ZaletyCena i wygoda
WadyWc zapachy
strona 140 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »
-
~Agnieszka / 2019-09-19 18:39Ocena: 5.00 / 5
Dziś jechaliśmy trasa Krynica Zdrój -Warszawa ,bardzo dobrze nam sie jechało,Kierowcy super,siedzenia wygodne,dużo miejsca pomiędzy siedzeniami,dla nas Super. 7 godzin i za ta cenę -polecamy. -
-
~Lech / 2019-09-19 15:25Ocena: 2.00 / 5
Dnia 19.09.19 kurs P6 Zakopane Warszawa Wilanowska.Wsiadalem w Radomiu godz.4.45 Miałem wykupiony bilet nr.miejsca 5B.Na moim miejscu sidziala kobieta ,która twierdziła na zwróconą uwage ,że siedzi na moim miejscu ,że zmieniono autobus I kierowca kazał siadac gdzie są wolne miejsca.Nie pytałem kierowcy czy to prawda siadłem dalej na innym miejscu.Albo to chamskie zachowanie pasażerki albo bałagan w autobusie.Kierowców nie interesuje to ,że śpiący pasażerowie zajmują dwa miejsca I nie ustępują miejsca wsiadającym na trasie.
-
~Magdalena / 2019-09-19 08:31Ocena: 1.50 / 5
Dużo razy korzystałam z Flixbusa i było zazwyczaj wszystko wporzadku. Ostatnio przez aplikacje kupiłam 2 bilety ale dane tylko kupującego. Po przyjeździe autobusu kierowca powiedział że to 2 miejsca dla jednej osoby. Niestety nie dało się nic zrobić, nie mógł dopisać 2 osoby. Kierowca powiedział że nie zaznaczy że bilety były wykorzystane i żeby dzwonić na infolinię to zwrócą pieniądze. Niestety Infolinia A później biuro odpisali odmowna decyzje co do zwrotu pieniędzy. Flixbus powinien poprawić aplikacje, więcej informacji dla kupujących. Niestety już nie skorzystam z usług Flixbusa. ZaletyPunktualnośćWadyDrogie bilety, brak możliwości zwrotu pieniedzy -
~Xxxxxxxx / 2019-09-18 23:13Ocena: 4.75 / 5
Wszystko bez zarzutu na trasie Poznań Kraków parę minut opóźnienia ale odcinek Łódź Częstochowa jest cały w remoncie nie niema co się dziwic. Gdy czytam nie które wypowiedzi mam wrażenie że piszą je idioci 80 % waszego niezadowolenia wynika z waszej winy i braku myślenia z waszej strony wy myślicie że kierowca będzie jeździł po mieście i was szukał czy nawet jak już jakimś cudem traficie na autobus to kierowca ma tylko was i wami ma się opiekować ? Jakie przerwy ? To jest linia regularna i tutaj chodzi o jak najkrótszy czas przejazdu a nie stanie na stacjach, nie pasuje ? Jedz pociągiem tak będziesz mial przerwy na stacji benzynowej a stewardesa będzie nosiła ci drinki, zaś jak by kierowca robił przerwę i proste zęby spóźnił się na odjazd z następnego przystsnku albo nie dowiózł by na czas pasażera która na przesiadkę na inny autobus. Zdebilowacenie społeczeństwa totalne. ZaletyJak przejazd autobusem co tu wymagać podstawa że bezpiecznie i w miarę na czasWadyDrogie bilety w dniu odjazdu -
~Justyna / 2019-09-18 12:41Ocena: 2.00 / 5
W dniu 31 sierpnia 2019r. wyjechałem z Warszawy do Gent z przesiadką w Pradze. 1 września na trzecim postoju za Frankfurtem zostawiono mnie 20 metrów od autobusu. W autobusie pozostały wszystkie moje rzeczy tj. granatowy plecak marki 4F i niebieska saszetka na ramię z telefonem i portfelem w którym były wszystkie moje dokumenty (polski dowód osobisty, belgijski dowód osobisty, karta kierowcy, prawo jazdy, kilka kart płatniczych, gotówkaw € i PLN) Miałem nadzieję, że pilot zatrudniony w autokarze zorientuje się, że zapomnieli pasażera i autokar po mnie zawróci. Niestety tak się nie stało. Ponieważ mój telefon został w autokarze nie miałem jak zadzwonić na infolinię. Zatrzymałem przejeżdżający samochód i poprosiłem obcych sobie ludzi o pomoc. Zadzwoniłem na niemiecką infolinię na której poinformowano mnie, że mój bagaż będzie na mnie czekał "w jakimś sklepie" na dworcu w Gent. Zadzwoniłem do żony i poinformowałem ją o zaistniałej sytuacji. Zona niezwłocznie zaczęła wydzwaniać na infolinię Flix Busa i tam z konsultantką ustaliła, że dojedzie do Gent na dworzec i odbierze moje rzeczy zabrane przez Flix Busa. Konsultantka spisała jej dane by kierowca wiedział komu ma ten bagaż przekazać. Niestety przez 2 godziny od planowanego przyjazdu autokar nie pojawił się w Gent. Z rozmowy z kolejną konsultantką dowiedziała się, że autokar jedzie już do Brugge. Czyli nie wjechał na dworzec w Gent. Mąż został nie tylko porzucony w kraju pośrednim ale również Flix Bus przywłaszczył sobie jego bagaż. Co dalej? Jedyną możliwością kontaktu z FlixBusem są formularze na ich stronie internetowej. Żaden konsultant nie potrafi udzielić rzeczowej odpowiedzi na jakiekolwiek pytanie. Na infolinii zatrudniają obcokrajowców, którzy słabo mówią po Polsku. Za każdym razem łączę się z kimś innym komu od podstaw muszę opowiedzieć wszystko żeby zrozumiał o co pytamy. Dzwoniąc z Belgii na polski numer wydaję mnóstwo pieniędzy na telefon. I okazuje się, że nie posiadają nagrań z rozmów telefonicznych z konsultantami, pomimo że informują o tym na początku każdego połączenia. Mąż został w kraju pośrednim bez telefonu, dokumentów i gotówki, nikt przez 2,5 tygodnia nie raczył zadzwonić i zapytać czy w jakiś sposób udało mu się dotrzeć do domu. Może miał zawał albo wpadł pod samochód i leży jako NN w niemieckiej kostnicy, a rodzina nie ma o nim żadnych wieści. Tak się nie robi!!! W związku z zaistaniałą sytuacją będziemy składać wniosek do sądu o zadośćuczynienie i szukamy innych poszkodowanych przez FlixBusa, może uda nam się złożyć pozew zbiorowy. Jeśli ktoś chciałby się przyłączyć do unicestwienia tej pseudo firmy to zapraszam do kontaktu mój mail: jmszwajkowska@gmail.com Nie pozwólmy by firmy z obcym kapitałem miały monopol na polskim rynku transportu osobowego. Nie pozwólmy się traktować źle. Teraz widzę, że dla FlixBusa klient liczy się tylko do czasu dokonania przelewu za bilet. ZaletyBrak zaletWadyZupełny brak szacunku dla pasażera -
~Beata / 2019-09-18 12:14Ocena: 1.00 / 5
Flixbus Linia N 1360, Richtung Medyka Granica
Odjazd 11.09.2019 23:55 Berlin ZOB do Opole plac Kopernika
Moja ciocia (lat 80) skorzystała z sieci Flixbusa na trasie Berlin-Opole. Po przyjeździe do Opola kierowca nie powiadomił, że dojeżdża do Opola na plac Kopernika. Przystanek nie znajduje się na placu tylko jest to przy ulicy. Nic nie wskazywało, że jest to plac i ciocia jechała dalej myśląc, że będzie drugi przystanek na placu. Jak wyjeżdżali z Opola to ciocia zapytała się kierowcy kiedy zatrzyma się na placu. Kierowca odpowiedział, że plac Kopernika już był i teraz jedzie do Katowic. Ciocia kilka razy prosiła, żeby się zatrzymał i ją wypuścił. To w końcu gdzieś na obrzeżach miasta stanął i niczym się nie przejmując wypuścił ją z autobusu, bez pomocy. Ciocia powiedziała, że nie zna dobrze języka polskiego, tylko parę słów, bo mieszka w Niemczech od 70 lat. Pomimo tego kierowca stwierdził, że da sobie radę bo trochę słów umie. Ciocia na piechotę dotarła do PKS, gdzie 3 godziny siedziała i prosiła o pomoc przechodniów. W końcu młoda studentka usiadła koło cioci i jej pomogła. Ciocia ze zdenerwowania nie umiała włączyć telefonu, więc ta dziewczyna w swoim telefonie znalazła kontakty na fb i napisała prośbę do rodziny. Po 15 minutach byłam już u cioci i ją stamtąd zabrałam. Okazało się, że czekając na moją ciocię kiedy podjechał autobus Flixbusa rozmawiałam z tymi samymi kierowcami i pytałam ich o ciocię. Podałam imię, nazwisko, skąd jechała, a oni odpowiedzieli, że nie mają takiej osoby. Pomyślałam, że ciocia przyjedzie następnym busem, który miał być w Opolu za 2 godziny. Kierowcy w Berlinie ułożyli sobie bagaże według kolejnych miejscowości. W Opolu kilka osób wysiadało, a bagaż cioci został jako jedyny. Mimo tego kierowcy nic nie zapytali w autobusie o jego właściciela.
Mamy ogromny żal do kierowców Flixbusa za takie traktowanie pasażerów. Kierowcy nie opiekują się swoimi pasażerami, nie znają z nazwiska pasażerów (brak listy), nie potrafią powiedzieć nawet parę słów po niemiecku, chociaż jeżdżą na liniach Niemcy-Polska. Najbardziej razi to, że pomimo tego, że ktoś zwróci się do nich o pomoc tej pomocy nie udzielają. Wiedząc, że pytałam o ciocię, to powinni odwieźć ciocię spowrotem, bo tam ktoś na nią czeka, a nie samotną 80 letnią kobietę wysadzić w obcym miejscu, żeby sobie sama radziła, z tymi paroma słowami co umie po polsku. -
~Katarzyna / 2019-09-18 09:55Ocena: 2.50 / 5
Przesłanie do osób które wykupują bilet w FlixBusie
Niech Każdy się mocno zastanowi , zanim wykupi bilet a będzie to tylko część podróży z FlixBusem , bo dalszą trasę trzeba przejechać pociągiem czy samolotem na który mają zakupione bilety , bo mogą nie dojechać i pozostałą część podróży szlak trafi i trzeba się martwić o siebie samemu i mieć kasę przy sobie BO TU NIKT NICZEGO NIE ZAGWARANTUJE I JESZCZE ZROBI Z WAS CO UWAŻA PANI "X" CZY " Y " obsługująca reklamacje .
Chociaż na infolinii , osoba przyjmująca zgłoszenie, współczuje. Proponuje zakupić sobie nowy bilet i złożyć reklamacje :TYLKO PO CO
PS:
W miarę często korzystam z różnych przewoźników ale to co dzieje się z FlixBusem to doprawdy :( trudne do opisania.ZaletyNiestety wielkie zero "0" oby nikt tego nie przeżył,bo to naprawdę firma "dno"Wadypodjeżdżają autobusy opóźnione,odjeżdżają niby na czas a klient stoi na dworcu i nie wierzy,że to co widzi to nie fatamorgana tylko przekręt przewoźnika -
~Kokoniskoo / 2019-09-16 23:04Ocena: 1.00 / 5
Miałem jechać autobusem z Bielska-Białej do Krakowa. Na miejscu oznaczonym znaczkiem Flixbusa byłem ponad pół godziny wcześniej. Gdy na to miejsce podjechał inny autobus tej firmy, poprosiłem jego kierowcę o pomoc i skierowanie w odpowiednie miejsce. Ten odmówił jakiejkolwiek pomocy i odjechał. W pewnym momencie zobaczyłem jedynie tył swojego autobusu przejeżdżającego przez dworzec, gdyż, jak za późno zauważyłem, autobus ten (chyba z racji opóźnienia) zatrzymał się jedynie przy ulicy w nieoznaczonym miejscu i sobie odjechał.
Próba kontaktu mailowego została olana ciepłym moczem.
-
-
~Pasażerka / 2019-09-16 21:35Ocena: 5.00 / 5
ZGORZELEC-WROCŁAW 11:10, podróż w bardzo dobrych warunkach ,bez zarzutu, planowo odjazd i przyjazd, bardzo miły kierowca, autobus czysty. Polecam! -
~Nuepoleceam86 / 2019-09-15 19:03Ocena: 1.50 / 5
Żenująca obsługa, trasa Budapeszt - Katowice 15.09.2019 kierowca nie chce się ani razu zatrzymać na postój. -
~jakis żart ten autobus / 2019-09-15 17:26Ocena: 1.00 / 5
Bus nawet nie przyjechal na moj przystanek czekalem 1,5 godz, o 3 w nocy przy 6 stopniach. Nie polecam, jakies żarty!!! -
~Zawiedziona / 2019-09-15 00:26Ocena: 1.00 / 5
Śmierdzi z toalety w całym autobusie , brak wody w toalecie od początku trasy, okropna obsługa. Na prośbę pasażerów w celu zjechania do miejsca gdzie są toalety, kierowcy odmowili, Tragedia. Trasa Hanower- Warszawa 14.09.2019r ZaletyNie maWadyOkropna obsługa podczas jazdy, brak zrozumienia dla pasażerów. -
~Remi / 2019-09-14 09:59Ocena: 1.00 / 5
Ja tylko krótko - DZIADOSTWO - nigdy więcej takiej przyjemności.Niby masz wykupione 2 bilety ale bez podania w aplikacji danych drugiej osoby - to masz tylko jeden - można jechać samemu na dwóch miejscach - przy czym drugie wykupione jest kilka rzędów dalej, bo nasze ktoś inny także wykupił ????. Brak opcji naprawieniea takie sytuacji więc kierowca wyprasza z autobusu ???? życzę firmie szerokiej drogi - najlepiej ku jak najszybszej plajcie???? ZaletyBrakWadySame wady -
~X / 2019-09-14 08:41Ocena: 1.00 / 5
Brak zarezerwowanych miejsc za które dodatkowo zapłaciliśmy. W autobusie śmierdzi, ciasno a obsługa mam w nosie pasażera. ZaletyNie ma zaletWadyIstnienie tej formy to wada na tej planecie. -
~Jaszan / 2019-09-14 08:40Ocena: 2.00 / 5
Firma flixbus sprzedaje bilety na te same miejsca kilku osobom w związku z tym zastałam przykra niespodziankę po wejściu do autokaru ja i pozostałe 5 osób ze mną podróżujących musieliśmy zająć przypadkowe miejsca mimo rezerwacji za którą zapłaciliśmy dodatkowe pieniądze aby się dzień AN wybranych przez nas miejscach -
~Kasiax / 2019-09-13 19:40Ocena: 1.50 / 5
Kierowcy autobusu niczym się nie interesują poza sobą. Informacje na temat przystanku są podawane przez magnetofon tylko raz i bardzo niewyraźnie przez co trzeba być ciagle czujnym aby nie ominąć swojego przystanku.Ponadto flixbus bardzo często zostawia swoich pasażerów na postoju nie informując,ze odjeżdżają.NIE POLECAM ZaletyNie maWadyKlimatyzacja, smród,obojętność, -
-
~P / 2019-09-13 16:33Ocena: 1.00 / 5
Autobusy spozniaja sie do 2h , biuro obsługi nie ma kontaktu z kierowcą autobusu. Mialam sytuacje ze kierowca nie poczekal na przystanku i odjechał z moim bagażem pani na infolinii powiedziała ze zostawi notatkę kierowcy na mecie podróży czyli jakieś 400km dalej. Karygodne ZaletyNie maWadyBrak kontaktu biura z kierowcami Skandal -
~PK / 2019-09-13 15:19Ocena: 1.00 / 5
Dramat, dramat i jeszcze raz dramat. Proponuję nową nazwę Chambus. W wielkim skrócie: połączenie Warszawa-Karpacz. Zamiast autobusu z floty Flixbusa podstawiony jest złom jakiegoś podwykonawcy o innym układzie miejsc i numerów niż był na stronie rezerwacyjnej, więc po kilka osób ma wykupioną rezerwację na te same miejsca. Na trasie wsiadają kolejni pasażerowie i zamieszanie się powtarza. Kierowcy reagują wyłącznie eskalacją chamstwa, łącznie z zarzucaniem pasażerowi że sam sobie dopisał nr rezerwacji a teraz wszczyna awantury. Żadnego zainteresowania, pomocy czy chociaż próby wyjaśnienia sytuacji. Całkowite olewanie klienta. Pan kierowca który akurat nie prowadził siedział rozwalony na siedzeniu pilota z nogami zadartymi na przednia szybę i godzinami telefonował z całą rodziną zamiast zainteresować się co się dzieje na pokładzie. Szkoda czasów Polskiego Busa kiedy wszystko działało a pracownicy zawsze życzliwi i uśmiechnięci pomagali nawet przy ładowaniu bagaży. Teraz jaśnie pan kierowca nawet z fotela d... nie ruszy tylko sobie pozwala na prostackie komentarze. WadyChamstwo personelu, bałagan, niekompetencja -
~Ewe7 / 2019-09-13 12:19Ocena: 1.50 / 5
Z calego serca nie polecam. Ogromne opoznienia, za które pieniadze nie sa zwracane. To pierwszy i ostatni raz kiedy skorzystalam z "uslug" tej firmy nie wartych ceny i nerwów. ZaletyOpoznienia -
~Katarzyna / 2019-09-13 12:17Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry. Opisuje ku przestrodze !!!
W dniu wczorajszym ze strony jednego z kierowców Flixbusa zostałam wprowadzona w błąd .
Miałam zakupiony bilet na godzinę 14:35, Na dworzec w Zakopanem przy ul Chramcówki 35A przybyłam ok godz 14:10 Po kilku minutach został zapowiedziany przez głośnik wjeżdżający spóźniony z godziny 13:40 autobus Flixbusa .Autobus podjechał pod stanowisko nr 10 gdzie wysadzał pasażerów.Następnie przejechał pod stanowisko nr 11 gdzie stłoczyli się pasażerowie.Podeszłam do kierowcy z biletem i podałam do zeskanowania kod QR, Pan stwierdził, że to nie ten kurs . Mam poczekać na swój ,bo to jest kurs z godziny 13:40 , uśmiechnął się i stwierdził,że mają lekkie opóźnienie.Wspominałam ,że jest godzina 14:30 i powinnam o tej godzinie odjechać z Zakopanego.Z przystanku nr 11 wszyscy pasażerowie wsiedli, autobus odjechał. Ja zostałam sama.Zniecierpliwiona po 10 minutach zajrzałam do aplikacji w telefonie i znieruchomiałam jak zobaczyłam,,że mój wyczekiwany autobus odjechał o czasie.Natychmiast starałam się o połączenie z Państwa infolinią .Musiałam wykonać kilka połączeń aby się zgłosił operator. Na infolinii poradzono mi abym kupiła sobie kolejny bilet i złożyła reklamacje co niniejszym czynię.
Zakupiłam bilet u innego przewoźnika . Autobus jechał bardzo długo, zatrzymywał się na każdym przystanku. Podróż trwała w nieskończoność , nerwy brały górę.Sam przejazd z Zakopanego do Krakowa to tylko część mojej podróży.Jestem ze Szczecina. Bałam się,że nie zdążę na samolot .
Jestem Państwa lojalną pasażerką . Nie jest to mój pierwszy kurs z Flixbusem i oby nie ostatni.
Proszę o zwrot niewykorzystanego biletu, nr rezerwacji #1046956950 , oraz zwrot za nowo zakupiony bilet u innego przewoźnika .Jednocześnie oczekuję zadośćuczynienia za zdenerwowanie którego doświadczyłam ze strony Państwa kierowcy.
W załączeniu przesyłam skan biletów.
Odpowiedy ze stronz FLIXBUSA
dziękujemy za kontakt.
Uprzejmie informujemy, iż zwrot środków za bilet przysługuje pasażerom, których autobus jest opóźniony o conajmniej 120 minut oraz którzy wycofali się z tego powodu z przejazdu. Państwa autobus przybył planowo na przystanek w Zakopanem. Kierowca zaczął odprawę pasażerów o godzinie 14:20. Odjechał również planowo, o godzinie 14:35. Znaczna część pasażerów odbyła tę podróż.
Podróż byla realizowana przez polskiego podwykonawcę. W tej sytuacji niestety nie możemy przychylić się do Państwa wniosku o zwrot środków - bilet nie został wykorzystany z winy pasażera.
W razie dodatkowych pytań jesteśmy do Państwa dyspozycji.
Serdecznie pozdrawiamy
Wioletta z FlixBusaZaletyBRAKWadyProsze sie wystrzegac lub wsiadac i o nic nie pytac bo i tak zrobia co chca
strona 140 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 138
- 139
- 140
- 141
- 142
- nastepna »