Kurier dostarczający paczki w Warszawie ulica Chodecka. O co chodzi? Agresywny, niemiły, nie pomocny, ledwo można się dogadać bo pan jest z Ukrainy. Raz rzecz nie została dostarczona bo Panu się chyba nie chciało dostarczać więc zostało zaniesione do punktu mimo że byłam w domu i próbowalam skontaktować się z kurierem. Gdy dzwoniłam i prosiłam pana żebyśmy umówili się na konkretną godzinę zignorował to mimo że nie dostarczył paczki, odrzucał telefony i tak zawiózł do punktu.
Proszę o zmianę tego Pana.
Bo odbieranie paczki jest równoznaczne z katorgą. I delikatniej z tym dzwonkiem!!! Za każdym razem gdy ten kurier dostarcza cokolwiek dzwoni agresywnie.
Jak cudzoziemiec nie wie jak się zachować to może przestańcie zatrudniac cudzoziemcow zacznijcie zatrudniać polakow. Szok z tymi Ukraińcami. Byłam miła i zawsze uprzejma dla nich ale po wszystkich doświadczeniach uzbieranych z każda osoba która zaciąga ukraińskim akcentem i mieszka w Warszawie mam jedną prośbę... kultury i opanowania! I przede wszystkim grzeczności. Pan kurier jest dowodem tej ukraińskiej arogancji która widzę od dłuższego czasu..
ZaletyBrak
WadyBrak Komunikacji, nieuprzejmość, brak dostawy produktów, brak kompetencji, zachowanie agresywne. WSZYSTKO.
Najgorsza firma kurierska jaka istnieje! Wiecznie brak kontaktu z kurierem, nie dostarcza paczek pod wskazany adres tylko dostarcza do punktu bo tak mu wygodnie.
ZaletyChyba sobie zartujecie
WadyKazda możliwa
~Klient / 2022-02-11 11:13
Ocena: 1.00 / 5
DPD Kielce to jakaś porażka. Mam na myśli kurierów. Chamy to delikatnie powiedziane. Nie polecam nikomu. Przesyłka opóźniona o kilka dni.
WadyChamstwo
~Magdalena / 2022-02-11 11:10
Ocena: 5.00 / 5
Jestem bardzo zadowolona, moim zdaniem najlepszy kurier na rynku. Pani Hania jest bardzo miła , dokładna i przede wszystkim kontakt z Nią jest na najwyższym poziomie. Gdy istnieje możliwość zawsze wybieram DPD.
ZaletyObsługa Pani Hanny , szybkość dostawy
WadyBrak
~Ncal / 2022-02-11 09:41
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska, co się nie zamówi to się boisz czy ta paczka do ciebie dotrze, ostatnio została rzekomo doręczona a paczka znajdowała się 3 ulice dalej obok krawężnika i jakas randomowa Pani na szczęście ja przywiozła, teraz od 3 dni czekam na paczkę ale słuch o niej zaginął, tradycji stało się zadość, a o ostatniej paczce co kurier wrzucił do gówna od psa nawet nie będę wspominał :)
A co do " Konsultantów" jedne te same teksty wałkują a na kuriera nawet reklamacji nie można złożyć bo i tak nie wiadomo jak i gdzie reklamacja dochofzj chyba do folderu spam gdzie nigdy nikt nie zaglada
ZaletyXDD
WadyCała ta firma to jedna wielka wada
~Kornelia / 2022-02-10 18:10
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką mam do czynienia. Kilkukrotnie zdażyło mi się, że niedostarczają przesyłek w umówionym czasie. Najczęściej umieszczają informację, że odbiorca przesyłki jest nieobecny co zwyczajnie jest kłamstwem.Jestem osobą niepełnosprawną i praktycznie nie wychodzę z domu więc nie mam problemu z odbieraniem paczek. Zamawiam sporo przez internet i z żadną inną firmą nie ma takiego problemu jak z tą. DPD po prostu żenada, bazują chyba tylko na tym, że czasem sklep nie ma innej opcji wysyłki. Żałuję, że myszę dać jedną gwiazdkę bo nawet na tyle niezasługują w mojej opini.
ZaletyBrak
WadyNieposzanowanie klienta, niepunktualność czasem 2-3 dni opóźnienia w dostawie paczki, niekomunikatywność.
~Katarzyna / 2022-02-10 16:56
Ocena: 1.00 / 5
Kurier odmowił zabrania przesyłki bo niby za cięzką chociaż nie przekraczała 30kg. Na infolini nie wierza klientowi tylko kurierowi - pomimio wysłania zdzjeć z wagą, uważają że kurier ma wagę w rękach i nic nie mogą zrobić i nie moga zabrać przesyłki. Omijac szerokim łukiem, firma nie nastawiona na pomoc klientowi
Zaletyjak nie ma problemu to działają
WadyBrak nastawienia zeby załatwić sprawe i pomóc klientowi
~Malwa22x / 2022-02-10 14:24
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma kurierska z jaką miałam do czynienia. Zamówiłam materac (paczka waży 30kg) za przesyłkę zapłaciłam ok. 60 zł a kurier zostawił ją w punkcie odbioru gdzie w ten sam dzień dzwoniłam na infolinię i przełożyłam dostawę na kolejny dzień. Nie po to place za kuriera, żeby później kombinować jak dostarczyć paczkę do domu, gdyż sama nie byłam w stanie jej przenieść. Nie polecam i radzę unikać tej firmy, są niekompetentni i z kurierami również bardzo ciężko się porozumieć!
~.... / 2022-02-10 11:41
Ocena: 1.00 / 5
Firma Dpd to porażka. Paczka nie została doręczona do odbiorcy, bo magazyn sobie stwierdził że tam coś w środku lata. Paczka miała być zwrócona do mnie, a lata z magazynu do magazynu. Zasłaniają się tym, że odbiorca rezygnuje z odebrania paczki, co jest nie prawdą bo klient nawet tej paczki nie widział na oczy....
~Karolina / 2022-02-10 11:36
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo nieprzyjemny Pan. Mimo tego że dostawa miała być 2dni po terminie( wysłany sms ze będzie) kuriera nie było, przesyłkę odesłał nie wysyłając sms, że można odebrać przesyłkę w Punkcie
~Karolina / 2022-02-10 11:35
Ocena: 1.33 / 5
Bardzo nieprzyjemny Pan. Mimo tego że dostawa miała być 2dni po terminie( wysłany sms ze będzie) kuriera nie było, przesyłkę odesłał nie wysyłając sms, że można odebrać przesyłkę w Punkcie
WadyZl
~Firma / 2022-02-09 16:35
Ocena: 1.67 / 5
Kurier obsługujący teren Skrzyszowa w województwie śląskim to buc jakich mało. Wpisuje ze nie ma nikogo w domu jak jesteśmy mając przy sobie termina nie przyjmuje platnosci kartą lub blokiem. Nawet skarga na infolini nic nie pomaga. Mówisz takiemu ze masz kwarantanne i nie możesz jechać do bankomatu po pieniądze, ale jego to nie obchodzi- mam mieć gotówkę. Gość powinien już dawno na emeryturze siedzieć ale chyba pracuje za karę i wyzywa się na innych. Zamawiajac przesyłki unikam DPD jak ognia, firma powinna się chyba zastanowić i wprowadzić sporo zmian
ZaletyBrak
WadyNie wysyłają informacji o przesyłce
Brak normalnego kontaktu tylko robot
~Marcin / 2022-02-09 15:36
Ocena: 1.00 / 5
Pracując z firmą Gls przez 10 lat nie miałem tyle reklamacji co przez kwartał z DPD. Podpisują kontrakty na rok dwa bo wiedzą że jakość usług jest żenująca. Gwarancję dostawy mają w głębokim powarzaniu. Nie polecam wrogowi, dnoooo
ZaletyBrak
WadyCzas dostawy
~Darek / 2022-02-09 14:31
Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej tej firmy. Porażka Paczka umieszczona na magazynie do doręczenia i leży tam od paru dni.
ZaletyZadnych
WadyWszystkie
~ela / 2022-02-09 11:11
Ocena: 2.00 / 5
Po raz kolejny podobna sytuacja: dzwoni kurier ok. godz.10 ze jest z przesylka, ja mu na to ze zapraszam po 13 bo teraz jestem w pracy i najwczesniej wtedy moge byc w domu. Kurier odpowiedzial, ze po 13 on nie moze bo tez JEST W PRACY ??? To na czym polega praca kuriera, jesli nie na dostarczaniu przesylek? Z tego co wiem to pracuja do 17..
~zmartwiony / 2022-02-09 11:03
Ocena: 1.00 / 5
Nadałem dobrze zapakowany sprzęt elektroniczny i nie dość, że wrócił do mnie (bo niby jedna cyferka w kodzie pocztowym była błędna), to do tego sprzęt został zmasakrowany! Paczka była rzucana przez idiotów pracujących w tym całym DPD, bo karton na zewnątrz względnie cały (choć zasyfiony jakby paczka miesiąc w podróży dalekomorskiej była), a w środku pomimo zabezpieczeń w postaci miękkiej folii i podwójnych ścianek paczki i naklejeniu nalepek "ostrożnie, nie rzucać", sprzęt doznał poważnych uszkodzeń spowodowanych udarami!
Niech szlag trafi tą zasraną firmę dpd i pacanów tam pracujących!
Czy ktokolwiek weryfikuje ćwierćmózgów tam pracujących, czy nadają się do takiej pracy?
ZaletyBRAK jakichkolwiek zalet, po prostu firma żenada.
Wadykurierzy i pracownicy obsługujący paczki to w większości osoby kompletnie nieodpowiedzialne.
~Miod kalina / 2022-02-09 10:14
Ocena: 1.00 / 5
Przesyłka zaginęła, wg kuriera dostarczona "do rąk własnych", co jest oczywiście nieprawdą. Proszę o wyciąganie konsekwencji w takich sytuacjach, bo na tle innych firm kurierskich DPD prezentuje się bardzo słabo.
~Klaudia / 2022-02-08 20:34
Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa klienta i kurierzy. Paczki wielokrotnie niedostarczone oznaczone, że nie było nikogo w domu, jak zawsze ktoś był. Brak kontaktu z kurierami, ignorancja. Radzę omijać szerokim łukiem.
~Jacek / 2022-02-08 19:19
Ocena: 1.00 / 5
Byłem dziś w punkcie przy ulicy Romaszewskiego 10 aby odebrać paczkę. Z tak złą obsługą nie spotkałem się od wielu lat. Wszedłem do punktu i powiedziałem że chcę odebrać paczkę.Dowiedzialem się że jest zajęta i muszę zaczekać. Miałem wrażenie że bardzo jej przeszkadzam . Oczywiście nie dowiedziałem się ile to potrwa ani żebym usiadł. Przez kilka minut stałem bo do głowy mi nie przyszło że to potrwa ok 10 minut. Jak mi wydawała paczkę to wyglądała na bardzo obrażoną że jej przeszkadzam w pracy.
