strona 76 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »
-
~Natalia / 2022-04-06 10:49Ocena: 1.00 / 5
Absolutnie nie polecam zakupów w empik.com. W sierpniu zakupiłam w empik.com czytnik ebooków Poxketbook Touch Lux 5. W ciągu pół roku użytkowania wyświetlacz uległ awarii dwukrotnie, mimo że czytnik był przechowywany w etui od nowości i traktowany jak przysłowiowe jajko.
Dodatkowo podejście Empiku do całej sprawy, pozostawia wiele do życzenia.. Mimo identycznych uszkodzeń za pierwszym jak i drugim razem, miałam do czynienia z kompletnie odmiennym stanowiskiem Empiku. Za pierwszym razem Empik uznał uszkodzenie za niezawinione przeze mnie, natomiast w drugim przypadku jako uszkodzenie mechaniczne, mimo (podkreślam) identycznego uszkodzenia wyświetlacza. Z mojej perspektywy, jako klienta, takie stanowisko jest niejasne, a sposób rozpatrywania reklamacji na zasadzie przypadku i w zależności od humoru pracowników Empiku.
Absolutnie nie polecam zakupów sprzętu w Empik. -
-
~Natalia / 2023-03-10 21:26Ocena: 1.00 / 5
Dramat totalny w kwestii zwrotow!
Pomimo posiadania empik premium za zwrot zapłaciłam 20zl in postem!ZaletyBRAKWadyUtrudnione i drogie zwroty mimo posiadania premium -
~Nati / 2021-02-06 14:06Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Zamówiłam produkt i dopiero po tygodniu okazało się że zamówienie zostało anulowane. Zadzwoniłam z pytaniem dlaczego i okazało się że towar już niedostępny. Tylko jak kilka dni po złożeniu zamówienia nadal można było kupić dany produkt. -
~natoku / 2022-06-01 12:44Ocena: 1.00 / 5
Sklep obiecuje wysylke w 24h / 48h, nie majac towaru w magazynie. Nie sa w stanie nawet podac przewidywanej daty, kiedy otrzymaja produkt u siebie. Nie polecam! ZaletyBrakWadynierzetelne informacje na stronie, obsluga klienta na bardzo niskim poziomie -
~nick / 2022-01-19 12:13Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam...sami anulują zamówienie i to po 4 dniach...informacja tylko na panelu empik, żadnego powiadomienia nic. Towar nadal dostępny ale już nie jest to zamówienie jako empik a jako zewnętrzny dostawca. Żenada. Ciekawe po ilu dniach dostanę zwrot gotówki. Wady*każdą dostawę rozbijają na oddzielne zamówienia i trzeba płacić za każdą przesyłkę oddzielnie
*anulacja zamówień po 4 dniach bez powiadomienia
*brak ołaty przy odbiorze - płatność tylko z góry nawet przy odbiorach osobistych w salonach- co jesty dużą wadą -
~NICK / 2022-07-23 17:35Ocena: 1.00 / 5
Macie złą renomę na rynku w empiku w Krakowie, ekspedientka Ula bardzo nieuprzejma zrzuciła książki na klijenta który musiał płacić z własnej kieszeni, nie przyznając się jeszcze sprzedała zniszczone, później nie przyjęła reklamacji udając że nic nie zrobiła a wzięła pieniądze. ZaletyJesteście beznadziejniWadyZła obsługa,zniszczone książki -
~Nicki / 2020-09-04 11:18Ocena: 1.00 / 5
Katastrofa!
Zakupiłam komplet podręczników do szkoły 26 sierpnia i opłaciłam z góry. Termin dostawy 28-31 sierpnia. Na koncie informacja o skompletowaniu zamówienia od 28 sierpnia - czyli produkty były dostępne. Od tego czasu cisza. Pomimo codziennych interwencji na ich infolinii konsultanci nic nie mogli zrobić jak tylko wysłać zapytanie o powód opóźnienia. Nie interesowała mnie przyczyna tylko jak najszybsze wysłanie przesyłki! Skutek - 4 września i żadnych widoków, że syn w przyszłym tygodniu bedzie przygotowany do szkoły. Koleżanka kupując w firmie krzak na allegro ten sam zestaw podręczników otrzymała je po 2 dniach od zamówienia. Ale allegro wspiera kupującego, a empik ma w nosie. Brak słów! Żałuję kontaktu z tym sklepem i szczerze wszystkim odradzam! Jak tylko zamknę w jakikolwiek sposób tą sprawę likwiduję u nich konto!ZaletyTotalny brak!WadyWszystko co ma związek z tym sklepem. -
~Nie kupujcie w empiku / 2020-12-05 09:48Ocena: 1.00 / 5
Każde zamówienie jest wysyłane z opóźnieniem. Nawet jak wyślą coś na czas to okazuje się uszkodzone - wysłali mi już kilka razy płyty CD w pękniętym pudełku, bo pakują je tylko w folię bąbelkową. Obsługa klienta na bardzo niskim poziomie. Nie odpisują na maile przez tydzień. ZaletyBrakWadyNie dotrzymują terminów dostaw, wysyłają uszkodzone produkty, nie odpisują na maile -
-
~Nie podam / 2020-06-22 16:34Ocena: 1.00 / 5
Barany wystawiają coś czego nie mają ,od razu chcą płatność i obracają cudzymi pieniędzmi .Banda złodziei . -
~nie zadowolony klient / 2022-09-15 07:19Ocena: 1.00 / 5
Od tygodnia czekam na towar. Cisza!!!! Towar ma cały czas status "w realizacji"
Nikt nie odpowiada na emaile.
Totalna porażka!!!!
Nigdy więcej nie zamówię żadnego u nich produktu.
Nie polecam!!!!! -
~Niezadowolona / 2020-10-21 20:47Ocena: 1.00 / 5
Ok. pół roku temu kupiłam w empik produkt elektroniczny. Miesiąc temu chciałam zgłosić jego reklamację z żądaniem wymiany produktu na nowy. Najpierw ok. tydzień trwała wymiana dwóch (!) maili z obsługą klienta, żeby ustalić procedurę zwrotu. Następnie po odesłaniu paczki kolejny tydzień czekałam na jej przyjęcie do rozpatrzenia, później "jedynie" 10 dni na rozpatrzenie reklamacji, gdzie o decyzji nie poinformowano mnie mailowo, tylko otrzymałam ankietę z prośbą o ocenę procesu reklamacyjnego zakończonego wczoraj. Zadzwoniłam na infolinię to wyjaśnić i pan konsultant poinformował mnie, że reklamację uznano, ale zdecydowano się zwrócić mi pieniądze i zwrot NIBY został zlecony wczoraj, i powinnam otrzymać go w ciągu 2-3 dni roboczych. Płaciłam BLIKiem, więc pieniądze powinnam dostać od razu, jednak tak się nie stało, więc 4 dnia roboczego zadzwoniłam ponownie i okazało się, że pierwszy konsultant mnie OKŁAMAŁ i żaden zwrot nie został zlecony. Drugi konsultant ponownie NIBY zlecił zwrot, który miał pojawić się w ciągu 2-3 dni roboczych, mamy 4 dzień roboczy i dalej nie mam pieniędzy na koncie. Zadzwoniłam więc 3 raz i ponownie okazało się, że przelew wcale nie został zlecony. Wszystko ciągnie się już miesiąc. Na dodatek konsultanci nie są zaznajomieni z Kodeksem Cywilnym w zakresie reklamacji z tytułu rękojmi i twierdzą, że mają na zwrot 14 dni od dnia uznania reklamacji, nie jej przyjęcia. Wadyproces reklamacji, czas oczekiwania na odpowiedź mailową obsługi klienta, problemy z odzyskaniem pieniędzy, kłamstwa konsultantów infolinii -
~NIEZADOWOLONA Z ZAKUPÓW / 2020-12-21 14:30Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie. Odległe terminy, o których informacja pojawia się dopiero po opłaceniu zamówienia. Produkty idą z różnych źródeł, za każdy liczone kosmiczne koszty przesyłki. Miałam do wykorzystania kody na zakupy, ale opcja tylko na wybrane produkty,,,,,szukaj wiatru w polu.....Straciłam mnóstwo czasu na poszukiwanie produktów, a na koniec okazało się, że koszty wysyłki przewyższają cenę produktów (każda przesyłka - każdy produkt liczony osobno, ok 20 zł, brak opcji odbioru w sklepie.....
NIE POLECAM, WRĘCZ ODRADZAM !!!!!!
STRATA CZASU I DUŻO NERWÓWZaletyBRAKWadySAME WADY -
~Niezadowolony / 2019-07-23 18:36Ocena: 1.00 / 5
Beznadziejna, kupię jutro w kolporter. Sprzedają karty podarunkowe, które nie działają... stanowczo odradzam... -
~niezadowolony / 2021-11-24 17:52Ocena: 1.00 / 5
brak mozliwosci placenia za asortyment nie nalezacy do empik, uzywajac srodkow zgromadzonych na twoim konice, nie mila obsluga zmiana regulaminu bez wyslania jego do klienta Zaletybrak -
~Niezadowolony / 2023-05-06 00:07Ocena: 1.00 / 5
Omijać albo bardzo uważać. Sprzedają towar którego nie mają na stanie, a potem nie chcą oddać pieniedzy ZaletyBrakWadyOszustwa -
~niezadowolony klient / 2022-02-25 15:31Ocena: 1.00 / 5
zwroty internetowe na własny koszt. bardzo słabo, szczególnie jeżeli chodzi o zamawianie odzieży. nigdy więcej tam nie zamówię, dużo lepsze allegro Zaletybrak -
-
~Niezadowolony klient / 2022-04-25 10:06Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłam szczoteczkę elektryczną o wartości 250 zł, a dostałam w przesyłce szczoteczkę dla dzieci o wartości 49 zł. Najpierw nie mogłam się porozumieć na temat zwrotu przsesyłki - otóż 3 razy dzowniłam oraz do mnie dzowniono o podanie kodu przesyłki, bo za każdym razem był błędny. Następnie zwróciłam przesyłkę paczkomatem. Miesiąc minął a mojegp prawidłowego towaru nie dostałam. Gdy zadzowniłam na infolinię, okazało się, że jest status zwrócenia kosztów (punktów na konto empik) lub dostarczenia przesyłki ???? Po weryfikacji ponownej przez obsługę okazało się, że nie mam zwrotu ani też przesyłki. Dziś sprawdzając status przesyłki jest w drodze, ale NA ZŁY ADRES!!!
Tragedia, nie chce ani przesyłki, ani nic wiecej już nie zawówie przez empik.com. Kto tam teraz pracuje??? -
~Niezadowolony klient / 2022-12-11 10:56Ocena: 1.00 / 5
Empik jak zwykle przed świętami nie potrafi zorganizować pracy swoim pracownikom. Zamówienie opłacone 4.12 miało być dostarczone 9.12. Dzis otrzymałam maila, że jest opóźnione i nowy termin dostawy to 15-16.12. Na stronie przy zamówionych produktach widnieje informacja, że towar wysyłają w ciągu 24h. żenada. ZaletyBrakWadyZawsze bardzo duże opóźnienia w wysylce -
~Nieznany49272 / 2020-12-10 14:21Ocena: 1.00 / 5
Zamówiłem przedpremierowo Cyberpunka 2077 we wrześniu - nakład dla osób, które zamówiły kilka dni przed premierą dotarł na czas, a ci co zamówili wcześniej muszą czekać. Tragedia, macie klienta gdzieś, zapłaciliśmy to teraz sobie poczekamy, ważne żeby w sklepie były kopie, nigdy więcej nic w empiku nie zamówię WadyTragiczna dostawa -
~nigdy więcej / 2020-07-27 10:43Ocena: 1.00 / 5
Brak realizacji zamówienia, brak odpowiedzialności i brak komunikacji, to w skrócie moje odczucia związane z Empik com.
Otrzymałam od pracodawcy doładowanie platformy zakupowej, które mogłam wymienić na bony do różnych sklepów. Na Empik com znalazłam ekspres do kawy i postanowiłam kupić go za bony. Po przekroczeniu terminu realizacji zamówienia otrzymałam info, że realizacja się przedłuży. W kolejnym mailu poprosiłam o podanie konkretnego dnia. W wyznaczonym dniu wzięłam urlop i czekałam na kuriera. Nie przyjechał. Dzień później otrzymałam informację, że moje zamówienie zostało anulowane! Moje pieniądze zostały zwrócone na konto klienta w Empik com, a nie na rachunek bankowy. Oferowanie produktów, których się nie posiada w sprzedaży to zwykłe wyłudzenie. Sprawa zostanie zgłoszona na policję.
W ramach wisienki na torcie poinformowano mnie, że mogę sobie kupić ten ekspres u jednego z partnerów handlowych empik, ale nie mogę zapłacić pieniędzmi z konta na empik com!WadyJ.w.
strona 76 z 86
- « poprzednia
- 1 ...
- 74
- 75
- 76
- 77
- 78
- nastepna »