Dnia 17 sierpnia 2021 roku złożyłem zamówienie. Wszystko zostało opłacone również wysyłka. Planowany termin dostawy był na dzień 21-24 sierpnia. Do dnia dzisiejszego nie otrzymałem towaru. Po wykonaniu kontaktu z infolinią poinformowano mnie że moje zamówienie nie zostało wysłane w dalszym ciągu.
Infolinia bezczelna wmawiająca ludziom kłamstwa które nie są kompletnie adekwatne z tym co mają podane w systemie.
Aplikacja nie podaje poprawnych informacji które powinny być.
Odradzam jakichkolwiek zakupów u tej firmy ponieważ nie ukrywam kwota 900 zł za zamówienie to dla nich bardzo j za mało by traktować człowieka jako kompetentnego i godnego doręczenia zamówienia w terminie.
ZaletyBardzo dobrze kradną cudze pieniądze przez pól roku profesjonalizm na poziomie większym niż polskie państwo.
Termin wysyłki dłuższy niż na aliexpress
Ceny absurdalne do tego co realnie można odszukać na innych portalach aukcyjnych
WadyNA zalety trzeba sobie zapracować brak jakichkolwiek chęci ze strony empik na wyjaśnienie sprawy.
Termin wysyłki dłuższy niż na aliexpress.
Ceny absurdalne do tego co realnie można odszukać na innych portalach aukcyjnych.
Infolinia głupsza od konstrukcji cepa.
Brak możliwości rozmowy z kierownikiem.
Rozkaz od konsultantów by zażalenia i skargi kierować na adres mailowy :D
~pysiu / 2022-01-06 11:37
Ocena: 2.60 / 5
Jak jest możliwość to odradzam zakupy w Empiku. Sam korzystam jedynie dlatego że pracowadca 'daje' karty podarunkowe.
ZaletyJedyny sklep w ktorym można wydać punkty/benefity na każdą z kategorii produktów z większości serwisów 'benefit'
Wadyasortyment
ceny
reklamacje
czas wysyłki
~KATARZYNA / 2022-01-04 12:17
Ocena: 1.60 / 5
ODRADZAM ZAKUPY NA EMPIK !!! NA STRONIE PODAJĄ WYSYŁKA W 72 GODZ A TOWAR WYSŁANY PO TRZECH TYGONIACH I PO KILKU INTERWENCJACH TELEFONICZNYCH. DROŻEJ NIŻ W INNYCH SKLEPACH , ZARÓWNO TOWAR JAK I WYSYŁKA !!!!!!!!!!!!!!!!!
Zaletybrak
Wadybrak solidności
~Kamil / 2022-01-04 10:33
Ocena: 1.20 / 5
Zamówiłem na dość długo przed świętami kilka rzeczy (bezpośrednio w Empik). Mimo że inne sklepy realizowały zamówienia na bieżąco, w Empiku "czas dostawy był wydłużony", no ale dostałem kupony, które chciałem wykorzystać. Z kilku zamówionych rzeczy przed świętami doszła jedna, resztę zamówienia anulowali 2 tygodnie po świętach. W "czasach PRL" takie sklepy może miały rację bytu, problem w tym że minęło 30 lat a oni nadal są w PRL.
Zaletybrak
Wadyzawyżone ceny, mały asortyment własny, długi termin oczekiwania na dostawę, brak wystawionego towaru
~Krzysztof / 2022-01-03 20:07
Ocena: 5.00 / 5
Pan konsultant zalatwil moja sprawe (Nr zamówienia: 10101530236208) w sposob prawidlowy. Jest On milym, sympatycznym i rzetelnym pracownikiem.
~Robert / 2022-01-03 17:23
Ocena: 2.20 / 5
Uwaga !!!!!
Nie kupujcie w tej firmie to jest tylko pośrednik . Zakupy w chińskiej firmie ,. Produkty o bardzo słabej jakości . Bardzo trudny proces reklamacji Empik umywa od wszystkiego ręce. N I E K U P U J C I E !!!!!!!!!!!!!
ZaletyBrak
WadyDno dna
~sraka / 2022-01-03 15:42
Ocena: 1.00 / 5
seaka nke ma 24h tltko kilka tygdoni czekam nie wierzcie nara sraka
Wadysraka wsyztsko
~MN / 2021-12-31 16:34
Ocena: 4.20 / 5
Nie polecam zamówiłam 2 serwisy w jednym serwisie był potrzaskany talerz zaraz złożyłam reklamację i dostałam odpowiedź że nie wymienia a rekompensaty mogą dać 20 zł reszta beż komentarza wsydzic się powinni więcej nie zamówię a opinie gdzie się da tam wystawie
~Grzegorz / 2021-12-31 14:43
Ocena: 4.40 / 5
Z zamówieniami przed świętami było różnie, zamawiałem w tygodniu między świętami, wysyłka w 24h, w dwa dni robocze u mnie w domu. Więc jak najbardziej pozytywnie tym razem. Pozdrawiam
ZaletyDarmowa wysyłka.
~Wojtek / 2021-12-30 21:23
Ocena: 1.60 / 5
Sprzedają towar, którego mimo opisu i skierowania do konkretnego sklepu, nie mają na stanie. Mimo "sprzedaży na odległość" nie uznają zwrotu w terminie do 14 dni, bo pudełko było otwarte. Godzina stania w sklepiw i obserwowanie ekspedientki, biegającej poniędzy kirownikiem siedzącym na zapleczu, a kasą, wiszącą na telefonie z infolinią i wkońcu wymuszenie na niej, że ma mi dać na piśmie odmowę przyjęcia. I lecimy ze zgłoszeniem do PIH.
ZaletyNie zauwarzyłem.
WadyNastawieni na zniechęcenie klienta.
~Iranda / 2021-12-30 18:04
Ocena: 3.50 / 5
Zgoda,że asortyment bogaty,ale ceny to już brzydkie żarty,za jedną cd ( wersja podstawowa, bez żadnych dodatków) trzeba zapłacić np. 102 zł!!!!! To już przesada! Ceny bardzo wysokie, sklep nie na każdą kieszeń ????????
~Piotr / 2021-12-30 12:25
Ocena: 1.00 / 5
Sklep Empik to wielkie oszustwo. Kupiłem zegarek dla córki który nie działa. Oczywiście wszyscy konsultanci plus Pani z działu reklamacji mają to w dupie. Dziecko załamane a jakie problemy to szok. Dowiedziałem się od Pani że produkt powinien być sprawny. Powinien, nikt przed wysłaniem go nie sprawdził bo po co. 2 tygodnie męki i nerwów a co w zamian propozycja e karty o wysokości 20zl do wykorzystania w Empiku. 20 zł za oszustwo i zmarnowanie Świat dziecku to paranoja. Nigdy tam nie kupujcie niczego
ZaletyŻadnych zalet
WadyNie ludzka obsługa
~były klient / 2021-12-30 08:17
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy w życiu !!!
Przestrzegam wszystkich przed zasilaniem konta epik.com jakimikolwiek środkami. Jeśli to zrobisz to w mniemaniu empik.com Twoje pieniądze już przestają być Twoimi pieniędzmi. Po upływie roku Empik.com po prostu je zabierze z Twojego konta - dowiesz się, że cyt " twoje środki straciły ważność ". ot, takie empikowskie określenie pospolitej kradzieży.
Jeśli chcesz być bezczelnie okradany zostań klientem Empik.com.
~Olsztyn / 2021-12-29 19:56
Ocena: 1.60 / 5
Sklep empik wystawia mnóstwo towarów, których nawet nie ma na stanie, później anuluje zamówienia, gdy towar jest nie dostępny do zamówienia u innych dostawców. Nie polecam niestety.
ZaletyBrak
Wadywystawianie towaru, którego nie mają na stanie. Już nie pierwszy raz... Zamówienie jest anulowane. A dział obsługi klienta tłumaczy się brakiem towaru.
~Grzegorz / 2021-12-29 15:44
Ocena: 2.00 / 5
Sklep wystawia towar. A później anuluje zamówienia. Jeżeli się popełnia błędy przy cenach towarów, trzeba brać odpowiedzialność za takie rzeczy. Nie polecam niestety.
Zaletybrak
Wadywystawianie towaru którego nie mają na stanie.
~klient / 2021-12-29 10:39
Ocena: 1.00 / 5
myslałam,ze czasy durnych kart podarunkowych juz mineły,ale przezyłam szok bo tylko empik je stosuje- nigdy wiecej tam zakupów.
~bart / 2021-12-27 22:24
Ocena: 1.00 / 5
Kupiłem ebooka. Po zakupie wyskakuje błąd i nie mogę go pobrać. Odmówiono mi zwrotu środków chodź nie mam możliwości używania produktu.
~Anna / 2021-12-27 11:32
Ocena: 1.00 / 5
Kupujesz produkt który okazuje się ze jest zepsuty. A oni jeszcze nie przyjmują zwrotów w Empiku tylko ja na własny koszt muszę wysyłać. Kpina goni kpinę. Ostatni raz robiłam zakupy. I napewno nie będę polecać.
ZaletyBrak
WadyWszystkie
~Jacek / 2021-12-26 16:58
Ocena: 3.00 / 5
Dostajesz kartę prezentową. Wybierasz interesujący Cię produkt przez wyszukiwarkę empik. com.....i nie możesz zapłacić tą kartą.
Akcja? Powiadomić darczyńców , że karta do empiku jest niemiłe widziana.
~NAJGORSZY sklep na świecie - EMPIK / 2021-12-24 12:42
Ocena: 1.00 / 5
NIE POLECAM. NAJGORSZY SKLEP NA ŚWIECIE. OKRADLI MNIE. Nie ma cen na półkach. Obsługa BEZNADZIEJNA. OKRADAJĄ LUDZI. FATALNIE. NIE POLECAM.