Zaletyzero
Wadysamowolna interpretacja rodzaju paczki
strona 59 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »
-
~myślący majacy umowe z DPD / 2021-10-20 11:17Ocena: 3.00 / 5
Uwaga wszyscy który maja umowę z DPD .proszę spojrzeć na specyfikacje fakturę. Doliczają do ceny paczkę niestandardowa 10,5 zł za co ,za to że paczka jest owinięta w folię strecz. 80% paczek jest tak wysyłanych a DPD mówi że zgodnie z regulaminem. w regulaminie jest napisane co to jest paczka niestandardowa i jako przykład podali np. owinięcie a gumę. Ile paczek jest owiniętych w gumę? a ile w strecz. Przykładu streczu nie podali ale gumę tak. Proszę policzyć zyski DPD 80% paczek pomnożyć razy 10,5zł. wszystko bez zmiany regulaminu.Jest to podwyżka 73%. Cena paczki abonamentowej 14,5 +10,5 (73%) =25zł -
-
~Nastaja / 2019-01-11 14:15Ocena: 3.00 / 5
Już któryś raz z koleji kurierowi się nie chciało zapukać do domu i doręczyć paczkę, trzeba ją odbierać w specjalnych punktach i dojeżdżać. Chyba za to się płaci żeby dostać paczkę do domu, a nie jeździć za nią 10km. ZaletyKurierzy, jak już doręczają paczki to są mili.WadyPrzyjeżdzają w godzinach innych niz podają, nie wiadomo kiedy się ich spodziewać. Czasami przyjeżdzają dopiero na drugi dzień, albo w ogóle i zostawiają paczki w punktach odbioru. -
~nemo / 2021-07-01 16:48Ocena: 3.00 / 5
Kurier nie wozi protokołu szkody, bo nie maja obowiązku. Nie zostają przy rozpakowaniu przesyłki bo nie mają obowiązku. Potłuczony serwis, reklamacja przez infolinie odrzucona, bo trzeba było otwierać przy kurierze. Porażka. Nigdy więcej , omijajcie dpd szerokim łukiem. -
~Nick / 2021-12-31 16:11Ocena: 3.00 / 5
Dopłaciłem pieniądze żeby kurier przyjechał szybciej ale kurier przyjechał w dzień w którym mogłem mieć dostawę za darmo a powinno przyjechać po jednym dniu. WadyCzas dostawy -
~nick / 2022-07-06 13:22Ocena: 3.00 / 5
paczka nie została dostarczona we własciwe miejsce -
~Nicki / 2019-12-10 17:52Ocena: 3.00 / 5
Witam, Zbieram dane dotyczące obsługi klineta na rzecz pracy dyplomowej. Zwracam się z uprzejmą prośbą o wypełnienie ankiety przez osoby korzystające z usług firmy DPD. Link do ankiety: https://www.survio.com/survey/d/X3Q6E5O8X6Z8W8C7S
Z góry bardzo dziękuję! -
~Nickname / 2021-06-15 13:21Ocena: 3.00 / 5
Przesylka dostarczona na parter klatki schodowej, bo mieszkam na ostatnim pietrze i kurier nie da rady chodzic do kazdego pod drzwi mieszkania. Jednego razu jednak odmowilam kurierowi i grzecznie poprosilam przyniesc paczke do drzwi mieszkania (naprawde nie bylo mozliwosci wyjsc z mieszkania) to otzrymalam w swoj adres ze jestem klamca i nie wierzy w zadne z moich slow. -
~Niezadowolony klient / 2019-03-06 15:03Ocena: 3.00 / 5
Kurier zostawił paczkę gdzieś w klatce u jakiejś sąsiadki bez porozumienia że mną i jeszcze powiedział że zrobił mi przysługę. -
-
~nipon / 2025-11-18 17:31Ocena: 3.00 / 5
Zbyt dużo uszkodzeń przesyłek! I nie biorą pod uwagę reklamacji. To zawsze wina klienta! -
~no name / 2021-09-27 09:43Ocena: 3.00 / 5
kurier chamski i głupie odzywki i komentarze.
Zona powiedziała że więcej go na podwórko nie wpuści :)
-
~Noname / 2021-11-16 14:02Ocena: 3.00 / 5
Dbałość o bezpieczeństwo przesyłki. Kurier zostawił paczkę i tyle. W mailu się dowiedziałem o odbiorze. Szukając paczki leżała na wycieraczce. Znaleziona po 30 min szukania. WadyKultura kuriera! -
~Norbert / 2024-02-10 00:02Ocena: 3.00 / 5
Nigdy więcej umowy z DPD. Przedstawiciel handlowy Pani Marta M. minęła się z powołaniem. Więcej jest na urlopie niż w pracy. Nie realizuje porozumień uzgodnionych z kontrahentami. To był koszmar kiedy umowa z DPD obowiązywała. Prawie każdą usługę musiałem reklamować. Głównie przez dopłaty. Nawet małe paczuszki były kwalifikowane jako gabarytowe. Każdą fakturę pozycja po pozycji musiałem sprawdzać pod kątem dopłat. Reklamacje trwały 3 miesiące jak w państwowej poczcie. 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji. Miesiąc na odpowiedź. Potem odwołanie bo zawsze odpowiedź była niekorzystna. I znowu 2 tygodnie na przyjęcie reklamacji i miesiąc na odpowiedź. Odradzam każdemu. Szkoda czasu , nerwów i pieniędzy. Jest to najgorsza firma kurierska na rynku. -
~Nori / 2021-09-28 11:40Ocena: 3.00 / 5
Przesyłki docierają w uszkodzonym opakowaniu, poklejone taśmą dpd (przesyłki od innej firmy kurierskiej od tego samego nadawcy dostarczane są bez uszkodzeń). Czas dostawy przeciąga się.
Aktualnie czekam na paczkę 3-ci dzień. Wczoraj została "przekierowana" na ten sam adres, pani na infolinii powiedziała wczoraj że taka sytuacja jest dziwna i się nie zdarza, dziś pani powiedziała że zdarza się, gdy etykieta jest uszkodzona. Oby zamowiony przedmiot dotarł do mnie w całości.
Centrum obsługi, wedlug informacji konsultantki, nie ma żadnego kontaktu z kurierem, ani możliwości sprawdzenia godzin pracy kurierów, możliwych godzin dostaw. Pani sprawiała wrażenie, jakby jak najszybciej chciała zakończyć rozmowę.Zaletykurier jest OK -
~Obrońca psa / 2020-07-29 17:32Ocena: 3.00 / 5
Kurier chciał skopać mojego psa, który nigdy nikogo nie ugryzł. Był bardzo nie miły i nawet nie powiedział czemu boi się psa. Pies jest kundelkiem jest bardzo nie groźny lubi bawic się z małymi dziećmi i jest wielkości psa corgi czyli średni bardzo niski. Nie skakał ani nie drapał, nie ciągnął za nogawki ani nie warczał ani nie gryzł tylko szczękał bo go nie znał. Musiałam go przez chwilę trzymać i dać mu jedzenie aby strachliwy kurier mógł przejść po paczkę. Bardzo długo ją wygrzebywał a jak już dałam psu jedzenie to na niego nie szczekał . Nawet nie podjechał pod dom i musiałam przyjść. WadyChamski kurier
Chciał pobić mojego psa! -
~Ola / 2019-10-22 12:31Ocena: 3.00 / 5
Bardzo niemiły wręcz wredny Pan kurier,nie rozmawiał on warczał na mnie. Nie da się dogadać. ZaletySzybka dostawa paczki -
~Ola / 2023-05-10 20:26Ocena: 3.00 / 5
Nie mogłam pobrać aplikacji i otworzyć skrytki, ponieważ mój telefon miał konto w Google Store ustawione na UK. Wprowadzenie polskiego profilu nie pomogło, dopiero po zainstalowaniu innej przeglądarki mogłam odebrać paczkę.
Do tego wszystkiego musiałam dotrzeć sama, ponieważ miły Pan na infolinii nawet nie zainteresował się moim problemem i powiedział, że jedyne co może zrobić to wygenerować link do otwarcia skrytki (który nawiasem mówiąc i tak nie zadziała bez aplikacji).
Staram się nie oceniać, sama pracuję na supporcie, więc wiem jak ta praca bywa obciążająca i niedoceniana, niemniej jednak uważam, że nie usprawiedliwia to braku podstawowej wiedzy na temat działania (lub dlaczego może nie działać) aplikacji, z którą się pracuje. -
-
~Ole / 2021-02-04 23:11Ocena: 3.00 / 5
A jeszcze dodam to że po jedną paczke był dwa dni wcześniej (dostałem informacje od zamawiającego że go nie będzie bo mają jakieś zamieszanie) Mimo to był.
Mnie nie było w domu, był brat ale o niczym nie wiedział. Kurier sobie anulował zlecenie.
Następnego dnia kurier już miał być normalnie nie ma. Dzwonie do zamawiającego, zadzwonił na infolinie i właśnie wtedy się dowiedział że zlecenie anulowane, DPD zleciło rewizje (czy coś w tym stylu)
Hehehe chyba się oberwało kurierkowi.
Tak dla ciekawości dodam że np w Krakowie gdzie obsługiwany jest region Stachiewicza kurier jest spoko.
Z winy sprzedającego paczka nie wydana. Kurier zamawiany 2 razy, jezdził cały tydzień. Bardzo dobry kontakt z nim był, miał czas pogadać, dzwonił po sąsiadach by go wpuścili do klatki aby móc dobić się do drzwi, bo podobno sprzedawca jest cały dzień, ale nie było z nim kontaktu.WadyKurier -
~Oleg / 2023-03-08 14:46Ocena: 3.00 / 5
Długo współpracowałem z DPD, ale...
Kiedy w ukraińskich miastach nie było światła 'dzięki' kacapskim ostrzałom, za własny koszt kupiłem dwa inwertory (pracują razem z generatorami prądu) no i wysłałem na granicę z Ukrainą.
Dojechał tylko jeden (minus 605 USD). Dział reklamacji w DPD to tak naprawdę jest działem wymówek. Nie zrobili nic, żeby znaleźć inwertor (a wszędzie są u nich kamery no i nie da się wynieść duży karton tak żeby nikt tego nie zauważył), co można było zrobić szybko i skutecznie, a tylko kilka miesięcy sporządzali wymówki w stylu 'A to nie Pan powinien pisać reklamację, a tylko firma-pośrednik', no i w końcu wygłosili, że sam jestem winien. Ja pogodziłem się, ze naprawdę jestem winien we współpracy z takimi palantami no i przeszedłem do konkurencji (nie tylko jako osoba prywatna, a i cała firma zmieniła kuriera).WadySkradziono mi paczkę, dział reklamacji nic nie zrobił -
~Oli / 2022-06-29 13:28Ocena: 3.00 / 5
Zamówiłem produkt na który czekałem prawie 2 miesiące z powodu braku dostępności i wreszcie się doczekałem. Wziąłem dzień wolnego bo żona na którą była przesyłka pracuje w służbie zdrowia musiała być w pracy.przyjechał kurier i wyobraźcie sobie nie wydał mi tej przesyłki bo twierdził że musi oddać do rąk własnych. Powiedziałem mu co jest w tej paczce chciałem pokazać dokumenty wszystko na nic ,jakiś młody uparty złośliwy służbista któremu życzę żeby go ktoś tak samo potraktował. Ostatni raz skożystalem z usług tej firmy. -
~Olliii / 2022-10-12 19:18Ocena: 3.00 / 5
Dotychczas byłam zadowolona z usług firmy DPD...miałam dziś otrzymać paczkę ale niestety jej nie otrzymałam ???? Nagle zmieniła mi się data doręczenia na jutrzejszy dzień..a zawartość paczki potrzebuję na jutro. Także wielki minus dla firmy. Chociaż w sumie to kurier nawalił...
strona 59 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 57
- 58
- 59
- 60
- 61
- nastepna »