ZaletyBrak
WadyOdwoływanie przejazdu, beznadziejny kontakt z obsługa, długi czas oczekiwania na zawrót kosztów
strona 158 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »
-
~Pawciu / 2022-07-04 17:17Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam najgorszemu wrogowi, kupiłem bilet dla 10 osób, bus miał nas dowieźć na lotnisko w Warszawie, przejazd został odwołany dzień przed wylotem, zostaliśmy ze tak powiem z palcem w nocniku ponieważ zostaliśmy poinformowani ze nasze pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 7 dni! DODATKOWO kontakt z kimkolwiek czy to telefoniczny czy mailowy beznadziejny w dzień roboczy 2 h na linii oczywiście bez żadnych pozytywnych rezultatów. -
-
~pawel / 2019-02-25 13:33Ocena: 1.00 / 5
Chciałbym przestrzec wszystkich potencjalnych klientów, wyrozumiałość i ludzki odruch to w firmie Flixbus wartości nieznane. Pozostawiono mnie w środku nocy na lotnisku, nikt nie chciał pomóc rozwiązać problemu - najlepiej było odjechać...
Na dodatek firma Flixbus nie widzi w tym nic złego ! NIGDY W ŻYCIU
W ramach przeprosin otrzymałem .... VOUCHER na 5 zł !!! UPOKARZAJĄCE ! -
~Pawel / 2022-12-21 22:56Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet używając ich appki. Pieniądze z konta zostały pobrane a od nich dostałem informację że brak środków na koncie. Ani potwierdzenia rezerwacji ani biletu. :( -
~Pawel / 2024-01-03 13:35Ocena: 1.00 / 5
Witam,
Widze ze nie tylko ja mialem tak beznadziejna przygode z ta firma w ostatnich dniach tego roku. Podstawili zupelnie inny autobus, nie informujac pasazerow nawet o tym, a teraz zganiaja wine ze to jest pasazera obowiazkime chodzenie po peronie i pytanie sie wszystkich kierowcow z innych firm, czy to nie przypadkiem oni jada dzisiaj w zamian za Flixbusa. Pani z informacji nie miala pojecia jaki jest numer do kierowcy aby to sprawdzic, zajelo jej dobrych kilka minut zanim sprawdzila na radarach gdzie jest ich autobus. Autobus mnie odjechal z winy przewoznika, a o zwrocie kasy mozna sobie tylko pomarzyc. Zdecydowanie omijac ta firme z daleka jesli nie chcecie stracic kasy jak ja!!WadyBrak informacji o zmianach, brak heci pomocy, brak zwrotu pieniedzy -
~Paweł / 2018-09-03 12:04Ocena: 1.00 / 5
Po prostu dramat...
Wszystko jest ok - do momentu, aż wystąpią trudności. mniejsze lub większe.
Np. rozwalone jedzenie - śmierdzące na cały autobus, którego nikt nie sprząta mimo, że zwróciłem na to uwagę kierowcy. Wyobrażacie sobie...jakby cała miska z jakąś jakby kaszą...z mięsem itd. na podłodze przy miejscu, które wykupiłem.
Inna sprawa:
Autobus 4 godziny spóźnienia - dostaję info, że jest spóźniony i w razie pytań mogę dzwonić na infolinię. podany nr. to numer do Chorwacji i Niemiec. oczywiście bez języka PL.
Pojechałem w jedną stronę ale jak przyjechałem to powrotny autobus już wyjeżdżał także siłą rzeczy nim nie pojechałem. po złożeniu reklamacji jeszcze mnie bezczelnie pouczają, że na przyszłość powinienem lepiej planować podróż. z uwzględnieniem opóźnień i zdarzeń losowych.
A za bilet mi zwrócą jak im przedstawię dowód na to, że autobusem nie pojechałem...
Pomijam fakt, odpowiedź na reklamację trwała prawie miesiąc...
Odradzam każdemu kto choć trochę ceni sobie komfort podróżowania...Zaletyjedyna taka, że tanio...ale mam gdzieś takie tanio mając z nimi takie przygodyWadykompletny brak szacunku do klienta. -
~PAWEŁ / 2018-12-21 22:38Ocena: 1.00 / 5
21.12.2018 autobus z Wrocławia do Warszawy 13.40......przyjechał 15.55. Żadnej informacji....Pani w informacji zakłamana....nie udzieliła żadnych informacji....na pytanie co z autobusem....odpowiedź ...a co nie było autobusu? Żart!!!! Żadnych powiadomień lub przeprosin....o 21.00 miałem kolejny autobus ...oczywiście flixbus nie dojechał na czas!!!!Dramaat. Nie polecam podróży z tym przewoźnikiem. Kierowcy śmieją się w twarz i mają za nic prośby o przyspieszenie procedur związanych z 2H!!!! opóźnieniem. ZaletyBrakWadySame -
~Paweł / 2019-07-13 09:48Ocena: 1.00 / 5
Jechałem Zgorzelec-Warszawa. Powinien wyć Wifi- nie ma. Coś z siecią, jak powiedzieli kierowcę. W toalecie nie ma papieru, nie działa suszarka do rąk. Na niewygodnych do siedzenia siedzeniach nie ma stolika z przodu. Chciwi, leniwi polscy kłamcy, obłudnicy. -
~Paweł / 2022-07-07 15:37Ocena: 1.00 / 5
Kiepskie podejście do klienta w sytuacji opóźnionego lotu. W przypadku konieczności zmiany godziny podróży pojawia się konieczność dopłaty mimo, iż autobus nawet nie w połowie był wypełniony pasażerami. Dla porównania firma Follow Me w takich przypadkach bez problemu i bez konieczności umożliwiała skorzystanie z busa o innej godzienie jeżeli były dostępne miejsca. -
-
~Paweł woźniak / 2022-05-27 10:16Ocena: 1.00 / 5
Witam wszystkich czytających mój post nie chce być wulgarny, ale jestem zmuszony te skur….w.. nie pofatygują się nawet żeby poinformaować ludzi o postoju czy prześadce dziś w Berlinie bym został kierowca nic nie najlepiej dać mu spokój ..nigdy więcej z nimi nie pojadę nigdy ZaletySame wady -
~pawlo.13 / 2018-03-28 17:25Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Po przejęciu PB, ceny wyższe, brak rezerwacji miejsc, stres i przepychanki. Szczerze odradzam. -
~Pelcia / 2023-05-07 22:29Ocena: 1.00 / 5
Rok czasu czekam na jakakolwiek odpowiedź z ich strony. Po tym jak kierowca zostawił bliską osobę na stacji i stwierdzi że nie zabierze chodź bilet był z przesiadka. Kierowcy mega chamscy.. -
~Pepe swąd / 2020-02-22 01:47Ocena: 1.00 / 5
Firma wprowadza w błąd klientów. Jechałem służbowo ich autobusami i jeszcze przed samą rezerwacją wysłałem zapytanie jak dostać fakturę VAT na pracodawcę, gdyż na ich stronie nie ma możliwości wygenerowania prawidłowego dokumentu, ani podania numeru NIP. Otrzymałem instrukcję jak postąpić i wg niej wystosowałem prośbę o faktury. Czekałem na odpowiedź miesiąc i mimo ich zobowiązania się do wystawienia faktury dostałem odpowiedź odmowną na podstawie znowelizowanej ustawy o VAT... to są zwyczajni oszuści i tyle. ZaletyBrakWadyWszystko -
~Pierdole Jan Flixbusa / 2019-03-21 16:24Ocena: 1.00 / 5
Chu*e tam pracują i tyle. Ch*j wam na matule i jeb*c wam starego w ochapie ZaletyNi moWadyBaje dużo wad -
~Pierwszy i ostatni raz. / 2023-05-31 11:17Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet na podróż z Gdańska do Szczecina 24.05.23 na 23:45,ten autokar docelowo jechał do Rotterdamu.
O godzinie 22:46 dostałem esemesa że autobus nie będzie oznakowany logiem FLIXBUS i że życzą miłej podróży ,o godzinie 23:16 że linia N1386 jest o 75minut opóżniona , a o 23 :38 ostatni esemes że jest im przykro ale przejazd jest odwołany i jakieś bzdury o zwrocie pieniędzy.
Co za tragiczna firma, MIERNOTY Z FLIX BUS skoro odwołujecie przejazdy, informujcie pasażerów 5 godzin wcześniej ,by mieć czas zorganizować inaczej podróż np pkp ,blablakar .
A tak siedziałem do 5 rano na dworcu czekając na pociąg , po całym dniu podróżowania z różnych krajów.
Żadnych przeprosin , żadnych darmowych kolejnych biletów , nic , no ale czego tu się spodziewać po takiej BEZNADZIEJNEJ FIRMIE JAKĄ JEST FLIXBUS, nigdy więcej! ,pozdrawiam serdecznie środkowym palcem .
ZaletyBrakWadyTotalne olewanie pasażerów ,polityka firmy jak z krajów trzeciego świata albo i dalej . -
~Pimpoczka / 2018-11-23 17:13Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to dramat, ceny wzrosły, autobusy wiecznie spóźnione, internet nie działa albo działa tylko pół godziny. Nie ma żadnego systemu informacji o opóźnieniach, zwroty są w postaci voucherów, a nie zwrotów pieniędzy na konto jak dawniej w PB. Jeżdżę na wielu liniach, przede wszystkich zagranicznych i cały czas jest to samo. Nigdzie nie jest się na czas, przyjazd trzeba zawsze planować z dużym wyprzedzeniem -
~Piotr / 2018-04-19 19:12Ocena: 1.00 / 5
Podobnie jak inni na tej liście zapłaciłem online i nie dostałem biletów. Zgłosiłem problem i dostałem ogólne wytyczne. Wydaje się ze ich informatycy złe skonfigurowali serwis dotPay lub flixbus z niego zrezygnował i nie usunął ze strony. Na liście serwisów płatności jaka dostałem od flixbus nie ma dotPay. DotPay kieruje pytania do flixbus. Jak ktoś chce się dobić na infolinie płatna flixbus niech zapomni. Aktualnie chcę już tylko odzyskać pieniądze. -
-
~Piotr / 2019-05-26 22:51Ocena: 1.00 / 5
Niegrzeczna, chamska i bezczelna obsługa Fixbusa. Dziś we Wrocławiu o 18.10 spytałem się asystenta kierowcy. Cham, cwaniak i bezczelny. Proszę go zwolnic. Niemiecko-Polski cham. Spóźnienia....!!!!!! -
~Piotr / 2019-11-05 20:25Ocena: 1.00 / 5
29.10.2019r chciałem się dostać z Kłodzka do Warszawy, pomijajac to ze spóźnił się półtorej godziny, nieprzyjemnym łysy pulpet nie chciał mi sprzedać biletu powiedział że tylko przez Internet i wyprosil mnie z autobusu bo nie ma czasu (wywieszka na przystanku była że można kupić bilet u kierowcy) NIE POLECAM! -
~Piotr / 2020-07-27 13:17Ocena: 1.00 / 5
Bus opóźniony prawie o godzinę (55min), nie można połączyć się z konsultantem, na stronie i automatycznej infolinii informacja, że bus przyjechał na czas. Po wybraniu 1 infolinia rozłącza się. Ludzie nie wiedzą co robić. Skandal! Omijajcie z daleka! -
~PIOTR / 2022-02-06 11:29Ocena: 1.00 / 5
W dniu 05.02.2022 odwiozłem syna Dominika Syposz na autobus o godzinie 7.50 , według informacji dla pasażera , miałem być o 15 minut wcześniej. Dziewięć minut po czasie odjazdu nadszedł sms że autobus jest opóźniony ok 90-100 min i termin wyjazdu może jeszcze ulec zmianie .
To była stacja początkowa Wrocław ,idealne warunki pogodowe , reklamacja nie została uwzględniona gdyż opóźnienie do dwóch godzin to standard i nie podlega reklamacji.
NUMER REZERWACJI:
#1120575163ZaletyBrakWadyStandardowe spóźnienia do 2 godzin
strona 158 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 156
- 157
- 158
- 159
- 160
- nastepna »