Zaletybrak
Wadyjak opisane
strona 66 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »
-
~galaxy / 2019-04-19 07:32Ocena: 2.67 / 5
30 min. po planowanej godzinie dostawy zadzwoniłem do kuriera który oznajmił mi ze nie wie kiedy będzie z przesyłką a na sugestie ze za jakiś czas nie będzie mnie pod adresem dostawy stwierdził że"to mój problem i moja strata" kurier mimo mojej obecności na obiekcie nie skontaktował się ze mną w celu przekazania przesyłki tyko zostawił ją osobie postronnej czym uniemożliwił mi sprawdzenie zawartości przesyłki w jego obecności na dodatek opakowanie było zmiażdżone (być może dlatego tak postąpił) na szczęście zawartość nie uszkodzona. obok pocztexu to najgorsza firma kurierska z jaką mam doczynienia . -
-
~GOŚKA / 2022-04-11 19:27Ocena: 2.67 / 5
Odesłałam umywalkę do sklepu internetowego. Paczka była bardzo zobrze zabezpieczona, a na miejsce dotarła rozerwana i wgnieciona. Umywalka zabezpieczona dwoma opakowaniami, poduszkami powietrznymi i papierowym wypełnieniem dotarła pęknięta na pół. Na zdjęciach paczka wyglądała tak, jakby ktoś po niej skakał i rzucał nią. Odradzam! Nigdy więcej! -
~GREG / 2020-01-05 19:01Ocena: 2.67 / 5
nie polecam firmy DPD...kurier o im.. marek doręczający paczki zachowuje się jak cham oderwany od pługa..! ZaletybrakWadyfirma DPD powinna zniknąć z rynku -
~Gregor / 2023-03-28 21:01Ocena: 2.67 / 5
Nie polecam tej firmy kurierskiej, po raz kolejny brak kontaktu przed dostawa i po raz kolejny paczka zostawiona pod płotem/bramą. -
~Gusia / 2022-11-09 21:37Ocena: 2.67 / 5
Dzisiaj miałam mieć dostarczoną przesyłkę do dpd pickup station w miejscu zamieszkania t.j Dobczyce.Niestety kurier poinformował mnie SMS że moja przesyłka znajduje się w punkcie odległym o prawie 4km dalej . Jeżeli ją nie odbiorę wróci do nadawcy.Nie jest to po raz pierwszy kiedy płace za przesyłkę i za benzynę aby odebrać ją w w odległym o parę km miejscu.Dzwoniac do dpd dowiedziałam się od doradcy że niestety to Go nie interesuję.Ludzie nie korzystajcie z kuriera DPD Dobczyce.To jest porażka -
~Hania / 2021-08-25 09:48Ocena: 2.67 / 5
Kurier Piotr który obsługuje Redę w pomorskim odmówi wniesienia paczki mimo iż miała sporo poniżej 30 kg, a do wagi 31,5 powinien ją wnieść.
Był bardzo niesympatyczny, wręcz gburowaty, bardzo nie podoba mi się, że teraz ten kurier Piotr obsługuje nasz teren. Tęsknie za kurierem Pawłem który jeszcze przed pandemią obsługiwał Redę i okolice, zawsze był uśmiechnięty i miły i nawet bardzo ciężkie paczki wnosił nie tylko pod drzwi ale wręcz do konkretnego miejsca w pokoju bo ja sama nie byłabym w stanie jej udźwignąć.
Kurier Piotr jest dokładnym przeciwieństwem kuriera Pawła, twierdził, że nie musi wnosić paczki gdy przekracza ona 20 kg co jak doczytałam w internecie mija się z prawdą gdyż dopiero od 31,5 kg kurier może odmówić wniesienia paczki.ZaletySzybka dostawaWadyNiesympatyczny i gburowaty kurier -
~Hans / 2020-12-01 16:10Ocena: 2.67 / 5
nie polecam, zniszczona przesyłka w transporcie za którą nikt nie chce teraz odpwiedzieć, kurier dał mi paczke i niemal uciekł spod drzwi, nie mozna złozyc reklamacji, każą kontaktować sie z automatem!!!! dramat ZaletybrakWadyniszczenie przesyłek w transporcie, brak kontaktu, chamscy kurierzy -
~Hans / 2023-10-27 00:27Ocena: 2.67 / 5
Nie pierwszy raz przesyłka opóźniona tzn odebrana przez kuriera i potem znika w tzw.drodze -
-
~Harley / 2020-07-03 11:54Ocena: 2.67 / 5
We wtorek kurier,, próbował doręczyć paczke''. Mnie nie było w domu ale była moja mama siedziała w kuchni więc słyszała by pukanie do drzwi. Wiadomość o dosrarczeniu paczki dostałam o 9.26 ale byłam zajęta i nie zauważyłam a próba dostarczenia niby o 9.49 ale wydaje mi się że nawet kurier nie zapukał. Nie zadzwonił żeby poinformować o dostawie. Zadzwoniłam do firmy gdzie kazali mi znaleźć telefon do niego i jeśli coś miałaby być druga próba dostawy kolejnego dnia. Niestety kiedy zadzwoniłam do kuriera i kulturalnie zapytałam czy nie byłby w stanie podjechać jeszcze raz i co z jutrem powiedział że nie ma takiej opcji i albo mam go szukać na mieście albo odbiór osobisty bo on nie dostarcza drugi raz. Był bardzo niekulturalny powiedziałam że nie bardzo mogę bo muszę iść na szczepienie z dzieckiem jednak jego to nie obchodziło więc musiałam wybrać odbiór osobisty i prosić siostrę o podwózkę po paczkę ponieważ w to miejsce ciężko się dostać. Nie polecam WadyNiemiły kurier i niby nieudana
próba dostawy choć uważam że jej wogle nie było -
~Harszka / 2021-07-28 13:07Ocena: 2.67 / 5
Kurier czekał za blokiem aż sama pójdę po paczki, kazał mi samej sobie wyjąć paczki z auta jestem w 8 miesiącu ciąży a były tam 3 paczki po 15 kg. Nigdy więcej tej firmy a kuriera należałoby zwolnić za znieczulicę. -
~Hasz / 2023-09-22 11:04Ocena: 2.67 / 5
Kurierzy rzucają paczki pod drzwi, bez dzwonienia dzwonkiem, ani żadnych informacji. Gdyby nie to, że czasami z okna zobaczę, że ktoś przyjechał, to paczki by tak gniły cały dzień. Może je zjeść pies, kot, ukraść ktoś przechodzący, może je zniszczyć deszcz czy śnieg. ZaletyPrzynajmniej dostarczają paczki. UPS od razu pisze, że nikogo nie było :)WadyRzucają paczki pod drzwi domu bez dzwonienia
Zdarzy się im przywieźć dość poobijany karton -
~Hedwiga / 2022-02-07 09:16Ocena: 2.67 / 5
Piątek rano SMS że paczka będzie dostarczona w tym dniu. Cały dzień czekałam. Po czym wchodzę na sledzenie przesyłki a tam informacja że zostala uzgodniona nowa data dostawy (na poniedziałek). Pytam z kim uzgodniona?, bo napewno nie ze mną! To nie pierwszy raz gdy ten kurier nie dostarcza przesyłki w danym dniu... I dziwnym sposobem albo nikogo nie zastał (zawsze ktoś w domu jest), albo uzgodniona inna data (nigdy nie uzgadlalam innych dat)! Firma powinna dokładniej przyjrzeć się pracy kurierow... ZaletyDość tanioWadyOpóźnienia, brak doręczeń w wyznaczonym terminie -
~Hedwiga / 2022-02-07 09:16Ocena: 2.67 / 5
Piątek rano SMS że paczka będzie dostarczona w tym dniu. Cały dzień czekałam. Po czym wchodzę na sledzenie przesyłki a tam informacja że zostala uzgodniona nowa data dostawy (na poniedziałek). Pytam z kim uzgodniona?, bo napewno nie ze mną! To nie pierwszy raz gdy ten kurier nie dostarcza przesyłki w danym dniu... I dziwnym sposobem albo nikogo nie zastał (zawsze ktoś w domu jest), albo uzgodniona inna data (nigdy nie uzgadlalam innych dat)! Firma powinna dokładniej przyjrzeć się pracy kurierow... ZaletyDość tanioWadyOpóźnienia, brak doręczeń w wyznaczonym terminie -
~Hex / 2020-01-27 21:03Ocena: 2.67 / 5
Strasznie długo się czeka na paczkę.. kupiona w czwartek o godzinie 18 dopiero następnego dnia o godzinie 19 nadana i później dwa dni żadnej odpowiedzi ze strony DPD, później dopiero o 12 odebrana przez kuriera i była wożona przez 4h aż dowiózł do bazy o 16 w Toruniu (jestem z Bydgoszczy) i od tamtego czasu cisza znowu.. do Torunia się jedzie godzinę by włożyli to w jakieś tiry albo coś ale chyba nie mają.. odradzam przewoźnika o wiele lepszy jest Inpost który potrafi paczkę tego samego dnia dostarczyć! ZaletyBrak zaletWadyDługi czas oczekiwania jakby w ogóle kurierzy pracowali tylko 4h -
~hoho / 2020-05-19 19:32Ocena: 2.67 / 5
To jest porażka! Nadal każą schodzić przed blok. Z małymi dziećmi to jednak trudno wyjść z 4 piętra, tym bardziej gdy pogoda nie dopisuje, a dodatkowo paczka jest cięższa. Powinni juz dostarczać normalnie pod drzwi. Tez miałam problem, bo musieliśmy przebywać na kwarantannie i nijak mogłam opuścić moje mieszkanie. ZaletybrakWadynie wnoszą paczek do domu -
~Iwona / 2022-10-17 16:46Ocena: 2.67 / 5
Przesyłka opóźniona a towar pognieciony, ewidentnie rzucana przesyłka. Dotyczy zakupu głośników sounbar. -
-
~ja / 2020-08-18 15:03Ocena: 2.67 / 5
ogólnie dramat, wysłałam nowy towar do klienta, zabezpieczony i zapakowany foliami stretch, zaraz po otrzymaniu towaru klient rozpakował przesyłkę, była uszkodzona, niestety reklamacja nie została pozytywnie rozpatrzona, ponieważ "opakowanie nie było uszkodzone". Wiadomo, jak przesyłki są traktowane przez kurierów, ale wg firmy pewnie obchodzą się z nimi jak z jajkiem. Ciekawa jestem, czy są jakiekolwiek pozytywnie rozpatrzone reklamacje.
Firma umywa ręce, a my ponosimy koszty zwrotu przesyłki plus zwrot kosztów dla klienta.
Czasami warto by było uderzyć się w pierś i przyznać do błędu.
Widać, że opinie na b.niskim poziomie nie wzięły się znikąd, a firma niestety w ogóle się nimi nie przejmuje.
-
~Jak / 2023-06-30 14:50Ocena: 2.67 / 5
Kurier jest arogancki i nieuprzejmy ,paczki zostawia pod płotem nie informując odbiorcę ZaletySzybka dostawaWadyNiekompetencja i arogancja kuriera -
~Jan Kowalski / 2019-01-21 14:30Ocena: 2.67 / 5
TRAGICZNA obługa klienta.
Moją paczkę śledziłem przez ich stronę. Pewnego dnia w kończu patrzę STATUS-doręczona. WTF?! myśle sobie, ja niczego nie odbierałem, nikt do mnie z DPD nie dzwonił... Napisałem reklamacje, bo to nie prawda, że doręczona.
Okazało się, że reklamacje jest NIE PRZYJĘTA, bo... jestem nieuprawniony do składania reklamacji. WTF#2.
Dział reklamacji napisał mi żebym sie zapoznał z teścią decyzji (pdf), który miał 3 strony.
Z tego co zrozumiałem, to jeśli paczka jest dostarczona, to nie mam praw do reklamacji (WTF#3)
I muszę się skontaktować z Nadawcą (WTF#4)
Odradzam, omijać szerokim łukiemWadySAME -
~Jarek / 2020-04-15 17:18Ocena: 2.67 / 5
Zmieniłem na stronie DPD datę dostawy o 6.00 rano, gdy przesyłka była w ich magazynie. Pokazał się ekran, że dyspozycję zmiany daty przyjęto. Po czym ok. 13.00 dzwoni kurier, że stoi pod drzwiami z przesyłką i nikt nie otwiera...
Kolejny przykład: zadzwoniłem na Infolinię i poprosiłem o możliwość odbioru osobistego przesyłki w magazynie DPD. „Tak, oczywiście. Dyspozycja odbioru osobistego przyjęta.” Dostałem też stosownego esemesa.
Przyjeżdżam do DPD, a tam mówią: „Pana przesyłkę wydano kurierowi.”
I tak to działa...
strona 66 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 64
- 65
- 66
- 67
- 68
- nastepna »