strona 81 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- nastepna »
-
~Zażenowany / 2023-02-26 15:35Ocena: 2.00 / 5
Szkoda tracić nerwy na takiego przewoźnika jak Flixbus. Autobus może odjechać z 5 różnych peronów, z czego 2 w ogóle nie istnieją. Infolinia działa tylko w języku angielskim. Nie byłoby to problemem, gdyby tylko pracujący tam konsultanci mieli jakiekolwiek pojęcie o tym co dzieje się z autobusami przewoźnika. Autobus odjechał z dworca bez zatrzymywania się, nie zabierając nas czekających na podróż za granicę. Musieliśmy poczekać na autobus innego przewoźnika, tracąc przy tym kolejne pieniądze. Szczerze nie polecam. Już nawet narodowy polski przewoźnik kolejowy z 5 - godzinnym opóźnieniem jest lepszym wyborem. -
-
~Zdenerwowanyklient123 / 2019-06-26 17:11Ocena: 2.00 / 5
Serdecznie nie polecam. Przyjazd na miejsce opóźniony o godzinę. ZaletySpoko kierowca -
~zenek / 2018-11-17 21:35Ocena: 2.00 / 5
Kupiłem bilet na trasie Wiedeń-Kraków przychodzę na dworzec, a tu się okazuje, że bilet mi anulowali żeby było jasne autobus odjeżdża normalnie tylko, że beze mnie. Zaproponowali mi bilet zastępczy z przesiadką w Brnie trzy godziny czekania na mrozie -3 stopnie. Zrezygnowałem, ale nie oddali pełnej kwoty, pomniejszoną o 30 złotych. Dramat, stanowczo odradzam tego przewoźnika. WadyNie ma pewności że autobus odjedzie, a nawet jeśli tak to nie wiadomo czy nie anulują biletu 5 minut przed odjazdem. -
~Zielony / 2024-08-14 10:05Ocena: 2.00 / 5
Wyjazd został odwołany dzień przed, refundacja w ciągu 7 dni, na czacie trzeba było pisać z konsultantem po angielsku. Początkowo zamiast refundacji wysłali mi kolejne bilety. Masakra.
-
~Zloty / 2019-05-15 10:45Ocena: 2.00 / 5
Opóźnienia, brak kontaktu z infolinia, brak informacji o opóźnieniach, nie przychylność wobec pasażerów. Bardzo nie polecam. WadyOpóźnienia, nie przychylność, brak kontaktu -
~Zocha / 2019-02-27 19:15Ocena: 2.00 / 5
Trasa Hamburg- Krakow bezposrednio . Zawsze przesiadka we Wroclawiu niby z przyczyn technicznych. Podroz obecna..27.02.2019..bagaze pakowane osobiscie przez pasazerow. Autobus nieogrzewany zupelnie. ZaletyTanio.WadyNiekompetentna obsluga. Chaos. -
~Zoya / 2024-06-04 07:23Ocena: 2.00 / 5
Masakryczna linia - drogo plus zbyt wydłużona trasa(Warszawa- Bydgoszcz ) , duże opóźnienia, klimatyzacja bez możliwości regulacji oraz w przypadku zgubienia bagażu spychologia , suche formułki na infolinii jak i na czacie . Omijać szerokim łukiem ! ZaletyBrakWadyBrak pomocy i empatii w stronę klient -
~Zzosiaz / 2021-09-05 12:22Ocena: 2.00 / 5
Trasa Zakopane-Gdynia. Mimo zakupu biletu przez internet i wcześniejszej rezerwacji miejsc, w autokarze okazało się że moje miejsce nie istnieje i nie mam gdzie siedzieć, więc przez całą podróż byłam przenoszona z miejsca na miejsce. Zero komfortu i ciągle przepraszanie innych pasażerów. Porażka. Pomijam wydłużoną jazdę ale to rozumiem z powodu korków. WadyBrak organizacji, brak stałego miejsca, za które się dopłaca kupując bilet -
-
~ Paula / 2019-06-30 01:54Ocena: 1.75 / 5
Skandal ! Brak numeracji bagazowe! j Zero kontroli kierowcow nad bagazami ! I kradna bagaże. W nocnych autobusach zezwolenie na picie i przed autobusem i w autobusie !zero reakcji! Nawet po zwracaniu uwagi! Strach jechac ! Zero informacji od kierowcy gdzie jestescie , kiedy przystanek, o przesiadce nie mowiąc. ! Traktowanie pasażerów gorzej biż bydło ! NIE POLECAM ! -
~#1009859138 / 2018-09-26 20:57Ocena: 1.75 / 5
Zdecydowanie nie polecam korzystania z FLIXBUS, jeżeli podróż odbywa się z przesiadką autokarami tej firmy. W przypadku opóźnienia autokaru na pierwszym odcinku następny autokar z łączonego biletu nie zaczeka, nawet jeżeli to będzie 10 min czekania, i nawet jeżeli ten autokar jest ostatnim autokarem do miejsca docelowego w tym dniu.
PKP i inni przewoźnicy sa zdecydowanie bardziej elastyczni i przyjaźni pasażerom w wym aspekcie.
Doświadczyłem
Podaję numer rezerwacji #1009859138 - w tej podróży musiałem noc spędzić w Krakowie i dojechać PKP z Katowic do Lublina dopiero o 9:35 (zamiast 23:10 poprzedniego dnia).Zaletynie doświadczyłemWadynieczekanie na pasażera kolejnego autokaru z łączonego biletu, niewywiązanie się z obietnicy informacji o alternatywach w sytuacji opóźnienia, nie reagowanie na wpis na stronie kontaktowej -
~Adam / 2019-01-23 03:39Ocena: 1.75 / 5
Klapa totalna nie polecam WC w żadnym autobusie nie działa kierowca twierdził że zepsute a prawa jest nikt nie opróżnia pojemników , opróżnia co chwilę jest usterka , przewoźnik jest z zagranicy olewa podróżnych. ZaletyNie maWadyDuże -
~Adam / 2022-10-13 15:19Ocena: 1.75 / 5
Trasa Nicea - Genova 13-10-2022 - bus do Bukaresztu- brak klimatyzacji- duża liczba osób beż rezerwacji robiącą awanturę jak przychodzi się na swoje miejsce. Po pytaniu do kierowcy o co chodzi przesadza byłe gdzie i wycisza sytuację aż przyjdzie ktoś nowy. Toaleta niedostępna
-
~Adam / 2023-09-09 21:44Ocena: 1.75 / 5
Brak punktualności i brak możliwości informacji Dodatkowo nic w autobusie nie działa włączając klimatyzacje ZaletyBrakWadyJakoś usługi do ceny -
~Agata / 2018-12-27 23:25Ocena: 1.75 / 5
Po podróży świątecznej Wrocław - Warszawa - Wrocław całkowicie zgzdadzam się z wszystkimi negatywnymi opiniami , więc nie ma sensu się powtarzać ! MASAKRA ! ZaletyZeroWadyWcześniej wymienione -
~Agnieszka / 2019-04-07 21:19Ocena: 1.75 / 5
Źle opisane bilety. Nie ma określonego stanowiska odjazdu, przez co wielu pasażerów czekało na złym stanowisku i przegapiło odjazd. Jednak do napisania opini zmusiła mnie inna sytuacja. Bilety kupione przez aplikacje, aktywne. W momencie skanowania kodu QR przez kierowcę wyskakuje informacja ‚sprawdź rezerwacje’. Okazało się że nie znajduje się na liście rezerwacji. Na infolini powiedziano ze należy kupić jeszcze raz bilety, a wejść do autobusu nie możemy, ponieważ nawet gdyby Pani nad teraz wpisała to by system nie zdążył przetworzyć. U kierowcy brak takiej możliwości, a do odjazdu 10 minut. W ten sposób zostałam zmuszona do podjechania następnym busem. Zdecydowanie już nigdy nie skorzystam z usług Flixbusa. -
~Agunia / 2022-04-18 09:41Ocena: 1.75 / 5
Duże opóźnienia lub odwołanie podróży w ostatniej chwili WadyCiasno, WC często nie działa -
-
~Aisab / 2024-03-08 16:09Ocena: 1.75 / 5
Wczoraj wracałam z Kudowy kierowca był pijany przekraczał prędkość na szczęście złapała Go policja ale opóźnienie autobusu było prawie 3 godziny, poniosłam dodatkowe koszty za panaromiczne miejsca a pijany kierowca kazał siadać tam gdzie jest wolne miejsce to panaromiczne było już zajęte ZaletyPijanego kierowcę zabrała policjaWadyPijany kierowca -
~Ala / 2022-08-26 20:45Ocena: 1.75 / 5
Dzisiejsza podróż z Łodzi do Warszawy. Dostaliśmy sms że podjedzie inny bus zamiast flixbusa. Zastępczy autobus spóźnił się 20 minut, po czym gdy wszyscy już usiedli po 10 minutach okazało się, że autobus ma usterkę i musimy czekać 40 minut na serwis. Koniec końców, autobus czekał na serwis ponad 5 godzin i finalnie pojechałam innym flixbusem do Warszawy (odjeżdżał z Łodzi o 18:40, miał prawie 20 minut opóźnienia bo jakże by inaczej). Porażka na całej lini. Sytuację ratował tylko przemiły kierowca. Nie polecam flixbusa komuś kto ma napięty plan podróży bo awarie i spóźnienia to chleb powszechni w tej firmie. ZaletyMiły i pomocny kierowcaWadyBardzo duże opóźnienia Brak zapewnionych alternatyw Brak autobusów zastępczych CAŁKOWITY BRAK MOŻLIWOŚCI DODZWONIENIA SIĘ NA INFOLINIE -
~Alicja / 2023-07-16 16:39Ocena: 1.75 / 5
nie udało się nam kupić biletów przez telefon-nie działał system flixbus (strona danych pasażerów)-próbowałam kupić bilety przez kilka dni z góry ( więc również traktuje to jako problem ze strony firmy) , postanowiłam kupić bilety w autokarze. z jakiegoś powodu bilety u kierowcy były 15 zł drożej, do tego jeszcze u nich drukarka nie działała. Kierowca chamski i arogancki - na pytania odpowiadał z nieukrywającym zdenerwowaniem i brakiem podstawowej kultury osobistej.
Firmie czas pomyśleć o szkoleniu dla swoich kierowców pod nazwą " Praca z klientem" i "kultura osobista" albo przynajmniej "dojrzałość".
dość dobry kiedyś przewoźnik się staje jakimś burdelem. sam czas zadbać o własne opinie!!!!!!Zaletydobre autokaryWadychamstwo
brak odpowiednej pracy z klientem -
~Alina / 2024-08-21 16:15Ocena: 1.75 / 5
Miałam bilety na autobus Warszawa-Łódż o 21:00, 25min przed planowanym wyjazdem dostałam wiadomosc od flexbus:
Linia N1300 jest opóźniona o 91 min. Przewidywany czas przyjazdu może ulec zmianie w dowolnym momencie. Więcej informacji: https://flixl.ink/s54gq
Oczywiście musiałam znaleźć inny transport. Bo zależało mi na powrocie do domu nie o 1:00 w nocy. Znalazłam się pociąg.
Później napisałam na flexbus w tej sprawie, na co dostałam odpowiedź, że zgodnie z reglaminem, nie muszą zwrócić pieniędzy jeżeli opóźnienie autobusu nie przekracza 120min.
Uważam, że tak być nie powinno.
Flexbus oferuje mnóstwo przejazdów i sprzedaje bilety. Klient kupuje bilet na konkretny czas. Jeseli firma z jakiegoś powodu ci nie może udzielić opłacono usługę (przejazd z p. A w p.B) w wyznaczony czas, to powinno być odszkodowanie. Flexbus jednak sądzi, że do 120min czasu klijenta nie zasługują na uwagę i tym bardziej na odszkodowanie.
strona 81 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 79
- 80
- 81
- 82
- 83
- nastepna »