Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

FedEx opinie

Ocena na podstawie 2258 opinii

1.28 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.16
  • Cena/Jakość
    1.28
  • Czas dostawy
    1.40

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arczi / 2021-05-07 07:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Jak zwykle kurier stwierdził że nie ma nikogo w domu ????
  • ~Monika / 2021-05-06 13:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz skorzystałam z firmy FedEx paczka została uszkodzona nie dotarła do odbiorcy na infolinię też ciężko się dodzwonić masakra nie polecam
  • ~michael3047 / 2021-05-05 18:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka cały dzień czekała na podjazd kuriera ,na infolinji Pani obsługująca powiadomiła mnie ,że kurier na pewno podjedzie.
    Omijajcie z daleka.
  • ~Wiesław / 2021-05-05 12:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy i ostatni raz korzystam Fedex. Zamówiłem kuriera po odbiór paczki, godz. odbioru paczki była w godz od godz 11 do 13 O godz 10 byłem u sąsiada na przeciwko i byłem u niego do godz 10,45 wróciłem do mieszkania i czekałem na kuriera do godz15 ni mogąc się doczekać zadzwoniłem do Fedexu i informacje kiedy będzie kurier u mnie. Pani odpowiedziała że kurier był u mnie o godz 10.30 i nikogo nie zastał. Nadmienię że nikt do mnie nie zadzwonił na komórkę. Zadzwoniłem jeszcze raz do Fedexu z informacja że nikt mnie nie powiadomił że kurier np; będzie za 10 min. Pani odpowiedziała że w ich firmie nie ma zwyczaju dzwonić do klienta. Samo oceńcie jaki to jest kurier. Byłem stratny bo osoba czekała na paczkę i otrzymałem od niej negatyw
    ZaletyŻadna
    WadyWiele
  • ~I / 2021-05-05 08:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dno!!! Zamówiony kurier przez cały dzień nie przyjechał. Kontakt z BOK dał info że kurier sam sobie odwołał odbiór i przełożył na kolejny dzień roboczy. Dowcipna Pani z BOK poinformowała mnie że mogę sobie sama dostarczyć paczkę do oddziału. Szkoda że nie dostałam informacji o przełożeniu odbioru dokumentów . Nie polecam!!!!!!

  • ~Marcin / 2021-05-04 18:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Fedex to jakaś kpina moją paczke niemogli dostawić od 2 miesięcy napisali mi wiadomość że odsyłaja do nadawcy jeb... ni pedały
    ZaletyRzadne
    WadyNiema rzadnego nr z kurierem
  • ~Piotr / 2021-05-04 12:57
    Ocena: 2.67 / 5
    Najgorsza obsługa - nawet nie chce im się na maile odpisywać.
  • ~Kamila / 2021-05-03 13:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści, złodzieje!!Czy ktoś składa pozew do sądu??Trzeba zamknąć tą firme.Pozew zbiorowy by się przydał.Jak najwięcej osób niech zgłosi sprawę do sądu.Ja na pewno to zrobie.
    Zaletybrak
    Wadyzłodzieje, oszuści
  • ~Sylwia / 2021-04-30 23:19
    Ocena: 1.33 / 5
    Na 10 wysylanych paczek, z jefnej cos ginie, brak mozliwosci uzyskania jakiejkolwiek reklamacji pomimo ze paczki sa ubezpieczone
    Jak mozna zagladac w czyjes paczki i wyjmowac towar, kogo oni zatrudniaja? To nie sa ludzie, zawsze niezadowoleni, zawsze szybko, rzucaja paczkami przy zabieraniu od klienta, nie rozumiem,nie pasuje komus praca to niech szuka innej, a nie bedzie wyzywal sie na paczkach, a zwroc im uwage????, biuro obslugi? Nie mozna tego tak nazwac, masakra, czlowiek wydaje kase na oplaty a potem okazuje sie ze jest jeszczd okradany, Nie Polecam, nie liczcie na jakikolwiek zwrot kasy, nie z ta firma
    ZaletyJedynie czas dostawy,
    WadyCala masa
  • ~Krzysiek / 2021-04-30 09:14
    Ocena: 1.00 / 5
    +48606404188. To numer kuriera fedexu najbardziej bezczelnego ,kurier Wrocław i okolice ,firma porażka ,należy trzymać krutko zamorde gdyż kurier to nie Bóg oni sluza nam bo my wydajemy pieniądze.Nalezy walczyć z idiotami .
    ZaletyBrak chyba że bezczelność
    WadySame
  • ~Arek / 2021-04-29 08:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat do kwadratu. W głowie się nie mieści że jeszcze ktoś korzysta z ich usług ,zwłaszcza biznesowych. Wieczne opóźnienia i problemy, infolinia nie jest w stanie udzielić żadnych informacji, nikt nic nie wie, paczka buja się po całym świecie a planowana data doręczenia: NIEZNANA. A co, jak się bawić to się bawić!
    ZaletyBrak
    Wadynieustanne opóźnienia, nie są w stanie odpowiedzieć na podstawowe pytania, nie wiedzą gdzie jest twoja przesyłka i kiedy dotrze
  • ~Karola / 2021-04-28 07:08
    Ocena: 2.33 / 5
    Korzystałam z usług Fedex jako firma 4 x wysyłając gabaryty do USA, w tym szkło. Doszło bez uszczerbku. Na czas. Na granicy bez problemu. Z tego jestem zadowolona. Ale jeśli chodzi o obsługę klienta to potrafią doprowadzić spokojnego człowieka do stanu przedzawałowego. Problemy, które miałam zaistniały przez błedy ich pracowników ( bylejakość i brak komunikacji wewnatrz firmy). Kiedy próbowałam to naprostować- nie odbierali telefonu, a mój opiekun zadeklarował mój numer jako niechciany przez co miałam komunikat " nie ma takiego numeru". Na maila wysyłali mi z automatu : "obecnie jestem poza firmą-skontaktujemy się z panią". Z taką bezczelnością nigdy się nie spotkałam. TRAGICZNA obsługa klienta!!!!!!!!! W ostateczności po miesiącu szarpaniny przełożony załatwił moją sprawę ale kosztowało mnie to bardzo dużo nerwów.
    ZaletyPaczka doszła na czas bez uszczerbku.
    WadyTragiczna obsługa klienta-niedouczeni, niekompetentni, niekulturalni ludzie, jeden spycha odpowiedzialność na drugiego.
  • ~Angela / 2021-04-27 18:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier z Częstochowy który dziś rozwoził przesyłki w dzielnicy raków to oszust i kłamca. Nie chce mu się wykonywać swojej pracy więc zostawia niewidoczne awiza chociaż przez cały dzień byłam w domu. Nie wiedziała bym nawet o tym gdybym nie weszła w numer nadania. Takicj ludzi z miejsca powinno się zwalniać.
    ZaletyNie ma.
    WadyLudzie których firma zatrudnia
  • ~bo / 2021-04-27 16:23
    Ocena: 2.00 / 5
    3 razy wprowadzony w błąd przez obsługę klienta. Uziemiony w domu od 10:00 pomimo że podobno pracują do 16, a podczas zamówienia wskazano odbiór do 14. Nigdy więcej świadomie nie skorzystam choćby to miało oznaczać rezygnację z zakupu.
  • ~Kepucz 9 / 2021-04-26 17:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy fedex, oddział w Elblągu. Nie wywiązali się z usługi. Wysłana paczka około 30 kg która po dwóch dniach ginie, błąd wychwycony po dwóch dniach i niewiedza co się stało z paczką. Zgłaszam reklamację i odsyłają mnie do płatnika paczki a on dalej do nich. I tak błędne koło. Paczka a wraz z nią zaginęły rachunki, a oni zadają ich. I jak tu takim ufać. Dzwonią, że błąd, że kurier pomylił listy przewozowe i nagle paczki nie na. Niewraxa nawet do nadawcy. Nie polecam, bardzo się zawiodłam na ich niekompetencji.Centrala odpisuje swoje a odział swoje i tak winnych niema. Co najlepsze kurier niedal potwierdzenia odbioru paczki, dlatego na przyszłość upominać się. Wiem, że nie dają i późniech ich te śmieszne procedury. Nie polecam FIRMY FEDEX
    WadyNiekompetentni, nie umieją odpowiedzieć na drobne pytania
  • ~Agnieszka / 2021-04-23 14:20
    Ocena: 1.67 / 5
    Jedyna firma kurierska, która nie dostarcza paczki pod drzwi tylko trzeba po nią schodzić. Zaznaczam, że mieszkam w bloku. Każda inna firma dostarcza pod drzwi. Zdecydowanie nie polecam!!!
  • ~Carloss / 2021-04-22 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka z Anglii idzie miesiąc. Zero kontaktu od firmy. Mimo usilnych prób żeby paczka w końcu do mnie dotarła okazała się być daremna. To najgorsza firma kurierska jaka istnieje na rynku
  • ~Krzysiek łodź / 2021-04-21 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś tragedia nie mogę skontaktować się z kurierem dzwonie na infolinie mówią mi że nie dadzą mi numeru do kuriera bo nie mają z nimi wo gule kontaktu co to ma być NAJGORSZA FIRMA Z JAKĄ SIĘ SPOTKAŁEM
    Zaletybrak
    Wadybrak możliwości kontaktu z kirierem
  • ~anonim / 2021-04-16 15:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wciąż jako 'dyspozycja zmiany terminu dostawy', nawet nie łaska poinformować klienta.
    ZaletyBrak
  • ~kaczkacz / 2021-04-15 13:46
    Ocena: 3.00 / 5
    FEDEX to jest jedna wielka kpina z klienta. Nadaje wiele paczek w skali miesiąca, większość z nich do tej pory nadawałam właśnie firmą FEDEX, ale do dziś. okazało się że przytrafiły się dwie reklamacje z przeciagu jednego miesiąca. Towar wysłany był zapakowany bardzo prawidłowo z oznaczeniami 'ostrożnie' itd. Wewnatrz dodatkowe zabezpieczenia. Pełnowartościowy wyruszał w drogę do Odbiorcy a niestety docierał uszkodzony. Nie każdy odbiorca jest w stanie sprawdzić przesyłkę przy odbiorze i nie każdy wie ze musi spisać protokół z kurierem. Ale według prawa ja jako nadawca mogę zgłosić taką reklamacje. Niestety nie czytając zupełnie moich zgłoszeń popartych zdjęciami potwierdzającymi skrupulatnie zapakowany pełnowartościowy towar FEDEX odrzucił obie reklamacje przysyłając identyczne pisma z podmienionymi tylko datami. Po wysłaniu przeze mnie szczegółowych odwołań i zdjęć ponownie firma FEDEX ponownie odrzuciła reklamacje. I tak samo w tym wypadku dostałam identyczne pisma/wzory różniące się jedynie datami.
    Brak indywidualnego podejścia do klienta.
    NIGDY WIĘCEJ NAWET JEDNEJ PACZKI NIE NADAM TĄ FIRMĄ, a szkoda bo firma się nam rozwija i paczek z miesiąca na miesiąc jest więcej.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053