Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3418 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~nieznajomy111 / 2020-07-18 09:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Odwołali mi wyjazd dnia 17.07.2020 oraz 19.07.2020. Napisali mi SMS, że wyjazdy nie są możliwe. Gdyż zależało mi bardzo na tym wyjeździe.
    ZaletyBrak
  • ~nieznana 01 / 2019-03-22 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Bilet kupiony na przejazd 24 grudnia, usługa odwołana przez przewoźnika. reklamacja złożona 23 grudnia zaraz po otrzymaniu informacji o odwołaniu przejazdu. dzisiaj jest 22 marzec, a zwrotu pieniędzy nie ma. to jest jakiś SKANDAL. że ta firma jeszcze działa, powinna być zamknięta za takie praktyki
  • ~nigdy więcej flixbusa / 2022-10-07 23:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Podróż trasa Gdańsk - Toruń, na mailu informacja, że autobus zatrzymuje się przy Hali Olivia w Gdańsku.
    Po wejściu w aplikacje okazuje się, że od połowy września w związku z remontem zatrzymuje się przy Bibliotece UG, no dobra przystanek jest kilkaset metrów dalej, więc tam także się stawiam. Na przystanku znajduje się rozpiska autobusów(przy Hali Olivia jej nie było, ani przystanek nie był w żaden sposób oznaczony), więc jestem teoretycznie pewna, że znajduje się we właściwym miejscu. Autobus miał planowo odjechać o 18:30, ale wiadomo... korki więc otrzymuje po jakimś czasie smsa, że zostanie opóźniony o 15-20 minut. Śledzę autobus poprzez link jaki dostałam i dosłownie obserwuje jak ikona autobusu wskazuje, że autobus zatrzymał się przy Hali... myślę sobie, że może są tak proklientcy, że skoro przedstawiają w obu miejscach odmienne informacje o przystankach to zatrzymują się i tu i tu... ale moim oczom ukazuje się rozpędzony flixbus, że nie miałam najmniejszych szans nawet machając ręką, aby ktokolwiek tam mnie zauważył i nie uznał za wariatkę. Ostatecznie dzwonię na infolinię, aby wyjaśnić sytuacje, bo zapłaciłam niemałą kwotę na przejazd, który się przecież nie odbył. Ponieważ było już lekko przed 19 na infolinii informacja, że polska infolinia działa od 9 do 17 od poniedziałku do piątku, ale mogę skorzystać z całodobowej po angielsku - niczym n zrażona tłumaczę panu całą zaistniałą sytuację. Pan zdziwiony dlaczego autobus się nie zatrzymał zweryfikował na podstawie lokalizacji autobusu, że faktycznie tak się stało - zaproponował mi zmianę kursu, bądź zwrot pieniędzy. Nie chcąc mieć nic wspólnego z tą firmą oczywiście wybrałam zwrot. Zupełnie nie polecam tego przewoźnika już naprawdę wolę, aby mój pociąg miał godzinne opóźnienie, niż mam czekać w sumie łącznie jakąś godzinę i tracić swój czas, a ostatecznie i tak nie pojechać. Szkoda, bo tego dnia miałam umówione bardzo spotkanie. Tyle dobrego, że pan na infolinii wykazał się wysoką kulturą i empatią, bo naprawdę byłam zdruzgotaną tą sytuację, gdyż znacznie wydłużyło to zadania jakie miałam przygotować do mojej pracy.
    Zaletypan na anglojęzycznej infolinii
    Wadywszystko
  • ~Nigdywięcej / 2023-11-23 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    notorycznie spóźnione autobusy, po kilkadziesiąt minut (prawie 2h). Informują o tym, na 5 minut przed odjazdem. Nie ma wtedy możliwości anulowania rezerwacji, jak wybierzesz inny środek transportu to jesteś stratny bo za bilet ci nie oddadzą. Odradzam szczerze i nigdy więcej. O kilka razy za dużo.
    Zaletybrak
    Wadyopóźnienia, brak zwrotu za bilet, nie informowanie na czas o opóźnieniu.
  • ~Nika / 2025-06-23 17:48
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 18.06.2025 podróżowałam autobusem firmy FlixBus. Niestety w trakcie trasy doszło do wypadku. Zostaliśmy poinformowani, że inny autobus odbierze nas i dowiezie do miejsca docelowego. Niestety dalszy przebieg podróży był skandaliczny.
    Kierowca podstawionego autobusu zachowywał się wyjątkowo nieprofesjonalnie – był chamski, ordynarny i nie udzielił pasażerom żadnych konkretnych informacji na temat dalszej podróży. Zostaliśmy zostawieni bez wsparcia, poczucia bezpieczeństwa i jakiegokolwiek kontaktu ze strony firmy.

    Ostatecznie musiałam wykupić kolejny bilet, ponieważ nikt z obsługi nie był w stanie pomóc. Ten kolejny autobus również przyjechał z opóźnieniem wynoszącym aż 65 minut. Cała podróż, która według rozkładu miała trwać około 14 godzin, przedłużyła się do ponad 20 godzin.

    Jestem bardzo rozczarowana zarówno organizacją, jak i brakiem szacunku dla pasażerów. Oczekuję przynajmniej zwrotu kosztów biletów.Jeśli sytuacja nie zostanie rozwiązana w rozsądny sposób, rozważę zgłoszenie sprawy do odpowiednich instytucji zajmujących się prawami pasażerów.
    ZaletyObsługa klienta była bardzo miła.
  • ~Nikodem / 2025-11-29 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Słaba firma ,słaba organizacja.
    Za nic nie odpowiada bo w regulaminie jesteś jako klient winnym na samym starcie .Jak kupiłeś bilet i autobus przypadkiem się spóźni to żadnego zwrotu i mają w dupie czy jechałeś tym autobusem czy innej firmy,jedyne co potrafią wysłać maila gdzie najpierw przeroszają, a na samym końcu maila i tak wyjdziesz na winnego.Wiec polecę mniejsze firmy ,który są o niebo lepsze.
    Co do personelu kierowca zwyczajny burak i ma wyje**** w klienta i pozwala sobie delikatnie mówiąc za dużo.Co do zgubionych rzeczy też nie odzyskasz więc proszę się zastanowić czy stać wam emocjonalnie na taką podróż .
    Ja zrezygnowałem.
    ZaletyŻadne
  • ~Nikolina / 2021-08-14 21:50
    Ocena: 1.00 / 5
    14.08.21 kierunek Gdynia -> Katowice

    Trasa zaczyna się od opóźnień już od trójmiasta o czym kierowcy nie informują na żadnym przystanku . W ciągu całej trasy tylko twa razy był komunikat jaki to przystanek oczywiście nikt nie wspomina o ciągle pogłębiającym się opóźnieniu . Przez całą trasę zero prezerw.
    Nie działa wi-fi
    Nie działają kontakty .
    Autobus stary .
    Klimatyzacja ledwo działa
    Opóźnienie trasy około 2 godzin co jest standardem na tej trasie , godziny podane przy kupnie bilet są nierealne.
    Za tyle utrudnień bilety powinny być o polowe tańsze
  • ~Ninja / 2022-10-28 20:01
    Ocena: 1.00 / 5
    2h czekam na autobus. Zero informacji, infolinia tez nie dziala. Jak sie faktycznie spoznia to przewoznik nie powiadomi. Dwa razy tez prawie nie spoznilem sie na autobus, bo przyszy smsy o opoznieniu 30min a autokar odjedzal o czasie. Jeden wieelki burdel.
  • ~Nitroduxe / 2019-04-15 18:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenująca praktyka w postaci włączonej klimatyzacji. Całą podróż (w jedną i w drugą stronę) należało mieć na sobie kurtkę i szalik bo tak wiało. Dodam, że na zewnątrz było nie więcej niż 4 stopnie,a podróż trwała 6h. Nigdy więcej flixbusa.
    WadyBezsensownie działająca klimatyzacja
    Siedzenia
  • ~NK / 2022-02-26 01:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam !!! Pierwszy i ostatni raz skożystałam z usług tego przewożnika . Kierowca z trasy 1305 25.02.22.kompletny brak empatij niemiły arogancki nigdy więcej z tym przewoźnikiem
    ZaletyBrak
  • ~Nnn / 2022-02-25 21:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Opóźniony 20 min. W busie albo super gorąco albo zimno.
  • ~NoMen / 2019-07-15 10:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno i dziadostwo, odjeżdżają o której chcą i skąd chcą, rozkład jazdy czy peron to tylko dla tej firmy drobna sugestia.
    Poziom kontaktu z klientem jest zerowy a kierowcy nie ponoszą za nic odpowiedzialności.
    Kasa za zwrot za bilet, nawet jeśli autobus odjechał nie z tego peronu, który był planowany na rozkładzie, się nie należy.
    Odradzam tę firmę Krzak.
  • ~Nonamw / 2019-05-31 18:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Kraków Wrocław tragedia !!!!
    U góry klimatyzacja nie działa
    Kierowca był informowany jednak nic nie zrobił!!!
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Noorka / 2023-02-16 05:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalna dezinformacja! Nie wiadomo skąd odjeżdża autobus! Nabiegalam się po całym centrum przesiadkowym a i tak autobusu nie znalazłam! Skandal a nie usluga!
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Normalny / 2023-11-10 21:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli dla kogoś czekanie 2 godziny na spóźniającego się busa nie jest problemem to polecam.
    Natomiast dla ludzi, którzy szanują siebie i swój czas powiem tak:
    OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM PRZEWOŹNIKA FLIXBUS!!!
    Zaletyżadnych
    WadyNa trasie Kraków Janów lubelski 2 godziny opóźnienia!!!
  • ~Nsjs / 2021-07-23 19:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Trasa Zakopane Warszawa w autobusie skwar nie do zniesienia , za każdym razem jak ktoś spuścił wodę w wc smród szamba na cały autobus , kierowcy super mili i pomocni
  • ~O / 2022-05-13 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Przejazd zarezerwowany ponad miesiąc temu odwołany niespełna 4 godziny przed planowanym wyjazdem. Nie ma alternatywnej opcji dojazdu, zmuszona byłam odwołać zaplanowaną podróż. Zwrot kosztów w formie vouchera kompletnie nieprzydatny, nie mam bowiem zamiaru korzystać więcej z usług tego przewoźnika, to nie pierwsza taka wtopa
  • ~Obolała / 2023-05-05 15:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Wystające metalowe elementy między siedzeniami! Średnia przyjemność na tym usiąść. A tak się chwalą że wygodne miejsca.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.86, ilość opinii: 5648
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3418
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 940
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 743
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 430
Koleje Śląskie
Ocena: 1.57, ilość opinii: 393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053