Zaletyżadnych
WadyNierzetelność, nieuczciwość
strona 496 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 494
- 495
- 496
- 497
- 498
- nastepna »
-
~Kika / 2020-09-08 22:02Ocena: 1.00 / 5
Wysyłałam paczkę kurierem dpd korzystając z furgonetka.pl. Paczkę szybko zawieziono do miejscowości, gdzie mieszkała adresatka, lecz nie powiadomiono jej w żaden sposób, że paczka tego dnia przyjdzie. W śledzeniu paczki pojawiła się informacja o odmowie przyjęcia paczki, co w ogóle nie miało miejsca! Przesyłka wróciła więc do mnie, a dpd naliczyło sobie kolejne ponad 18 zł za to! Czyli w sumie ponad 37 zł za niewywiązanie się ze zlecenia. Uważam to za wielką nierzetelność i wprost za naciąganie . Nigdy więcej dpd. Uważam ich za najgorszą firmę kurierską i to nie tylko przez ostatnie przejścia, lecz wcześniejsze doświadczenia ze zniszczeniem przesyłki i nierozpatrzeniem reklamacji. DPD DNO. -
-
~Najgorsza firma kurierska w polsce / 2020-09-08 18:26Ocena: 1.00 / 5
Żenujący poziom obsługi klienta. Paczka przekierowana do punktu DPD została odesłana z powrotem do Nadawcy. Zero kontaktu ze strony DPD. Ze względu na to, że nie miałam żadnej informacji od DPD o losie paczki, dzwoniłam kilkukrotnie na infolinię, gdzie zapewniano mnie, że paczka będzie "jutro" do odebrania w punkcie. Ten dzień jednak nigdy nie nadszedł. Po którymś telefonie z kolei dowiedziałam się, że rzekomo zleciłam odesłanie paczki z powrotem do nadawcy (!). Tym samym, nie otrzymałam oczekiwanej przesyłki. Brak słów na takie praktyki DPD. Robię bardzo dużo zamówień internetowych i jeszcze nigdy nie zostałam potraktowana w taki sposób. -
~Artek / 2020-09-07 18:32Ocena: 2.33 / 5
Paczki do Holandii dostarczane są szybko, po 3 dniach. Koszt dostaw tez nie jest wygórowany. Obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia, zwłaszcza infolinii 22 577 55 55. Pracują do 19h, a połączenie telefoniczne rozłącza się po minucie powitania po polsku i angielsku. W ciągu dnia zaś nie idzie się dodzwonić. ZaletySzybkość dostaw, cenaWadyObsługa klienta infolinii -
~Koko / 2020-09-07 12:38Ocena: 3.50 / 5
Nie korzystac z usług..Kurier nie wniesie paczki do bloku.Dla osob starszych i po operacji kłopot..Powinna ta firma zawiesic dzialalnosc na czas pandemi .Co wiecej brak klasy poniewaz nie dzwonia do klienta o ktorej godzinie przyjada.Dla mnie-nigdy wiecej z ta firma -
~Bet / 2020-09-07 12:28Ocena: 1.00 / 5
Nie bawię się zazwyczaj w pisanie na internecie opinii. Jednak trudno się powstrzymać, gdy się jest nieustannie oszukiwanym przez tą firmę. Po raz 3 biorę wolne w pracy i siedzę cały dn w domu. A po południu dostaję mejla z informacją, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem... Firmy nie obchodzi ten fakt, usłyszałam nawet, że 'może zasnęłam i nie słyszałam domofonu"... Innym razem kurier zaznaczył moją nieobecność bo napisałam mu, że będę od około , w rezultacie byłam pół godziny wcześniej. Więc z automatu wpisał, że mnie nie zastał... DNO. ZaletybrakWadyoszuści -
~Piotr / 2020-09-07 12:01Ocena: 1.00 / 5
Wnioski wyciągnięte podczas długofalowej współpracy.
Firma DPD to nieuczciwość i krętactwo w czystej odsłonie.
Kurierzy specjalnie nie posiadają przy sobie protokółów zwrotu gdyż to jest główna podstawa roszczenia zwrotu poniesionych kosztów.Po próbie prośby o dostarczenie protokołu usłyszycie żeby zgłosić reklamację online, a później Pan z reklamacji po miesiącu odpisze , że powinno być zgłoszone przy kurierze i koło się zamyka.
Także złodzieje !!!! omijajcie współprace bo w razie zwrotu /reklamacji z góry jesteście przegrani. -
~Konrad / 2020-09-07 11:55Ocena: 1.00 / 5
Wykupienie ubezpieczenia nic dla tej firmy nie znaczy. Jedna na trzy przesyłki trafia do klienta w nienaruszonym stanie. Reklamacje odrzucają nawet jeśli po opakowaniu na pierwszy rzut oka nie było widać uszkodzeń.
Raz nawet wysłaliśmy małego pustaka do siedziby firmy. Doszedł, obtłuczony i popękany :DZaletyCenaWadyNIC -
~Emilia / 2020-09-07 11:37Ocena: 1.67 / 5
Według mnie to najgorsza firma kurierska. Doręczanie przesyłek wygląda ostatnio tak (bo jest epidemia): Przesyłka z apteki leżała nie wiem jak długo w pełnym słońcu, temperatura w cieniu 30+ i na dodatek pies ją obsikał(obcy zapach),Mieszkam w domu jednorodzinnym, kurier nie raczy podejść kilka kroków i zastukać do drzwi tylko zostawia przesyłki (wszystkie jakie otrzymałam od kwietnia) na ścieżce, na jałowcu płożącym ,wrzoścu. Próbowałam złożyć telefonicznie reklamację ale nie udało mi się bo telefonicznie nie przyjmują a mailowo tylko biznesowi,indywidualny klient nie ma takich możliwości. Zaletyżadnych -
-
~Iza / 2020-09-04 02:04Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Byłam zmuszona przekierowac paczkę do miejsca pracy w sąsiednim mieście. Kurier przez tel zapewnił że tak bedzie. Potwierdziłam adres, nr tel... Na drugi dzien nic się nie wydarzyło. Żadnego kontaktu. W kolejnym dniu rano okazało się że paczka została odesłana ze względu na nieprawidłowy adres. Grunt że paczkę powozili a ze nie dostarczyli - co tam. Za to kasa się zgadza
-
~INGA / 2020-09-03 23:20Ocena: 2.50 / 5
Skandal, dwukrotnie składana reklamacja na brak odbioru zużytego sprzętu podczas dostawy nowego. Obiecanki, że kurier dojedzie, nie wspominam o fakcie, że ma tylko kawałek od siedziby dpd do mnie... Nierzetelność, brak odpowiedzialności i postawa totalnie antykliencka... -
~Ela / 2020-09-03 18:51Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, brak kontaktu z kurierem. Dostawa w godzinach pracy, gdyby kurier skontaktował się że mną to przyjechałabym odebrać, żadnych wiadomości gdzie mam odebrać. Paczkomaty biją was na całego. Każdy zrezygnuje z takich usług. ZaletyBrakWadyWw -
~Mari / 2020-09-03 14:29Ocena: 1.33 / 5
Palety są dostarczane z opóźnieniem lub w ogóle. Nie ma żadnych konkretnych informacji gdzie znajduje się paleta. Brak zmiany statusu palety nawet przez 7 dni. Brak informacji i powodów dlaczego paleta nie wyrusza z oddziału, dlaczego następuję zwrot. Wpisują w system informacje kompletnie odwrotne niż na liście przyklejonym do palety. Odysłanie na mail cc@dpd.com.pl z którego nigdy nikt nie odpisuje zwrotnie. Wymigiwanie się 14 dnioma dostarczenia palety o których brak mowy w żadnym z cenników. Tragedia!! -
~Sylwia / 2020-09-03 11:05Ocena: 1.00 / 5
Kurierzy robią co chcą, nie dostarczają przesylek, a potem trzeba samemu odbierac z punktów!
Szkoda słow. Infolinia jeszcze gorsza, nie da się digadać I nie chcą przyjąć reklamacji.ZaletyBRAKWadyZa duzo zeby wymieniac -
~Maciej / 2020-09-03 09:02Ocena: 1.67 / 5
Podobno dwa dni pod rząd kurier próbował dostarczyć przesyłkę i nikogo nie zastał, a ja byłem w domu! Nic dodać nic ująć! Zero kontaktu i natychmiastowy zwrot do nadawcy! ODRADZAM DPD!!!!!!!!!!!! ZaletyBRAK -
~Kjhh / 2020-09-02 18:04Ocena: 2.33 / 5
Zadzwoniłem do kuriera o 9.20 powiedział mi że będzie za max 1.5 h 4 h po tym powiedział mi że bę dzieł umnie 15 16 też go nie było teraz jak to pisze jest 18 i jak do niego dzwonię to nie odbiera -
~Anonim / 2020-09-02 15:50Ocena: 1.00 / 5
Czekam od wczoraj na paczkę która właśnie wczoraj (01.09.2020) miała do mnie dotrzeć po czym wchodzę w śledzenie paczki i zobaczyłem że zmieniono datę na dzisiaj (02.09.2020) i żadnego telefonu nic od kuriera ani gdzie jest ani za ile i kiedy będzie.
Wystawiam firmie DPD opinie bardzo złą. -
-
~Wojciech / 2020-09-01 23:24Ocena: 1.00 / 5
Zrobiłem model w żarówce (praca zajęła mi ok 1 miesiąc) i wysłałem firmą kurierską DPD. Zapłaciłem za przesyłkę, ubezpieczając od wypadku. Przesyłka dotarła do odbiorcy w stanie szczątkowym, w związku z czym odbiorca odmówił odebrania kawałków szkła. Firma kurierska przetransportowała żałosne szczątki do mnie, żądając ponownie opłaty za transport. Uważam, że jeśli bierze się odpowiedzialność za transport przesyłek mogących zawierać kruche i delikatne przedmioty, należy właściwie obchodzić się z nimi. Czego w tej firmie nie ma. Zdecydowanie odradzam korzystania z usług DPD. ZaletyBrakWadyTotalny brak kompetencji -
~Grażyna / 2020-09-01 16:10Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Co to za firma?!!!?? Że nikt się tym nie zainteresuje. Dwa tygodnie czekam aż łaskawie kurier zabierze ode mnie paczkę i nic!!!!! Siedzę w pracy całymi dniami i czekam, a oni tylko wysyłają wiadomości że nikogo nie zastali!!!!!!! ZaletyBrak!!!!WadyZAKŁAMANIE I SPYCHOLOGIA!!!!!!! -
~Shott / 2020-09-01 14:05Ocena: 3.00 / 5
Złodzieje. Ukradli mi paczkę za 379zł chcą mi oddać kwotę netto tak jakby ukradli mi tylko część paczki a reszt odparował, winnych nie ma. Reklamacja 2 miesiące i jeszcze robią problemy Zaletydobra skutecznosćWadyDział reklamacji to jawna kpina i oszuści -
~Kaśka / 2020-09-01 08:40Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma z jaką miałam do czynienia....
nie dość że czekałam 4 dni na przesyłkę która w rezultacie nie została doręczona a powróciła do oddziału z informacją że adresata nie zastano (co jest kompletną bzdurą!!!!od lat zamawiam na adres firmowy, gdzie firma jest czynna w godzinach 6-22) poza tym brak uzyskania nr tel do kuriera bo RODO!!!! z tym że ja muszę podawać swoje dane i tu RODO już nie obowiązuje
Pani na infolinii niekompetentna, powtarzająca w kółko to co samemu można przeczytać na śledzeniu przesyłki
porażka!!!!!!!w dobie takiej konkurencji nie wróżę
przyszłości
strona 496 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 494
- 495
- 496
- 497
- 498
- nastepna »