Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 316 z 642
  • ~Ewa / 2020-07-30 03:42
    Ocena: 1.00 / 5
    żadnej gwiazdki nie dam, bo od pewnego czasu DPD nie dostarcza w ogóle przesyłek, a na stronie pisze, że odmowa przyjęcia przez adresata i odsyłają do nadawcy. Podobnie, jak wielu tu piszących, nigdy nie skorzystam z kuriera DPD. Firma powinna ogłosić upadek. Najpierw bardzo się zdenerwowoałam, bo czekałam na dostawę parę dni i byłam w domu, kurier nie przyjecał i napisał, że "odmowa przyjęcia". Teraz już się pogodziłam, bo wiem, że nic nie wskóram z taką oszukańczą firmą, natomiast wszystkim odradzam korzystanie z ich usług.
    Poza tym nie mają terminali, a w czasie pandemii to przecież zalecana forma płacenia.
    Zaletyżadne
    Wadynie dostarczają przesyłek, kłamią
  • ~Ewa / 2020-06-07 17:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam.Paczka nie doszła,pewno właścicielem został kurier.
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ewa / 2020-11-16 20:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Walczę z aroganckim kurierem z DPD od piątku. Dzisiaj mi powiedział, że udowodni mi kto tu rządzi. Umawia się i nie przyjeżdża, w lokalizacji paczki wpisuje, że klient jest nieobecny. W piątek czekałam na niego pod blokiem 40 minut, bo prosił, aby zejść i nie przyjechał. Dzisiaj się umówił o godz. 13.26, że będzie po 17 a już po rozmowie ze mną wpisał, że klient nieobecny. W piątek napisał mi aroganckiego smsa : "Hahaa, chyba Pani się pomyliła osoby... Ja nie mam obowiązku dzwonienia przed podjazdem. Więc niech pani będzie zadowolona, że wgl wykonałem połączenie telefoniczne". Oryginalny sms z Ja z dużej litery. Jeżeli nie ma obowiązku dzwonić, bo po co dzwoni i na tej podstawie pisze, że klient nieobecny. powinien chyba zaliczyć adres i zrobić próbę przekazania paczki a nie dzwonić. Taki to dowcipny, arogancki i z dużym Ego p. kurier Mateusz ze Szczecina. A skargi nie ma gdzie złożyć.
  • ~Ewa / 2020-11-17 15:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Jeszcze raz napiszę. Najgorsza firma kurierska DPD. Nie ma gdzie złożyć skargi. Na maile nie odpowiadają. Kurierzy niegrzeczni wręcz chamscy. Zawsze staram się omijać tą firmę, ale niestety nieraz nie ma wyboru. nadal walczę z kurierem Mateuszem ze Szczecina. Dzisiaj złożyłam skargę do Orange, może t pomoże, bo dla nich świadczą usługi.
  • ~Ewa / 2020-11-19 11:22
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie korzystajcie z ich usług. Wysłłąm paczkę z kamionkowym zestawem , który został odpowiednio zabepieczony i zostały podane wyraznie intrukcje co do traktowania przesyłki i w jaki sposób nalezy ja ustawić . Niestety paczka nie dotarła nawet do odbiorcy , nie został spisany protokół zniszczenia przesyłki -wszystko zostało zrobione zupełnie nie zgodnie z zasadami i ze strony prawnej . Wyraznie widac ze paczka upadła na ziemie a przed takim upadkiem nic nie jest w stanie jej uchronić , nawet metalowe pudło . Jesli nie zależy wam na waszych rzeczach albo chcecie sie zawiesc mocno to wtedy skorzystajcie z ich usług .
    Zaletyzero
    Wadynie dbanie za przesyłke od strony , prawnej jak i ogołnej z godnie z zasadami przewozu
  • ~Ewa / 2020-11-30 13:02
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM,Kurier nie przekazal mi paczki ponieważ nie miałam wyliczonych pieniędzy,jego odżywki w moim kierunku wrecz chamskie i bezczelne, brak słów dzwoniłam ze skargom na kuriera ale oczywiście dodzwonić się nie można
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Ewa / 2020-12-24 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Tragedia!!! Nie polecam korzystania z usług dostawy przesyłek międzynarodowych. Paczka 5 dni roboczych leży w oddziałach w Polsce i nie opuściła kraju!!! Totalna ignorancja klienta. Pani na informacji arogancka, nie chciała żeby rozwiązać problem i pomóc w przyspieszeniu biegu paczki. Na koniec, gdy poprosiłam o jej dane osobowe rozłączyła się!!!! Masakra!!!! OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM !!!! Następnym razem skorzystam z usług firmy GLS.
  • ~Ewa / 2020-12-31 18:27
    Ocena: 1.00 / 5
    Rano [9,34] informacja o tym, że dzisiaj będzie doręczona przesyłka [reklamacja z allegro, więc nic nie trzeba płacić]. czekanie na kuriera, dodzwonić się nie można bo zaraz jest poczta głosowa. Jakież zdziwienie gdy po 14 pojawia się wpis z godziną 13,31 o niedoręczeniu przesyłki z powodu braku gotówki. Żart i to niezły, 3 osoby dorosłe w domu, jedyny kurier który był to dhl i bez problemu doręczył przesyłkę.
    Rozumiem, że to po pierwsze złożenie nieprawdziwego oświadczenia przez kuriera a po drugie próba wyłudzenia pieniędzy. Nie znam gorszej firmy-poza jednym jedynym kurierem dpd, który doręcza na adres zakładu pracy. chyba przestanę robić zakupy jeżeli dostawcą ma być ta firma, bo od lat jest źle i nic nie robią by zmienić.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe - łącznie z plagami egipskimi
  • ~Ewa / 2021-01-25 23:43
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat.Ustalają własne terminy dostawy bez uwzględnienia terminów internetowych.Przesyłka została odesłana do nadawcy nie informując mnie o tym fakcie.Próba telefoniczna kontaktu z kurierem to porażka- niegrzeczny,arogancki.Właściwie oceniam jego pracę na 0.Ocena dotyczy p. Michała-kuriera z Ciechanowa
    ZaletyBRAK
    WadyBrak komunikacji,arogancja,brak poszanowania klienta,
  • ~Ewa / 2021-02-17 14:24
    Ocena: 1.00 / 5
    Żenada.. Najpierw zgubiliście moja paczę międzynarodową i przez tydzień nie mogliście znaleźć. Teraz dostałam informację na maila, że obie paczki na które czekałam, zostały dostarczone, jednak kuriera nie było. Dodzwoniłam się do konsultantki DPD, powiedziała, że nie może się dodzwonić do kuriera, po 40 minutach odebrał i powiedział, że rzucił paczki przez domem. Tak, były tam, całe mokre leżały w śniegu. Niestety towar, który zamówiłam jest do wyrzucenia. Napisze o Was wszędzie gdzie się da i będę ostrzegała przez Wami.
    Lubię to!
    Zaletyżadnych
    Wadyobsługa infolinii, obsługa kurierska, czas dostawy, generalnie wszytsko
  • ~Ewa / 2021-03-12 18:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam kuriera Krystiana z Katowic. Nie komunikatywny, robi na złość i specjalnie nie dostarcza paczki. Nie odbiera telefonów, jego wymówką w niedostarczeniu paczki jest nie działający domofon, o którym przed dostawą został poinformowany. Miał mój numer telefonu, mimo to zawiózł paczkę do punktu odbioru. Samowolka. Porażka. Następnych paczek też nie dostarczył, nawet nie zadzwonił że jest pod domem. Trzy paczki przez niego przetrzymane.
    WadyKurier
  • ~Ewa / 2021-05-18 07:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Ta firma to jakaś kpina. Mail z czasem dostawy na jeden dzień, przesyłka spóźniona o bagatela jedyne 24h. Nie polecam nikomu korzystania z tej firmy która urządza sobie kpiny z klientów.
    ZaletyBrak
    WadyCzas dostawy
    Uzyskiwanie Informacji w oddziałach
    Aktualizacje o przesyłce na stronie
  • ~ewa / 2021-06-11 10:18
    Ocena: 1.00 / 5
    Zmieniłam termin dostawy.Paczka została zwrócona do nadawcy. Nikt nic nie wie dlaczego.
  • ~Ewa / 2021-06-21 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Mało profesjonalni, nieprzyjemna obsługa, trudność w umówieniu terminu.
  • ~Ewa / 2021-07-29 10:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka wegług informacji na stronie śledzenia miala przyjść 27.07, wczoraj (28.07) po kontakcie z infolinią dostałam informację, że paczka została niepoprawnie przekierowana ale jest w pobliżu miejsca odbioru i powinna być doreczona dnia następnego. Dziś z koleji (29.07) na stronie śledzenia widnieje inofrmacja ze paczka zostala prekierowana do centralnej sortowni w Łodzi a Pan z inoflini poinformował mnie, że jednak dotrze jutro. Zaznaczę ze jest to duza i droga paczka do obioru ktorej musze byc w domu wiec przez te 3 dni kombinuje jak moge zeby ktoś był w ciagu dnia w domu a paczki dalej nie ma. Chaos i jeszce raz chaos. Mam nadzieję, że ostatecznie paczka zostanie doręczona chociaż zaczynam miec wątpliowści. Nie polecam! Nigdy wiecej DPD.
    WadyNIeprofesjonalizm, nieterminowe doreczenie, sprzeczne informacje
  • ~Ewa / 2021-08-04 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie dostarczyła paczki, która została zamówiona z gwarantem na dzisiaj. I uwaga - z Łodzi paczka zamiast w Częstochowie, wylądowała w Rudzie Śląskiej i dowiedziałam się, że jej sama nie odbiorę i ze bedzie jutro. Zamawiam komponenty medyczne, pacjent czekać akurat nie może, bo jutro wyjeżdża. Brawo dpd. Gorszej firmy od Was, obecnie na rynku nie ma.
    ZaletyBrak!!
    WadyNieodpowiedzialni, zero pomocy, firma bagatelizuje potrzeby klienta i powagę sytuacji. Zero profesjonalizmu.
  • ~Ewa / 2021-11-26 16:02
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy kurier ever! Bez żadnego kontaktu zwrócił paczkę do punktu odbioru, bo rzekomo nikogo nie było w domu...
    Nieuprzejmy i bezczelny. Po moim tel, że czekałam w domu cały dzień, stwierdził, że on nie ma obowiązku telefonować wcześniej, a domofonu nikt nie odebrał...
    Żenujący poziom zarówno rozmowy jak i wykonanej ( a raczej niewykonanej) usługi.
    Nigdy więcej DPD.
    Szczerze odradzam tego przewoźnika. Już lepiej od razu zaznaczyć odbiór w punkcie. Finalnie na tym się skończy.
    ZaletyBrak
  • ~Ewa / 2021-12-09 20:57
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier zgłosił nieobecność odbiorcy w domu napiszę tak byłam w domu cały dzień bo i tak siedzę na kwarantannie kuriera nie było nie dzwonił na tel.ani na dzwonek do drzwi a zgłoszenie zrobił niby nikogo nie zastał...kłamstwo...niezetelna firma...

  • ~Ewa / 2021-12-11 08:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam tej firmy jako przewoźnika przesyłek. Czekałam na kuriera trzy dni w domu, na zmianę z córką, aby zawsze ktoś był gotowy do odebrania paczki. W drugim i trzecim dniu byłam nawet telefonicznie umówiona z kurierem, który obiecał, że przyjedzie z przesyłką. Bardzo zdenerwowałam się, gdy zobaczyłam trzeciego dnia po 18.00, że przesyłka została zwrócona do nadawcy z powodu nieobecności adresata w domu. Farsa!!. Kurier nie pofatygował się nawet do domofonu, prawdopodobnie paczka była zbyt ciężka. Na infolinii niestety nic nie można załatwić. DPD nie przewiduje doręczenia paczek po interwencji adresata. Postaram się więcej nie korzystać z usług tej Firmy.
    Wadybrak próby doręczenia paczki
  • ~Ewa / 2022-01-03 18:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska!!!
    Kurier arogancki,brak informacji,kiedy przesyłka będzie dostarczonaNie .Przesyłka po 7 dniach od wysłania pozostawiona w punkcie beż jakiejkolwiek konsultacji z odbiorcą.Na infolinii nieprzytomny facetz którym nie można się dogadać.Nie polecam!!!
    ZaletyŻadne
    WadyBrak dostarczenia paczki na czas,stwierdzenie kuriera,że jeśli nie ma mnie teraz w domu,to nie będę mieć paczki w ogóle.Kompletny brak kultury i profesjonalizmu
strona 316 z 642
Dodaj własną opinię »