zdecydowanie odradzam każdemu podróż tym przewoźnikiem! na trasie z Zakopanego do Krakowa dzisiaj kierowca jechał tak, że bałem się o własne życie i zdrowie, w efekcie przez swoją niefrasobliwość spowodował wyypadek najeżdżając na tył samochodu osobowego nie zauważając jak skręca i w ostatniej chwili ostro hamując.. powodując jego stluczenie, nie wiem czy też nie jakieś obrażenia jego pasażerów bo była karetka, lw efekcie 2 godzinna podróż z Zakopanego do Krakowa była 3,5 godzinna 90 minut opóźnienia, nie wyjeżdża planowo zgodnie z rozkładem z Zakopanego bo czeka że może jeszcze zarobi, że ktoś kupi bilet na ostatnią chwilę, po prostu żenada.. bardzo niemiła i niekompetentna obsługa, nie wiem czy to efekt przemęczenia z przepracowania czy niskich zarobków ale o ile podróżując poprzednikiem polskim busem kilka lat temu nie mialem większych zastrzeżeń o tyle teraz jest zdecydowanie gorzej, odradzam państwu jeszcze raz tą firmę
Zaletybrak
Wadyopisane
~Dominik / 2023-04-10 23:48
Ocena: 1.00 / 5
Dno to pozytyw dla tej „firmy”
Maile informujące o opóźnieniach, które nie występują, brak możliwości kontaktu z kierowca. Po poscigu autokaru na następny przystanek(55km) kierowca twierdzi, ze nie można wsiąść i trzeba kupić bilet kolejny… Jeśli zapłacimy kierowcy do ręki to jednak można wsiąść :))
Organizacja tego czegoś nazywanego „firma przewozową” to kompletne dno. Wprowadzanie klientów w celowy błąd. Pewniejszy przejazd byłby z budowlańcem na taczce niż z tym czymś.
Nie polecam, a wręcz odradzam jakiegokolwiek przejazdu. Jeśli ceny określają jakość usługi to powinniście płacić ludziom, żeby wsiedli do was.
DNOOOO!!!! Życzę szybkiego zniknięcia z rynku.
Zalety????
WadyWystarczy spojrzeć na zalety.
~Dominik / 2024-05-31 09:27
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, zero kontaktu o zwrocie zapomnijcie bo wam nie oddadzą. Oni są poprostu żałośni.
ZaletyNie ma
WadyJest ich bardzo dużo od kierowców po biuro
~Dominika / 2022-08-17 23:52
Ocena: 1.00 / 5
Najgorszy transport jaki Państwo możecie wybrać! Kierowcy kompletnie nie szanują pasażerów. Autobus którym jechałam do Katowic był cały brudny - w wymiocinach.
Również zdarzają się kradzieże walizek, czym obsługa Flixbusa się nie przejmuje. Jeśli łudzicie się Państwo, że w przypadku kradzieży łatwiej będzie namierzyć sprawdzę dzięki numerowanym miejscom i monitoringowi to nie…dosłownie i w przenosi radźcie sobie sami.
ZaletyBrak.
WadyWysokie cent transportu, brak kultury ze strony obsługi, kradzieże
~Dominika / 2024-09-13 16:43
Ocena: 1.00 / 5
Nie dość że po raz kolejny spóźniony o 30min to KIEROWCA POMIMO WOLNYCH MIEJSC NIE CHCIAL SPRZEDAC SYNOWI BILETU!!!!!! I ZOSTAWIL DZIECKO NA STACJI SAMEGO!!!!!!
~Dominika / 2025-08-06 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w żadnym stopniu Fixbusa obsługa żenada kierowca ham i prostak chciałam się dziś dostać do Krakowa z białki Tatrzańskiej z dzieckiem dojze sporo opóźniony to po zapakowaniu bagaży kierowca stwierdził że nas nie weźmie bo jest spóźniony i nie kupimy u niego już biletu a dodam że miejsca były wolne gdy go poprosiłam jeszcze raz bo jadę z dzieckiem chamsko odpowiedział że nie ma takiej opcji by nas wziąść poczym czasnoł drzwiami pod nosem nie skorzystam nigdy więcej z tej firmy mają klientów za nic chamstwo i prostactwo pierwsza klasa gratuluje takich pracowników w takiej firmie.
WadyDramat na wysokim poziomie
~Dominika / 2025-08-06 14:53
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam w żadnym stopniu Fixbusa obsługa żenada kierowca ham i prostak chciałam się dziś dostać do Krakowa z białki Tatrzańskiej z dzieckiem dojze sporo opóźniony to po zapakowaniu bagaży kierowca stwierdził że nas nie weźmie bo jest spóźniony i nie kupimy u niego już biletu a dodam że miejsca były wolne gdy go poprosiłam jeszcze raz bo jadę z dzieckiem chamsko odpowiedział że nie ma takiej opcji by nas wziąść poczym czasnoł drzwiami pod nosem nie skorzystam nigdy więcej z tej firmy mają klientów za nic chamstwo i prostactwo pierwsza klasa gratuluje takich pracowników w takiej firmie.
WadyDramat na wysokim poziomie
~Domonik / 2022-07-15 04:13
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecam tego przewoźnika, ogromne opóźnienia oraz brak kompetencji pracowników, kierowców. Sprzedają bilety na miejsca, których fizycznie nie ma a kierowcy nic nie robią sobie z tego, ze ktoś ma wykupione miejsce i ktoś mu je wcześniej zajął mimo, ze nie siedzi na swoim miejdcu
Zaletybrak
Wadybrak kompetencji, opóźnienia, ciężki kontakt, niski komfort jazdy
~Donna / 2019-04-06 15:37
Ocena: 1.00 / 5
Nikomu nie polecama podróży z flixbusem, jeśli ma bagaż. Flixbus nie poczuwa się do żadnej odpowiedzialności za walizkę oddana do luku. Walizkę skradziono, kierowca niepalący spisał protokołu i nie poczekał na policję. Z firmą jest kontakt przez formularze,a gdy wreszcie udaje się wysłać maila z dokładnym opisem zdarzenia i protokołem z policji, dostajemy automatyczną odpowiedź, że bagaż się nie znalazł. Nie po to go skradziono, żeby zwrócić. Oburzajace monopolistyczne praktyki i ekstremalne lekceważenie klienta i zawartej z nim umowy. Bagaż był rejestrowany. Kurs Genua nicea 19.03.2019
ZaletyBrak
WadyFirma widmo
~Dorisss / 2019-10-08 12:42
Ocena: 1.00 / 5
W dniu 08.10.2019 autokar do Warszawy o numerze 1304 prowadził kierowca, którego zachowanie przekroczyło wszelkie granice przyzwoitości, Zostawił w czasie postoju pasażera narodowości ukraińskiej i mimo usilnych próśb pasażerów na poczeka na człowieka tylko go zostawił i odjechał, pasażer gonił autokar taksówka ale pomimo tego kierowca nie zamierzał nigdzie zjechać żeby owego pasażera zabrać. Poza tym pasażerka uprzykrzala drogę innym stosując olejki eteryczne i nie dało się tego wytrzymać kierowca nie reagował na skargi pasazerow. Jest to karygodny brak jakiejkolwiek empatii w stosunku do oadazerow
~Dorota / 2019-02-01 10:17
Ocena: 1.00 / 5
Gorzej chyba się nie da. Porannego autobusu z Mediolanu do Wenecji, na który mieliśmy opłaconą rezerwację, nie było w ogóle. Pani z informacji stwierdziła tylko, że przecież w rozkładzie jest. Kupiliśmy nowe bilety, zapłaciliśmy po raz drugi! Kolejny autobus opóźniony o pół godziny. Kierowcy nieuprzejmi, nie udzielają żadnych informacji. Autobusy odjeżdżają z przypadkowych stanowisk, zmuszają podróżnych do biegania z bagażami po całym dworcu. Flixbus traktuje chyba rozkład jazdy jako niezobowiązującą propozycję. Nie polecam i boję się o powrót, bo wcześniej zarezerwowałam i opłaciłam bilety także w drugą stronę.
~Dorota / 2019-05-20 10:55
Ocena: 1.00 / 5
W lutym zarezerwowałam 2 podwójne bilety na wyjazd i przyjazd do Wiednia.Niestety w międzyczasie uległam wypadkowi w pracy (cały czas jestem na L-4) i musiałam odwołać rezerwację ponieważ nie można się poruszać poza granice kraju na L-4 Rezerwację odwołałam telefonicznie i potwierdziłam mailowo.Było to w marcu a więc ponad miesiąc przed wyjazdem.
odwołanie rezerwacji zostało przyjęte.poinformowano mnie ,że zwrot pieniędzy nastąpi do 4 tygodni.Po miesiącu dostałam zwrot za bilet w jedną stronę.Za drugi bilet do tej pory nie dostałam zwrotu pomimo moich wielokrotnych interwencji.
To jest skandal.Dziś udaję się do Rzecznika Praw Konsumenta.Nie polecam tej firmy.Zostałam oszukana. Dorota
WadyNie zwracają pieniędzy za odwołanie rezerwacji
~Dorota / 2019-06-05 18:32
Ocena: 1.00 / 5
Ktoś ukradł mój portfel z torebki na trasie z Berlina do Poznania.Ale jak kierowca mi powiedział że ginie nawet mydło w płynie i papier toaletowy...
Nie wspominam już o bardzo wysokich cenach,zapchanej i zapaskudzonej toalecie odchodami.
Dlaczego nie ma konkurencji dla flixa który okazał się znacznie gorszy pod każdym względem od dawnego Polskiego Busa.
Nigdy więcej tym nie pojadę.
ZaletyKierowcy są ok.
Wadysame wady
~Dorota / 2022-05-26 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Brak dostępnych gniazdek ( 1 przy schodach na cały autobus), brak wifi- pomimo, że na stronie zapewniają że wszystko jest. Odpowiedź pani z czatu że czasem się zdarza i tyle. Opóźnienie ponad 1.5 godziny!
ZaletyBrak
WadyOpóźnienie brak wyposażenia
~Dorota / 2022-05-26 17:12
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Brak dostępnych gniazdek ( 1 przy schodach na cały autobus), brak wifi- pomimo, że na stronie zapewniają że wszystko jest. Odpowiedź pani z czatu że czasem się zdarza i tyle. Opóźnienie ponad 1.5 godziny!
ZaletyBrak
WadyOpóźnienie brak wyposażenia
~Dorota / 2022-05-26 20:07
Ocena: 1.00 / 5
Serio? Myślałam że brak wyposażenia to największy problem, ale aktualne do już istniejącego 1,5 godzinnego opóźnienia doszła 35 minutowa przerwa z powodów technicznych! Nie wiadomo czy na tym się skończy. Żenada.
ZaletyBrak
WadyProblemy techniczne pojazdu
~Dorota / 2022-10-24 23:30
Ocena: 1.00 / 5
Firma organizująca transport z lotniska ma gdzieś opóźnienie samolotu Gdyby nasz samolot wylądował 1 minutę później nie zdążylibyśmy bo kierowca ma w dupie ze brakuje mu 10 pasażerów i poprostu zaczął odjeżdżać Nie polecam!!!!
ZaletyBrak
~Dorota / 2023-05-14 14:12
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej nie chcę mieć do czynienia z tą firmą.
Flixbus od ponad miesiąca przetrzymuje moje pieniądze- 840 PLN.
11 kwietnia zrobiłam przelew na przejazd w kwocie 840 PLN. Bilet nie wygenerował się, pieniądze utknęły gdzieś w systemie. Przez telefon powiedziano mi, że to się zdarza i pieniądze automatycznie wrócą po 2-3 dniach na moje konto.
Od tego czasu minęło już prawie 6 tygodni, wykonałam kilka telefonów, napisałam kilka maili. Za każdym razem sprawa zaczyna się od nowa- pani przyjmuje zgłoszenie, mówi że faktycznie kwota jest zaksięgowana, ale nie ma mnie i męża na liście pasażerów i obiecuje, że pieniądze wrócą. Wypełniłam wymagany formularz, wysłałam dowody wpłat. Cisza.
To jest po prostu skandaliczne traktowanie klienta.
~Dorota / 2024-08-03 07:47
Ocena: 1.00 / 5
Nie korzystajcie z tego przewoźnika!!!! Zmieniono rezerwację godzinę przed wyjazdem o 5 rano!!! na całkiem nową trasę z przesiadką 2 godzinną w innym kraju! Przez co podróż przesunęła się o kilkanaście godzin dłużej. Brak kontaktu z obsługą!!!!! Nigdy więcej nie będę korzystała z flixbusa!!!!
ZaletyBrak
~Dorota / 2025-07-14 11:20
Ocena: 1.00 / 5
Cena byłaby przystępna, gdyby usługa została zrealizowana. Autobus nie pojechał na przystanek, gdzie czekało troje pasażerów. Strona internetowa jest dosyć rozbudowana, ale nie ma zakładki dotyczącej REKLAMACJI. Nie można porozumieć się poprzez czat (konsultant wyjaśnia problem, po 2 minutach bez wyjaśnienia się rozłącza). Można natomiast zobaczyć, że autobus pojechał sobie dalej (dla uściślenia: obecność pasażera na przystanku 25 minut przed czasem). Bilet wystawiono bezpośrednio po zapłacie, ale można sobie nim tylko pomachać na przystanku.