Flixbus opinie

• ~nomore flixbus / 2018-07-28 23:24
  Ocena: 1.75 / 5
  Miałem okazję skorzystać z Flixbusa, na początku było ciekawie, jeden autobus dojechał, drugi się spóźnił, trzeci nie przyjechał. Więc reklamacja, a tam standardowe odpowiedzi, zero kontaktu.
  
  Jak planować jakąś dłuższą podróż z Flixbusem, nie da się, bo nie wiadomo, czy autobus przyjedzie i potem wszystko idzie w choler...
  
  Potem kolejna sprawa bardzo mglista co do zwrotu za anulowaną podróż. Chwila nieuwagi i masz voucher, którego nie chciałeś!

  Zaletycała Europa

  Wadyfatalna obsługa klienta
  spóźnienia
  niepewność co do przyjazdu
• ~Oburzona matka / 2023-10-23 18:47
  Ocena: 1.75 / 5
  Dziś moja córka o 14.30 wyruszyła z lotniska Okęcie do Białegostoku, ok godz.16.30 zepsuł się autobus.Pasazerowie nie mogli się niczego dowiedzieć, gdyż kierowcy są Ukraińcami. Obecnie wszyscy czekają na busa, bez światła, bez dostępu do toalety i bez kierowców. A ja, ponieważ kupowałam bilet, dostaje informacje o dostępnych przekaskach i napojach, które nie wiadomo skąd wziąć. Infolinia, niby działająca 24h na dobę, w języku polskim obsługuje do 17.00 Masakra.Nie polecam.
• ~Ola / 2022-08-26 15:35
  Ocena: 1.75 / 5
  tragedia jest, autobus do warszawy stanal w łodzi, nikt nie wie czy ruszy za 20 minut, 4 godziny, czy wcale
  nie polecam

  Zaletybrak

  Wadymało miejsca nie działające kontakty
• ~Ola / 2023-06-12 18:22
  Ocena: 1.75 / 5
  Autobus na trasę Opole-Zakopane został wysłany popsuty. Trzymano nas w autobusie przez 3 godziny obietnicą naprawy autobusu lub załatwienia środka zastępczego. FixBus wysyłał na bieżąco maile m.in. że transport zastępczy jest organizowany. No i został tak zorganizowany, że nas wyrzucili z autobusu o kazali sobie radzić, bo im się nie chce załatwić nowego autobusu z Krakowa. Infolinia to jeden wielki scam, bo trzeba przejść przez 10 różnych etapów, żeby się gdziekolwiek dodzwonić. Najlepsze w tym jest to, że o zwrot kosztów trzeba się było jeszcze specjalnie prosić w mailu, a na koniec obiecano nam oddanie tylko za transport zastępczy (który swoją drogą był w dużo gorszych warunkach i na miejscu byłyśmy 5 godzin później niż zamierzałyśmy, przez co nam przepadł cały jeden dzień). Według wyliczeń FlixBus chciał nam oddać jeszce mniej pieniędzy, niż zapłaciłyśmy za ten nędzny transport, który w ogóle się nie odbył. Jedna wielka masakra

  Zaletymożna poćwiczyć cierpliwość, próbując się doprosić od nich jakiegokolwiek zwrotu i odpowiedzialności za to co zrobili

  Wadywszystko pozostałe
• ~Ola / 2023-07-06 11:22
  Ocena: 1.75 / 5
  Dawno z takim chamstwem się nie spotkałam Panowie pomimo białych koszul jednak zapominają, że są w pracy. Przy odjeździe jak i przyjeździe obaj obsługiwali pasażerów z papierosem w ustach. Podczas sprawdzania biletu byłam całą w dymie (może to ich jedyna przerwa jednak nawet na przystankach jest zakaz palenia) ani razu nie usłyszałam od Panów normalniego tonu głosu jedynie podniosły wulgarny. Jedna z Pan była zatrzymana z kubkiem kawy "nie będę po Tobie sprzątał! Ja już takich jak Ty znam! Nigdzie nie wejdziesz" to była uwaga skierowana do Pani w szoku, której trudno było wydobyć z siebie głosu. Na przystanku Przy Narodowym Panie ciemniejszej karnacji pomyślimy się i chciały włożyć swój bagaz jednak kierowca dosłownie wyrwał im bagaz z rąk i kazał "wyp#####" Ja miałam wyciągnąć bagaz z drugiej strony autokaru ponieważ przez.jadace samochody nie mógł otworzyć klaty zrozumiałam najważniejsze bezpieczeństwo jednak miałam na samym końcu za wózkiem dla dziecka i innymi bagażami poprosiłam, aby jednak otworzyli mi jak tylko przejadą samochodu usłyszałam "to sobie otwórz i wyciągnij co ja mam Ci otworzyc" oczywiście znowu całą byłam w dumie i tak w żadnej sytuacji nie było słowa Pan/Pani tylko TY

  ZaletyAplikacja

  WadyObsługa
• ~Ona / 2023-07-06 10:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Flixbus NIGDY NIE JEST NA CZAS! Nie umawiaj się! Nie jedź tym na lotnisko! Nie czytaj ile godzin będzie jechał- wylądujesz z ręką w nocniku! Jest klima, ale twarde fotele jak w PRL.

  ZaletyKlima

  WadyNIGDY NIE DOJEDZIESZ NA CZAS!
• ~Ostrry / 2022-01-14 15:57
  Ocena: 1.75 / 5
  Bardzo słaba obsługa kierowcy nie mili człowiek 11h w trasie przerw nie robią nie można kupić wody
• ~Pasażer / 2019-04-01 17:25
  Ocena: 1.75 / 5
  Jestem częstym pasażerem Flixbusa. Nie rozumiem dlaczego choć kierowcy wiedzą że nie ma internetu we Flixbusie to na każdym przystanku informują podroznych o możliwości korzystania z wi fi.
  Co ciekawe, podczas mojej podróży internet był przez chwilę, dokładnie wtedy gdy kierowca podszedł do skrzynki z ruterem i coś tam przekręcił. Potem internet znowu znikł.
  Oszczędności na internecie?
  Dalej, toaleta aż prosi się o sprzątanie!
• ~Pasażer / 2024-03-14 18:31
  Ocena: 1.75 / 5
  Kultura osobista kierowców pozostawia wiele do życzenia, panowie zapominają, że nie wiozą worków z ziemniakami tylko ludzi. NIE POLECAM

  ZaletyBrak

  WadyCena i chamstwo kierowców
• ~Pasażerka / 2023-08-11 09:40
  Ocena: 1.75 / 5
  Znowu nie ma wody i mydla w wc, to jest obrzydliwe, jak tak można w tych czasach, kompletna porażka i to na początku trasy osrany kibel

  WadyZnowu nie ma wody i mydla w wc, to jest obrzydliwe, jak tak można w tych czasach, kompletna porażka
• ~Pat / 2024-09-09 20:25
  Ocena: 1.75 / 5
  Przewoźnicy Flixbus nota bene firmy niemieckiej zachowują się w Polsce jakgdyby to przewoźnik miał byc usatysfakcjonowany klientem...jego sposobami na zalagodzenie wybuchu konfliktu ktory pan kierowca tylko bedzie dobrze dogrzewał ...jak z klimatyzacją...To jest kpina.To nie jest zaden przewoznik...A kierownictwo flixbus umyje w razie co za kazdym razem rączki...z nadużyt...z wybrania sobie za bilety...z prze-godzinnych postojów dobrze spedzonych...tym że flixbus zatrudnia przeciez firmy...i nie jest odpowiedzialny...za efekt finalny tego wszystkiego radź sobie...
  Pojedynczy przewoźnicy w Polsce z mniejszym kapitałem juz dawno by zbankrutowali ..pozbawiając region i tak i tak komunimacji...więc wszyscy sobie w tym kraju naszym drugiej Irlandii tłumaczymy ze tak jest pieknie
  Jak czytam te komentarze z nr kursow
  ..to strach sie gdzies tam wybrac...
• ~Patka90 / 2019-03-24 19:04
  Ocena: 1.75 / 5
  Pierwszy i ostatni raz. Połączenie Częstochowa Bytom. Odjazd godz.14.05 24.03.19. O godz.14.35 podjeżdża autobus, kierowca oznajmia ,że kończy kurs i nie jedzie dalej. W centrali nie potrafią wyjaśnić sytuacji. O godz.14.50 informacja ,że autobus będzie za 10 minut. Po 10minutach poinformowano nas telefonicznie ,że autobus będzie opóźniony 100minut. Po tym czasie dostaliśmy informację, że kurs jest anulowany. I to ma być rzetelna firma.? To są jakieś kpiny. Nigdy więcej.

  ZaletyBrak
• ~Patryk / 2022-10-07 22:01
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam brak informacji na bilecie z jakiego przystanku mam jechać godzinę szukanie busa bus odjechał bez żadnej informacji
• ~Paweł / 2019-05-31 23:01
  Ocena: 1.75 / 5
  Na 6 ostatnich kursów (głównie Lublin-Kraków), 5 miało opóźnienia. Dziwne jest, że już 3 aż jechałem autobusem z pękniętą przednią szybą. Ogólnie negatywnie, nawet nie usłyszeliśmy głupiego "przepraszam za opóźnienie".
• ~Piotr / 2019-07-08 13:04
  Ocena: 1.75 / 5
  Autobus spóźniony, zero informacji na temat spóźnienia więc nie było wiadomo ile mam czekać, na stronie podają że do 30min od czasu wyjazdu powinna być informacja przesłana w razie opóźnień lecz takiej nie otrzymałem. W biurze obługi pracuje tylko automat który co chwilę wyłącza połączenie. Nie polecam, już lepiej parę zł dołożyć i być na czas bez nerwów.
• ~Piotr / 2024-05-30 11:16
  Ocena: 1.75 / 5
  Dnia 30.05.2024 o godzinie 8:30 relacja Zagrzeb - Zadar mialem „przyjemność” korzystać z usług firmy Flixbus.
  
  Zacznę może od początku, przychodząc na przystanek trzeba przyznać ze bus jest oklejony i dobrze widoczny. I to niestety jest jedyny plus.
  
  Kierowca sprawdza bilet wchodzimy do środka zmierzając w kierunku wykupionych przez nas miejsc, a tu zaskoczenie - zajęte. Jak poprosiłem o zmianę miejsc pasażerowie ani myśleli, wiec chciałem zgłosić sytuacje kierowcy. Kierowca na powyższa sytuacje odparł ze to nie jego problem i dla jego przyjemności możemy siedzieć nawet na ziemi. Kontynuując podróż po dwóch skrajnych stronach autobusu, po ok 2h nadeszła potrzeba skorzystania z toalety. No i tu hit. Toaleta zamknięta, na prośbę kierowcy żeby otworzył - ani mu się myśli. Powiedział ze stanie na najbliższej stacji. Gdy od tego zapewnienia minęliśmy już 3 stacje bez zatrzymania postanowiliśmy zainterweniować. Kierowca zamiast na kolejnej stacji która pokazywałem na mapie 7 min drogi stanął na poboczu i mówi idź tu. Mimo tłumaczenia ze stacja kolejna blisko powiedział: albo idziecie albo odjeżdżam. Nie ma problemu sikać w krzakach ale przy 100 osobowej widowni można czuć się niezręcznie.
  
  Odradzam wszystkim którzy maja zamiar wybierać się powyższa firma przewoźniczą - nie traktują ludzi jak klientow, tylko jak śmieci i zło konieczne.

  Zalety-Dobrze oklejony widoczny bus

  Wady- Fatalna obsługa
• ~Piotr P / 2022-12-27 19:02
  Ocena: 1.75 / 5
  Witam.Pierszy raz zkorzystalem z usługi flexbus i ostatni. Zapłacę każde pieniądze za bilet byle nie skorzystać z tej firmy.Bilet na trasie Białystok Rotterdam. Brak wifi,brak możliwości naładowania telefonu. Toaleta nieczynna. Podróż katorga,1:30 spóźnienia. Przestrzegam następnych podróżujących, nie wiecie na co się decydujecie. Z tego wszystkiego za co zapłaciłem zgadzał się tylko autobus że się zjawił.NIGDY ALE TO NIGDY NIE POJADE Z TYM PRZEWOZNIKIEM!!!!!!!MASAKRA TO MALO POWIEDZIANE!!!!

  ZaletyBrak

  WadyBrak wifi,Brak naładowania telefonu, Brak toalety,opóźnienie, nieprofesjonalni kierowcy,brud w autobusie.
• ~PiterKR / 2019-08-31 04:48
  Ocena: 1.75 / 5
  Dziś jadąc z Krakowa do Poznania autokar miał opóźnienie na starcie godzinę, kierowca wogole nie włączył klimatyzacji czy bądź też nawiewu chłodnego powietrza( godz4.44 a w autokarze jest jakieś 35st. Ciepła). Poza tym z toalety śmierdzi jakby szambo wybiło....

  ZaletyNie ma

  WadyNa każdej Lini, ostatni raz kożystam z tej firmy na dalszych trasach niż 150KM....
• ~Poznańska pyra 420 / 2025-10-03 23:12
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie dość, że skasowali złodzieje ponad 10 złotych drożej niż standardowo, to jeszcze jakiś nied***bany kierowca nie zatrzymał się na przystanku z którego mialam jechać. Oczywiście pieniądze za bilet sobie zgarnęli Rozmowa z obsługą klienta była nie na poziomie i nic nie pomogła.. Jakaś wredna baba nie była ani trochę pomocna i w efekcie nie udało mi się nic załatwić i tym bardziej dojechać tam gdzie miałam!!! Skandal! Dotychczas byłam pasażerką tej firmy mimo CIAGLYCH opóźnień! ODRADZAM KAŻDEMU TĄ FIRMĘ! ZERO REKOMPENSATY ZA SYTUACJE MIMO ŻE POWINNI.
  OD DZISIAJ JUŻ NIGDY NIE UDAM SIĘ W PODRÓŻ Z TYMI ZŁODZIEJAMI. NIE POZDRAWIAM!

  ZaletyBrak

  WadyOpóźniania, droższe bilety niż zazwyczaj, brudne WC, fatalna obsługa
• ~Pyza / 2025-06-18 11:01
  Ocena: 1.75 / 5
  Nie polecam autobus opóźniony o 40 min i zero informacji. Kierowca całkowicie zlekceważył pytania pasażerów . Drugi kierowca chyba się uczy jeździć bo nawet nie wiedział jak trasa ma jechać. W dodatku jechał tak jakby woził ziemniaki a nie ludzi . Gdy pasażer się zapytał o której będziemy na miejscu to kierowca jeszcze go nie właściwie potraktował . Więcej nie pojadę z tą firmą koszmar

  ZaletyBrak

  WadyJest ich dużo . Spóźnienie autobusu brak informacji kierowca bardzo niegrzeczny

Zobacz również

PKP Intercity

Ocena: 1.86, ilość opinii: 5648

Flixbus

Ocena: 2.16, ilość opinii: 3418

Sindbad

Ocena: 2.45, ilość opinii: 940

NeoBus

Ocena: 2.67, ilość opinii: 743

Koleje Dolnośląskie

Ocena: 2.03, ilość opinii: 430

Koleje Śląskie

Ocena: 1.57, ilość opinii: 393

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053