Ta firma to jakaś porażka już drugi raz piszą na śledzeniu paczki że była pruba dostarczenia a ja cały czas w domu i nikogo nie było .Po telefonie z mojej strony na infolinię dowiedziałem się że przesyłka trafiła na magazyn i wnnym mieście z którego mogę sobie mogę ją odebrać DNO I TYLE NIGDY WIĘCEJ NIE CHCĘ MIEĆ NIC WSPÓLNEGO Z TĄ FIRMĄ
Dramat, dramat, dramat... 3 telefony w ciągu dnia do biura z informacją do przekazania dla kuriera, że domofon nie działa i prośba o kontakt telefoniczny, kurier nie poradził sobie z tym wyzwaniem.
~Michał / 2021-03-12 13:40
Ocena: 1.00 / 5
Dramat. Celowo paczki przetrzymują na cle aby następnie doliczać dodatkowe opłaty. Zgłoszenie reklamacji skutkuje informacją o zwrocie na który się czeka kilka miesięcy. Nawet interwencja u kierownictwa skutkuje tylko przeprosinami słownymi. Nic z nich nie wynika. Standard obsługi klienta dramat, firma wyłudzająca dodatkowe opłaty.
~Michał / 2021-06-18 10:18
Ocena: 1.00 / 5
Czy ktoś to kontroluje? Paczka krąży po mieście ale do adresata nie dociera. Brak możliwość kontaktu z oddzialem.znikające punkty odbioru to jest koszmar dałem się zrobić w balona dwa razy: pierwszy i ostatni
WadyFul
~Michał / 2021-07-28 16:38
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem rzecz gabarytową zapłaciłem 50zl za dostawę paczka miała być wczoraj a tu nic tylko napisali że nikogo nie było w domu w domu byłem cały czas ta firma to skandal
WadyKłamstwa
Brak kontaktu z kurierem
~Michał / 2021-08-14 11:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier fedex dostarczył przesyłkę całkiem obcej osobie żeby to był ba,sąsiad a tu nie wiadomo komu. Po zgłoszeniu reklamacyjnym i próbie odzyskania przesyłki przez dwa dni, zostałem poprostu olany. Zadnych kroków zeby odzyskać przesyłkę. Nie polecam wystrzegajcie się.
ZaletyNie ma
WadyCały fedex to jedna wielka wada
~Michał / 2021-09-02 10:06
Ocena: 1.00 / 5
Firma całkowicie nierzetelna.
Przesyłki często nie odbierane w wyznaczonym terminie, nie dostarczane do wyznaczonej godziny, a czasem nawet po dniu gwarantowanej dostawy. Na stronie internetowej oczywiście zmieniane po czasie na datę i godzinę jaką powinny być dostarczone, a nie na godzinę i faktycznego doręczenia. FV w wysokości zamawianej usługi, a nie zrealizowanej.
Na 5 przesyłek z 1-2 nie ma problemów.
~Michał / 2021-10-29 09:04
Ocena: 1.00 / 5
dramat, dramat, dramat..... kompletnie nie wywiązują się z terminu dostawy. NIGDY!! Ani razu nie byli na czas, wiecznie obsówy, nie można dostać namiarów do kuriera, na infolinii nic nie wiedzą, kontakt właściwie żaden. Gdzieś mamy twoją paczkę, nie wiemy kiedy dostaniesz i co nam pan zrobisz? Dziwię się że ta firma jeszcze funkcjonuje
ZaletyBRAK!!
Wadywszystko
~Michał / 2021-10-29 21:18
Ocena: 1.00 / 5
Zamówiony z samego rana kurier nie dotarł mimo porannego zgłoszenia. Specjalnie nie wychodziłem z domu, żeby być gdy przyjedzie, a tu cisza przez cały dzień.
Serdecznie nie polecam
Zaletybrak
Wadybrak informacji
~Michał / 2021-11-23 17:31
Ocena: 1.00 / 5
Czekam już tydzień na przesyłkę... miała być w ciągu dwóch dni.
~Michał / 2022-03-28 21:17
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia - CALL CENTER w tej firmie nie funkcjonuje - przekierowali wszystko na czatbota. Kurier jak miał być po paczkę, nie było go dwa dni, mimo ponaglenia. Masakra!!! nie ma gdzie złożyć reklamacji, a co gorsze, nie ma możliwości nigdzie!!! czegokolwiek eis dowiedzieć.
~Michał / 2022-05-18 19:25
Ocena: 1.00 / 5
Jeśli w dniu, w którym w domu przez cały czas były 3 osoby, kurier twierdzi, że nikogo nie zastał (kurierzy dwóch (!) innych firm jakoś nie mieli z tym problemu), to już wiem, że wolę zmienić sprzedawcę, niż ponownie korzystać z usług fedexu.
ZaletyNie ma żadnych
~Michał / 2022-08-10 10:36
Ocena: 1.00 / 5
TRAGEDIA!!!!!! 0 KONTKATU NA INFOLINI, 0 KONTKATU OD KURIERA - MASAKRA - UNIKAJĆ JAK CHOLERA
Zaletybrak
Wadyza duzo by pisać
~Michał / 2022-09-09 10:22
Ocena: 1.00 / 5
Po odbiorze paczki przez kuriera termin został zmieniony bez mojej wiedzy nie polecam
ZaletyBrak
WadyNieterminowosc
~Michał / 2022-12-06 10:45
Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to patologia, przez tydzień nie podjeli nawet próby doręczenia.
Omijać z daleka, firma do zaorania i zapomnienia.
ZaletyBrak
WadyZa dużo by pisać
~Michał / 2023-09-11 20:00
Ocena: 1.00 / 5
Nie robcie interesów z tą firmą jednym słowem dramat
Przysyłają wiadomość o planowanym dostarczeniu przesyłki dnia 15.07.2021, przesyłki nie ma oraz informacji od firmy czy też kuriera o tym, że nie dostarczą tego dnia. 16.07.2021 dalej przesyłki nie ma oraz informacji. Na stronie firmy w zakładce szukania przesyłki jedyne co widzę to piątą informację o tym, że przesyłka znajduję się w szczecińskim oddziale firmy. Nie polecam firmy bo nie szanują czasu osób, które czekają na paczkę.
ZaletyNie posiadają
Wadytak tragicznej firmy nigdy nie widziałem
~Miejscowy / 2021-12-27 09:45
Ocena: 1.00 / 5
Kilkukrotnie zamawiany odbiór przesyłki nie został zrealizowany w ustalonym terminie. Kierowcy po odbiór palety przyjeżdżają małym busem. Bardzo wysokie ceny. Brak wsparcia w temacie obsługi klienta. ODRADZAM KORZYSTANIA Z USŁUG TEJ FIRMY!
Zaletybrak
Wady- brak terminowości
- samochód nieprzystosowany do odbieranych przesyłek
- odwoływanie odbierania przesyłek bez kontaktu z klientem
- dział obsługi nic nie wie i nie umie pomóc
- wprowadzają w błąd
- najdroższy spośród przewoźników