Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Renata / 2022-04-27 19:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Szczerze odradzam lepiej wybrać innego dostawcę albo paczkomatu bo i tak twoja przesyłka wyląduje w punkcie dpd
    ZaletyBrak
    WadyBardzo dużo chociażby to że przesyłka nie będzie dostarczona do domu tylko do punktu odbioru dpd
  • ~Robert / 2021-03-02 12:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Brak poszanowania dla klienta oraz nieodpowiednie traktowanie dostarczanych przesyłek przez kuriera.
    Zaletybrak
  • ~Robert / 2021-05-24 09:07
    Ocena: 2.33 / 5
    Po otrzymaniu wiadomości SMS i na adres pocztowy o treści:
    Cyt. "Drogi Odbiorco,

    Dziś doręczamy Twoją paczkę 000000000000

    Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy.
    Płać bezpiecznie kartą za pobranie u kuriera DPD.

    Poinformuj Kuriera jeżeli przebywasz na kwarantannie.

    Kurier Mateusz -

    Prosimy o przygotowanie kwoty pobrania w wysokości 0000,00 PLN
    Metoda płatności: karta lub gotówka"

    Brak numeru do kuriera powoduję brak możliwości uszczegółowienia dostawy - wiec pozwoliłem sobie zadzwonić do DPD. Niestety najpierw przeprawy z jakimiś "botami". Podawany nr przesyłki nie zgadzają się z rzeczywistym. Dopiero po dłuższej chwili pani konsultantka odbiera - potwierdza brak numeru, nakazuje mi złożenie zlecenia odnalezienia nr kuriera i ponowny kontakt by ten numer mi przekazać. Sposób obsługi również nie należy ani do profesjonalnych ani do miłych.

    W dzisiejszych czasach taki sposób obsługi należy omijać jak najszerszym łukiem. Nauczka - nie korzystać z tego dostawcy.
  • ~Robert / 2022-07-21 06:55
    Ocena: 2.33 / 5
    Kolejny raz otrzymuje paczkę otwarta, lecz po sprawdzeniu zawartości wszystko jest w paczce ok, ciekawe dlaczego infolinia do dzisiaj nie wysłał informacji, dlaczego paczki,które przyjeżdżają do mnie są otwierane.
    ZaletyBrak
    WadyOtwarte paczki
  • ~Rodo / 2022-04-28 16:34
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier miał być 12:30-14:30, o 16:15 wyszedłem do sklepu na 5 minut, akurat wtedy kurier był i nawet NIE ZADZWONIŁ! Dzwonię na podany numer, okazuje się, że ten kurier ma dziś wolne i nie wie kto ma nasze paczki - także brak możliwości kontaktu.
    ZaletyCzas
    WadyBrak kontaktu
    Przyjeżdża dwie godziny później, niż było podane
    Nie dzwonił
  • ~Roksana / 2021-03-02 15:54
    Ocena: 2.33 / 5
    Do niedawna lubiłam ta firmę bo nie byli drodzy ... ale od jakiegoś czasu strasznie się pogorszyło paczki przychodzą z opóźnieniem pomimo maili o konkretnej dacie doręczenia... nie ma tam porządku który da się zauważyć nie polecam tragedia człowiek planuje sobie dzien według wiadomości o odbiorze paczki i traci czas bo kurier nie dojezdza ... tragedia ...
    Zaletybrak
    Wadywiele
  • ~Romek / 2020-12-23 10:05
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier przyjechał z dostawą, nie dość że wulgarnie odnosił się do nas to w dodatku rzucił kalkulatorem w osobę, która miała zapłacić za przesyłkę, w konsekwencji rozlał kawę na wszystkie dokumenty znajdujące się na biurku. W ostateczności, nerwowy kurier nie pozostawił paczki, ponieważ nie miał czasu czekać, a nerwy to zamiast zostawić w domu to rozładowuje się na niewinnych ludziach. Kurier był młodą osobą, nie wyobrażam se,co będzie za 20 lat. NIE POLECAM USŁUG TEGO KURIERA.
    ZaletyBRAK
    WadyWSZYSTKIE
  • ~rozczarowany klient / 2019-09-19 21:14
    Ocena: 2.33 / 5
    Nieeee.... to jakaś masakra i totalna porażka ta firmz!!!!.... korzystam z tego g....wna po raz ostatni.... Pan kurier miał do mnie telefon, ale chyba szkoda mu było zadzwonić i uprzedzić, o której przyjedzie. Oni chyba stracili poczucie realu i myślą, że w tygodniu nikt nie pracuje.... przyjechał o 12 tej, zastał córkę, zawinął się z przesyłką z powrotem do samochodu. Po powrocie otrzymałem telefon do kuriera od nadawcy, ale telefon nie odbierany.... zero szacunku do klienta, myślą, że żyją jeszcze w komunie.... takich kurierów to na zieloną trawkę, bo to antyreklama firmy...
    Zaletyzero
    Wadytotalna porażka
  • ~Rozi / 2019-01-04 20:17
    Ocena: 2.33 / 5
    Niestety kolejna negatywna ocena. Po otrzymaniu informacji, ze wydano przesyłkę do doręczenia kolejne powiadomienie, ze uzgodniono inny dzień doręczenia - tylko, ze nikt ze mną tego nie uzgadniał. Kolejny przypadek - dzwonię do kuriera czy dostarczy przesyłkę a on na to, ze jak chce to mogę po nią podjechać no i pojechałam, a kurier w rozmowie mówi ile przesyłek rozwioze tyle rozwioze - dramat, brak jakiejkolwiek rzetelności.
    WadyBrak dostarczania przesyłek w terminie
  • ~RYS / 2022-09-28 18:09
    Ocena: 2.33 / 5
    W dniu dzisiejszym kurier dpd miał dostarczyć przesyłką i wymaga abym od 6 rano śledził maila jaki kurier i o której u mnie będzie. Specjalnie wziąłem dzień wolny żeby odebrać przesyłkę. Stałem przed blokiem od 9.00. i co... okazało się że kurier próbował dostarczyć przesyłkę o 10.16, ale dostał odmowę odbioru. Ciekawe od kogo - chyba od budynku. Jak już udało się dodzwonić do kuriera, to powiedział że ma mnie w d... bo on był i jego gps a ja .....!!!!odmówiłem przyjęcia przesyłki. TAKIEGO CHAMSTWA I BEZCZELNOŚCI MOŻNA SIĘ SPODZIEWAĆ TYLKO PO dpd
    Zaletyżadne
    Wadywszystkie
  • ~s / 2022-12-30 11:16
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka DPD o numerze 0000022166340j nadana w dniu 29.12.2022 o godzinie 14:15:24 z terminem doręczenia "w następnym dniu roboczym" w dniu w którym powinna być doręczona (05:55:49 Przyjęcie przesyłki w oddziale DPD - KIE) ma status "Magazynowanie przesyłki w oddziale - KIE". Na moje pytanie dlaczego tkwi w magazynie DPD w Kielcach a nie jest w doręczeniu Pani z call center DPD odpowiedziała, że przesyłka nie musi być doręczona w następnym dniu roboczym, a zapewnienia podczas nadania, że zostanie doręczona w następnym dniu roboczym nie mają znaczenia. To już nie pierwsza taka przygoda z DPD. Radzę potencjalnym nadawcom zastanowić się, czy to jest odpowiednia firma kurierska.
    Wadyniesłowni
  • ~Sadza 267 / 2021-04-24 08:36
    Ocena: 2.33 / 5
    NIE POLECAM paczka zostawiona u sąsiada bo nie chciało się wejść piętro wyżej żenada do tego zero informacji tel na ten temat jeśli ciężko dostarczyć przesyłkę pod wskazany adres to można zmienić pracę.
  • ~Sandra / 2020-05-21 13:52
    Ocena: 2.33 / 5
    Kurier chamski, konsultanci infolinii bezczelni. O reklamacji można zapomnieć.
    Zdecydowanie najgorsza firma kurierską.
  • ~Sandy / 2020-04-23 18:25
    Ocena: 2.33 / 5
    Po raz pierwszy trafił mi się tak arogancki i nieuprzejmy kurier. W SMS informacja "Uzgodnij z kurierem najbezpieczniejszy dla Ciebie sposób dostawy". Ze strony kuriera żadnych uzgodnień, tylko arogancka i nieuprzejma informacja, że "ona za 4 zł narażać się nie będzie" i "zostawia paczkę przed klatką", mimo informacji, że jestem sama w domu i ponad 20kg paczki nie dam rady sama wnieść na górę. Zero pomocy i chęci rozwiązania sprawy. Po niemiłej rozmowie telefonicznej i poinformowaniu, że nie jestem w stanie odebrać paczki, bo nie dam rady jej unieść łaskawie przynosi paczkę pod drzwi, oczywiście z dalszymi pretensjami. Niby boi się koronawirusa a przychodzi bez maseczki i rękawiczek. Tym samym to on naraża mnie, bo byłam ubrana w maskę i rękawiczki i zachowałam odpowiedni dystans. Podejrzewam, że po prostu nie chciało mu się wnosić ciężkiej paczki, a wirus był tylko pretekstem by się nie napracować. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z usług DPD, ale tym razem obsługa to dno.
  • ~Sas / 2020-07-07 12:00
    Ocena: 2.33 / 5
    Uszkodzaja paczki, nie przyjmują reklamacji, kurierzy strasznie niemili
  • ~Seba / 2018-09-26 18:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Towar dostarczaja uszkodzony.wysylalem szybe ktora byla opisana na kazdej stronie ostroznie to i tak dowiezli potluczona.
    NIE POLECAM
    WadyBrak dbalosci o paczki. Zucaja jedna na druga bez zwracania uwagi
  • ~Sebastian / 2020-12-16 11:27
    Ocena: 2.33 / 5
    Rekomendują płatność kartą a kurier od 5 miesięcy nie ma terminala do płatności... Nr do kuriera błędny, totalne dno
  • ~Sebson / 2021-08-04 18:38
    Ocena: 2.33 / 5
    Przesyłka uszkodzona mimo że było opisane SZKŁO
  • ~SeKo / 2021-12-03 11:40
    Ocena: 2.33 / 5
    Nie Polecam o 9.50 zmieniam termin dostawy o 12 tego samego dnia odsyłają do nadawcy kłamią oszukują nabijają sobie pieniądze w ten sposób 24zł nadanie zwrot 15 zł ponowne wysłanie 24 zł żałosne nie polecam omijajcie szerokim łukiem
    Zaletynie ma żadnych
    Wadykłamią wyłudzają
  • ~siwy666 / 2019-07-16 14:32
    Ocena: 2.33 / 5
    Ogólnie kurier wyjątkowo niemiły , nie raczy wysłać przesyłki ,mimo ,że termin jest na dzisiaj , przed telefonem wyjątkowo nieuprzejmy i arogancki , tłumaczący się ,że nie po drodze ma by wysłać paczkę ogólnie odradzam ,od lat korzystam z usług kuriera , pierwszy raz mi się zdarzyło by kurier sam sobie zaznaczył w systemie ,że odbiorca nieobecny ,mimo,że byłem w domu a on sobie po prostu zaznaczył ,że nie odebrałem ,ogólnie porażka ja wiem ,że to paczka pobraniowa, ale tym razem przesadzili, już wolę pocztę polską czy inposta
    ZaletyCzas dostawy
    Wadycała reszta
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053