strona 133 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »
-
~Joanna / 2023-02-11 18:17Ocena: 1.00 / 5
Odpowiedź do osoby `ktoś z ktosiowa` -> Czy jeśli napiszę, że kompletnie nie wiem, jak Pan/Pani ma problem to będzie wystarczające????
Proszę Pana/Pani, wyjeżdza Pan/Pani z jakimiś przykładami, o kierowcy robiącym kawę, toalecie, kulturze, potrzebie otrzymywania pochlebstw, których przewożnik nie wyprodukuje w odniesieniu do moich komentarzy o pijanym kierowcy!!!!! Co ma piernik do wiatraka????
Czy naprawdę wymagam dużo chcąc czuć się bezpiecznie i nie jechać z pijanym kierowcą???? Proszę Pana/Pani....proszę naprawdę się zastanowić, o czym Pan/Pani mówi/pisze... Jak to mówią, mowa jest srebrem, ale milczenie złotem!!! Proszę sobie wziąc tą sentencję do serca. I tak - mówię Panu/Pani co robić, czyli tym czym się tak Pan/Pani oburza...Ale na prawdę nie mogę czytać tych bredni... Ja o podstawowej rzeczy, której każdy pasażer oczekuje, a Pan/Pani o jakiś rzeczach z kosmosu.
I tak proszę Pana/Pani, dokładnie taki mam zamiar - nie korzystać więcej z usług Flixbusa. I dlatego tu dodałam swoje komentarze o kuriozalnej sytuacji, która mnie spotkała - nie zatkana toaleta, nie zakaz ściągania butów, ALE PIJANY KIEROWCA. Chcę przestrzeć ludzi, gdyż JEST TO BARDZO REALNE ZAGROŻENIE ŻYCIA PASAŻERÓW, którzy korzystają z przewozów zbiorowych. A skoro zdarzył się nawet jeden pijany kierowca - jak to świadczy o potencjalnych procedurach, ktore posiada firma, żeby sprawdzać kierowców? Może ich w ogóle nie posiada? Albo ich w ogóle nie przestrzega?
Ja z całego serca życzę Panu/Pani rozumienia problemów, o których piszą ludzie...
I również nie mam czasu,a tym bardziej ochoty tłumaczyć Pani/Panu istoty problemu, który ja tu poruszam. Ale jeśli Pan/Pani jako kierowca tego nie rozumie...no to chyba należy współczuć pasażerom korzystającym z pańskich usług.
Dobrego wieczoru i do nie usłyszenia.
-
-
~Joanna / 2023-08-03 21:06Ocena: 1.00 / 5
Flixbus to firma wybitnie nieprzyjazna klientom :
1. Niemożność skorzystania z rezerwacji / kupna biletu przez stronę www - po wyborze kursu natychmiast wyświetla się strona :Czy nadal tam jesteś?
Twój koszyk wygasł, ale zawsze możesz spróbować zarezerwować te same bilety!
- nie pomaga restart, czyszczenie historii, wchodzenie na stronę w różnych porach dnia
2. panie na infolinii jedyne co mogą poradzić to instalacja aplikacji - nieużyteczne w przypadku jeśli chcesz kupić bilet dla osoby, która nie ma smartfona lub
3. podają informacje o możliwości zakupu biletu w punkcie, ale lista punków jest nieaktualna - niepotrzebnie zmarnujesz czas szukając punktu, który już nie istnieje
4. w niektórych miastach nie kupisz biletu - nie ma takiej możliwości / nie ma żadnego punktu
Jeśli nie masz smartfona, jeśli nie zainstalujesz aplikacji, a do tego mieszkasz w mniejszej miejscowości jesteś zdany na przypadek - uda się dostać do autobusu lub nie - jednym słowem wykluczenie ze względu na wiek i cyfryzację.
Do tego nieczytelne i niewiarygodne informacje na stronach www i z infolinii, która działa tylko w godzinach 9.00-17.00 - gratuluję!
Na pewno będę odradzać każdemu tą firmę! -
~Joanna / 2024-03-15 17:27Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam! Firmie zależy by sprzedać bilet i nic więcej, klient dla nich się nie liczy. Obsługa posprzedażowa nie istnieje, zero pomocy, system działa tylko w sprawie zakupu biletu, gdy chce coś wyjaśnić nie mam z kim. Na reklamacje odpowiedz jest zawsze na nie. Kierowca czuje się jakby był najważniejszy, pasażerów traktują jak zło konieczne najlepiej by wsiąść i nic się nie odzywać. Autobusy jeżdżą puste a na stronie są informacje że zostały 2 bilety lub prawie zapełniony autobus. ZaletyBrakWadySłaba obsługa, brak serwisu, nie chcą pomoc w sytuacjach kryzysowych. Najważniejsze by kupić bilet a później to już radzić trzeba sobie samemu -
~John / 2025-04-04 19:49Ocena: 1.00 / 5
Dziś 4.04 niestety zmuszony byłem skorzystać z flixbusa i jeszcze jakby było mało trafiłem znowu na tego kierowce z którym kiedyś już miałem nieprzyjemność podróżować. Kraków- Warszawa I tak się zastanawiam skąd wy bierzecie tych kierowców spod żabki czy prosto z melanzu na rynku no gosc ewidentnie na fazie sadze ze nie tylko po alkoholu. Następnym razem o ile taki będzie zadzwonię na policję. Gość dość duży stąd bałem się zadzwonić że ktoś z pasażerów by mnie podał że to ja zadzwoniłem i by mnie jeszcze pobił bo widać po chlopie że na nerwówce I jak na pecha drugi raz z tym kierowca jechałem i drugi raz taka sytuacja to chyba w takim razie norma. Wy w ogóle kontrolujecie tych kierowców przecież stwarzają zagrożenie -
~Jola / 2021-08-15 18:34Ocena: 1.00 / 5
Trasa - linia 1369 - do tej pory byłam zadowolona z przewoźnika jakim jest FlixBus. Zawsze mimo nie wykupionej rezerwacji miejsca - kierowca zawsze je wskazywał.
Natomiast kierowca z lini 1369 - Krakow- Krynica Zdrój w dniu 15.08.2021 - nawet nie wskazał miejsc.
Okazało się że zajęłam miejsce „zajęte” z którego zostałam wyproszona. Po jakiś 20 min. zajelam miejsce za kierowca - tam było wolne.
Po 10 min. Usłyszałam od kierowcy ze te miejsca są wyłączone z użytkowania.
Także gdy zawsze FixBus wykazywał się pełnym profesjonalizmem- tak w tym momencie okazała się że to linia która wcale nie dba o swoich klientów.
Szkoda…. -
~JOLA S / 2019-10-23 12:31Ocena: 1.00 / 5
Po anulowaniu rezerwacji problem z odzyskaniem pieniędzy.Sprawa ciągnie się od lipca i od 4 miesięcy słyszę że mam czekać a dział płatności przeleje mi środki, co oczywiście nie następuje. WadyBrak konkretnych rozwiązań zaistniałego problemu -
~Jolanta / 2023-07-05 21:22Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, o 21:00 się dowiedziałam że mój przejazd został anulowany ( miałam wyjechać następnego dnia o 7:30) pociągu rano nie mam, i moje plany żeby dotrzeć na czas na spotkanie zostały zdeptane! -
~Jolka / 2022-05-13 16:08Ocena: 1.00 / 5
Chciałabym opisać problem i oczywiście już nigdy nie skorzystam z usług tej burackiej firmy. W tym roku na 25 przejazdów, żaden bus nie przyjechał punktualnie. Poziom buractwa, chamstwa kierowców już przechodzi wszystko. Nie rozumiem dlaczego kierowcy nie pomagają wnosić walizek do bagażu. Nie chodzi o to, aby ktoś mi ja nosił!!! Tyko zwyczajnie pomógł włożyć 31 kg bagaż!!!! Na moja prośbę odpowiedź nie bo ograniczają kontakt z pasażerem bo CORONAWIRUS. Po czym Pan kierowca stoi twarzą w twarz ze mna i sprawdza mi bilet. BEZ MASECZKI. Ale kontakt z pasażerem ograniczają. Poprostu wstyd nawet prywatnie co źle świadczy o mężczyźnie, za brak chęci pomocy. W środku oczywiście też haj-life na miejscu, które sobie wykupiłam I dodatkowo zapłaciłam. Niestety nie usiądę, bo ktoś inny zajął moje opłacone miejsce A kierowca też nic z tym nie może zrobić. ZaletyBrak zalet, przysięgam z ręką na sercu ta firma nie ma żadnych zaletWadyKierowcy, opozeninia, brud i syf w autokarach, brak pomocy przy pakowaniu bagażu -
-
~Jowita / 2023-05-28 15:14Ocena: 1.00 / 5
Miejsce wykupione 15b, dodatkową opłatą 8zl sam bilet 159zl podczas podróży przesiadłam się już 3 razy miejsce 15b nie istnieje nie kupujcie miejsc 15! Nie ma takich miejsc, porażka!!! Podróż tragiczna kierowcy nieuprzejmi!! W wc bród o smród -
~Jowson / 2022-04-20 00:49Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza podróż w życiu i myśle ze moja ostatnia. 2 tygodnie przed planowana podróżą do Pragi dostaje informacje na maila ze moja podróż została anulowana… mogę wybrać trasę alternatywna ale miejsca które miałam dodatkowo odkupione za 18zl już mnie nie obowiązują i mam usiąść na zielonych miejscach i ciagle się przesiadać… porażka totalna bo nagle może się okazać ze miejsce na którym siedzę jest zarezerwowane i trzeba szukać kolejnego. Podróż powrotna z Pragi i również zaskoczenie iż moje miejsca wybrane również za dopłata zostały zmienione i mam szukać miejsc w zielonej strefie… po to miesiąc wcześniej rezerwuje 2 miejsca obok żeby spędzić ta podróż obok siebie, a nie skakać po różnych miejscach które zaraz okażą się zajęte. Pieniądze czyli dopłata za miejsca w jedna stronę została niby na moim koncie którego nie posiadam na stronie, a za druga podróż żadnej i informacji o zwrocie nie otrzymałam… mam nadzieje ze chociaż zwrócą mi koszty rezerwacji miejsc bez żadnych kredytów na kolejna podróż bo nie zamierzam już więcej korzystać z usług tego przewoźnika bo to jedna wielka żenada!!! ZaletyNie maWadyZielona strefa miejsc
Odwołanie przejazdu
Nieobowiązująca rezerwacja miejsc -
~Józef / 2019-01-30 02:28Ocena: 1.00 / 5
Niemiła obsługa, brak miejsc siedzących, niedziałające gniazdka, brak internetu WadyBrak prądu w gniazdkach, internet wyłącza się po dwóch godzinach, niemiła obsługa -
~Jula / 2022-03-18 15:15Ocena: 1.00 / 5
Bus miał 5 godzinne opóźnienie na trasie Budapeszt- Kraków, w regulaminie jest informacja o zwrocie 50% kosztów, jeżeli opóźnienie wynosi ponad 2h. Jednakże żadnego zwrotu nie ma. Kłamcy!!! Omijać flixbusa najgorszy środek transportu. -
~Jula / 2022-08-16 17:09Ocena: 1.00 / 5
Pomimo zarezerwowanych miejsc w autobusie okazało się, że miejsc nie ma. Ostatecznie nie mogliśmy jechać obok siebie. Nie dość, że nie ma się swoich zapłaconych miejsc to jeszcze bus, który przyjechał był o wiele ciaśniejszy, jakiś zastępczy. Kierowca stwierdził, że miejsca nie są ponumerowane, że on taki bus dostał I co on ma zrobić, że jak się nam nie podoba to mamy pisać skargę do flixbusa bo on nic nie może zrobić. WadyBrak zarezerwowanych, zapłaconych miejsc -
~Julia / 2021-07-30 17:21Ocena: 1.00 / 5
Z mamą czekałyśmy na autobus z godzinnym opóźnieniem po czym kierowca odmówił sprzedaży biletu przez "jakiś błąd systemu" i tłumaczył że to nasza wina że nie kupiłyśmy wcześniej. Chamstwo i dno kompletne -
~Julia / 2025-09-09 12:07Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam z takim chamem bez kultury dawno się nie spotkałam. Kierowcy nie stoją frontem fo klienta, Pan stwierdził że nie można kupić biletu i gdyby nie moja szybka interwencja to by odjechał z moja walizką a ja bym została na dworcu. Ostatni raz gdy chciałam skorzystać z waszej usługi. Nie polecam nikomu -
~Julita / 2023-05-03 19:03Ocena: 1.00 / 5
Tragedia! Kupiłam bilety na trasie Wawa-Wilno i z powrotem. Wybrałam rezerwacje miejsc, za którą zapłaciłam. Dostałam potwierdzenie, bilety, no wszystko ok. To było 13.04. Wyjazd 29.04, powrót 03.05. 28 wieczorem weszłam po coś na pocztę a tu widzę bilety anulowane, są nowe ale już bez rezerwacji miejsc. Ze strony flixbusa żadnego kontaktu czy mi taka zmiana w ogóle odpowiada, czy może chce zwrócić bilety. Jechałam z 11l dzieckiem więc miejsca obok siebie to był dla mnie must have No biorąc pod uwagę kiedy się o tej zmianie dowiedziałam zostałam w zasadzie postawiona pod ścianą. W tamtą stronę jakoś się udalo. Ale dziś rano...miejsce startu to nie był dworzec tylko jakaś ulica. Jak wsiedliśmy autokar był pełen. Było tylko 1 wolne miejsce, na samym końcu + ...zydel obok kierowcy. Pierwsze słyszę aby na ten zydel sprzedawano bilety! Tam posadzono syna. Ja na samym końcu, upchnieta między dziwnymi facetami. Na oko pracownicy tymczasowi z Azji środkowej! Po trwającej 2h awanturze ( tłumaczonej przez pasażera z mojego angielskiego na rosyjski bo nie wiedzieć czemu na trase Litwa-Polska-Niemcy posłano kierowców posługujących się jedynie rosyjskim ) + groźbie wezwania policji natychmiast po przekroczeniu polskiej granicy bo 11l na zydlu i drugi kierowca na podłodze to raczej nie jest zgodne z prawem wreszcie udało mi się odzyskać zarezerwowane miejsca. Ja nie rozumiem jak można było oferować taką usługę. Kto przy zdrowych zmysłach proponuje na tak długiej trasie jazdę bez rezerwacji miejsc. Kto sprzedaje więcej biletów niż jest miejsc. A może to prywata tych dziwnych kierowców którzy wzięli sobie "łebka" na czarno. Paniusia na infolinii flixbusa nic tylko przepraszam i przepraszam...a co mnie ich przeprosiny! I jeszcze bezczelnie mówi że wysłali jako rekompensatę voucher ze zniżką ja kolejną podróż. Hulajnoga bym wolała niż jeszcze kiedykolwiek z tak nierzetelna firma. ZaletyBrak, zero, nullWadyJak wyżej. -
-
~Julka / 2021-07-17 12:37Ocena: 1.00 / 5
Firma nie odbiera telefonów ceny wcale tanie nie są,a co lepsze bus nie podjechał na przystanek. Oburzające! -
~Jurek / 2024-09-09 14:18Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem bilet na przewóz z Łodzi do Londynu. Miało to trwać, tak deklarowali w opisie podróży, około 25 godzin. Podróż trwała około 29 godz.
Po tygodniowym pobycie w Londynie wróciłem LOTem do Warszawy. Na Okęciu samolot wylądował około godziny 21:30.
O godz 23:30 miałem pojechać flixbusem do Płocka.
Kiedy czekałem na autobus zauważyłem że około godz 20:00 firma przysłała mi sms że mój rejs ich autokarem został odwołany!!!
O godzinie 23:00 zacząłem szukać jakiegoś innego sposobu na powrót do domu. Nie udało się mi nic znaleźć !!!
Doczekałem do 23:30 z nadzieją, że może jednak autobus przyjedzie. Nic z tego!!!
Najbliższy hotel zażyczył sobie za nocleg 800 zł!!!
Zadzwoniłem do kuzyna z prośbą aby po mnie przyjechał. Kuzyn zgodził się przyjechać po mnie do Błonia bo nie lubi jeździć po Warszawie.
Pojechałem taxi do Błonia. Zapłaciłem 300 zł!!!
Kuzyn przyjechał ok. godz 1:00.
W domu byłem około 3:00 !!!!!
Takich przygód w jednej podróży jeszcze nie przeżyłem !!!!!ZaletyJedynie wygląd zewnętrzny!WadyCałkowity brak profesjonalizmu!
Nieliczenie się dobrem klienta! -
~Jurek / 2024-10-29 21:23Ocena: 1.00 / 5
Zostawili mnie na lodzie w środku nocy!!!
Odwołali kurs autokaru Warszawa - Gdańsk o godzinie 23:30, którym miałem jechać do Płocka z lotniska Chopina.
Wiadomość o zerwaniu umowy na przewóz mnie z Warszawy do Płocka przysłali mi esemesem o godz 20:00 kiedy leciałem samolotem z Londynu do Warszawy!!!
Dziecinada!!!
0% profesjonalizmu!!!!! -
~Justyna / 2023-06-26 10:53Ocena: 1.00 / 5
Złodzieje! Przetrzymują pieniądze. Zmieniają rezerwacje po czym w ostatniej chwili odwołują przejazd. Brak kontaktu z działem płatności. Mam do odzyskania 203,96 i czekam już przeszło 3 tygodnie i mam czekać kolejne 14 dni roboczych na rozpatrzenie. ZaletyBrakWadyZłodzieje! Przetrzymują pieniądze. Zmieniają rezerwacje po czym w ostatniej chwili odwołują przejazd. Brak kontaktu z działem płatności. Mam do odzyskania 203,96 i czekam już przeszło 3 tygodnie i mam czekać kolejne 14 dni roboczych na rozpatrzenie.
strona 133 z 171
- « poprzednia
- 1 ...
- 131
- 132
- 133
- 134
- 135
- nastepna »