ZaletyBRAK
WadyISTNIENIE TEJ FIRMY NA RYNKU
strona 99 z 113
-
~Rozczarowany klient / 2021-02-09 11:47Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką kiedykolwiek współpracowałam. Uzyskanie jakichkolwiek informacji od pracowników infolinii graniczy z cudem. Nie ma możliwości również uzyskania numeru telefonu bezpośrednio do kuriera, a pracownicy firmy nie raczą się sami z nim skontaktować. Jedyną informację jaką dostałam to, że kurier powinien być w godzinach 11-17. Po całym dniu oczekiwania na kuriera okazało się, że nie stawił się on po odbiór zleconej paczki. Po kolejnej jakże miłej rozmowie z pracownikiem infolinii dowiedziałam się, że kurier odebrał paczkę nie z tego adresu, co powinien i podpiął nieprawidłowy list przewozowy. Oczywiście, nie miałam co liczyć na jakiekolwiek przeprosiny ze strony firmy, a jedyne co usłyszałam to to, że mogę złożyć reklamację bądź ponowić zlecenie odbioru. Po anulowaniu zlecenia okazało się, że nie mam już możliwości złożenia reklamacji. Dodam jeszcze tylko, że podczas wczorajszej rozmowy pracownik infolinii rozłączył się w połowie zdania, ponieważ wybiła godzina 18, a tym samym godzina zakończenia jego pracy. Brak jakiegokolwiek szacunku do klienta, współpraca z firmą FedEx jest kompletną kpiną. Nie potrafię zrozumieć jak taka firma utrzymuje się jeszcze na rynku. Szkoda czasu i nerwów na współpracę z tą firmą, szczerze NIE POLECAM. -
-
~Rr / 2022-09-07 14:31Ocena: 1.00 / 5
Paranoja normalnie wczoraj miałem dostać przesyłkę to nawet kurier nie zadzwonił do mnie w sprawie przesyłki ani nic dziś zrobił dokladnie to samo -
~Ruslan / 2023-03-21 11:49Ocena: 1.00 / 5
zadzwonił do mnie przedstawiciel FedExu
i zapytał o której godzinie byłbym w stanie odebrać przesyłkę
na co odpowiedziałem, że może to być czas przed południem, po czym nie otrzymałem żadnej informacji od kurjera/firmy, oprócz śledzenia online, byłem cały czas na miejscu więc próby dorzeczenia napewno nie było.
-
~RyBack / 2022-06-22 19:59Ocena: 1.00 / 5
Jeden z "KURIERÓW" pracujących w FedEx-ie przy ul. Balińskiego w Szczecinie, Krzysiek który ma rejon Śródmieście północ, Łękno, Pogodno oraz Osów jest ciepły (uważajcie na niego). Na portalu Lento ma wystawione ogłoszenie w kategorii: "pan szuka pana" treść: Siemka Mile widziani też chłopaki z Ukrainy na małe co ... Jestem kurierem ..."
-
~Ryszard / 2019-07-25 20:51Ocena: 1.00 / 5
Ta firma powinna zajmować się raczej przechowywaniem bagaży niż przewozem paczek. Ich wiarygodność jest zerowa przyjąwszy, że reklamują się "Dziś paczka nadana, jutro u adresata" Dziś mija drugi dzień od chwili nadania mojej paczki w Szczecinie i do tej pory nie przebyła nawet kilometra. Kto wiąże nadzieje na terminowe dostarczenie przesyłki powinien szerokim łukiem omijać tę pożal się Boże firmę. -
~Ryszard / 2021-02-24 10:56Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM W adresie zamiast ś napisalem s paczka czekala na kuriera 6 dni gdzie miala byc odebrana nastepnego dnia nikt nie raczyl zadzwonic na podany nr.tel po mojej interwencji poproszono mnie o ponowne wyslanie paczki paczke anulowalem a pieniedzy nie oddali NIE POLECAM -
~ryszard / 2022-12-19 13:40Ocena: 1.00 / 5
Kompletna porażka,brak kontaktu z kurierem po kontakcie z infolinią miał kurier zadzwonić do mnie (nawet nie wiedz który kurier przyjedzie nr tel do niego nie podadza) ale nie raczyl zadzwonić.Czlowiek wziął sobie urlop ale wypadło mi coś ważnego musilam wyjść z domu a tu zero kontaktu jakieś informacji inne firmy wysyłają SMS nr do twojego kuriera można zadzwonić dogadać się a tutaj kompletne dno.
Zalety
Brak
Wady
Brak kontaktu z kurierem na infolini też niczego nie można się dowiedzieć.ZaletybrakWadyBrak kontaktu z kurierem na infolini też niczego nie można się dowiedzieć. -
~Ryszard / 2023-05-10 18:41Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje w Polsce,przesylk nadana w tamtym tygodniu do dziś nie ma przesyłki.Napisal bym więcej ale oni i tak nic sobie z tego nie robią.Nigdy więcej takich firm kurierskich omijać z daleka tą firmę ZaletyZadneWadyNie ma punktualność -
-
~ryszard / 2025-10-06 19:22Ocena: 1.00 / 5
Nierzetelna firma.Droga i nie dotrzymujaca terminow.Poprostu to nie jest firma kurierska tylko naciagacze.Pierwszy i ostatni raz.Trzymajcie sie z daleka od tej firmy.Zaluje ze nie sprawdzilem wczesniej w internecie Zaletybrak zaletWadyzadnych zalet -
~sacha / 2020-12-29 15:30Ocena: 1.00 / 5
We have been waiting for a treadmill that was meant to have arrived a week ago. Fed ex was one of the delivery options given by the retailer, Decathlon, and it has been with them all this time. So today we finally receive an email from Fed Ex customer service that says it's big and heavy so they will not deliver it. Instead, we must travel 30km to their depot and find a way to transport it ourselves. Shocking! Zalety- international
- big networkWady- incompetent, useless, unreliable, uncommunicative, etc -
~sailcatcher / 2023-09-29 14:52Ocena: 1.00 / 5
Odradzam komukolwiek wysyłanie przesyłek za pośrednictwem FedEx. Brak jakiego kolwiek wsparcia technicznego i obługi klienta. Firma ma w czterech literach swoich klientów, a kurierzy jak za komuny. Jden umie czytać drugi pisać, najgorsze że jeżdża pojedyńczo i nigdy się nie wie na jakiego się trafi. Jak można nie rozumieć, że dane faktury to co innego niż dane dostawy - debil..... do kwadratu.
FedEx Polska to pomyłka światowa !!!!!ZaletyBrakWadyDno od A do Z -
~Sajmon / 2022-09-27 17:13Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. Problemy jak u wszystkich poniżej więc nie ma sensu się opisywać ponownie tych samych sytuacji. ZaletyBRAKWadySame wady. -
~SAM WOJ / 2022-02-04 13:21Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska w Polsce - dnia 31.01 zamówiłam podjazd na 9 paczek na kolejny dzień roboczy - kurier przyjechał 1.02 o godz 15:00 wszystko zapewne byłoby ok, ale zamawiając poprzez furgonetka.pl liczyłam się z tym ze bedzie wszystko sprawnie...
Okazało się, ze wg furgonetki kurier WCALE nie przyjechał, paczki nie wiadomo gdzie są i mam zamówić podjazd raz jeszcze ....
Fedex nie posiada infolini - nie dało się kompletnie dodzwonic , musialam ponad godzinę spędzić na czaciku pisząć z kimś, kto odnotował tylko to ze paczki nie wiadomo gdzie są... koniec końców paczki po 2 dniach dotarły, ale ile zachodu i ile nerwów...-
NIGDY W ŻYCIU NIE ZAMAWIAJCIE FEDEXA...ZaletyŻADNYCHWadyWSzystko tam to jedna WIELKA WADA -
~sandi / 2024-09-01 22:41Ocena: 1.00 / 5
FEDEX NIE ZNA WYRAZU UKRADZIONO -TYLKO ZAGINIĘCIE. ŚLEDZENIE CO DO SEKUNDY A PACZKA WYPAROWAŁA !!! -
~Sandra / 2022-06-22 13:25Ocena: 1.00 / 5
Kurier zadzwonił że nie da rady doręczyć paczki bo twierdził że się nie wyrobi. Następnego dnia jak już dostarczył paczkę nawet nie zadzwonił. Był bardzo niemiły i opryskliwy. Nie polecam -
~Sara / 2022-09-08 08:39Ocena: 1.00 / 5
Próbuję wyjaśnić cenę na fakturze od 13 lipca. Podano mi emaila do działu odpowiedzialnego, który nie odpowiada na emaile. Dwóch konsultantów telefonicznych wysłało mi ponaglenia w mojej sprawie, a oni nie odpisali nawet "prosimy i cierpliwość do...", kompletne zero. ZaletybrakWadycena, obsługa, reklamacja, czas dostawy, kontakt -
-
~Sara / 2023-04-30 19:12Ocena: 1.00 / 5
Dnia 15.03 wysłałam paczkę na Islandię priorytetem. Nr listu przewozowego 395764571851. Paczka do tej pory nie dotarła do miejsca docelowego, zero informacji pomimo prób kontaktu co się dzieje z paczką. Mija półtora miesiąca, paczka miała dotrzeć w 1 dzień roboczy, oczywiście miałam na uwadze, że może się przedłużyć z racji odległości od Polski. Od 3 tygodni praktycznie stoi w miejscu, w punkcie celnym na Islandii i nikt nie może podać mi informacji, co zrobić by ta paczka dotarła na miejsce lub ją zwrócono. Żenada. ZaletynicWadywszystko -
~Sasha / 2023-07-11 15:39Ocena: 1.00 / 5
To jest dramat. Gorszej jakości usług to hiba nima. ZaletyNie polecamWadyNie polecam -
~Seb / 2019-08-22 12:33Ocena: 1.00 / 5
Totalna niekompetencja i hipokryzja!Przez 3 dni dostawalem informacje o pozostawionym avizo, ze wzgledu na brak odbiorcy. Zastanawiajacy jest fakt ze odbiorca jest firma z recepcja mieszczaca sie w Nowa Huta Krakow!
Jak to jest mozliwe ze w godzinach pracy czyli miedzy 8:00 a 16:30 nie bylo nikogo w fimie oraz recepcji? Pomimo wielu telefonow i obietnic sprawa nie zostala rozwiazana, a co gorsze nikt nawet z Fedex nie oddzwonil do mnie. Dzieki opoznieniem stracilem 3 godziny czasu na telefonie, musialem sam odebrac przesylke, i wyslac paczke do innego kraju bez brakujacych produktow ktore miallby byc dostarczone Fedex. Teraz za 30E zamowic nastepnego kurera aby wyslac opozniona przesylke - hipokryzja w pelnym tego slowa znaczeniu!Podczas odbioru przesylki na Albatrosow w KRK chodzilem po pietrach szukajac paczki, poniewaz Panowie nie mogli jej znalesc heheZaletyBRak! -
~Seb / 2020-03-04 22:07Ocena: 1.00 / 5
Oszukują w nadanych statusach przesylki. Odmowa przyjecia , a w domu czekam cały dzień. Omijać z daleka ! ! ZaletyBrakWadySame wady
strona 99 z 113