W nocy z 20-21 listopada, w Warszawie na lotnisku Chopina,kierowca FLIXBUSA o numerze MPC 084, linii N1228 DAUGAVPILS, odmówił przewozu, argumentując,iż nie można zakupić biletu na miejscu u kierowcy (tylko i wyłącznie poprzez zakup online). Na stronie internetowej widnieje wpis, pozwalający kupić bilet u kierowcy przez płatność kartą.
Kierowca miał miejsce, które mógł udostępnić,ponieważ autobus był w większej mierze pusty. Dodatkowo sam autobus miał opóźnienie godzinę.
W konsekwencji nie było innej możliwości do miejsca docelowego w środku nocy.
WadyBrak możliwości zakupu biletu u kierowcy, opóźnienie ok godzinne, brak większego wyboru w dostępności nocnych autobusów, niestosowne zachowanie kierowcy wobec klienta
~Kobiety / 2023-02-18 06:21
Ocena: 1.00 / 5
Autobusy przyjeżdżają na stację paliw, wszyscy kierowcy bardzo mili, ale jest jeden P. Roman, który myśli, że jest najważniejszy i każe obsługiwać siebie bez kolejki, która obowiązuje każdego. Gdy ominięcie kolejki panu nie wychodzi, zaczyna obrażać kobiety młodsze od siebie o 20 lat. Wstyd, żeby dorosły mężczyzna tak się do kobiet odzywał. Szkoda, że sytuacja nie została nagrana, bo zostałyby pociągnięte konsekwencje. Zero manier i kultury. Nie pozdrawiam.
~Kodizonewro / 2021-10-01 20:11
Ocena: 1.00 / 5
Zaplacilem 700 zł za kurs z Niemiec do Polski.
Godzina 18 przyjezdzam na Pks A tam autokaru już nie ma ??!!
Przelew na rezerwację zrobiony a pasażera zostawili..
Nie Polecam!!!
WadyNie czekają na pasażerów, mimo że rezerwacja była opłacona.
~Kogel / 2023-07-09 19:17
Ocena: 1.00 / 5
Miałam wątpliwą przyjemność podróżowania w obie strony - do Pragi i z powrotem do Poznania. Zarówno w pierwszą stronę jak i drugą nie podjechał autobus flixbusa, tylko firmy SOBOLEWSCY. O ile w pierwszym przypadku jako tako dało się tym autobusem podróżować, tak powrót z urlopu to był jeden wielki żart. Brak Wi-fi (które oczywiście było obiecane przez firmę flixbus) da się przeżyć, jednak brak toalety na 8 godzin trasy to jest już żart. Toaleta w autobusie była, tylko nieczynna! Kierowca na trasie zjeżdżał na parkingi i coś majstrował przy tej toalecie, smród z niej wydobywał się i pozostawał w autobusie na kolejne długie kilometry. Bilety wcale nie były tanie, jak na tak niski komfort podróży. Kierowca jechał niebezpiecznie, co chwila ostre hamowanie czy trąbienie. Z racji braku toalety robiliśmy częstsze postoje, na których kierowcę kompletnie nie interesowało czy wszyscy wrócili na swoje miejsca, obcy ludzie w autobusie krzyczeli, żeby nie odjeżdżał bo jeszcze nie wszyscy zdążyli wrócić! Gdyby ten bilet kosztował mniej niż połowę swojej ceny to bym to wszystko zrozumiała, jednak przy tych cenach stanowczo odradzam komukolwiek podróżowanie z flixbusem, pomijam fakt opóźnień jakie kierowcy generowali na obu trasach.
WadyBrak toalety
Smród przez całą podróż
Brak wifi
Duże opóźnienia
Niebezpieczny styl jazdy kierowcy
~Kokoniskoo / 2019-09-16 23:04
Ocena: 1.00 / 5
Miałem jechać autobusem z Bielska-Białej do Krakowa. Na miejscu oznaczonym znaczkiem Flixbusa byłem ponad pół godziny wcześniej. Gdy na to miejsce podjechał inny autobus tej firmy, poprosiłem jego kierowcę o pomoc i skierowanie w odpowiednie miejsce. Ten odmówił jakiejkolwiek pomocy i odjechał. W pewnym momencie zobaczyłem jedynie tył swojego autobusu przejeżdżającego przez dworzec, gdyż, jak za późno zauważyłem, autobus ten (chyba z racji opóźnienia) zatrzymał się jedynie przy ulicy w nieoznaczonym miejscu i sobie odjechał.
Próba kontaktu mailowego została olana ciepłym moczem.
~kolonia / 2018-12-19 23:40
Ocena: 1.00 / 5
Przez 5 lat jeździłem PolskimBUS-em.
Było różnie, ale .... przeważnie OK.
To co przedstawia niemiecki Flixbus można określić jednym zdaniem ... TRAGI-FARSA.
Ceny wzrosły o 100%, a jakość usług spadła o 400%.
NIGDY WIĘCEJ PODRÓŻOWANIA Flixbusem.
Oczywiście nie korzystam już z Flixbusa.
Wybrałem tylko troszeczkę droższą ofertę PKP i póki co (o dziwo) jestem zadowolony.
====
Tak na marginesie, to mieszkam w jednym z największych miast w Polsce i codziennie dojeżdżam do pracy rowerem.
Podczas w/w jazdy, codziennie miałem okazje obserwować autobusy PolskiBUS jak jechały jedną z głównych ulic miasta i ZAWSZE były pełne.
Natomiast Flixbus, tak na oko, ZAWSZE ma wolnych około 60-70% miejsc.
Obserwacja dotyczy dokładnie tych samych tras jakie miał PolskiBUS.
Kończąc, mam nadzieję, że rynek sam się oczyści z takich przewoźników jak Flixbus.
Po prostu nie będzie klientów.
Zaletybrak
Wadywszystko
~Kołoolo / 2023-07-02 02:14
Ocena: 1.00 / 5
Źle ponumerowane miejsca w autobusie. Przesadzanie na każdym przystanku. Kierowca tak potwornie chamski, że nawet ciężko to sobie wyobrazić... Jednym słowem maskara. Widać od razu że człowiek jest w Polsce.
~Konrad / 2018-08-11 23:46
Ocena: 1.00 / 5
Opoznienie 2h brak paliwa na autostradzie tragedia!! Omijać
ZaletyBrak
WadyWszystko
~Konrad / 2021-07-19 19:14
Ocena: 1.00 / 5
Jestem zawiedziona. Kierowca zrobił postój, koleżanki poszły do toalety, warto wspomnieć, że jedna z nich jest nieletnia, druga natomiast została pozostawiona z cukrzycą bez żadnego sprzętu do kontrolowania poziomu cukru. Kierowca mimo próśb nie zaczekał i gdy ruszył nie zamierzał się zatrzymywać. Koleżanki zostały pozostawione jedynie z jednym telefonem i małą ilością pieniędzy. Oczywiście pieniądze nie zostały zwrócone. Gdy zadzwoniliśmy do obsługi klienta poinformowali nas, że kierowca miał pełne prawo zrobić to co zrobił.
~Konrad / 2022-02-17 08:49
Ocena: 1.00 / 5
Zero informacji czy kontaktu do klienta ja się miałem domyślać że z Marcelem współpracujecie na stronie głównej nie widać tej informacji!!!!!Dzis o 8 rano To Marcel odjechał z Rzeszowa nie flixbus i jak ja to miałem wiedzieć !!!!!żenada….a podawałem numer kontaktowy , ostatni raz was wybrałem!!!
ZaletyTeraz to już brak
WadyZero informacji czy kontaktu na podawany numer
21.05 .2023
Trasa Budapeszt -Kraków
Była informacja o spóźnieni o godzinę ale po tej godzinę autobusu nie było
Po czym tego autobusu nie było
5 osób nie odjechało
I niestety jestem obciążony na dodatkową kwotę 584zł
~konsument / 2024-11-10 16:25
Ocena: 1.00 / 5
Autobus Flixbus bardzo dużo się opóźnił w związku z czym musiała zrezygnować z wyjazdu. Firma Fixbus nie chce zwrócić pieniędzy za niewykorzystany bilet. Ostrzegam osoby które chciałyby podróżować autobusem , żeby nie kupowali wcześniej przed wyjazdem biletów na autobusy Flixbus, ponieważ jeżeli autobus Flixbus będzie miał opóźnienie i będą musieli zrezygnowaź z wyjazdu w związku z opóźnieniem autobusu Flixbus,, to nie odzyskają pieniędzy. To jest nieuczciwa firma.
~Korsarz / 2018-10-22 16:11
Ocena: 1.00 / 5
Uwaga złodziejska firma!!!! Od 27 sierpnia nie otrzymałem zwrotu za anulowaną rezerwację! Najpierw twierdzili, że mają 30 dni na rozpatrzenie wniosku o zwrot a potem że kolejne 30 na zwrot. Nikt jednak nie potrafi wskazać podstawy takiego działania. Powołują się na swój regulamin a w nim nie ma słowa o takich terminach. Uwaga bo w przypadku gdybyście musieli zrezygnować z wyjazdu to Wasze pieniądze mogą do Was nie wrócić!!
~Kpt / 2022-08-03 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Nie zatrzymał się na przystanku we Wiedniu na infolini powiedzieli ,że się zatrzymał co jest nie prawdą.
~Krakowianin / 2024-11-30 12:30
Ocena: 1.00 / 5
Autobus z Płocka do Warszawy nie pojawił się,próba dodzwonienia na infolinię to totalna porażka, automatyczna sekretarka mówi powoli, przeciąga i słuchanie tych wszystkich wywodów powoduje mdłości. Jeżeli chcesz zatwierdzić wybierz jeden,aby zatwierdzić wciśnij *, jeżeli chcesz porozmawiać z konsultantem pozostań na linii i wtedy połączenie zostaje zerwane. Najlepszy tekst to: chcesz się czegoś dowiedzieć? Poszukaj sobie na stronie ,,Flixbusa" możliwość porozmawiania z kimkolwiek jest niemożliwe. Infolinia nie istnieje. Na szczęście istnieją inne sposoby na dotarcie do celu z pominięciem ,,Flixbusa" którego nie polecam. A więc jeżeli chcecie przemieścić się z miejsca na miejsce to zaplanujcie sobie transporty ,,awaryjne",najlepiej to omijać ,,Flixbusa" zaplanować przejazd innymi środkami transportu.
Zaletybrak
WadyInfolinia nie istnieje, próba czterokrotnego połączenia(około godziny 17) kończyła się zerwaniem połączenia. Słyszałem tylko: chcesz się czegoś dowiedzieć to sobie poszukaj na stronie flixbusa".
~Kris / 2024-09-28 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Nie przyjechsl bus i nie chce oddać kasy zenada. Ostatni raz
~Krystek / 2019-08-23 13:00
Ocena: 1.00 / 5
Jak dla mnie porażka. Zawiodłem się bardzo, kierowca nie przyjechał w ogóle w dniu wyjazdu. Pominął sobie jeden przystanek, ludzie z infolinii odsyłają na stronę flixbusa w sprawie składania jakiś durnych formularzy żeby złożyć reklamację. Miałem zabukowany hotel w Lublinie na weekend i na własny koszt musiałem dojechać pociągiem. Mam nauczke, nigdy flixbus
~krystian / 2022-12-31 13:24
Ocena: 1.00 / 5
Opis przejazdu - dostępna toaleta i wifi
Co się okazało na miejscu? Oczywiście, że tolaeta zamknięta przez całą 12 godzinną podróż, komuś się nie chciało jej sprzątać chyba bo w pewnym momencie na cały autobus zaczęło śmierdzieć odchodami.
Wifi niby jest ale jednak nie do końca, większość stron poblokowana i jedyne co można zrobić to poprzeglądać googla XD
Nie polecam.
Zaletybrak
Wadytoaleta, wifi
~Krystian Pacuk / 2022-11-22 04:25
Ocena: 1.00 / 5
Właśnie autobus odjechał nie zatrzymując się na dworcu fabryczna ja i inni ludzie nie zdążyliśmy dobiec . A wszyscy dostaliśmy informację że jest opóźniony o 16 minut .
Nigdy więcej komunikacji tego typu
~Krystyna / 2020-08-22 14:10
Ocena: 1.00 / 5
Kompletnie nie można się z nimi skontaktować. Na stronie żadnego maila nic. Zasłaniają się nieistniejącymi prawami. Nie mówiąc już o opóźnieniach i zielonym prawie zwrotu części kosztów jak się spóźni. Koszmar i kłamstwa.
