Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jhjkb hjbhinjkn / 2020-07-02 17:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kpina zwyczajnie. Mam dość tego, że sprzedawcy ich sobie wybierają bez negocjacji z klientem, bo "tanio". Jeszcze mi w zębach paczkę przyniosą.
  • ~Www / 2020-07-02 16:49
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie szanują zawartości przesyłek, rzucają wszystkim jak popadnie (wielokrotnie dostałam coś uszkodzonego, wygiętego albo naderwanego.
    Bezczelność, zero szacunku, kontakt z kurierem to naprawdę cud. Nie polecam.
    ZaletyBrak
    WadyWiększość wad
  • ~Edward / 2020-07-02 15:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Wyszedłem po paczkę z psem i pies skoczył do kuriera, bo ten leciał na łeb na szyje i jeszcze kaganiec kazał założyć psu. Bardzo zła obsługa, nie polecam.
    Zaletybrak
    Wadyniemiła obsługa
  • ~Mmmmmmmm / 2020-07-02 11:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Szczerze bardzo nie polecam. Do tej pory byłam bardzo zadowolona z pracy tej firmy. Kurierzy bardzo mili, szło się z nimi dogadać aż do dnia wczorajszego i dzisiejszego. Gdzie kurier pojawił się nowy bezczelny kurier który nie radzi sobie z przesyłkami i be czelnie kłamie ze doręczał przesyłkę a nikogo w domu nie było, gdzie czekałam na niego na zewnątrz a on przejechał jak po autostradzie. Dzwoniąc do biura obsługi zero pomocy, oczywiście nie mogli się skontaktować z kurier wcale mnie to nie dziwi jakoż by inaczej było.
    ZaletyBrak zalet, chyba że zmienia obsługę
  • ~Zapi Zapi / 2020-07-02 10:17
    Ocena: 1.67 / 5
    Gorąco nie polecam. Informacja, że kurier będzie między 11-13. 0 11.05 informacja, że kurier nie zastał w domu odbiorcy. Ok racja. Po próbach kontaktu telefonicznego zero odzewu. Zmiana dyspozycji dostarczenia przesyłki zero odzewu. Ok 17 info, że paczka jest w punkcie pick-up. Bez komentarza.
  • ~Niezadowolony numer 345654333455666 / 2020-07-01 23:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Jedną paczkę idiota sam podpisał,że dostarczył. Twierdził,że paczka jest w sklepie co było kłamstwem. Drugą paczke zamówiłem następnego dnia, z opcją odbioru i dostawy z domu do domu. Gnoje nie odebrali paczki. Ta firma to banda kłamców, świń i oszustów. Nie dziękuję. GNOJE
    ZaletyNie mają żadnych.
    WadySame wady, aroganckie gnoje, infolinia do odstrzału.Życzę Wam żeby Wam kiedyś ktoś odpowiednio podziękował za takie traktowanie.
  • ~Karolina / 2020-07-01 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu. Sugerują się zawartością paczki a nie jej kształtem i doliczają dodatkowe opłaty poprzez portal furgonetka.pl. Już 3ci raz mam taką sytuację a po rozmowie z konsultantem "umywają ręce". Nie polecam. Człowiek wysyła dużo paczek, płaci za nie, pakuje odpowiednio paczki a i tak zwiększone koszta. Rezygnuję z usług i nie polecam innym wysyłać przez DPD. Czas korzystać z usług konkurencyjnych ;)
  • ~Tomasz / 2020-06-30 21:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne olewanie klienta, nie można sprawdzić przesyłki od 2 dni nic się nie dzieje, żadnych aktualizacji,na ich stronie śledzenia przesyłek Tragedia. najgorsza spółka kurierska w Polsce, czekam na ważną przesyłke i kompletnie nie wiem w którym miejscu się ona znajduje
  • ~Stokrotka / 2020-06-30 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie pobrał oplaty za paczkę pobramiową, brak jakiejkolwiek pomocy ze strony firmy. Pan na infolini niemiły, niekompetentny wręcz nawet chamski w stosunku do klienta.
    Strata czasu, nerwów i pięniedzy.
    Reklamacja złożona, zero odpowiedzi.
    Nie polecam
    ZaletyBrak
  • ~xxx / 2020-06-30 16:42
    Ocena: 1.00 / 5
    dpd tam robia same nie ogarniete osoby ciagle wpisuja zle adresy paczki wracaja do nadawcy a obsluga mailowa czy telefoniczna zenada, juz wole poczte polska troche drozsza ale z nimi problemow nie ma
    Zaletyzero zalet
    Wadysame wady
  • ~Dawid / 2020-06-30 11:19
    Ocena: 3.00 / 5
    Jestem klientem DPD od około 10 lat i takiego olewania klienta ja do tej pory nie widziałem.Nie ważne jaki by był powód zgłoszenia reklamacji to i tak znajdą powód aby jej nie akceptować.Podam tylko jeden przykład : przesyłka zaginęła u NICHw magazynie a i tak nie uznali reklamacji bo nie posiadałem paragonu.Dodam że jestem sprzedawcą i wystawiony paragon był w przesyłce która zaginęła.Kabaret!!!
  • ~Inka / 2020-06-29 20:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam info na telefon, że paczka będzie dostarczona 17:30-18:30. Ok. godz. 16 zadzwoniła pani kurier Justyna i poinformowała mnie, że ona godz. nie ustalała, nikogo nie zastała i zostawi paczkę pod drzwiami. Poprosiłam, żeby zaniosła do klatki obok ale pani stwierdziła, że nie ma takiego obowiązku. Za ok. 15 min. byłam w domu i paczki nie zastałam. Pani Justyna ode mnie nie odbierała więc zadzwoniłam na reklamacje DPD i tam zostałam z nią połączona. Najpierw dowiedziałam się, że paczka jest u sąsiadów a potem sprostowano, że faktycznie została pod drzwiami. Rozmawiano ze mną niegrzecznie. Nie daję żadnej gwiazdki ale zaznaczam jedną bo opinia inaczej nie przechodzi.
  • ~Iris / 2020-06-29 20:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Za każdym razem gdy ma przyjść mi paczka od DPD tracę nerwy. Albo czekam cały dzień w domu i wieczorem pokazuje mi, że umówiłam późniejszy termin dostawy (a nic takiego nie robiłam) albo kurier zaznacza, że mnie nie zastał. Same problemy są z tą firmą. Jeszcze nigdy bezproblemowo nie otrzymałam przesyłki. Kurierzy są bezczelni. Kurier nigdy nie odbiera telefonu. Przy aktualizacjach mojej przesyłki pokazuje, że wysłali mi powiadomienie mail, a nic nie otrzymałam. Czekałam cały dzień w domu i kurier się nie pojawił. Tak jest za każdym razem! Niestety nie zawsze sklepy internetowe piszą jakim kurierem zostanie wysłana paczka i zdarza się, że niestety wybierają usługi DPD.
    ZaletyNie ma żadnych zalet
    WadySame wady. Kurierzy są bezczelni, przesyłki idą bardzo długo i bez kłótni z infolinią nie otrzyma się przesyłki
  • ~Lea / 2020-06-29 14:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo zapowiedzi mailem i smsem - nikt się z przesyłką nie zjawia. Siedzę cały czas w domu i czekam na te cholerne paczki, ale jak nie daj Boże dostawca wybrał tę szemraną firmę, to nie mam szans tych paczek dostać. Dzwonię na infolinię - za każdym razem tak, sprawdzą, skontaktują się z oddziałem wyjaśnią Nic się nie dzieje, po min tygodniu informują, że wyjaśnili i kurier próbował dostarczyć przesyłkę. Dojrzewam do założenia kamer przy furtce ... Po kolejnym tygodniu, drugi lub trzeci raz informują, że z kurierem przeprowadzoną rozmowę (jaką?), ale paczka już wróciła do nadawcy, a dpd umywa ręce. Osoby w DOK bez jakiegokolwiek szkolenia, gadają byle co, widać, że nie mają pojęcia o obsłudze klienta (a może tej firmie na tym nie zależy?).

    Z serca wszystkim radzę: omijać jak największym łukiem! Na rynku są też prawdzie firmy kurierskie!
    ZaletyZero
    WadySame wady, kluczowa to taka,że po prostu nie robią tego, za co biorą pieniądze
  • ~Edward / 2020-06-29 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    nierzetelna firma - niedoręczone przesyłki - figurują jako doręczone. Odebranie przez kuriera przesyłki ( zamówienie z odbiorem przesyłki) w deklarowanym przez DPD terminie to totolotek. Swego czasu jeden z lepszych przwoźników - obecnie koszmar
  • ~Jac77 / 2020-06-29 09:34
    Ocena: 2.00 / 5
    Od piątku nie może przyjść paczka a jest poniedziałek. Następnym razem zamówię wysyłkę pocztą.
  • ~marek / 2020-06-27 10:13
    Ocena: 1.00 / 5
    beznadziejna firma zero informacji o dostawie ,nie potrafią trafić pod adres bynajmniej kurier który obsługuje Okopową na Woli jest kompletny durniem chamski arogancki a to tylko dla tego że nie potrafi odszukać adresu, robię wiele zakuów ale zastrzegam że każda firma może dostarczyc mi paczkę tylko nie DPD najgorsza firma kurierska w Polsce
    Wadykurier totalne zero
  • ~Klient / 2020-06-26 23:13
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD w Szczecinie to jest jedna wielka kpina. Na pięć paczek każda uszkodzona. Brak słów. Brak kontaktu telefonicznego z wyprzedzeniem.
    Jakim cudem ta firma jeszcze istnieje na polskim rynku?
    Dno, dno i jeszcze raz dno.
    ZaletyBrak
    WadyJedna wada. Brak zalet.
  • ~jerzy / 2020-06-26 18:39
    Ocena: 2.33 / 5
    KURIER SKŁAMAŁ, ŻE NIE MA NIKOGO POD ADRESEM I ODDAŁ PRZESYŁKĘ DO PICKUP I TO JESZCZE NIE NAJBLIŻSZEGO. NA MOJĄ INTERWENCJĘ W CENTRALI, PAN PRZYJMUJĄCY SKARGĘ, STWIERDZIŁ, ŻE W REGULAMINIE DPD JEST ZAPIS, ŻE KURIER MOŻE ZOSTAWIĆ PRZESYŁKĘ W PICKUP NAWET BEZ PRÓBY DORĘCZENIA. PYTAM TO PO CO DPD REKLAMUJE SIĘ, ZE DOSTARCZA PRZESYŁKI POD ADRES JEŻELI NIE MUSI. OD TEGO CZASU OMIJAM FIRMĘ KURIERSKĄ DPD
  • ~Uki / 2020-06-26 15:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedający zrobił wszystko aby paczka była na następny dzień, NIESTETY kurier odebrał od niego paczkę w czwartek rano ,nie dostałem od DPD żadnego powiadomienia tylko numer paczki od sprzedającego,jak się okazało dopiero w piątek przed 16 gdzie ja czekałem z nadzieją na dostawę ,paczka została dopiero przyjęta w oddziale daleko ode mnie.
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053