DPD opinie

• ~Michał / 2020-08-03 11:28
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłem paczkę w sklepie internetowym. Domofon nie działa więc podałem informacje o tym wraz z notką o kontakt telefoniczny. W piątek pojawiła się informacja, że DPD wysłało maila potwierdzającego termin doręczenia (nie przesłali go) oraz, że odbiorca był nieobecny (4 osoby w domu w tym czasie). Interweniowałem w sklepie - dzisiaj taka sama sytuacja: mail-widmo oraz informacja o braku odbiorcy pod wskazanym adresem (wszyscy w domu). Telefon jest właściwy, sklep weryfikował - informacja o tym również jest na paczce oraz dodatkowo została zgłoszona do centrali ale jak widać bez efektu.
  
  Totalna amatorka i olewanie klientów na każdym kroku.

  WadyZero kontaktu. Kłamstwa nt. doręczenia przesyłki. Olewanie informacji od klienta
• ~JoKo / 2020-08-02 03:46
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia i żenada. Nie wysyłajcie nigdy przez DPD. Kurierzy robią co chcą. Informacja - odbiorca nieobecny, a w ogóle nie byli nawet na tej ulicy. Wcześniej - kilkukrotne informacje o przesuwaniu czasu dostawy. Odbiorca grzecznie siedzi i czekaOdbiorca siedzi w domu i czeka jak id,ota a pan kurier nawet pod dom nie podjechał po czym kłamliwie pisze info, że odbiorca nieobecny, Paczka przekazana na magazyn i trzeba dymać nie wiadomo ile kilometrów choć zapłaciłam za dostawę pod dom. Omijajcie szerokim łukiem

  ZaletyZero

  WadySame wady - strata czasu, nerwów i pieniędzy
• ~Grzegorz / 2020-08-01 18:18
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam dostaje w sobotę rano smsa że dzisiaj kurier dostarczy przesyłkę. Czekam cały dzień na przesyłkę o godzinie 16:00 kurier dzwoni do mnie że przyjedzie do mnie. Po upływie godziny ten sam kurier dzwoni do mnie że nastąpiła pomyłka i że dostanę przesyłkę w poniedziałek.Firma dpd nie szanuje czasu klienta a kurierzy są nie mili i nie uprzejmi.Kurier kończy pracę i co go obchodzi że kazał mi czekać cały dzień w domu.
• ~Anna / 2020-07-31 22:48
  Ocena: 1.00 / 5
  Zamówiłam przesyłkę za pobraniem, jej koszt to 20 zł. Ponadto sprzedawca na moją prośbę dokładnie opisał na przesyłce godziny otwarcia firmy - czyli miejsca gdzie paczka miała być pozostawiona. Bez jakiegokolwiek kontaktu ze strony kuriera paczka została pozostawiona 1,5 km od miejsca dostawy w punkcie Pick Up. Mimo, że mamy również punkt Pick up 100 m od siedziby firmy. Czyli zamawiając kuriera przygotujcie się Szanowni Państwo na to, że pozostawi ją tam gdzie będzie chciał i sama firma twierdzi, że tak może. Jeśli kiedykolwiek jakikolwiek sprzedawca będzie oferował dostawę Dpd z pewnością nie skorzystam z jego usług.
• ~Aga / 2020-07-31 19:53
  Ocena: 1.00 / 5
  Tragedia jestem w domu a przychodzi powiadomienie ,że odbiorca jest nieobecny i paczka zostanie dostarczona winnym terminie. Kurier nie odbiera . Nie polecam tej firmy !!!
• ~Mikrofonhalo / 2020-07-31 12:55
  Ocena: 1.00 / 5
  Jezu czekam 3dni na mikrofon i ni ma co to ma być nie wiem co to za kurier można jakiś leniwiec albo jedziemy rowerem to jest żart powinienen dostać permanentnie zbanowany

  WadyKurier jest super szybki (sarkazm)
• ~m / 2020-07-30 22:45
  Ocena: 2.00 / 5
  Ani smsa odnośnie doręczenia ani telefonu od kuriera zero kontaktu. Paczka rzucona pod drzwi gdzie oczekiwała ponad 5 godzin aż ktoś wróci z pracy. Takie podejście do pracy świadczy o braku poszanowania dla klienta i braku odpowiedzialności. Całe szczęście , że paczki nikt nie ukradł bo gościu by zabulił z własnej kieszeni. Radzę firmie rozważniej dobierać pracowników bo jak widać nie każdy się nadaje do doręczania paczek.

  Wadybrak kontaktu ze strony kuriera
• ~Gosia / 2020-07-30 14:15
  Ocena: 1.00 / 5
  W dniu 28 lipca kurier mnie nie zastał, dzwonił niestety nie moglam odebrać, oddzwoniłam po około 3 godzinach podczas przerwy w pracy. Podczas rozmowy w niemiły sposób powiedział mi że zostawił awizo bo mnie nie zastał (Nie dostałam nic w formie papierowej ani sms, czy e-mail). Następnie 29 lipca pracowałam w domu, wyszłam tylko 30-40 minut podczas których podobno był kurier, niestety jednak nie dostałam żadnego telefonu na ten temat oraz awiza, a gdybym wiedziała podjechałabym do niego odebrać paczkę.
  Następnie okazało się że moja paczka o godz. 16 została odesłana do nadawcy i nie miałam mozliwości jej odebrać z magazynu! To jest jakiś żart, żebym nie miała nawet 2 dni na odebranie paczki??? W związku z tym jestem stratna ponad 60zł które musiałam wydać kupując coś na szybko na miejscu 2 razy drożej oraz za podwójną wysyłkę. A paczke na którą czekam też nie moegę zwrócić bo rzeczy były robione dla mnie na specjalne zamóienie

  Zaletybrak!

  Wady- opryskliwy, niemiły kurier
  - dziwny system pracy, po półtora dnia odsyłają paczki do nadawcy nie dając możliwości odebrania w magazynie
• ~Klient / 2020-07-30 09:24
  Ocena: 2.00 / 5
  za pierwszym razem przesyłka wróciła do nadawcy - kurier bez umówienia się przyjechał i mega zaskoczenie bo nikogo nie zastał . za 2 razem kurier przyjechał - dostarczył przesyłkę ale bez żadnych zabezpieczeń - ani maseczki, ani rękawiczek
• ~Ewa / 2020-07-30 03:42
  Ocena: 1.00 / 5
  żadnej gwiazdki nie dam, bo od pewnego czasu DPD nie dostarcza w ogóle przesyłek, a na stronie pisze, że odmowa przyjęcia przez adresata i odsyłają do nadawcy. Podobnie, jak wielu tu piszących, nigdy nie skorzystam z kuriera DPD. Firma powinna ogłosić upadek. Najpierw bardzo się zdenerwowoałam, bo czekałam na dostawę parę dni i byłam w domu, kurier nie przyjecał i napisał, że "odmowa przyjęcia". Teraz już się pogodziłam, bo wiem, że nic nie wskóram z taką oszukańczą firmą, natomiast wszystkim odradzam korzystanie z ich usług.
  Poza tym nie mają terminali, a w czasie pandemii to przecież zalecana forma płacenia.

  Zaletyżadne

  Wadynie dostarczają przesyłek, kłamią
• ~saffi / 2020-07-29 22:06
  Ocena: 1.00 / 5
  Paczka miała kosztować 20 zł. Ostatecznie musiałem dopłacić jeszcze 40 zł. Paczka krajowa szła 4 dni robocze.
• ~Ania / 2020-07-29 21:00
  Ocena: 3.00 / 5
  Jeśli chodzi o przekierowania to masakra. Trzeci dzień czekam na dostarczenie do punktu pickup w Łodzi a przesyłka leży cały czas w magazynie. Dzwonie na infolinię mówią że nie wolno przekierowywać - więc po cholerę na stronie jest przekierowanie. Nie mają informatyka? Do pięt DHL -owi nie dorastają.tam dzień wcześniej mogę przekierować paczkę jak tylko dadzą sms że jutro dostarczy kurier. DPD to masakra

  ZaletyTylko ze można nadać paczke

  WadySzkoda pisać.
• ~kaśka / 2020-07-29 18:36
  Ocena: 2.67 / 5
  Miesiąc po nadaniu paczki dostałam wiadomość, że trzeba dopłacić ponad 100zł bo rzekomo przesyłka była cięższa niż podałam ( rzecz niby ważyła ponad 20 kg!!! Ciekawe, że sama nosiłam tę paczkę i nie miałam najmniejszych problemów, żeby ją podnieść!!!)
• ~Obrońca psa / 2020-07-29 17:32
  Ocena: 3.00 / 5
  Kurier chciał skopać mojego psa, który nigdy nikogo nie ugryzł. Był bardzo nie miły i nawet nie powiedział czemu boi się psa. Pies jest kundelkiem jest bardzo nie groźny lubi bawic się z małymi dziećmi i jest wielkości psa corgi czyli średni bardzo niski. Nie skakał ani nie drapał, nie ciągnął za nogawki ani nie warczał ani nie gryzł tylko szczękał bo go nie znał. Musiałam go przez chwilę trzymać i dać mu jedzenie aby strachliwy kurier mógł przejść po paczkę. Bardzo długo ją wygrzebywał a jak już dałam psu jedzenie to na niego nie szczekał . Nawet nie podjechał pod dom i musiałam przyjść.

  WadyChamski kurier
  Chciał pobić mojego psa!
• ~An / 2020-07-29 16:54
  Ocena: 1.00 / 5
  Nie polecam. Byłam w domu, a przesyłkę dostarczono do punktu odbioru. Po telefonie do kuriera uslyszalam opryskliwym głosem od niego "bylem u Pani nikt nie otworzyl, jest ze mną kolega który potwierdzi więc moje słowo przeciwko Pani słowu"

  ZaletyBRAK

  WadyChamski kurier
• ~Jacek / 2020-07-29 15:54
  Ocena: 1.00 / 5
  !!!PORAŻKA OMIJAJCIE TE FIME!!!!
  Porażka siedem dni czekam na przesyłkę za kturą zapłaciłem 200 złoty (tylko koszt dostawy) najpierw nie mieli auta żeby odebrać od nadawcy ,a teraz nie mają auta żeby ją dostarczyć do mnie . Infolinia nic nie poradzi i nie wiedzą kiedy dostarczą . Poco przyjęli zlecenie skoro nie mają aut na jedną mała paletę
  PORAŻKA OMIJAJCIE TE FIME
• ~Eryk / 2020-07-28 17:38
  Ocena: 3.67 / 5
  Wszystko fajnie tylko dlaczego Wasi kurierzy nie dzwonią przed dostawą paczki ? inne firmy normalnie dzwonią i pytają się czy ktoś jest, zawsze wtedy idzie informacja do kogoś z rodziny że jedzie kurier a nie na ślepo jedzie, 2 min "witam jest ktoś w domu żeby odebrać paczkę" - "tak jest" "za 10 - 15 min będę" takie to trudne ? tylko dlatego nie lubię DPD

  ZaletyWszystko szybko i sprawnie

  Wadynikt nie dzwoni i nie informuje kiedy będzie.
• ~Kaktus6 / 2020-07-28 16:36
  Ocena: 2.33 / 5
  Kurier bardzo, bardzo niemiły źle się odnosi do klienta.

  ZaletySzybka dostawa

  WadyNie sympatyczny kurier
• ~Margo / 2020-07-28 16:15
  Ocena: 2.33 / 5
  Co za beznadziejna firma. Kolejny raz kurierowi nie chce się dostarczyć paczki pod wskazany adres i zostawia paczkę w punkcie odbioru oddalonym o perę kilometrów od adresu. Starsza pani cały dzień czekała na kuriera, a ten nie raczył przyjść, nawet zadzwonić tylko zrzucił paczkę w punkcie odbioru. I wysłał SMS, że paczkę można sobie samemu odebrać. Za co płacimy?! Za lenistwo i oszustwo?! Skandal. Wszystkie inne firmy wywiązują się ze zleceń , a dpd któryś raz ma klienta w nosie. Gratuluję cwaniactwa kurierów. Mam nadzieję, że taka firma długo nie pociągnie, szkoda na was czasu i pieniędzy.

  ZaletyZero zalet

  WadyNieuczciwe nie dostarczanie przesyłek
• ~Anna / 2020-07-28 15:05
  Ocena: 3.00 / 5
  MASAKRA!!! przesyłki nie są dostarczane zgodnie z regulaminem świadczenia usług. 2 przypadki reklamacji rozpatrzone NEGATYWNIE!! Pierwsza - kurier pozostawił przesyłkę u sąsiada adresata - zawartość uszkodzona - sąsiad z własnej przyzwoitości nie zaglądał do środka... brak protokołu szkody ponieważ przesyłka odebrana - reklamacja rozpatrzona negatywnie. W drugim przypadku - lampa kuchenna - zabezpieczona ponad miarę... kurier przed dostarczeniem nie zadzwonił, przesyłke przekazał w biegu... po rozpakowaniu okazało się ze zawartość jest w częściach... nie było możliwości wykonania tel. do kuriera a gdy został namierzony telefon milczał... reklamacja rozpatrzona negatywnie!!
  Nie polecam usług tej firmy - paczki są rzucane i niszczone - reklamacja to fikcja!!

  Zaletytermin dostawy

  Wadyuszkodzenia zawartości przesyłek - brak poszanowania dla Klienta i przesyłek

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053