Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

Empik.com opinie

Ocena na podstawie 1713 opinii

1.94 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.35
  • Dostawa
    1.59
  • Poziom cen
    2.13
  • Łatwość zamawiania
    2.45
  • Asortyment
    2.44

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Magda / 2022-11-25 18:27
    Ocena: 1.00 / 5


    Bardzo źle działająca aplikacja do komunikacji z użytkownikiem.

    Brak pomysłu na rozwiązanie możliwości zwrotu książki na e-book w momencie pomyłki.
  • ~Magdalena / 2020-01-30 18:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Towar ktory miał być 28/29.01.20 w paczkomacie do dnia 30.01.20 nie został nawet wysłany.
  • ~Magdalena / 2021-10-12 21:43
    Ocena: 1.00 / 5
    W ubiegłym roku otrzymałam bon na zakupy w sklepie empik.com o wartości 50 zł. Dokonałam zakupu czajnika elektrycznego z dopłatą. Czajnik się zepsuł. Reklamowałam go i dostałam nowy czajnik, który z kolei przeciekał. Reklamowałam czajnik po raz kolejny i zażądałam zwrotu należności bo czajnik to bubel. Otrzymałam zwrot kwoty która dopłaciłam do czajnika oraz info ze 50 zł mam na koncie Empik i moge dokonać zakupu ze strony empik.com. Poświęciłam wiec czas na przeszukanie oferty czajników, czytanie opinii i dokonałam wyboru innego czajnika. W momencie kiedy chciałam dokonać zakupu okazało się ze nie moge wykorzystać bonu bo towar jest sprzedawany przez jakaś grupę gsm a nie przez Empik. Zaznaczam ze wybrany przedmiot był w ofercie sklepu empik.com. Czuje się oszukana i zawiedziona standardami obsługi klienta a fakt ze Empik oferuje bony na swój asortyment online gdzie później okazuje się że tak naprawdę tych bonów nie można wykorzystać na wszystkie towary wystawione przez Empik w sklepie internetowym świadczy o tym że kultowy Empik to już tylko wspomnienie. Natomiast obecny Empik to bazar pełen bubli rozmieniający się na drobne i nie szanujący swoich klientów.
  • ~Magdalena / 2021-12-18 08:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłam przesyłke do paczkomatu ale empik pokrecił i wysłal na adres domowy, pod którym niemoge odebrać paczki. Sklep beznadzieja
  • ~Magic / 2020-09-30 09:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Stanowczo odradzam zakupy w Empik.com, szczególnie produktów cyfrowych. Otrzymujemy informację, że wszystkie zakupione produkty są dostępne na naszym koncie - niestety to nie jest prawda. Jeśli Empik wycofa dany produkt ze sprzedaży nie ma możliwości pobrania go!!! Pomimo, tego, że wyświetla się nam na naszym koncie zakupowym i mamy przy nim przycisk "pobierz".
  • ~Makaron / 2023-01-16 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Składam zamówienie na mąkę, przelewam pieniądze a za kilka dni anulują zamówienie bezczelnie pisząc, że "Przedmiot zwrócony przez klienta". Nawet żałośnicy nie wysłali towaru.
    Zaletykompletny brak
    Wadyobracanie pieniędzmy klientów przez generowanie zamówień i nie wysyłanie towaru
  • ~Malgorzata / 2020-08-22 15:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadal czekam na zwrot pieniedzy !!! Zamówienie anulowali po tygodniu ! Tragedia
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca by wszystkie opisać
  • ~Malgorzata / 2021-02-24 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam kupiliśmy z mężem dwa opakowania pisaków suchościeralnech firmy schneider razem koszt 60 zl.Oczywiście pisaki są stare z leżały ledwo je widać na tablicy suchościeralnej po prostu to jest jakaś żenada!Oczywiście nie mamy paragonu bo gdyby tak było rzucili byśmy w Empiku w sklepie w Galerii Krakowskiej w krakowie sprzedawcą na Pysk no jak można sprzedać z leżały towar jeszcze w takiej kwocie!Ludzie co wy robicie w czasie Pan Demi naciąga cię ludzi na stare produkty po prostu odradzam każdemu kto będzie chciał cokolwiek u was kupić i padnie na Pysk nie takie firmy padały w Polsce!!!!
  • ~Małgorzata / 2021-01-18 17:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Czuje się oszukana przez firmę Empik sprawa trwa już 2 miesiące i nie mam ani produktów ani zwrotu pieniędzy!są straszni nie polecam
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyWszystko
  • ~Małgorzata / 2021-12-14 18:04
    Ocena: 1.00 / 5
    3 grudnia zamowielam zabawki na prezent dla dziecka, 14 grudnia po moich ponagleniach dowiaduje sie, ze nie maja towaru na stanie... zabawki nie przyjda.. szkoda, ze tej zabawki nie ma teraz w innych sklepach. W czasie kiedy zamawialam byla dostepna na znanej platformie sprzedazowej, zaluje ze zamowienie zlozylam w empik. Nie ma teraz pieniedzy ani zabawki. Nigdy wiecej
    Zaletybrak
    Wadysprzadaja towar ktorego nie maja
  • ~Mam / 2022-12-21 11:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy sklep internetowy po dwóch tygodniach ani produktu ani piniedzy.
  • ~Mar / 2021-03-28 23:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Po tygodniu czekania zadzwoniłam i okazało się, że towaru brak.
    WadyBrak towaru
  • ~Marcel / 2019-03-16 16:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Empik nie polecam....
    Moja karta podarunkowa straciła ważność na nie małą kwotę... Potwierdzam zapomniałem wykorzystać w terminie...
    Moje pieniądze zawłaszczył Empik
    Byłem w sklepie ale moje argumenty nie trafiają do kierownika... Moja wina..
    Pieniędzy nie chcieli oddać tylko te idiotyczne karty podarunkowe... To były moje ostatnie i mojej rodziny zakupy w tym przybtku... Żegnam
    Traktujcie tak dalej klienta, z waszej strony brak jakichkolwiek kompromisów.
  • ~Marcin / 2021-03-26 19:07
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie realizują zamówień tłumacząc się błędem cenowym
  • ~Marcin / 2021-12-12 08:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Przez dwa tygodnie zwodzili mnie mailami że wysyłka jest opóźniona ze względu na dużą ilość zamówień a na koniec zamówienie zostaje anulowane. W tej chwili na dwa tygodnie przed świętami trącę dwa prezenty. Z takim podejściem do klienta i poziomem obsługi, to mam nadzieje że niedługo zamkną ten żenujący "biznes"
  • ~Marcin / 2022-02-18 07:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Tak samo jak wszyscy poprzednicy piszą. Dramat z wysyłką. Czekałem tydzień aż wyślą produkt. Pracownicy infolinii tylko klepią ustalone regułki i robią uwierzytelnienie klienta byleby coś gadać. Nie mają wpływa na funkcjonowanie magazynu. Widzą w systemie, że produkt jest na stanie, że ma być wysłany tego samego dnia a później okazuje się, że to trwa tydzień i dostawa jest zmieniana z dnia na dzień. Dno i wodorosty. Zazwyczaj sprawdzam opinie sklepów,z których zamawiam ale w przypadku empiku tego nie zrobiłem i się przejechałem. Pierwsze skojarzenie to poważna duża firma. Jak bardzo można się pomylić ....
  • ~Marcin / 2022-05-07 06:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Pierwszy raz wystawiam tak złą opinię komukolwiek. Nie polecam. Zamówiłem tylko jedną rzecz pilot do telewizora. Empik jednak to przerosło. kupując wiedziałem, że trzeba będzie kilka dni poczekać jednak te e kilka dni zamieniło się w dwa tygodnie. Nikt nie raczył zadzwonić i wyjaśnić. Jak sam zacząłem wydzwaniać oszukali mnie, że jest już gotowy do wysłania a po chwili e-mail z informacją, że przesyłka będzie znów opóźniona. Szczerze nie polecam. Zatrzymali się w PRL.
    WadyBrak profesjonalizmu, wprowadzają w błąd, PRL
  • ~Marcin / 2022-07-02 06:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam pod żadnym względem. Nie mają towaru na stanie który jest niby dostępny w internecie. Wydaje mi się że celowo przyjmują pieniądze pewnie nimi obracają i zwracają po tygodniu przepraszając że nie mają na stanie towaru. Pomyślcie ile dziennie empik.com ma transakcji i jakie to są kwoty. Postępowanie karygodne.
  • ~Marcin / 2023-11-23 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda czasu i nerwów na ten sklep. Zgubiona paczka, brak informacji, dopiero po wielu mailach przyznali się, że zgubili. Chcecie szybko i dobrze? Zdecydowanie nie w Empik. Nigdy więcej…
    ZaletyBrak
    WadyBrak informacji, oszukiwanie klienta
  • ~Marcin 12344 / 2020-12-19 00:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówiłem książkę, która jest dostępna w wielu salonach w moim mieście po dziś dzień. Jej koszt w salonie to 49,00. Przez internet zamówiłem za 33,00... w konsekwencji otrzymałem maila: " ześć!

    Jest nam niezmiernie przykro, ale zostaliśmy zmuszeni anulować Twoje zamówienia nr ...............


    Dlaczego? Już się tłumaczymy. Niestety chwilę po złożeniu przez Ciebie zamówienia wyczerpał się zapas wybranych przez Ciebie produktów u naszych dostawców. Nie jest to kwestia zależna od nas, ale bardzo zależy nam na Twoim dobrym humorze. Dlatego bardzo Cię przepraszamy za zaistniałą sytuację. Zrobimy, co w naszej mocy, żeby środki jak najszybciej wróciły na Twoje konto - możesz się spodziewać przelewu od nas w ciągu kilku najbliższych dni roboczych. Gdy tylko produkty pojawią znów w naszej ofercie, od razu Cię o tym poinformujemy.

    Odpowiedzi na mojego maila do dzisiaj nie dostałem. Promocje to tylko złudzenie i pewnie rzucane są tylko dla tych kto pierwszy. Szczerze odradzam.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

Empik.com
Ocena: 1.94, ilość opinii: 1713
pocztakwiatowa.pl
Ocena: 2.52, ilość opinii: 1700
Gandalf.com.pl
Ocena: 4.65, ilość opinii: 1301
Tauron
Ocena: 1.36, ilość opinii: 988
KwiatowaPrzesylka.pl
Ocena: 2.15, ilość opinii: 713
Komputronik.pl
Ocena: 3.37, ilość opinii: 629
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053