Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Flixbus opinie

Ocena na podstawie 3418 opinii

2.16 / 5

  • Poziom cen
    2.40
  • Oferta
    2.36
  • Jakość obsługi
    1.83
  • Wygoda
    2.19

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karol / 2019-07-03 21:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Notoryczne spóźnienia, traktowanie klienta jak podczłowieka, miganie się od odpowiedzialności, niesprawne autobusy, przemęczona nie miła obsługa, ciasno, drogo, monopolista.
    WadyNotoryczne spóźnienia, traktowanie klienta jak podczłowieka, miganie się od odpowiedzialności, niesprawne autobusy, przemęczona nie miła obsługa, ciasno, drogo, monopolista.
  • ~Karol / 2023-06-06 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Pod każdym względem podróże są dramatem. Bardzo długie oczekiwanie na przesiadki, sięgające do kilku godizn. Niemiła obsługa. Nie polecam !!!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyCała podróż jest dramatem
  • ~Karol / 2023-07-29 03:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ignorancja większej w życiu nie widziałem dramat. Miejsce za które zapłaciłem 9 euro zostało zajęte. Od kierowcy usłyszałem ze mam sobie sam poradzić to jest ostatni raz jak jadę tą linią. Sibdbad lepiej traktuje klijentow
    ZaletyDramat kierowca bóg ….
    WadyPłacisz więcej dostajesz kupa w dupe
  • ~Karol / 2024-02-02 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Lepiej omijać tę firmę. Autobusy spózniaja się za każdym razem. Flixbus to nierzetelna firma
    ZaletyBrak
    WadyBrak szacunku do czasu klienta
  • ~Karolina / 2023-03-20 07:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam, nie zostałam wpuszczona pomimo ważnego biletu, kierowca opryskliwy i chamski,
    Zamknął mi drzwi przed nosem i odjechał -nie podając konkretnego powodu…
  • ~Karolina / 2023-04-27 22:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Koleżanka przyjechała na mój ślub z Azji, na lotnisku pan kierowca powiedział, ze nie sprzeda jej biletu, po czym bez wyjaśnienia zamknął drzwi i odjechał, koleżanka nawet nie zdążyła do mnie zadzwonić. Dodam, że był to ostatni autobus tego dnia. Co ten pan kierowca ma w sercu?
  • ~karolina / 2025-07-26 07:36
    Ocena: 1.00 / 5
    fajnie by bylo gdyby mozna bylo placic gotowka u kierowców np jak w stanmar ????
  • ~Karyna / 2023-08-19 19:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Autobus spóźnił się 1,5 godziny. Kierowca jest niemiły i śmieci. Nie polecam!
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyJednolity
  • ~Kasia / 2019-07-10 21:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat!!! Kradną bagaże, nie poczuwają się do odpowiedzialności. Zero kontaktu. Najgorsza firma przewozowa!!!!
    ZaletyBrak
    WadyKradną bagaże, zero kontaktu z firmą
  • ~Kasia / 2019-07-14 21:08
    Ocena: 1.00 / 5
    To prawda zero kontaktu z firmą brak zwrotu za nie wykorzystany bilet, nie czekają na pasażera mimo kontaktu Drugie bilety brak promocji
    ZaletyPrzystanek centrum Warszawy
  • ~Kasia / 2019-11-05 08:25
    Ocena: 1.00 / 5
    02.10.2019r. kupilam bilet dla syna. Przewidziane spóźnienie samolotu spowodowało rezygnacje z biletu. W korespondencji email poinformowano mnie, że zwrot za nie wykorzystany bilet otrzymam w ciągu 4 tygodni. Termin minął a zwrotu nie ma. Napisałam emaila, na który nie dostałam odpowiedzi. Dla mnie to zwykłe złodziejstwo. W tych czasach czekać na zwrot pieniędzy 4 tygodnie to jakaś masakra. Dzisiaj rozmawiałam z Urzędem Ochrony Konsumenta i wysyłam skargę na działanie tej firmy. Przestrzegam innych, którzy będą korzystali z usług tej firmy. Zastanówcie się kilka razy zanim zdecydujecie się na kupno biletu.
    WadyNieuczciwość
  • ~Kasia / 2020-01-10 12:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Bardzo zawiodłam się po ostatniej (nie) podróży. Kupując bilet na flixbusa, oczekuję dobrze oznakowanego przystanku oraz autobusu, jak to zazwyczaj wygląda. Zakupiłam bilet na dzień 6.01 o 22:00 z Gdańska do Warszawy. Przyjechałam na dworzec PKS 20 min przed planowanym odjazdem. Peron 8, zielone oznaczenia flixbus. Razem ze mną czekały dwie osoby. Jedna kobieta z Warszawy i mężczyzna ze Szwecji nie rozumiejący języka polskiego. Jak się dowiedziałam, czekał od godziny na przystanku, gdyż nie udało mu się pojechać na pociągiem, dlatego kupił bilet na flixbusa. Pytał innego kierowcę flixbusa czy ma czekać w obecnym miejscu czyli na peronie 8. Kierowca poinformował go, że jest do właściwe miejsce. Godzina 21:50, orientujemy się, że zostało mało czasu do odjazdu, czeka nas tylko 3, co jest trochę dziwne, ale może przez wzgląd na późną godzinę i święto, nie było większego zainteresowania. Na peronie czeka na odjazd inny flixbus, jadący do Gdyni, postanowiliśmy zapytać czy wiadomo coś o autobusie w kierunku Warszawy. Obsługa informuje, że nic nie wiedzą, ale mamy czekać. Nie zastanawiając się dłużej, postanowiłam zadzwonić na infolinię. Ze względu na święto 3 Króli, infolinia nie działa (co jest wielkim nieporozumieniem, skoro autobusy kursują, to infolinia powinna być dostępna w godzinach kursów, czy to święto czy nie!F). Połączyłam się z zagraniczną obsługą. Tłumacząc sytuację, że jest już po czasie, czekamy na peronie, autobusu nie ma i chcemy dowiedzieć się co się dzieje. Pani informuje, że autobus nie ma gpsa i nie może zobaczyć gdzie się znajduje, ale spróbuje coś zrobić i oddzwoni za 10 min (nie oddzwoniła wcale). Godzina 22:20 podjeżdża kolejny flixbus, pytamy, kierowca mówi, że widział nasz autobus na postoju i miał jechać za nim, ale będzie opóźniony 15-20min. Czekamy. Po tym czasie nie ma żadnego autobusu. Dzwonię ponownie na infolinię i rozmawiam z obsługą po angielsku, bo inaczej nie ma opcji. Tłumaczę jeszcze raz sytuację, dowiaduję się, że nasz autobus nie jest typowym flixbusem, tylko jest z firmy współpracującej z flixem i dlatego nie ma gpsa, ale panie może mi podać 2 nr tel, na które mogę zadzwonić i próbować się czegoś dowiedzieć. Dzwonię pod podany nr cisza, dzownię pod drugi nr, tam nagrana reklama, ale pod koniec nagrania podany jest kolejny nr tel 503354300. Odbiera Pan, mówi, że zadzwoni do kierowcy i oddzwoni. Po 5 min, Pan dzwoni i mówi, że to nie jest flixbus tylko firma współpracująca i autokar jest czarny oraz odjeżdża gdzieś zza dworca pks, a nie z peronu 8, odjechał o czasie i on nic nie zrobi. Sytuacja wygląda tak, że jest godzina 23:30. Ja zdecydowałam się na podróż autokarem, gdyż miał być o 3:00 w Warszawie, gdzie pociągiem byłabym o 00:10, a o godzinie 6:40 miałam lot z Warszawy, dlatego wybrałam taki środek transportu. Pociągu nocnego nie było, blabla car też nie miał nic do zaoferowania, a ja musiałam być przed 5 na lotnisku w Warszawie. Ostatecznie poprosiłam rodzinę, aby zawieźli mnie i pozostałe 2 osoby samochodem. Patrząc na bilet faktycznie jest drobna informacja, że trasa Gdańsk-Lublin odjeżdża z innego miejsca, ale skoro tyle osób z obsługi flixbusa pytanych, mówiło, że czekamy w dobrym miejscu, to nie przyszło nam do głowy, że może być inaczej, dlatego też zdaję sobie sprawę, że nie mam prawa ubiegać się o zwrot za bilet. Chore jest tylko to, że wysyłając tyle maili z badziewnymi informacjami, nie ma informacji, aby zjawić się w innym miejscu i nie pomylić zielonego autobusu z czarnym. Dodam jeszcze, że pisałam na facebooku to firmy, a odpowiedź dostałam nad ranem, więc raczej już na nic nieprzydatny kontakt. Było mi szkoda chłopaka, ze Szwecji, który wcześniej pomylił pociągi, a następnie czekając na autokar, też nie udało mu się nim dojechać. Zdezorientowany, nic nie wiedział. Gdyby to była starsza osoba, też nie poradziłaby sobie w obcym mieście w środku nocy. Finalnie, zdążyłam dojechać samochodem o 4:30 na lotnisko, czyli 2h przed odlotem. Ta podróż była dla mnie bardzo stresująca i męcząca. Mój brat wracał w środku nocy ponownie z Warszawy do Gdańska, co było bardzo niebezpieczne i dlatego po takich doświadczeniach z tą firmą, czy też firmą, z którą współpracuje flixbus, nie mam przyjemności więcej korzystać z usług transportowych. Czasem warto poczekać trochę dłużej jadąc pociągiem, ale mając pewność skąd odjeżdża.
    Wadyjw
  • ~Kasia / 2023-03-03 10:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Kierowca Berlin- Łódź w dniu 03.03.2023 krzyczał na mnie, szarpał mnie. Groził, że mnie wysadzi bo na jego uwagi ,że mój nagaz podręczny jest za duży poprosiłam o zmierzenie bo był w rozmiarach wymaganych w regulaminie.Siedze w autobusie i boję się, że mój bagaż wyrzuci na którymś przystanku. Nie umie utrzymać nerwów, widać,że ma jakieś problemy psychiczne. Jedzie bardzo szybko i hamuje gwałtownie,że ludzie krzyczą. Modlę się żeby autobus nie miał wypadku i żeby mój bagaż był. To jest nieprawdopodobne jak łamane są Orawa pasażerów w tej firmie.
    ZaletyTragedia
  • ~Kasia / 2023-06-14 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Kupiłam z dużym wyprzedzeniem dla Mamy (która ma prawie 80 lat) dwa bilety na przejazd z Warszawy do Polańczyka (chodziło o komfort podróży bo miała zacząć się po 24 a zakończyć o 9 rano).

    Najpierw cyrki z samą rezerwacją anulowanie automatyczne ze strony firmy, konieczność ponownego zakupu biletów.

    Na bilecie małym drukiem oznaczenie odjazd z peronu od 3 do 8. Na dworcu zero komunikatów a 80 latka biega z ciężką walizką i szuka autokaru. Efekt taki, że odjechał bez Niej.

    Następnego dnia czekało mnie 900 km aby Mamę zawieźć i wrócić. Firma nie poczuwa się do niczego a 200 zł przepadło.

    JA BĘDĘ ZAWSZE TRZYMAŁA SIĘ Z DALA OD TEGO PRZEWOŹNIKA.
    Zaletybrak
    WadyFirma bawi się z podróżującym w szukaj a może znajdziesz autokar na dworcu
  • ~Kasia / 2023-07-29 07:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Przekładanie podróży na kurs 2 godziny pózniej chwile przed odjazdem to totalna żenada.
    Jeżeli komuś zależy na pewnej podróży, a nie niepewności co do odjazdu do ostatniej chwili omijać szerokim łukiem.
    Mimo wolnych miejsc w autobusie, kierowca zabiera ludzi, którzy przyszli kupic dopiero bilet, a nie tych którzy mieli juz rezerwacje, ale przełożoną.
    WadyInformowanie o overbookingu, chwile przed odjazdem
    Opoźnienia okolo 2 godzin, a informowanie co 15 minut o wydłużeniu
  • ~Kasia / 2023-10-26 17:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Wracam właśnie autobusem z Berlina i podróżuje z nami mały piesek którego kierowca nie zgodził się zabrać na pokład. Biedne zwierzę jedzie w łuku bagażowym...to nieakceptowane ze w 21 wieku, gdzie psy sa wpuszczane do restauracji i sklepów biedne zwierzę przeżywa taka katorgę. Wstyd Flixbus
  • ~Kasia / 2024-01-31 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Ceny bardzo wysokie, dramatyczne opóźnienia. Nie polecam.
  • ~Katarzyna / 2018-10-05 15:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Spóźnienie półtorej godziny!
    Informacja o tym grubo po planowanym czasie odjazdu oznacza to siedzenie i czekanie na dworcu!
    Nigdy więcej nie skorzystam z tego szajsu!!! NIKOMU nie polecam! Najgorsze linie jakie istnieją.
    ZaletyChyba kpina, żadnych zalet.
    WadyJedna wielka porażka i żenada
  • ~Katarzyna / 2018-12-12 23:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy nie korzystajcie z Flixbusa !!!! Opóźnienia masakryczne Wroc - Krak (90 min.) brak wi fi, brak toalety (to co jest to żenada bez wody,mydła,papieru) . Kierowcy nie informują ani o zmianie trasy ani o opóźnieniach!!! Cena biletu nie adekwatna do usługi w podobnej cenie czyściutki, komfortowy i na czas PKP!
    ZaletyNie ma !!!!!!!!!!!
    WadyOpóźnienia masakryczne
    Brak informacji
    Brak toalety
    Brak wi fi
    Cena wysoka do usługi!
  • ~Katarzyna / 2019-02-15 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Miałam kupiony przejazd na trasie Rzeszow - Warszawa dziś o 11.00, pieniądze zostały pobrane z konta (posiadam potwierdzenie zarówno z mojego banku jak i dotpay). Niestety na miejscu kierowca poinformował mojego narzeczonego dla którego zakupiłam bilet, że jego rezerwacja nie została utworzona, tym samym nie mógł pojechać o planowanej godzinie do Warszawy. Flixbus twierdzi, że nie ponosi za to odpowiedzialności, że jego rezerwacja nie została utworzona. Podkresle raz jeszcze, że pieniądze za rezerwację przyjęli i dostałam nawet maila z potwierdzeniem odbioru przelewu. Do tej pory nie uzyskałam zwrotu za bilet który nie istnieje. Nie zaproponowano zastępczego przejazdu, ani nie pozwolono wejść na pokład autobusu na podstawie potwierdzenia przelewu i własnej informacji zwrotnej o przyjęciu przelewu, która też miała numer identyfikacyjny opłaty. Kazano okazać bilet, którego przecież nie wygenerowano i w tym był problem. Po 2 połączeniach na infolinii i licznych wiadomościach na Facebooku firmy zdeklarowano laskawie zwrot za NIEwykonana usługę. Dodam, że nadal nie zaproponowano miejsca zastępczego aby móc dostać się do miasta docelowego. Cyrk na kółkach jednym słowem. Jedyne co można usłyszeć to ze "bardzo chcą pomóc, ale nie mogą". To dobrze, że chociaż chcą, bo próbować to nawet nie próbują. Nie polecam serdecznie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

PKP Intercity
Ocena: 1.86, ilość opinii: 5648
Flixbus
Ocena: 2.16, ilość opinii: 3418
Sindbad
Ocena: 2.45, ilość opinii: 940
NeoBus
Ocena: 2.67, ilość opinii: 743
Koleje Dolnośląskie
Ocena: 2.03, ilość opinii: 430
Koleje Śląskie
Ocena: 1.57, ilość opinii: 393
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053