Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Grażka / 2022-12-12 22:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, nie po raz pierwszy jestem nią rozczarowana. Stała praktyka tej firmy, kontakt z kurierem potwierdzający godzinę dostawy przesyłki - oczywiście kurierek nie zjawia się po czym otrzymuję sms że po nieudanej próbie dostawy przechyłkę przekazano do punktu odbioru DPD. Wolałbym odebrać tę przesyłkę na poczcie niż jeździć po mieście i szukać ich biura. Beznadzieja nie polecam.
    Zaletybrak
    WadyOszukiwanie klienta, dostawa do domu nie oznacza że mam jeździć i szukać ich biura, a kto zapłaci za moją podróż.
  • ~Grażyna / 2019-05-22 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka miała zostać doręczona w poniedziałek kurier był bo zostawił awizo w skrzynce. Popołudniu niby znowu był ale już w skrzynce niczego nie znalazłam ani nikt nie dzwonił do drzwi. Następnego dnia poraz kolejny miał być co się okazało nikt się nie pojawił ani awizo w skrzynce. Mam ostatni dzień na odebranie paczki jutro bo inaczej wróci do Polski zaznaczam że zamiawam z Niemiec. Nie wiadomo co z pieniędzmi jak kurier może będzie w złym humorze i nie będzie raczył zajrzeć do mnie. Masakra pierwszy i ostatni raz.
    WadyWszystko
  • ~Grażyna / 2020-07-23 12:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd nie dostarcza przesyłek na czas, a na infolinii codziennie mówią że przesyłka będzie jutro bo jest duza i nie zmieściła się na samochód . Po czym po prośbie o kontakt z koordynatorem słyszę że teraz nie może rozmawiać ale oczywiście oddzwoni. Koordynator nie oddzwania więc podjęłam próbę ponownego skontaktowania się i wtedy poinformowano mnie, że prawdopodobnie odkleiła się naklejka i nie mogą jej zlokalizować. To jest ię profesjonalne zachowaniedlatego oceniam na 0
  • ~Grażyna / 2020-09-01 16:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Masakra. Co to za firma?!!!?? Że nikt się tym nie zainteresuje. Dwa tygodnie czekam aż łaskawie kurier zabierze ode mnie paczkę i nic!!!!! Siedzę w pracy całymi dniami i czekam, a oni tylko wysyłają wiadomości że nikogo nie zastali!!!!!!!
    ZaletyBrak!!!!
    WadyZAKŁAMANIE I SPYCHOLOGIA!!!!!!!
  • ~Grażyna / 2020-12-02 09:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka miała być dostarczona do mnie wczoraj czyli 1 grudnia. Czekałam cały dzień umówiłam się z kurierem że będzie przed 13. Nie pojawił się. Wpisał tylko w papiery że paczka nie odebrana ponieważ nikogo nie zastał. Dzisiaj znowu dostałam wiadomość o paczce że powinna być dostarczona. Mieszkam w bardzo małej miejscowości. Wszędzie jest blisko. Boję się że zmarnuję kolejny dzień. A kurier znowu napisze że nikogo nie zastał. Nigdy więcej nie popełnię tego błędu.
    ZaletyBrak
    WadyKupa nerwów
  • ~Grażyna / 2021-01-19 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Absolutny brak szacunku do klienta. Ocena najniższa z możliwych
    ZaletyBrak
  • ~Grażyna / 2021-09-01 14:50
    Ocena: 1.00 / 5
    O 8ej sms, ze dziś dostarczą paczkę, zdążyłam zadzwonić do pracy i poprzekładałam wszystko na jutro, kurier wskazany w sms nie odbiera 9tego połączenia ode mnie...czekałam cały dzień, dopiero o 14tej kurier raczył odebrać i łaskawie poinformował mnie, że był u mnie o 9tej, tylko nie żebrał paczki...
    Ta firma to dramat. Wystarczy kultura osobista i jeden telefon że przekładamy sprawę na inny termin ale na to tej firmy nie stać.
    Pierwsza firma, która odbiorcę traktuje ok śmiecia...
    WadyBrak kultury i szacunku dla klientów
  • ~Grażyna / 2022-01-19 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam.
    Czytam opinie o kurierach to widać wszędzie patologia .
    Do mnie - Warszawa kurier BARTOSZ rejon Warszawa Białołęka .
    Patologia kurier, zamawiam kuriara na 15 przyjeżdza o 11 i wali do drzwi.

    Nie polecam !!!!!!!
    A I JAK TAK FIRMA DBA O KURIERÓW TO NIECH DA IM MASECZKI BO KORONAWIRUS W FIRMIE KURIERSKIEJ TO NIE ISTNIEJE. PRZYCHODZĄ KASLĄ SMARKAJĄ A MASECZKI NIE MAJĄ !
    ZaletyZERO
    WadyPrzychodzą kiedy chcą , walą do drzwi, są agresywni, zaznaczają brak odbioru pomimo iż klient czeka na paczkę.
  • ~grażyna / 2022-03-25 08:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma dpd dość często gubi paczki i nie wie co się z nimi dzieje czekam na paczkę ponad tydzień a porozumieć się z obsługą dpd graniczy z cudem. Brak odpowiedzialność z ich strony.
    Wadysame wady
  • ~Grażyna / 2022-07-05 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska kurier najgorszy paczki rozwalone
    ZaletyBrak
    WadyCo najgorsze
  • ~Grażyna / 2023-02-21 21:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dwukrotnie niedostarczone pomimo że byłam w domu ,za pierwszym razem kurier podobno był a nikogo a zastał za drugim razem przesyłka awizowane dostarczenie w godzinach 16:00-17:00 pomimo że byłam w domu odmowa odebrania przesyłki a kuriera w ogóle nie było . Po tefonie do DPD informacja że kurier był rano wynik przesyłka odesłana do nadawcy w niemczech i niestety będzie wysłana jeszcze raz również przez DPD ponieważ centrala w Niemczech ma z nimi umowę - dramat Nikomu nie polecam współpracy z firmą DPD. Zero kontaktu telefonicznego brak empatii i chęci załatwienia sprawy.
    WadyNie dostarczają przesyłek
  • ~Grażyna / 2023-09-15 17:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada co wyprawiają z paczkami od środy do dziś paczka nie dostarczona.Dzwonilam na infolinię powiedzieli że paczka uszkodzona i musieli przepakować, przesłali na magazyn i dostarczą dopiero w poniedziałek.Powiedzieli że dzisiaj to można odebrać osobiście z magazynu Gdańsk Kowale.Jak syn pojechał szukali paczki 40 min i oczywiście paczki nie znaleźli.Pytam się ludzi odpowiedzialnych zatem incydent gdzie ta paczka sobie przebywa ????
    ZaletyŻadne
    WadyTo już nie wady tylko brak słów że żeby to wyrazić,Banda nie odpowiedzialnych pracowników
  • ~Grażyna / 2024-09-27 16:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w całym Wrocławiu. Mam dostarczenie paczki gwarantowanej i kurier nic sobie z tego nie robi,odsyła paczki do punktu, po mimo tego, że jestem na miejscu w godzinach dostarczania paczek.
  • ~Grażyna / 2025-03-31 21:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier obsługujący Poznań Jeżyce zero empatii do klienta. Został poinformowany, że będę nieobecna i proszę o doręczenie przesyłki po godz. 15:00 lub do sąsiada emeryta mieszkanie obok, to złośliwie najpierw NIBY przekierował paczką do sklepu, który od co najmniej roku nie istnieje, a później w systemie zaznaczył, że była druga próba doręczenia o godz. 14:11. Ciekawe bo mąż już był obecny w domu a kurier nie dotarł z przesyłką. A dzisiaj po nieudanej próbie NIBY doręczenia od razu odesłał przesyłkę do nadawcy, bez umożliwienia mi odbioru choćby w punkcie odbioru na ul. Poznańskiej w Poznaniu. Dlaczego tyle złośliwości i zero empatii w tym człowieku.??? Wiedział, że czekam na sprzęt do rehabilitacji po wypadku.
    Zaletybrak
  • ~Grażyna P / 2022-09-16 12:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Przesyłka pobraniowa,płatność kartą, terminal nie działa
    Mimo umówienia się z kierowcą,że wypłacę pieniądze i opłacę, paczka zwrócona
    Pi co chwała się, że można płacić kartą???
    Dalej XIX wiek
  • ~GreenFlame / 2023-09-27 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    - Przesyłki nie dochodzą
    - Do konsultantów się nie do dzwonisz
    - Jak czekasz na konsultanta puszczają reklamy
    - Taki chaos mają w systemie, że nic nie zrobisz
    Wadywszystko
  • ~Greg / 2019-12-18 18:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier w ogóle się nie pojawil, mimo czekania cały dzień - w pracy - dostałem SMS że kurier mnie nie zastal.
  • ~Greg / 2020-05-05 11:06
    Ocena: 1.00 / 5
    Patrzac na inne opinie, moja jest zbieżna z pozostalymi. Kurier za pierwszym razem dostarczyl przesylke pod inny adres, osoba odbierajaca kompletnie mi nieznana. Nie odbieral telefonu przez caly dzien, a wieczorem gdy odebral, to nie wiedzial gdzie zostawil przesylke. Druga przesylka rzekomo nie dostarczona z powodu braku odbiorcy, co bylo absolutna nieprawda. Brak kontaktu z kurierem przez caly dzien. Reklamacje na infolinii kompletnie bezcelowe, panie tam tylko musza wysluchiwac sfrustrowanych klientow nie majac mozliwosci zadnej interwencji. kiedy ta firma lepiej pracowala, obecnie jak dominuja pracownicy (??) z Ukrainy, kompletna ignoracja i brak mozliwosci interwencji, Szczerze nie polecam. Ja osobiscie predzej zrezygnuje z zakupu nic zatweirdze dostarczanie przez DPD. MA-SA-KRA!!
    Zaletybrak
    Wadysame
  • ~Greg / 2022-02-02 16:34
    Ocena: 1.00 / 5
    Dzień dobry

    Kochani unikajcie dostawy do paczkomatów DPD będziecie czekakać do covidovej śmierci.
    Ostatnio powinienem otrzymać przesyłkę do paczkomatu. Wieczorem dostałem maila, że odbiorca jest niedostępny..!!! w paczkomacie.... dobre co...
  • ~Greg / 2022-04-20 17:36
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka niedoręczona z powodu odmowy przyjęcia. Taki komunikat w systemie się pojawił. Cały dzień czekam w domu na paczkę, 5 razy dzwoniłem do kuriera. Poinformował mnie, że będzie o 11.30. Nikogo nie było ! Cały dzień zmarnowany bez celu! W dziale obsługi klienta poinformowano mnie, że odmówiono odbioru i paczka wraca do nadawcy i nic z tym nie można zrobić. Ta firma to kompletne dno.
    ZaletyBrak
    WadyZa mało miejsca, żeby wymienić.
Dodaj własną opinię »