Tragedia nie dostarczają paczek. Brak możliwości reklamacji. Rozmowa możliwa tylko z botem. Stanowczo nie dla DPD Tak przynajmniej w woj. Lubelskim, Powiat Kraśnicki wygląda dostarczanie paczek. Najgorsza firma jaka może być.
Zaletyżadnych
Wady100 procent firma powinna się rowiązać
~Klient / 2022-12-23 12:10
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nawet nie przyjechał,a wpisał odmowę przyjęcia.Kobieta na infolinii to kretynka która twierdzi,że nie może nic zrobić,bo paczka odesłana.nigdy więcej dpd
ZaletyBrak
WadyBrak kompetencji i szacunku dla klienta.
~Klient / 2023-01-05 11:28
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam, 2 razy z rzędu ten sam kurier przekierowuje sobie paczki do punktu odbioru, nie sprawdzając czy ktoś jest w domu. Brak szacunku do klienta.
~Klient / 2023-04-06 13:15
Ocena: 1.00 / 5
Po 3 dniach paczka jest wyjmowana z paczkomatu przez kuriera, żenada . Omijajcie paczkomaty z daleka i firmę DPD.
~Klient / 2023-06-26 14:20
Ocena: 1.00 / 5
Nie dostarcza paczek opłaconych . A wysyła z powrotem.
ZaletyŻadnych
WadyWszystko
~Klient / 2023-07-21 11:45
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska. Notorycznie nie dostarczają paczek i musimy wysyłać pracowników po odbiór w różnych punktach.
Tragedia, szczerze nie polecam.
Zaletybrak
Wadynie dostarczają przesyłek
brak możliwości złożenia reklamacji
brak kontaktu z kurierem
~Klient / 2023-08-10 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka moze być! . Zamawiasz coś kurierem bo myślisz że jutro będziesz miał a tu super firma DPD jak zwykle daje D... .
WadyWszystko co możliwe
~Klient / 2023-08-11 12:43
Ocena: 1.00 / 5
Wszystkie paczki ze szkłem nadawane w Dpd są potłuczone. Dodatkowo pracownik oddziału w Gdyni mnie zaatakował. Zarząd milczy, dział reklamacji odpisuje bzdety, zero konsekwencji wobec pracownika.
ZaletyOdradzam
~Klient / 2023-08-14 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Tragedia, od 5 dni czekam na aktywowanie kodu do zwrotu paczki i tylko tracę czas. Firma dno i mam nadzieje, ze tam upadnie
ZaletyNic
WadyWszystko
~klient / 2023-08-31 12:01
Ocena: 1.00 / 5
Kurier doręczający paczke ma wyłączony telefon , oznacza adresata jako nieobecnego bez podejmowania próby doręczenia. zatrudniają byle kogo więc też byle jak są realizowane usługi
najgorsza firma!!!!
~KLIENT / 2023-10-06 18:17
Ocena: 1.00 / 5
Brak kontaktu jakiegokolwiek, po niełatwym wyszukaniu meila otrzymałem informację, że paczka nie została odebrana, bo punkt był zamknięty. Robią debili z ludzi, serdecznie NIE POLECAM
~klient / 2023-11-21 14:19
Ocena: 1.00 / 5
Podejście kurierów do obowiązków mocno zastanawia, maja wyłączone telefony lub ich nie odbierają, a paczek nie dostarczają. Składanie skarg można sobie odpuścić - nic to nie daje. Pracownicy na infolinii tłumaczą, że nic nie mogą zrobić... Zdecydowanie nie polecam
~Klient / 2023-11-29 17:11
Ocena: 1.00 / 5
Płacę za przesyłkę na konkretny adres a kretyn kurier zostawia z automatu w jakimś punkcie bo ( i tutaj cytat ) " ma dużo pracy".
Banda kretynów i oszustów.
ZaletyBrak
WadyNaciągacze
~Klient / 2023-11-29 19:49
Ocena: 1.00 / 5
Stanowczo nie polecam firmy kurierskiej DPD, gdyż kurier tejże firmy potrafi lekceważyć klienta, nie wywiązuje się z obowiązków.
Nie po raz pierwszy trudno zawieźć mu przesyłkę pod wskazany adres.
Jest to oczywiście czyste lenistwo, dlatego z daleka od takiej firmy, szkoda nerwów.
~klient / 2023-12-17 11:26
Ocena: 1.00 / 5
Kompletny brak szacunku dla klienta, zerowe kompetencje, a właściwie to nie mają żadnych obowiązków: ani dostarczyć przesyłkę, ani dzwonić do klienta, ani pojawić się w dogodnej dla odbiorcy porze. Nie wiem czy w ogóle paczki wożą, bo jak chciałem podjechać do kuriera i odebrać przesyłkę to twierdził, że jest w domu, mimo że na śledzeniu przesyłek lokalizator auta przez ponad godzinę pokazywał przemieszczanie się pojazdu.
Wybitnie swobodną i leniwą jednostką jest kurier Wiktor z Wrocławia obsługujący Śródmieście. Te młodziaki z infolinii (jeżeli ktoś ma cierpliwość i czas czekać aż odbiorą) też w niczym nie pomogą - ogólnie katastrofa. Rada: nie kupować przesyłek opłaconych z góry jeżeli ma dostarczyć DPD!
Zaletybrak
Wadywadą jest istnienie firmy na rynku
~Klient / 2023-12-23 17:53
Ocena: 1.00 / 5
Dramat! Cały dzień czekania w domu na paczkę po czym otrzymuje e-mail że adres dostawy jest błędny co nie jest prawdą. Nr tel podany w sms nieaktywny. Infolinia do godz 14 więc już nie odbiorą tel. Brak jakiegokolwiek kontaktu. Szczerze nie polecam tej firmy. Prezent pod choinkę nieudany.
~Klient / 2024-01-03 16:57
Ocena: 1.00 / 5
Kurier ma dostarczyć paczkę pod adres domowy, po czym okazuje się że paczka jest do odebrania w sklepie. Osoba niepełnosprawna nie ma możliwości odebrania przesyłki. Zero kontaktu od strony kuriera.
WadyDPD rozłącza rozmowy, zero pomocy z ich strony , kurier nie odbiera telefonu
~Klient / 2024-04-16 13:04
Ocena: 1.00 / 5
Zdecydowanie nie polecam DPD, paczka dostarczona po 3 tygodniach, TV uszkodzony, a czas rozpatrzeni reklamacji 2 tygodnie,
~Klient / 2024-08-06 11:30
Ocena: 1.00 / 5
Niestety ale DPD nie zasługuje na pozytywną opinię. Rzeczywiste standardy panujące w tej firmie powodują właśnie negatywne opinie klientów. Od prób kontaktu z konsultantem, który i tak nie jest w stanie pomóc, prób przebrnięcia przez automat, prób kontaktu z kurierem, poprzez notoryczne informacje, że nie było mnie w domu (a właśnie, że byłam i czekałam na paczkę poświęcając urlop), potem wędrowanie po mieście i dźwiganie paczek, bo najbliższe punkty były przepełnione - też nieprawda.
Zaletybrak
~Klient / 2024-08-27 11:37
Ocena: 1.00 / 5
Ostatnio zamówiłem paczkę przez allegro z dostawą przez dpd. Kurier nawet nie próbował się ze mną kontaktować ani próbować doręczyć przesyłki tylko od razu towar został odesłany nadawcy. Nie polecam tej firmy.