Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Zosia / 2021-03-01 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Zwykli oszuści człowiek płaci za przesyłkę a kurier Daniel zawozi do punktu bo mu się nie chce paczek dostarczać jeszcze wmawia ze może sama sobie tam przekierowałem...
    Totalny brak szacunku.
    Oszuści i jeszcze raz oszuści
  • ~Zosia / 2022-11-14 20:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Automaty DPD pickup to porażka !!!!!
    Mimo spełnienia warunków tj aplikacji w telefonie, włączonej lokalizacji, internetu itp itd automat nie chciał przyjąć paczki! Za każdym razem (4 razy) wskazywał inny automat, niż ten pod którym stałam ! Jeżdżąc tak po mieście 4 razy w efekcie nie udało się nadać paczki w żadnym z automatów. Musiałam szukać lokalnego sklepu tj punktu odbioru przesyłek, które niestety czynne były do 17... Dwa dni stracone !!!!
    ZaletyBrak
    WadyAutomaty !!!!
  • ~Zosia / 2022-11-16 10:29
    Ocena: 1.00 / 5
    1 gwiazdka tylko , żeby napisać opinię.
    Przesyłka zagraniczna , nigdy do mnie nie dotarła . Codziennie inne informacje od kuriera i od pracownikow infolinii . Kultura pracowników conajmniej wątpliwa. Raz kurier twierdzi, że omyłkowo zabrał inna przesyłkę , następnie stwierdzono, że przesyłka została uszkodzona i przepakowana . Drugiego dnia przesyłka omyłkowo odesłana zagranicę . Według strony www przesyłka ciągle w nadaniu.
    Dziś poprzez infolinię stwierdzono, że odmówiłam przyjęcia przesyłki .
    Poprosiłam o pisemną informację dlaczego tak się stało , pracownik podał mi nieistniejący mail !!!
    Dpd przepakowało przesyłkę w inny karton i odesłało z Warszawy 2500 km !!!! do nadawcy którym byłam ja sama .
    Kto i dlaczego, na jakiej podstawie bez próby doręczenia podejmuje takie decyzje .
    W sytuacji bez wyjścia ( nie potrafi odpowiedzieć na pytania ) pracownik infolinii przerywa połączenie.
    SKANDAL
    koszt usługi 54€
    ZaletyBrak
    Wadybrak kontaktu
    sprzeczne informacje
    brak elementarnych podstaw kultury i rozsądnego myślenia
  • ~Zosia / 2023-06-20 13:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka została nadana 12.06 przyszła 20.06. Niedość ze paczka została zgubiona na magazynie to jeszcze kurier nie raczył dać informacji ze przyjechał pod dom. Paczkę zostawił przy bramie wjazdowej tuż obok ulicy, gdzie każdy mógł to sobie wziąć. Nigdy więcej nic nie zamowie przez ta firmę! Powinni zamknąć ją zamknąć! Szkoda nerwów i pieniędzy!
    ZaletyŻadnych!
    WadyBrak informacji o przesyłce, trzeba dzwonić na infolinie i się dowiadywać samemu.
  • ~Zoxin / 2021-08-20 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka przyszła rozjebana w muto, aluminiowa oslona pogięta jak by ktos chodził po paczce, masakra
    ZaletyŻadnych
  • ~ZpizganaWiwiora / 2020-04-17 16:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Wysyłka 2 dni i dostawa 5dni
    Ogólnie nie polecam DPD
    Czekałem bardzo na wymarzony rower
    A tu nagle w piątkowy dzień mówią że będzie w poniedziałek
    ZaletyNie ma
    WadyDostawa jest bardzo długa
  • ~Zula / 2020-03-06 10:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Przysyłka przyszła do mnie po tygodniu z uszkodzonym pudełkiem i wyglądało jak by ktoś do niej zaglądał. Napewno nie skorzystam z tego kuriera.
    ZaletyŻadne
    WadyKurierzy chamscy,nie mili i arogantcy.
  • ~Zuz / 2020-12-24 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona dziś nikt nie przyjechał i otrzymałam maila ze kurier nikogo nie zastal. !
  • ~Zuz / 2022-02-21 20:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma słabo wywiązując się ze swoich obowiązków .często paczki giną i nie można odzyskać pieniędzy nie uznają reklamacji .nie polecam
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Zuz / 2023-09-01 11:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła uszkodzona. Trudny kontakt z kurierem.
    WadyBardzo niemiły kurier. Paczka rozwalona
  • ~Zuza / 2018-11-28 19:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier bezczelny, przez telefon odpowiada, ze na przesyłkę mogę czekać cały dzień, nawet do 24, bo on nie jest w stanie powiedzieć mniej więcej o której dostarczy przesyłkę, 2 godziny po informacji o dostarczeniu. Polecam omijać szerokim łukiem DPD.
    ZaletyŻadne
    WadyKurier
  • ~zuza / 2019-08-28 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Niekompetentna, nierzetelna firma. Kurier udaje, że dostarcza paczki, nie odpowiada na telefony albo pisze, że skończył pracę, a po 2 godz. dostaję sms,ze mam odebrać paczkę w punkcie pickup.
    Zaletybrak
  • ~Zuza / 2020-02-20 15:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia... Czekałam 3 tygodnie aż kurier przyjedzie po paczkę, dzwoniłam codziennie kilkadziesiąt razy na podany numer telefonu, nie odebrał ani nie raczył oddzwonić, na infolini złożone zostały skargi, ale oczywiście nic to nie dało... Ani razu nie zadzwonił nawet domofon...
    Teraz jechała do mnie przesyłka, na moje nieszczęście również przez DPD i po raz kolejny kurier do mnie nie dotarł, tym razem nawet numeru kontaktowego nie dostałam...
    Zdecydowanie nie polecam, nie szanują czasu innych ludzi...
    ZaletyBrak
    WadyKurier nie dostarcza przesyłek, brak kontaktu, nie odbiera telefonu ani nie oddzwania, pracownicy na infolini nie pomogą, skargi nic nie dają, kompletne lekceważenie klienta.
  • ~Zuza / 2020-03-19 12:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka dostarczona pod inny adres, kurier nie wie gdzie zostawił, masakra
  • ~Zuza / 2020-07-03 13:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Od tygodnia nie ma aktualizacji statusu przesyłki(wysłana za granicę)Konsultanci na chacie podają sprzeczne informacje.Konsultant z obsługi międzynarodowej również nie udziela konkretnych informacji .Odnoszę wrażenie,że łaskę robi ,że wogóle udziela jakichkolwiek informacji chociaż cytuje to co można samemu sobie znaleźć.Porażka
    ZaletyNie widzę
    WadyOkropna obsługa klienta.
  • ~Zuza / 2020-12-18 08:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wogle nie doręczona kurjejra wogle nie było paczka do zwrotu po trzech dniach. Kurirj wogle nawet nie dojechał
    ZaletyBrak
    WadyWszystkie
  • ~Zuza / 2022-11-26 10:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam! Czekałam na paczkę cały dzień, zero informacji od kuriera, po czym przyszedł mail, że z powodu złego adresu nie doręczono paczki, adres jest poprawny a do tego nie można wgl się z nimi skontaktować, żeby dowiedzieć się gdzie jest paczka.
  • ~zuza / 2023-01-09 18:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Termin dostawy ciagle przenoszony na kolejny dzień mimo ze dostawa zajęła im ponad tyg
  • ~Zuza / 2023-09-20 15:46
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dzwonią przy dostarczeniu paczki zaznaczają że nie odebrana a nawet nie informują nie polecam
  • ~Zuza / 2023-10-13 08:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Hej DPD Polska

    Jestescie najgorszą firmą z jaką kiedykolwiek miałam do czynienia. I nie tylko najgorszą firmą kurierskaą, ale w ogóle najgorszą firmą.

    A to zasługa waszych wszystkich pracowników z którymi do tej pory miałam styczność, a niestety trochę ich było.

    Poczynając od kurierów - bezczelne, złośliwe chu*ki, którym się wydaje że wszystko mogą, łącznie z traktowaniem klientów jak zło konieczne. Jeden to nawet miałam wrażenie że pracuje tylko po to żeby wyzywać się na klientach i doprowadzać ich do furii.
    Pomijam obcojęzycznych, którzy jak tylko zaczyna się problem albo potrzeba wyjaśnić - oni nie znaju, nie ponimaju po polsku. Ale tak, to potrafi powiedzieć że on to nie ma czasu czekać aż pójdę do bankomatu, w sytuacji gdy to jego wina, że nie umie przyjąć płatności przez blik i wpisać porządnie cyfr.

    Wasi pracownicy na tzw infolinii, jak już łaskawie odbiorą telefon są aroganckimi, prostackimi gnojami, którzy nie siedzą tam absolutnie, żeby wyjaśnić sytuację i ew rozpatrzeć skargę tylko po to żeby jeszcze zaognić klimat i dowalić klientowi.

    Także jedyne co mam wam do powiedzenia to to, że mam ogromną nadzieję że przyjdzie niebawem wasz kres i tego wam życzę z całego serca.

    Jesteście największym chamem i prostakiem na rynku przesyłek kurierskich w PL, macie w wielkim poważaniu swoich klientów i ich przesyłki.
Dodaj własną opinię »