Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Izabelita / 2023-03-29 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD to jakaś porażka, zamówienie nie dotarło, ponieważ rzekomo kurier nie zastał nikogo pod adresem odbiorcy. Przesyłka była zamówiona na adres biura i po sprawdzeniu godziny w której kurier rzekomo był, okazało się że wszyscy byli obecni w pracy. Infolinia to druga porażka, rozmowa z botem może przyprawić o skok ciśnienia. Za żadne skarby nie można dowiedzieć się o numer do kuriera. Wchodząc na stronę DPD też nie można uzyskać żadnych informacji. Olewanie klienta. NIE POLECAM !!!!!
  • ~Izam / 2020-02-25 15:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma porażka! Konsultanci są nieuprzejmi, rozlaczaja się. Kurier miał 2 razy przyjechać, nie przyjechał ani razu. Z dostarczeniem przesyłki również jest problem. Firma nie poinformowała mnie,że do odbioru jest przesyłka. Kurier nawet nie podjechał Ok to domu, żeby ja dostarczyć. Z żadna firma kurierska nie ma takich problemów jak z dpd. Odradzam!
    ZaletyBrak
    WadyJw
  • ~izazer / 2025-04-10 08:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczkomat nie otwiera się, nie ma możliwości tego nigdzie zgłosić, infolinia wiecznie zajeta, koncowo nie udalo sie odebrac paczki, zostala zwrócona nadawcy a ja straciłam opłate za przesyłke. Nie polecam tych paczkomatow, POMYLKA
    Zaletybrak
    Wadypaczkomat nie działa , nie otwiera się
  • ~Izi / 2020-07-08 10:01
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam , słuchaj jeśli chcesz schodzić po paczkę pod klatkę Schodową bo kurier mam zapis ze nie musi wchodzić I dostarczyć ja pod drzwi to proszę bardzo
    ZaletyNie ma zalet
    WadyMusisz zejść po paczkę
  • ~Izis / 2022-11-17 19:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Dno. Obsługa reklamacji dno. Okradają przesyłki , potem odmawiają odszkodowań. Dno i dwa metry mułu. Banda złodziei. Żądają dokumentów, który nie przewiduje regulamin reklamacji
    ZaletyBrak
    WadyZlodzieje
  • ~Izisshe / 2022-06-07 16:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma krzak. Zawsze są z nią problemy... utrzymają się na rynku chyba tylko dzięki niskim ceną. Można siedzieć i czekać w domu, a kurier i tak odwiezie paczkę do punktu. Jeszcze żeby wybrał jakiś blisko, to nie, wybiera drugi koniec miasta. Pisanie reklamacji psu na budę, bo klient ich nie interesuje. Dziwie się, że allegro tak chętnie z nimi współpracuje. Życzę im by skończyli jak 7
    ZaletyBrak
    WadySame wady
  • ~Izka / 2022-08-05 11:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier paczki nie dostarczył, mimo że dostawałam informacje o próbie doręczenia przesyłki. Kłamstwo! Moja mama, która jest osoba niewychodzącą, była cały czas w domu, paczkę mogła odebrać i czekała na nią. Przesyłka została zwrócona do nadawcy, o czym dowiedziałam się ze strony DPD. Tak się nie robi! NIE POLECAM! Nigdy wiecej.
  • ~IzzBela / 2022-06-14 08:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczki nie dochodzą w terminie, statusy paczki kurierzy zmieniają jak im się podoba. Przychodzi mail powiadamiający , że w dniu dzisiejszym dostarczymy paczkę, więc siedzę w domu tym bardziej że, pracuję zdalnie i czekam na swoją przesyłkę, po czym pojawia się status że, paczka niedoreczona bo nie było nikogo w domu. Najlepsze z ostatniej chwili - paczka zaginęła a status jest doręczony ( w międzyczasie paczka zmieniała kilkakrotnie statusy w doreczeniu, bądż doręczona z datami wstecznymi) Kontakt z firmą niemożliwy, reklamacje jedynie mailem, poprzez formularz reklamacyjny - z którego nic sobie nie robią ( brak kontaktu ze strony dpd w celu wyjaśnienia zaginionej paczki ). Ja nie mam pojęcia co się w tej firmie dzieje, wszyscy pracują tam za karę.
    Zaletybrak jakichkolwiek zalet
    Wadybrak terminowości dostaw, kurierzy nie dostarczają paczek a statusy zmienione na dostarczone, brak możliwości kontaktu
  • ~Izzy / 2022-01-14 11:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku. Uważajcie bo chcą wyciągnąć podwójnie kasę od nadawcy i od odbiorcy. Wszystko stanowi dla nich problem. Moja paczka czekała kilka dni w punkcie choć błagałam o dostawę bo miałam wykutą dziurę na drzwi w środku mroźnej zimy. Nie bo nie. Nawet za dodatkową opłatą. Przestrzegam , nie korzystajcie!
    Zaletyzero
    Wadyproblemy z dostawą, komunikacją, czas oczekiwania, kultura osobista konsultantki Edyty, zero empatii
  • ~J / 2019-04-24 18:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Bez kontaktu, rzekoma próba doręczenia. Telefon fo kuriera - poczta głosowa. Forlularz zgłoszenia reklamacji nie działą.
  • ~j / 2020-07-10 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier kłamie, że nie zastał odbiorcy, kontkat z bok praktycznie niemozliwy pod żadnym z podanych numerow telefonów
  • ~J / 2020-07-24 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Żal. Najgorsza firma. Kurierowi nawet nie chce się podejść pod drzwi. Najłatwiej zostawić w punkcie odbioru...
  • ~J / 2020-11-18 22:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier tej firmy okazał się bardzo niegrzeczny, żeby nie powiedzieć arogancki. Paczka miała być dostarczona do domu, ale nikogo nie zastał (co może się przecież zdarzyć). Niestety wcześniej nie otrzymałam żadnego smsa z informacją, że akurat w tym dniu będzie planowane doręczenie. Kurier zadzwonił chyba tylko po to, żeby poinformować mnie o nieudanej próbie doręczenia i podnieść mi ciśnienie tonem rozmowy. Prosiłam go grzecznie, czy wobec tego mógłby dowieźć mi paczkę do pracy, na terenie miasta. Nadmieniam, że było to niedaleko adresu pod który była zamówiona paczka. Niestety usłyszałam, że mogłam sobie zamówić paczkę do pracy jak jestem w pracy. Ja rozumiem, że każdy człowiek może mieć lepsze i gorsze dni, ale to nie upoważnia do tego, aby być aroganckim wobec klienta.
  • ~J / 2023-08-11 14:04
    Ocena: 1.00 / 5
    Pomimo informacji aby kurier był po 13 kurier kontaktował się o 12 i powiedział,że już go nie ma na osiedlu. Powiedział, że ponownie dostarczy paczkę następnego dnia.
    Następnego dnia została wygenerowana wiadomość aby paczkę odebrać z oddziału DPD osobiście.
    Skoro opłacony jest kurier z dostawą do domu z zastrzezeniem aby dostawa odbyła się po danej godzinie to nie po to aby jeździć bo zamkniętych ulicach Białołęki i odbierać paczkę osobiście.
  • ~j / 2024-08-20 14:01
    Ocena: 1.00 / 5
    przesyłka opóźniona, gdy już doszło do doręczenia kurier nie posiadał terminalu a na stronie i na infolinii usłyszałam ze karta można płacić. wprowadzanie klienta w błąd. zero poczucia winy i totalne wyrąbanie na klienta.
    nie polecam!!
    Zaletybrak!!
    Wadyopóźniona przesyłka, brak terminala!!
  • ~j / 2025-05-19 11:18
    Ocena: 1.00 / 5
    dramat to najbardziej cenzuralne co mozna o was powiedziec
    Zaletybrak zalet...
    Wadykurier nie przyszedł po odbiór paczki i dlatego ja mam isc zaniesc sobie sam do punktu DPD XD
  • ~J. / 2021-07-15 17:05
    Ocena: 1.00 / 5
    We wtorek czekałam na kuriera z przesyłką - ostatecznie, kiedy się okazało, że może być on dopiero po 17, przełożyłam dostarczenie paczki na czwartek. W czwartek (chcąc wyjść po zakupy i nie chcąc minąć się z kurierem) dzwoniłam do niego, ale nie odbierał, więc twardo siedziałam w domu. Po szesnastej dowiedziałam się, że kurier ...paczki nie doręczył, bo nie zastał mnie w domu i że ...zostanie ona odesłana do nadawcy. W każdym razie tyle powiedział mi bot Ewa(?). Do żywej osoby z obsługi klienta - jak na razie - nie mogę się dodzwonić. Aha, jako, że według moich doświadczeń, odbieranie od kuriera przesyłek w domu to najbardziej kłopotliwa opcja odbioru przesyłki, chciałam - jeszcze przed wtorkiem - przekierować paczkę do punktu odbioru DPD. Niestety, opcja ta na stronie dpd nie działała. NIGDY WIĘCEJ DPD!
    Zaletynie widzę
    Wadybrak kontaktu kurierem, brak kontaktu z realną (tj z człowiekiem, a nie maszyną) obsługą klienta, nie działa przekierowywanie paczki do punktu odbioru za pośrednictwem strony
  • ~J. / 2022-03-02 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie ma w Polsce gorszej firmy kurierskiej. Już kilkukrotnie nie dostarczyli przesyłki, a kurier twierdzi, że dostarczył...
    Zaletybrak
    Wadyoszustwa i kradzież paczek
  • ~J. / 2022-12-16 22:14
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia! Bez próby doręczenia paczki została ona zwrócona do nadawcy! To jest jakiś żart. Nigdy więcej tego przewoźnika! NIGDY!
    ZaletyCo za pajace!
    WadyZa mało miejsca, aby wszystkie wymienić!
  • ~J. D / 2024-02-19 12:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Cały piątek czekałam na dostawwę, nie poszłam na rehabilitację, bo miała być dostawa. Kontaktu z firmą nie ma, wyłączony jest telefon kuriera. Jestem samotną inwalidą, mam teraz czekać Bóg wie ile w domu cał dnie? Rozmów z osobą żywą nie ma, a maszyna wciąż mówi to samo. Paczka gdzieś jest. Nie umiem się teraz porozumieć z firmą, operuję tylko jedną ręką. Dlatego przez kuriera kupuję, bo ma być łatwiej. Straciłam pieniądze? To moje ostatnie zakupy.
Dodaj własną opinię »