Byle nie DPD! Kurier nie ma w obowiązku dzwonić przed dostawą. W efekcie jeśli zepsuje mi się domofon i nie będę o tym wiedziała, mam jechać 50 km do magazynu po avizo. Konsultant każe mi co 5 minut sprawdzać czy domofon działa xD. Dogadać się z nimi to nie lada wyzwanie, nie potrafią odpowiedzieć na proste pytania jak np. co w sytuacji kiedy nie odbiorę paczki dwa razy (dopiero czwarty konsultant mi udzielił informacji). Kończą czat bez informowania zanim odpowiedzą na wszystkie pytania. Kurier nie odbiera telefonu. Prosiłam o kontakt bo pracuje 2 minuty od domu ale to dla nich nie lada wyzwanie spełnić moją prośbę.
Istny koszmar !!! Nie wiem kogo oni tam zatrudniają. Ostatni raz zamawiam z zapłatą z góry. Teraz tylko za pobraniem, jak kurier nie dostarczy to chociaż nie stracę pieniędzy :(
Zaletybrak
Wadywszsytko
~Tosiencja / 2017-12-29 14:46
Ocena: 5.00 / 5
Na razie bez problemów - dostawa zawsze w terminie, przesyłki nie uszkodzone
~Krzysztof / 2017-09-19 12:09
Ocena: 5.00 / 5
W sumie nigdy nie zamawiałem u nich przesyłki, ale bardzo dużo przesyłek do mnie dostarczają. Zawsze ten sam kurier, bardzo uprzejmy i zabawny, zawsze kontaktuje się przed dostarczeniem przesyłki i przesunięcie dostawy na następny dzień raczej nie jest dla niego problemem. Jak wszędzie zapewnie najwięcej zależy od ludzi.