Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Marcin / 2019-09-30 11:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy beznadziejni - nie zostawiają awizo, nie kontaktują się telefonicznie, sami ustawiają sobie w systemie rzekome ponowne umówienie dostawy, paczki są przetrzymywane w magazynie. Pani z obsługi proponuje odbiór osobisty z magazyny, podczas gdy zapłaciłem za usługę doręczenia. Rozumiem, gdyby to było z mojej winy - ale nie - to lenistwo i ignorancja "pana kuriera" powoduje opóźnienia, bądź niedoręczenia paczek.
    ZaletyJeden kurier na stu nadaje się do pracy
    WadyOpóźnienia, przesyłki przetrzymywane w magazynie
  • ~Marcin / 2019-10-07 12:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka leży na magazynie i żaden kurier nie próbuje jej dostarczyć
  • ~Marcin / 2019-11-28 14:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Jednym słowem - dramat. Zupelny brak kontaktu, chat, który zostaje anulowany zaraz po zadaniu pytania. Paczka jest opóźniona o 2 tygodnie w stosunku do umówionego terminu. Paczka została odesłana do magazynu jako "niepoprawny adres" mimo, że adres jest poprawny. Kurier nie odbiera telefonu.
    ZaletyBrak
    WadySposób obsługi, czas dostawy, jakość.
  • ~Marcin / 2019-12-18 17:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier Natalia w Szczecinie jest bardzo niekulturalną i chamską osobą. Zero kultury i szacunku. Sugeruje omijać DPD szerokim łukiem.
  • ~Marcin / 2020-01-31 13:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nikomu nie polecam tych pajacyk chamy chamy i nic więcej zwłaszcza osoba obsługująca gm żarnowiec nawet brodatemu nie chce się wyjć z auta
    ZaletyBrak zalet chyba że próźniastwo jest zaletą
    WadyBrak ruchu
  • ~Marcin / 2020-04-16 23:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma słaba od początku ale żeby źle przywieść paczkę i jeszcze po dostaniu informacji wyzwać starsza osobę od ku*w to dziwię się że ta firma ma 1.77/5 oceny
    To i tak za wysoko z tego co widzę
    ZaletyNiepotrzebna zakładka
    WadyChamscy kurierzy
    Można z tego zrobić listę
  • ~Marcin / 2020-04-30 09:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dość że paczkę z Katowic zamiast do Gdańska wysłali do Gliwic, to nikt nie jest w stanie mi powiedzieć gdzie tak naprawdę jest paczka. Strona pokazuje co chce, zero prawdziwych i aktualnych informacji. Jeden Pan mówi że paczka ma być jutro, inna Pani że nie bo będzie po weekendzie. Masakra. Nieudacznicy którzy nie potrafią wysłać paczki i jej przypilnować. W dodatku kłamcy. Nigdy więcej tej gównianej firmy
    ZaletyŻadne
    WadyNikt nie wie gdzie jest paczka
  • ~Marcin / 2020-07-08 17:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak kultury osobistej od kuriera, dzwoni na minutę przed dotarciem na miejsce
    ZaletyBrak
    WadySame
  • ~Marcin / 2020-10-02 14:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka bezposrednio przekazana przez kuriera do punktu pomimo mojego oczekiwania w mieszkaniu. Pewnie dlatego ze szlaban na osiedlu i nie chcialo sie podejsc paru metrow albo chociaz zadzwonic na komorke. Kiepsko.
  • ~Marcin / 2020-12-11 21:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia, to już chyba 10 paczka nie odebrana bez żadnej przyczyny, po prostu kurierowi się nie chce
    ZaletyBrak
    WadyNie odbierają paczek
  • ~Marcin / 2021-01-02 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Z bardziej niekompetentna firma nigdy sie nie spotkalem. W skrocie: paczka nadana w lodzi do londynu 21.12(z informacja ze dojdzie w przeciagu 4dni roboczych i pobrane 99zl). Po enigmatycznych informacjach na stronie sledzenia przesylki ktora kursowala lodz-zgierz-strykow wreszcie 31.12 dodzwonilem sie do firmy by otrzymac info ze przesylka nie zostala i nie zostanie wyslana...We're sorry...i zostanie zwrocona po nowym roku.nie wiedza tez dokladnie kiedy. Bez zadnego tlumaczenia. Nis bo nie. No rece opadaja. W glebokim "poszanowaniu" maja klienta. Szkoda ze opinii nie poczytalem przed jakimkoleiem kontaktem z ttmi oszustami
    WadyNie starczy miejsca wiec krotko..WSZYSTKO
  • ~Marcin / 2021-02-24 21:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma przesylkowa jaka znam dwa dni z rzędu DPD nie odbiera paczki zgodnie z zleceniem pan po odebraniu telefonu był arogancki chamski i pozbawiony wszelkiej kultury pierwszy i ostatni raz zamówiłem z tej firmy paczkę!!!!!!!!!
    ZaletyŻadne
    WadyHamstwo
  • ~Marcin / 2021-02-25 10:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Nadałem paczkę międzynarodową i rzeczywiście w 5 dni dotarła do Hiszpanii. Niestety pomyliłem 1 cyfrę w kodzie i tu zaczęły się problemy. Pojawiła się informacja, że błędny kod i paczka zniknęła na 2 tygodnie, nikt się nie skontaktował ani ze mną, ani z adresatem, a przecież biorą wszystkie dane i wypisują na paczce. Po moich usilnych próbach kontaktu, które graniczyły z cudem, po 3 tygodniach dostałem wiadomość, że paczka wraca do mnie i... wracała trzy tygodnie w tym 10 dni leżała na magazynie 30 km od mojego miejsca zamieszkania (śledzenie paczki na stronie dpd). W końcu kurier przywiózł paczkę bez wcześniejszej informacji, a przecież normalnie powiadamiają smsem i proszą o kontakt telefoniczny, aby dogadać czas dostawy. Kurier dosłownie wrzucił paczkę w ręce nie moje lecz pracownika firmy, uniemożliwiając spisanie protokołu odbioru, a było co spisywać, bo paczka była maksymalnie uszkodzona, wręcz otwarta, cudem nie wypadła zawartość. Gdy złożyłem reklamację, odpowiadali oczywiście ustawowe 30 dni i odrzucili reklację, bo nie było protokołu odbioru. Szkoda gadać. Nie miałem już siły na dalsze odwołanie i użeranie się przy utrudnionym kontakcie (tylko formularz reklamacyjny) i o to chyba chodziło... Taka taktyka DPD...
    Nie polecam firmy
    ZaletySzybki kontakt przy nadaniu paczki i sprawny odbiór od nadawcy
    WadyBrak szacunku do klienta; trudny kontakt, zbywanie, brak pomocy przy jakichkolwiek problemach z paczką, wręcz zostawienie klienta samemu sobie, brak wyjścia z jakąkolwiek pomocna ręką, zniszczenie paczki, a w konsekwencji otwarcie jej i uszkodzenie zawartości, unikanie odpowiedzialności za uszkodzenia i kombinowanie, by utrudnić dochodzenie swych praw.
  • ~Marcin / 2021-04-15 17:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Szkoda mi marnowania czasu na opisywanie tej firmy kurierskiej.w skrócie dno i chamstwo
    ZaletyBrak
    WadyDpd jest wadą systemu
  • ~Marcin / 2021-05-04 08:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kiedyś kurier nawet się nie pojawił pod mieszkaniem. Mimo tego, wpisał, że przesyłka nie została odebrana i przekierował ją do magazynu.
  • ~Marcin / 2021-05-08 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w poznaniu kazał zejść z trzeciego piętra osobie niepełnosprawnej i z braku fizycznej możliwości zejscia po schodach kurier odjechał odsyłając paczke do adresata
    Paczka miala 10kg
    WadyNajgorsza obsługa klijęta
  • ~Marcin / 2021-07-19 22:23
    Ocena: 1.00 / 5

    paczka rzucana przez ogrodzenie
    brak kontaktu z kurierem
    niezgodność smsów z trybem dostarczenia
    ZaletyBRAK
    Wadypaczka rzucana przez ogrodzenie
    brak kontaktu z kurierem
    niezgodność smsów z trybem dostarczenia
  • ~Marcin / 2021-09-08 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Mam złe doświadczenia z tą firmą. Dostarczona przesyłka przyszła zniszczona. Kurier nie odbiera telefonu, na infolinii boty, a jak już połączono mnie z konsultantką, ta w niczym nie była w stanie mi pomóc. Telefon na recepcję podawany niepotrzebnie, gdyż w zasadzie nikt go nie odbiera. Z działem reklamacji nie ma żadnego kontaktu, nie oddzwaniają, nie reagują na e-maile. Zastanawiam się, jakim cudem taka firma jeszcze funkcjonuje w realiach rynkowych?
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu, zniszczona przesyłka
  • ~Marcin / 2021-10-07 16:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeśli chcesz czekać w nieskończoność na przesyłkę nie zależy Ci na czasie, kochasz dzwonić na infolinię i dalej niczego nie załatwić to jak najbardziej polecam firmę. Gorzej pracują jedynie w sejmie istny dramat jakim cudem to jeszcze funkcjonuje to ja nie mam pojęcia.
    ZaletyBrak
    WadyJeden wielki burdel
  • ~Marcin / 2021-11-12 15:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Banda kłamliwych kurierów i tak samo fatalna obsługa infolinii. Kurierzy ciagle kłamią ze nikogo nie zastali co przy firmie czynnej 7 dni w tygodniu 24h na dobę jest wierutnym kłamstwem
    . Jeśli macie coś bardzo ważnego do wysłania unikajcie tej patologicznej firmy. Czasami lepiej zapłacić więcej i mieć pewność że przesyłka dotrze na czas
    ZaletyZaletą by było gdyby takiej firmy nie było na rynku
    WadyNieprofesjonalizm, okłamywanie klienta, przesyłki i odbiory wiecznie spóźnione.
Dodaj własną opinię »