strona 62 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »
-
~ucieszony allegrowicz / 2021-12-04 15:50Ocena: 3.00 / 5
Komentarz do: ~smutny allegrowicz / 2021-12-03 10:14
Nie wiem co było przyczyną, ale kurier/DPD się zreflektował. Dziś (sobota!) dotarła do mnie paczka :-)
Piesek uratowany! Ja też ;-) -
-
~Waldek / 2021-03-12 10:15Ocena: 3.00 / 5
kurier dzwoni ...nie ma mnie w domu jestem u lekarza...no cóż paczka wraca do nadawcy za opłatą ....nigdzie jej nie odbierzesz...to jakaś szmira a nie firma kurierska ...pierwsza wysyłka i nigdy więcej styczności z tą firmą... ZaletyżartWadynigdy więcej -
~Wanesa / 2021-02-12 12:19Ocena: 3.00 / 5
Paczka uszkodzona, produkt prawie na wierzchu i mógł wypaść. Uszkodzenie paczki niby zaklejone taśmą, ale ona tez była rozerwana. Brak słów. ZaletySprawna i szybka dostawaWadyUszkodzona paczka -
~WD / 2026-01-09 12:56Ocena: 3.00 / 5
Dałbym -5 gdyby tylko się dało.
Miałem 2 sytuacji, w których firma DPD pokazała, gdzie mają klienta.
1. Paczka uszkodzona przy transporcie, kurier odmawia protokołu i ucieka, reklamacja odrzucona przez DPD.
2. Utworzyłem, opłaciłem i nadałem paczkę. Wymiary i waga podane prawidłowo. Formularz strony internetowej i placówka nadania nie zgłosili żadnych uwag. Wysłane. Po 2 dniach paczka została odrzucona przez placówkę odbiorczą (punkt DPD pick up). Na infolinii jeden mówi, że została uszkodzona, inny mówi że nie spełnia jakieś warunki. Zmuszają mnie do zapłaty zwrotu paczki. Nadal nie wiem o co chodzi. Przy odbiorze nie widać żadnych uszkodzeń.
Więc składam reklamację. Po 3 tygodniach uzyskuję odpowiedź, że reklamacja została odrzucona ponieważ w systemie mają inny adres email niż wskazany w formularzu reklamacyjnym.Zaletycennik, terminy dostawyWadyfirma zrzuca odpowiedzialność na klienta -
~Wojtek / 2025-03-19 17:59Ocena: 3.00 / 5
Zdecydowanie odradzam!
kurier miał dostarczyć przesyłkę do paczkomatu, kliknął że doręczona zamiast do doręczenia i się zaczęło! najpierw próba kontaktu z infolinią... trzy razy robot nie chciał połączyć mnie z konsultantem, gdy w końcu się udało to zaczęło się przełączanie od jednego do drugiego konsultanta. Wysłali mi linka, który oczywiście nie działał bo rzekomo mój telefon miał jakieś złe ustawienia i nie łączył się z ich cudownym systemem. Musiałem prosić kogoś innego aby ze swojego telefonu spróbował otworzyć skrytkę. Cały proces trwał mega długo i był bardzo skomplikowany.
A na moją sugestię że należą się mi choćby przeprosiny usłyszałem, ze ten konsultant nie jest od przepraszania.
Szczyt nieuprzejmości i olewania!
Nigdy więcej nie skorzystam z dpd!!!Zaletynie zauważyłemWadybardzo skomplikowany proces, na tle konkurentów zupełnie niedopuszczalny, nieuprzejma i niepomocna infolinia. -
~Wqrwiony klient / 2022-10-10 10:13Ocena: 3.00 / 5
Tak problematycznej i awaryjnej technicznie usługi wysyłkowej w Polsce jeszcze nie było! Jeśli chcesz tracić czas, nerwy i pieniądze to jak najszybciej zainstaluj sobie DPD Mobile i korzystaj z tego chłamu. ZaletyW stosunku do usług innych firm - żadne!WadyTechnicznie spartolona usługa! -
~Wściekły / 2022-09-06 11:28Ocena: 3.00 / 5
Naliczanie dodatkowych opłat przy każdej możliwej okazji.Mogą wyjść 2 takie same,a jedna zostanie potraktowana jako niestandardowa, czyli dodatkowa opłata. Obsługa fatalna- boty na infolinii, brak konkretnego opiekuna handlowego. Jako abonent czuję się po prostu oszukany. Zdecydowanie odradzam podpisywanie umowy z tą firmą, WadyMnóstwo, ale głównie bezpodstawne doliczanie opłat. -
~x / 2022-07-21 13:02Ocena: 3.00 / 5
kurier na mnie nakrzyczał i powiedział ze będzie za 5 minut minęła godzina i go nie ma ZaletybrakWadypełno,np nakrzyczał na mnie, podany błędny numer telefonu -
-
~Xxx / 2024-01-16 19:08Ocena: 3.00 / 5
Paczka zamowiona nie powiem, dotarła szybko. Ale zawsze gdy zamawiam coś przez internet z dostawą do domu to kurier dzwoni czy jest ktoś w domu i że za chwilę będzie. Dziś dostałam paczkę. Kurier nie zadzwonił na podany telefon, dzwonkiem też nie. Po prostu rzucił paczkę w śnieg za płotem. Dobrze że już nie padał bo bym jej nie zauważyła. . . To nie była fajna dostawa. Może to dlatego że była opłacona? I nie byłoby napiwku? -
~Zavisha / 2023-09-01 16:33Ocena: 3.00 / 5
Czekałam na paczkę w domu umówionego dnia. Paczka była ciężka, więc skorzystałam z dostawy kuriera pod drzwiami. Czekam cały dzień i naglę dostaję maila, w którym było napisane, że kurier nie zastał mnie na miejscu. Chore, ale to jeszcze nie koniec, a będzie tylko gorzej...
Tak więc skoro kurierzy robią łaskę, postanowiłam przekierować paczkę do najbliższego paczkomatu. Pobrałam aplikację dpd (która zresztą ma straszliwie złe opinie) i wybrałam opcję przekierowania. Następnego dnia rano dostałam maila z informacją niejednoznaczną. Było napisane, że paczkę można odebrać do dnia 5 września, jakby już na mnie czekała, ale nie dostałam informacji w aplikacji w opcji śledzenia paczki, że ta paczka dotarła do paczkomatu. Postanowiłam więc przejść się do paczkomatu, ale nic się nie stało, nie było opcji otwarcia skrytki, pomyślałam że może przyjdzie informacja następnego dnia, że paczka na mnie już czeka.
Na następny dzień czekam do 14 i nic, postanowiłam zadzwonić na infolinię, odebrał bot, wyrecytował nr paczki - zgadzał się - i powiedział, że paczka czeka w paczkomacie. Więc znów się przeszłam i znowu nic! Zaczęłam się stresować i denerwować bo za paczkę zapłaciłam 300zł . Zadzwoniłam na numer infolinii podany na paczkomacie, po dwóch minutach czekania odebrał tym razem człowiek, dzięki bogu. Wyjaśniłam o co chodzi, chłopak coś sprawdza na pc i nie uwierzyłam w to, co usłyszałam - "Tak, ale ta paczka czeka już na Panią w punkcie odbioru na ulicy...". Nosz japier XD No to muszę się cofnąć i idę w drugą stronę do tego punktu, który jest dalej niż paczkomat. Przy odbieraniu paczki facet za ladą powiedział, że ktoś u nich zawalił robotę bo... nie wysłał im informacji, że przekierowałam paczkę do paczkomatu. No chora akcja. Skończyło się na tym, że musiałam dźwigać paczkę do mojego mieszkania na trzecim piętrze od punktu odbioru, ręce mi drętwieją.
DPD, dziękuję
Z poważaniem, pocałujcię mnie w piz... -
~Zawiedziona / 2022-05-23 16:44Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka, którą wysłałam, dotarła na miejsce uszkodzona i to poważnie (nawet mimo zabezpieczenia jej przed wysyłką). Już nie wspomnę o tym, że od samego początku próby nadania przesyłki w drogę ledwo się udały. Kurier w ogóle nie stawił się na czas i w odpowiednim miejscu po odbiór przesyłki i trzeba było go odszukać, żeby w ogóle podjechał po przesyłkę.
Nie wiem co się działo z przesyłką po drodze, ale jest cała zniszczona. Mimo tego, że reklamowałam usługę z tego samego konta, jakiego użyłam do złożenia zamówienia - reklamację odrzucono.
Bardzo nie polecam.ZaletyżadnychWadyzniszczona przesyłka -
~zawiedziony odbiorca / 2022-07-26 10:08Ocena: 3.00 / 5
Krótko mówiąc, często nie akceptują płatności kartą,gdy nie masz gotówki przesyłka wraca do nadawcy.Kurier jest zadowolony jak usłyszą reszty nie trzeba( najlepiej sporej reszy). -
~Zen-55 / 2020-11-12 13:09Ocena: 3.00 / 5
Wysyłam paczki do Irlandii z częsciami do samochodu i przy okazji dokładam kilka słoików z dżemem lub ogórkami zawsze zaznaczam że szkło ale za każdym razem coś jest uszkodzone ale ostatnia paczka to już masakra wszystko zniszczone !!! Już więcej nie skorzystam z usług DPD -
~zenek / 2025-10-16 14:30Ocena: 3.00 / 5
Przesyłka zostawiona przed drzwiami w miejscu ogólnie dostępnym bez poinformowania odbiorcy o przesyłce. Zaletydobrze że dotarłaWadypowiadomienie odbiorcy -
~zeus / 2021-10-12 20:09Ocena: 3.00 / 5
kurierowi nie chcialo sie dostarczyc paczki do domu,porosil zeby ktos zszedl do niego jak podjedzie -
~Zły / 2019-09-03 22:22Ocena: 3.00 / 5
Arogancki kurier. Nie wydaje reszty a jak chciałem zapłacić w drobnych wyliczoną kwotę to bardzo głośno wyraził swoje nie zadowolenie. Nie mam ochoty oglądać tego kuriera nigdy wiecej. Dlaczego nie przyjmują drobnych pieniedzy? Bo tak sobie dorabiają, nigdy nie mają na wydanie reszty. ZaletySzybkośćWadyArogancki kurier -
-
~Zuzia / 2022-12-12 09:20Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłam paczkę i przyjechała do mnie brudna i pognieciona wyglądała jak brudna ściera WadyZawartość była mokra -
~Zuzia Akopjan / 2025-04-16 13:04Ocena: 3.00 / 5
Do kuriera nic złego ale konsultant porażka chamstwo brak kultury i nieuk jednym słowem burak -
~Олена / 2023-03-03 17:36Ocena: 3.00 / 5
Kurier nawet nie zadzwonił do drzwi, tylko położył paczkę na progu. Zobaczyłem wiadomość e-mail z informacją, że „otrzymałem paczkę”. Natychmiast wyjrzałem przez okno - nikogo nie było. Otworzyłem drzwi i zobaczyłem paczkę... Nie uważam tego za responsywną dostawę! -
~63 / 2025-03-01 13:07Ocena: 2.67 / 5
Skąd założenie, że odbiór paczki w paczkomacie przez smartfona z aplikacją to norma. Nie widziałam takiego zastrzeżenia przy wyborze punktu odbioru. Przekazanie do żabki 200m dalej miało zająć kolejne trzy dni (z piątku na poniedziałek). Te usługi wymagają wbrew pozorom wyobraźni, pomysłowości, i uwagi na szczegóły, a dpd to podobno dojrzała firma. Wadyrozmowa z botem
strona 62 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 60
- 61
- 62
- 63
- 64
- nastepna »