Zaletybrak
Wadybrak kontaktu i szacunku do klienta
strona 637 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 635
- 636
- 637
- 638
- 639
- nastepna »
-
~zirytowany klient / 2022-07-13 11:56Ocena: 1.00 / 5
PO—RAŻ — KA!!! Zazwyczaj wybieram opcję dostawy do paczkomatu, ale tym razem z nieznanych przyczyn jej nie było, tylko dostawa do domu. Był tu w Krakowie taki kurier pan Patryk, z którym wspaniałe się współpracowało: zawsze odbierał telefon albo oddzwaniał, ewentualnie pisał SMS, i wszystko dało się z nim uzgodnić. Teraz jest ktoś inny. Telefonu nie odbiera, jest wyłączony, na SMSy nie odpisuje. Kontaktu żadnego. Po telefonie na infolinię najpierw trzeba było przebrnąć przez bota, potem kilka razy wybrać opcję połączenia z operatorem, przy czym kilka razy od nowa, aż w końcu operator odpowiedział, że nie jest w stanie mi pomóc, bo kurier nie odpowiada. Marazm po prostu i to za naszą opłatą! Nie wiem, dlaczego jeszcze są firmy, które z nimi współpracują. -
-
~Ziuta / 2020-07-09 07:06Ocena: 1.00 / 5
pod nieobecność w domu domowników skacze przez płot i podrzuca paczkę pod drzwi ZaletyBrak zaletWadyPodrzucają przesyłki przez płor -
~ZJEBANE DPD / 2025-10-30 11:44Ocena: 1.00 / 5
NIe ma gorszej firmy, mało nimi zamawiam ale jak już musze to zawsze jest jakiś problem. Paczka nigdy nie przyszła na czas. Infolnia to EWABOT od której niczego sie nie dowiemy, połączenie z konsultantem jest bardzo utrudnione. ZDELEGALIZOWAĆ DPD ZaletyBrakWadytylko wady -
~zk / 2021-10-01 14:43Ocena: 1.00 / 5
Wrocław - Stare Miasto, kurierzy nie odbierają przesyłek -
~Zk147 / 2020-03-29 01:06Ocena: 1.00 / 5
Informacja od firmy DPD ' przesyłka od 10.00 Do 12 00. Czekałem do 13.25 po tym czasie wysłałem wiadomość audio ( brak człowieka na infolini) , zadzwoniła do mnie kobitka z tej firmy z przeprosinami, poinformowała że kurier przyjedzie jeszcze dzisiaj - poinformowałem ja aby kurier zadzwońił do mnie ( podałem mój nr telefonu ) jak przyjedzie pod blok bo będę dopiero za godzinę. NIE dość że kurier przyjechał o 14.05 do matki 77 lat i ządał zapłacenia za przesyłka za pobraniem to nieraczył zadzwonić do mnie na telefon skoro został poinformowany że wrócę za 10 min z apteki.
Na przesyłka czekałem 3 dni tylko dlatego że niewychodziłem z domu bo byłem na urlopie,gdybym pracował to by mnie nie nie zastali w domu
( KOBITKA Z INFOLINI NIE NOGŁA SKONTAKTOWAC SIE Z KURIEREN Telfonicznie )WadyDziadowska firma piszą godziny dostarczenia przesyłek a przyjeżdżają Kiedy chcą mimo podania nr telefonu. Myślą że będę w domu przez 24 godziny czekał na przesyłkę. -
~zleDPD / 2024-04-08 11:57Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką mam styczność
Banda niekompetentnych „dostawców” paczek -
~Zlibi / 2022-09-20 12:21Ocena: 1.00 / 5
Obsługa w BOK to dno człowiek na infolini wręcz prostacki, czas dostawy zmieniany wielokrotnie bez podania przyczyny. ZaletybrakWadyczas dostawy
sposob kontaktu
kultura pracowników -
~Zlikwidować dpd / 2021-10-01 20:30Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie próbuje dostarczać przesyłek, tylko od razu wpisuje do systemu kłamstwo o nie zastaniu odbiorcy. Sytuacja powtarza się wielokrotnie. Unikać jak ognia. ZaletybrakWadyNie wykonują zleconej usługi, kłamią i oszukują. Obsługa klienta olewa skargi i reklamacje w myśl zasady: "Pana paczka została już odesłana i nic nam Pan zrobisz" -
-
~ZŁA / 2020-01-08 15:15Ocena: 1.00 / 5
Kurierom chyba nie chce się dostarczać przesyłek !! Kłamią że była próba dostarczenia i siup do punktu!!! Leć przez pół miasta i odbierz sobie sam:(
FATALNIE !! niemiłą infolinia :(WadyBrak dostawy -
~Zła / 2021-05-19 19:43Ocena: 1.00 / 5
Firma ogolnie o kant ch....Pan kurier nie raczył zadzwonić i poinformować o przesyłce.Mało tego nie dostałam nawet smsa z informacją że przesyłka zostanie dostarczona.W innych firmach dzwonią po 3 razy z informacją o przesyłce.Mam nadzieję że już nigdy nie skorzystam z ich usług. -
~Zła / 2021-11-04 10:21Ocena: 1.00 / 5
Nie podoba mi się to co robiąci kurierzy jak nie wsadzi paczkę na siłę do paczkomatu że wyjąć nie można to zostawi paczkę a schodach nawet nie zadzwoni dzwonkiem nie wspomnę o smsie czy zadzwonieniu. Wkurza mnie to coraz bardziej co za ludzie tam pracują ja soe pytam??!!! Zwolnić wszystkich! -
~Zła / 2022-06-01 12:55Ocena: 1.00 / 5
Kurier bezczelny miałam szczęście że w momencie odejścia od bloku zauważyłam go bo inaczej paczki bym danego dnia nie miała nawet nie próbował się skontaktować ze mną poprostu chciał odjechać mają gdzieś klienta jak zapytałam się dlaczego nie dzwoni to powiedział że nie ma takiego obowiązku ostatni raz zamawiałam przez tą firmę!!!! ZaletyBrakWadyStraszna obsługa -
~Zła:-( / 2021-04-12 19:53Ocena: 1.00 / 5
Żenada firma niekompetentna zakłamana i bez skrupułów. Zlozylam reklamacje ponieważ zamówiłam lampę od osoby prywatnej gdzie zamowila owa firmę dpd.
Lampa dotarła potłuczona ,paczka byla tak zabezpieczona zapakowana gdzie naprawdę nie było się do czego przyczepić i dodatkowo napis drukowanymi dużymi literami SZKLO i to nic nie dało, to jak bylo trzeba rzucać paczkami zeby przy tak solidnym zapakowaniu i napisie była roztrzaskana ,dramat poprostu dramat. Po złożeniu reklamacji dostałam decyzje odmowna sugerując ze nie zmieściłam się w czasie złożenia relacji po odwołaniu się dostalm kolejną decyzje odmowną gdzie powód byl ze kontaktu z kurierem nie bylo szok, argumenty które przedstawiaja w decyzji sa poprostu swinskie chamskie i nie adekwatne do sytuacji i nie do przyjęcia, wszystko było zgodne z mojej strony,zlozylam reklamacje tego samego dnia i za kontaktowaniem się z kurierem, zważywszy na stan epidemi protokol byl wysłany mailem zaraz tego samego dnia przyjscia przesyłki także odmowa reklamacji nie ma żadnej podstawy prawnej,ponowne odwołanie się od decyzji również kontakt z kurierem byl.
Jestescie poprostu żałośni wszystko było na czas i prawidłowo wykonane.Jesteście oszustami i juz nigdy więcej nie skorzystam z waszych usług i mam nadzieje ze wkoncu znajdzie się taka instytucja ktora zrobi z wami porządek i dobierze się do waszej nieudciwosci i znieważania klientów.
To co robicie jest bezczelne chamskie i żerowanie na klientach, tym sobie klientów nie zyskacie i mam nadzieje ze wasza firma juz dlugo nie pociągie bo wasi kurierem niszczą i rzucają paczkami nie zważając na konsekwencje, jestescie rzenujaca firma.Juz macie zlą opinie ale jeszcze nie spotkała mnie nigdy taka sytuacja z jakiej kolwiek firmy kurierskiej ,no pomijąć waszą. Zegnam ozieble.Nie zyczy sie nikomu czegoś czego drugiemu nie mile ,mnie niestety to nie mile z waszej strony spotkało wiec ,,KARMA WRACA,,
Bo do uczciwości wam bardzo daleko i zastanawia mnie czy wogole znacie pojęcie uczciwość.
Dwukrotne odwołanie się i dwa różne powody podać to skandal jak można być tak niekompetentnym i zakłamanym gdzie mam dowody meile, wpisy, daty i podważają fakty,nie no nie da sie opisać słowami jaki brak szacunku do klientów bo ludzie zamawiają mnóstwo rzeczy tańsze droższe i albo ich nie otrzymają albo dostają uszkodzone i zniszczone i żadnych konsekwencji nie ponoszą, ale przyjdzie taki czas ze bekniecie za wszystkie szkody i nieuczciwe traktowanie klientów.
A na czyjejś krzywdzie sie jeszcze nikt nie wzbogacił.Także życzę upadłości.Żegnam.powtarzam się ale przy w sytuacji migla bym użyć więcej powtarzających epitetów i dużo gorszych sliw użyć.Ale jak to mówią biżuteria nie rychliwa ale sprawiedliwa.ZaletyŻadnych, totalnie brak zalet :-(WadyZłodziejska
zakłamana
Żałosna
Niekompetentna
Skandaliczna
Itd,można byl tak bez końca brakło by miejsca na wpisy negatywne bo nie ma nawet jednej pozytywnej rzeczy z której można by było napisać. -
~Zły / 2021-12-10 15:26Ocena: 1.00 / 5
Dno i muł.
Dno i muł.Kierowca nie dostarczył przesyłki-nie chciało mu się zadzwonić.Pierdyknął awizo i szczęśliwy.Zostawił paczkę na zadupiu kilka kilometrów dalej.
Wypełniłem opcję -zostaw u sąsiada.Żadnej reakcji.Paczka dalej w punkcie odbioru a dziś jest zwrot do nadawcy.
Infolinia leci w ch... i upiera się że nikogo nie było w domu chociaż wiem że domownicy są cały czas bo są na kwarantannie .Dno,muł -żenada.Ostatni raz skorzystałem z usług tej firmy.ZaletyBrakWadyKpina z klijentów -
~Zły / 2022-04-12 16:53Ocena: 1.00 / 5
Tragedia dostałem w dniu dzisiejszym wiadomości ze szanowny pan kurier dostarczy mi przesyłkę wiec czekam . Czekam czekam cały dzień zleciał a kuriera nie było . Dostaje info ze pan kurier był i próbował dostarczyć mi przesyłkę a to podobno mnie nie było. Wiec się pytam jak , jak cały fdzien w domu siedzę. . Na infolini to samo . Koniec z zamówieniami przez kuriera a już na pewno DOD ZaletyUmiejetność robienia z ludzi wałaWadyBrak doręczeń we wskazanym terminie -
~zły / 2025-11-20 19:43Ocena: 1.00 / 5
Bardzo szkoda że osoby odpowiedzialne za jakość usług firmy DPD nie czytają tych opinii. -
-
~ZŁY CZŁOWIEK / 2021-04-27 13:55Ocena: 1.00 / 5
Czas realizacji zamówienia 24 godziny, lecz kurier 75 h potrzebuje żeby się wgl zebrać, dzwoniąc pod numer DPD najpierw mówią że paczka jest w samochodzie i już jedzie do mnie, dzwoniąc 2 raz mówią że nawet nie ma w magazynie ich, co to ma znaczyć? Nie ma żadnej informacji o przesyłce do tej pory WadyDłużej się nie da -
~Zły klient / 2022-04-12 18:48Ocena: 1.00 / 5
Bardzo długi czas oczekiwania na paczkę gdzie to samo zamówienie tylko z inpostu przyszło już dwa dni temu ZaletyNie maWadyDyzo -
~Zły Klient / 2022-05-13 09:10Ocena: 1.00 / 5
Upominki na komunię jechały tydzień i nie dojechały ... Powodzenia życzę ... Ostatni raz dpd zamawiałem... ZaletyŻadnychWadyTylko wady -
~zmartwiony / 2022-02-09 11:03Ocena: 1.00 / 5
Nadałem dobrze zapakowany sprzęt elektroniczny i nie dość, że wrócił do mnie (bo niby jedna cyferka w kodzie pocztowym była błędna), to do tego sprzęt został zmasakrowany! Paczka była rzucana przez idiotów pracujących w tym całym DPD, bo karton na zewnątrz względnie cały (choć zasyfiony jakby paczka miesiąc w podróży dalekomorskiej była), a w środku pomimo zabezpieczeń w postaci miękkiej folii i podwójnych ścianek paczki i naklejeniu nalepek "ostrożnie, nie rzucać", sprzęt doznał poważnych uszkodzeń spowodowanych udarami!
Niech szlag trafi tą zasraną firmę dpd i pacanów tam pracujących!
Czy ktokolwiek weryfikuje ćwierćmózgów tam pracujących, czy nadają się do takiej pracy?ZaletyBRAK jakichkolwiek zalet, po prostu firma żenada.Wadykurierzy i pracownicy obsługujący paczki to w większości osoby kompletnie nieodpowiedzialne.
strona 637 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 635
- 636
- 637
- 638
- 639
- nastepna »