Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Karolina / 2020-05-07 10:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Przyznam, że pierwszy raz spotkałam się z taką niekompetencją. Telefon z nieznanego numeru o 8.50, po odebraniu głucho w telefonie, tylko po SMS-ie z godziny 8.54 zorientowałam się, ze chodzi o kuriera. Próba oddzwonienia - nieodebrane. Kurier pojawił się dosłownie 5 min po SMS-ie. Dwie ogromne paczki kurier dosłownie położył na chodniku przed blokiem, zanim zdążyłam zejść przed bramę, kurier praktycznie siedział już w samochodzie i odjeżdżał. Obie części paczki uszkodzone z każdej możliwej strony, karton zmiażdżony, zwłaszcza na rogach, dziurawy, porozrywany, praktycznie zawartość przesyłki na wierzchu. W środku dramat - zniszczone elementy, zarówno zawartości, jak i elementów ochronnych - połowa zawartości połamana, obita, porysowana (zawartość przesyłki – komoda). Koszt przesyłki 70zł, zawartość przesyłki nadająca się praktycznie do wyrzucenia, obsługa kurierska poniżej wszelkiej krytyki. NIE POLECAM.
    ZaletyBRAK
    WadyUszkodzone opakowanie, uszkodzona zawartość przesyłki, brak kontaktu z kurierem, brak kultury dostawy.
  • ~Karolina / 2020-05-12 20:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Moja opinia dpd jest negatywna. Kurier już chyba myśli że jak jeździ i ludzie zamawiają paczki to on może wszystko i my jako czekający na odbiór czy wysyłkę paczki nie możemy nic. Mam złe doświadczenia z moim kurierem na naszej trasie jest wulgarny i nie kompetentny do swojej pracy.na pewno już nie skorzystam z jego usług szkoda bo fajnie było mieć kontakt z wasza firma. Pozdrawiam
  • ~Karolina / 2020-06-25 22:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jest jedno wielkie nieporozumienie. Brak jakiegokolwiek profesjonalizmu. Kurier, który miał dostarczyć moją przesyłkę, powiedział,że albo odbieram, albo ma brzydko mówiąc wyje***e, prosząc żeby podjechał 500m dalej (byłam w pracy) powiedział, że to nie jego interes. Kurier, który powinien podjąć 3 próby dostarczenia mojej przesyłki podjął się jednej i to jeszcze w jakim stylu. Kurierzy z DPD w większości przypadków, są nieuprzejmi i wulgarni.
    Odradzam.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko co możliwe.
  • ~Karolina / 2020-07-01 11:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Brak profesjonalizmu. Sugerują się zawartością paczki a nie jej kształtem i doliczają dodatkowe opłaty poprzez portal furgonetka.pl. Już 3ci raz mam taką sytuację a po rozmowie z konsultantem "umywają ręce". Nie polecam. Człowiek wysyła dużo paczek, płaci za nie, pakuje odpowiednio paczki a i tak zwiększone koszta. Rezygnuję z usług i nie polecam innym wysyłać przez DPD. Czas korzystać z usług konkurencyjnych ;)
  • ~Karolina / 2020-11-10 15:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Potrzebowałam przesłać ważne dokumenty na określony czas, firma DPD zrobiła błąd, traktując moją przesyłkę jako normalną, a nie zwrotną (która była droższa o normalnej), po wielokrotnych interwencjach i kilku dniach dzwonienia na infolinię, zostałam fałszywie zapewniana, że sprawa będzie naprawiona, po 4 dniach czekania,
    nic się nie zmieniło, a moja reklamacja została odrzucona. Jestem w szoku, bardzo zawiodła mnie ta firma, nie polecam.
  • ~Karolina / 2020-11-13 09:16
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza, najmniej rzetelna firma na rynku. Kontakt fatalny, obsługa też. Po raz kolejny się zawiodłam i nigdy więcej korzystania z usług DPD.
    Porażka!
  • ~Karolina / 2021-01-04 10:40
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakas kpina, ze czekam za paczka ,bo trafila do zlego oddziału? Z mojej winy tam trafila? Zapomnijcie ze Wam zaplace za dostawę. Nie po to place za kuriera zeby czekac tydzien na paczke. Nigdy wiecej DPD. Kontakt z siedzibą marny
    ZaletyBrak
    WadyDuzo by pisac
  • ~Karolina / 2021-01-13 11:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Każdy inny kurier dostarcza paczkę pod drzwi, tylko kurier z dpd nie wchodzi na klatkę, bo rzekomo boi się koronawirusa chociaż w regulaminie mają zapis, że paczki do 30 kg mają dostarczyć pod drzwi. Gówniana firma.
  • ~Karolina / 2021-05-06 17:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam przesyłka nie dotarła na miejsce, kurierowi nie dojechał z paczką na miejsce A w historii śledzę ia przesyłki widnieje że paczka nie została odebrana że względu na nie posiadanie kwoty jaka miała być uiszczona za paczkę. Po czym na infolinii zostałam poinformowana że Pan zrobić co w jego mocy. Na następny dzień widnieje że przesyłka została odeslana do nadawcy.
  • ~Karolina / 2021-06-08 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragiczny przewoźnik. Zawsze żałuje gdy Dpd dostarcza przesyłkę. Zawsze są problemy z data dostarczenia. Nie polecam
  • ~Karolina / 2021-06-18 07:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam,podobno kurier dokonał trzech prób dostarczenia przesyłki do odbiorcy co ostatecznie zakończyło się zwrotem paczki do mnie,kiedy poinformowałam odbiorcę o tym fakcie to powiedział ,że to nie możliwe ponieważ pod tym adresem cały czas ktoś jest,więc chyba nie było wogole żadnej próby doręczenia. Kiedy zadzwoniłam na infolinię żeby o tym fakcie poinformować to Pan się rozłączył.
  • ~Karolina / 2021-06-29 13:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska, nigdy już nie skorzystam z ich usług
    WadyNiemiła obsługa kurierzy bezczelni
  • ~Karolina / 2021-07-04 23:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostałam na e-mail informacje ze doręczono moja paczkę, nikt do mnie nie zadzwonił.
    paczkę zastałam przed drzwiami mieszkania, bez zawartości
  • ~Karolina / 2021-07-16 17:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam firmy kurierskiej DPD paczki nie są doręczane na czas. Na pytanie dlaczego dostałam odpowiedź że muszę czekać do poniedziałku (odpowiedź nie na temat) nigdy więcej nic nie zamówię przez dpd
    ZaletyBrak
    WadyWszystko jest wadliwe
  • ~Karolina / 2021-07-23 16:45
    Ocena: 1.00 / 5
    Robią sobie żarty z ludzi..kurierzy przede wszystkim.
    Radzę nie korzystać z ich usług..
    WadyDoręczenie przesyłki, brak kultury
  • ~Karolina / 2021-08-04 09:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzisiaj rano dostałam smsa gdy byłam już w pracy, że kurier dostarczy przesyłkę płatną przy odbiorze. Podano numer do kuriera do pani Joanny obsługującej rejon Ciechocinek - dzwoniłam ale Pani nie odebrała i nie odzwoniła więc napisałam smsa, że będę w domu ok. godziny 16. Paki kurier mi odpisała, że ona też . Przedzwoniłam jeszcze raz i Pani łaskawie odebrała telefon i mi powiedziała, że ona nie ma obowiązku odpisywać na smsy. No ok ale skoro kurier nie odbiera to jak można się z nim skontaktować. Pani była chamska i niemiła. Powiedziała mi, że przecież mam sąsiadów i oni mogą odebrać przesyłkę ( tłumaczę kobiecie w prosty sposób, żeby CIELE zrozumiało, że ja pracuję 40 km od domu, sąsiadów nie znam dobrze bo dopiero mieszkam tam 2 miesiące i nie chce nikogo obarczać odebraniem przesyłki, ale ja swoje a pani kurier swoje) Pierwszy raz spotkałam się z takim brakiem kompetencji ze strony kuriera. Człowiek chciał się dogadać ale Pani kurier uświadomiła mnie, że żyjemy uwaga ludzie w 21 wieku i mamy sąsiadów. DPD przez taka jedna Panią kurier psujecie sobie opinię. Czas najwyższy zwrócić uwagę kogo zatrudniacie.
  • ~Karolina / 2021-09-02 19:21
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem zawiedziona, cena przesyłki 18zl nieodebrana doliczono kwotę 40zl że wróciła do nadawcy, oszuści odradzam, nigdy więcej nie skorzystam z ich uslug
    ZaletyBrak zalet
    WadyCała masa
  • ~Karolina / 2021-12-17 15:28
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier na świecie! Napisał, że odmówiłam przyjęcia paczki, a to kłamstwo.Nie próbował się ze mną skontaktować a sam nie odbiera telefonu. Na infolinii DPD nie ma nikogo, poza mało rozgarniętym botem. Paczka, na której mi zależy( prezent na urodziny) została zwrócona do nadawcy bez poinformowania mnie( odbiorcy) o tym i bez możliwości sprzeciwu z mojej strony. Okropna firma kurierska!
    Zaletyżadnych
    Wadysamowola kurierów brak możliwości kontaktu odsyłanie przesylek do nadawcy bez zgody odbiorcy
  • ~Karolina / 2022-01-18 15:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Oszuści. Kurier nie odbiera i nie odpisuje na SMS a później informacja ze paczka jest w poczekalni bo niby mnie nie było.
    ZaletyBrak
    WadyChamstwo, na infolinii tez
  • ~Karolina / 2022-02-18 10:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma nie powinna istnieć bo tylko z ludzi robią idiotów. W czasie roku cztery razy czekałam na przesyłkę, która wieźli i trzy razy panowie nawet nie zajechali. W statusie perfidnie, po chamsku wpisuja, że ktoś odmówił przyjęcia , po czym w oczy się śmieją! Za co do cholery biorą kasę, skoro nie mają szacunku ani do swojej pracy, ani do ludzi? Wstyd i hańba!!!!!
    WadyChamstwo i kłamstwo.
Dodaj własną opinię »