019 kierowca nie chce się ani razu zatrzymać na postój.
• ~Olena / 2022-09-22 21:03
  Ocena: 1.50 / 5
  Odbieram starszą osobę, jadącą z zagranicy. W środku trasy tracę kontakt telefoniczny. Autobus spóźnia się. Najpierw cieszę się że na stronie jest podana dokładna info. Cierpliwie czekam. Autobusu nie ma. Po ponad 20 minutach zaczynam się niepokoić. Na stronie brak aktualizacji. Na czacie bez numeru rezerwacji nie podają informacji co jest z autobusem ( powołują się na RODO). Mam skan biletu, ale numer nieczytelny - który mógł pomyśleć że żeby dowiedzieć się o opóźnieniu muszę go mieć.
  To samo na infolinii (NB!) o g 20:00 tylko po angielsku. Czy iść na Policję czy biegać szukać... Może przyjechali ale stoi gdzie indziej.W końcu dostaje SMS od innego pasażera że stoją w korku. I to cała tajemnica o której przewoźnik nie mógł poinformować. Porażka
• ~Olg / 2024-10-26 22:44
  Ocena: 1.50 / 5
  Kierowca chyba z łapanki albo ściągnięty z imprezy na kurs krakow zakopane piatek okolo 12 wyjazd z Krakowa. Wyczuwalny alkohol od kierowcy. Kierowca w koszulce że zastanowić się można było czy to kierowca faktycznie a nie jakiś pasaże co siada za kółko. Chamski nieuprzejmy nie polecam przewoźnika

  ZaletyBrak

  WadyChamski nietrzeźwy kierowca
• ~Olga / 2018-09-09 08:43
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie polecam. Planowany przyjazd 17.20 do Kielc. Przyjazd realny 19.20. Porażka. 5 godzin z Warszawy Do Kielc.
  Skoro jest świadomość o korkach i przebudowach opozniajacych podróż należałoby wybrać inna trase. Tyle w tym temacie. Nigdy wiecej. Wole pkp.
• ~Oliwia / 2021-08-15 14:53
  Ocena: 1.50 / 5
  15.08.21 - Łeba godz.11:35 Kierunek Gdańsk, Warszawa
  Deszcz leje, Pani kierowca siedzi sobie w autobusie i nie raczy nawet otworzyć drzwi. Wszyscy stoją i mokną, wreszcie kilka minut przed wyjazdem je otwiera... Przy sprawdzaniu biletów niepotrzebne komentarze co do męża z za granicy- że znajdzie sobie bilet bez problemu bo tylko jedno imię i nazwisko jest takie dziwne. Dziwne? W jakim wieku żyjemy? Bardzo nieprofesjonalne. Na jakiekolwiek pytania odchodzi bez odpowiedzi, ignoruje innych. Jak ktoś taki może być kierowcą? Wstyd

  ZaletyBRAK
• ~OlkA / 2019-07-31 11:56
  Ocena: 1.50 / 5
  Najgorszy przewoźnik z jakim kiedykolwiek musiałam jeździć. Połączenie Praga-Warszawa notorycznie spóźnienia, po 160 minut. Nie odpowiadają na zgłaszane reklamacje.

  ZaletyBrak zalet.
• ~Ona / 2023-09-16 09:13
  Ocena: 1.50 / 5
  Godzina odjazdu, a autobusu próżno szukać.
  Zero informacji, kiedy autobus przyjedzie i czy przyjedzie. Miałam ponad godzinę na przesiadkę na pociąg w Krakowie i trzeba było szukać jakiegoś innego busa, żeby zdążyć.
• ~P_M / 2024-01-12 18:30
  Ocena: 1.50 / 5
  Firma zmienia bilet bez kontaktu z pasażerem, zamienia wykupione miejsce z dodatkowym wolnym miejscem obok na miejsce pojedyncze - za drugie voucher, a po sprawdzeniu okazuje się, że jest sporo podwójnych wolnych miejsc. Wyjaśnienie to tylko sformułowanie :Twoja podróż została zmieniona
  
  Przykro nam, że część planu podróży musiała zostać zmieniona. Poniżej znajdują się zmiany i nowy bilet. Szczyt bezczelności
• ~pasażer / 2019-06-08 13:11
  Ocena: 1.50 / 5
  Przyjechałem do Krakowa na Flixbus, myślę mają ładne autobusy to jadę ???? Okazało się że łącza się z jakimś BP Tour tzn oni zabierają pasażerów Flixa, więc podjechał zdezelowany BP Tour tzn oni ????????????
• ~Pasażer / 2022-03-11 11:06
  Ocena: 1.50 / 5
  Szanowni państwo choć mamy covid żaden Ukrainiec nie zakłada maski do tego nie zaszczepione psy, żadnej przerwy na uboczu żeby zwierzęta mogły zrobić kupę czy siku przewożone na siedzeniach na rękach biegają po autobusie siłą rzeczy też tam muszą się załatwić bo nikt dla nich przerwy nie robi. Tej firmie chyba zależy żeby w Polsce była jak największa liczba zakażeń i żeby nasi sąsiedzi pozamykali przed nami granice. Jeżeli Ukraińcy nie muszą mieć masek to po co przepisy w Polsce po co Rząd i po co zdrowy rozsądek a opiekę medyczną wszyscy wiemy jaką mamy. Dochodzą też przewożeni ludzie chorzy i to też na zakaźne choroby bo pod czas jazdy sami opowiadają o swoich chorobach a do tego choroby od zwierzę bywają równie groźne. Wojna to tragedia pomóc trzeba ale pomoc też powinna mieć jakąś granicę rozsądku i osoby oraz zwierzę przed przewozem powinny być zaszczepione a chorzy być zbadani przez lekarzy.

  ZaletyMożna się zakazić rzadkimi chorobami i covidem.

  WadyLeczenie trwa długo jest kosztowne a niekiedy kończy się zgonem.
• ~Pasażer / 2022-11-22 22:12
  Ocena: 1.50 / 5
  Bardzo nie polecam podróży. Uważam podróż tym autokarem za najgorsza w swoim życiu. Autobus pełen ludzi, którzy cały czas spożywali alkohol. Miejsce, które było mi przypisane okazało się, ze jest zajęte przez kogoś innego.

  ZaletyBrak zalet podróży

  WadyOsoby spożywające alkohol, nieprzyjemny zapach, brak organizacji w zajmowaniu miejsc przez pasażerów,
• ~Pasażer ten co był pierwszy i ostatni r / 2023-05-31 16:36
  Ocena: 1.50 / 5
  Kierowcy nie wiem skąd się urwali, jeżdżą jakby byli na drogach sami a zakręty jakby nie istniały. Stwarzają zagrożenie w ruchu drogowym- siedzenie na ogonie, wymuszanie, blokowanie lewego pasa na jezdniach jednokierunkowych dwupasmowych. Strasznie mało miejsca. Ceny na trasie Kraków- Zakopane wychodzą na podobne do jazdy autem( nie oszczędzicie za wiele) z różnicą taką że autem ma się więcej swobody i zdecydowanie jest to bezpieczniejsze.Jestem ogromnie zawiedziony, więcej nie skorzystam z tej usługi.

  ZaletyPunktualnie , w miarę dużo miejsca na bagaż

  WadyKierowcy sprawiają wrażenie jakby bujali w obłokach,
• ~pasażerka / 2019-01-18 00:46
  Ocena: 1.50 / 5
  Kierowca wykorzystał moje dane z rezerwacji do nawiązania prywatnego kontaktu. Do tej pory byłam przekonana, że osoby pracujące na takich stanowiskach mają świadomość tego, że za takie zachowanie można stracić pracę, jednak, jak widać, w takiej firmie nic nie jest zaskoczeniem.
  
  Uważajcie na kierowców - jeśli nie spotkacie się z chamstwem, to możecie doświadczyć nachalności i nieposzanowania praw klienta, tak jak stało się w moim przypadku.
• ~pasażerka / 2022-09-04 23:14
  Ocena: 1.50 / 5
  Moja opinia jest bardzo negatywna,,,,tylko po co je wystawiać skoro brak reakcji.Po prostu więcej nie skorzystam z "usług"tej firmy.

  Zaletybrak

  WadyKierowcy do zwolnienia.
• ~Pasażerka / 2024-02-04 00:57
  Ocena: 1.50 / 5
  Nie zawsze ale dziś strasznie niemili kierowcy 12 godzin podróży toaleta nieczynna bo niby zepsuta. Kierowcy strasznie pyskaci i niemili
• ~Pat / 2023-09-16 09:31
  Ocena: 1.50 / 5
  Brak słów, aby opisać jakość obsługi. Autobus nie przyjechał na czas, który był ważny ponieważ przesiadaliśmy się w pociąg z Krakowa. Przyjechał inny flix bus w tym samym czasie, który był w zupełnie inne miejsce. Absolutnie nie polecam, jeśli nie chcą się państwo denerwować! Ponadto na aplikacji zero informacji na temat tego czy autobus jest opóźniony czy co się w ogóle z nim dzieje, porażka

  ZaletyŻADNYCH!!!

  WadyBrak punktualności, zero względu na to, że ludzie kupują bilet na autobus na konkretną godzinę, ponieważ chcą zdążyć na przesiadkę w inny środek transportu, zero informacji na stronie co dzieje się z autobusem czy jest spóźniony czy ma zmieniony przystanek
• ~Pat / 2024-08-29 08:21
  Ocena: 1.50 / 5
  A z tym toaleta i nie ...tryb sprzatania hotelowego ..no sorry jak jedzie sie 10-16 godzin...czy pojda do gory bilety...to moze ale do sw Mikolaja...38 godzin na krzeselku do lowienia ryb ..se nie wyobrażam
  
  
  
  
  

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.86, ilość opinii: 5648

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3418

Sindbad

Ocena: 2.45, ilość opinii: 940

NeoBus

Ocena: 2.67, ilość opinii: 743

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.03, ilość opinii: 430

Koleje Śląskie

Ocena: 1.57, ilość opinii: 393

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053