Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
strona 312 z 642
  • ~Elżbieta / 2023-11-30 09:54
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam. Beznadziejna obsługa, trudna komunikacja z kim kolejek.
    Człowiek rozmawia z automatem.
    Kurierzy beznadziejni.
    W moim przypadku przez dwa dni nie potrafił kurier doręczyć gabarytowej paczki, która nie mieści się w paczkomacie. Na siłę usiłował ja wcisnąć. Po czym nadany został statut do zwrotu.
    Cały dzień oczekiwania na paczkę stracony.
    Kurierzy od razu kiedy pierwszego dnia nie zastaną adresata odkładają paczki do zwrotów.
    Drugiego dnia nie raczą już dostarczyć przesyłki.Ale regulamin mówi co innego. Czyli sami nie przestrzegają regulaminu.
    Komunikacja z kurierem zerowa.
    Nie polecam nikomu DPD.
    Zawsze u nich z doręczeniem przesyłki jest problem
    Z innymi firmami przewozowymi nie ma.

    Zaletynegatywna
  • ~Elżbieta / 2024-02-06 11:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka dotarła uszkodzona. Odbiorcza był w domu a kurier zostawił paczkę przed wejściem do bloku . Nie zadzwonił na domofon.
  • ~Elżbieta / 2025-08-01 10:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsze usługi kurierskie w Polsce. Nie maja pracownikow/ kurierow (moze wiecej imigrantow by sie w Polsce przydalo skoro nie ma komu robic? Co na to narodowi faszysci???) a przyjmuja zlecenia wiec paczki nigdy nie dochodzą. Brak informacji sms, brak kontaktu, klamliwe informacje ze odbiorcy nie bylo.
  • ~Elżbieta Woźniak / 2021-11-04 11:04
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu 04.11.21r miałam otrzymać 4 opony i kurier miał odebrać zwrotne 4 opony. Pewnie nie chciało mu się wypełniać papierów do zwrotu towaru (sprzedawca OPONEO za to DPD płaci) więc NAKAZAŁ mi przyjechać na ich bazę odebrać 4 opony i nadać 4 zwracane opony. PAN KURIER uznał, iż podany przeze mnie adres dostawy jest błędny, bo powinien być podany adres ich bazy. Zrozumiałam, że kurierowi nie chciało się ruszyć d..... Dziwię się, że Centrala tej firmy nic nie robi z tym oddziałem, ale chyba nikt nie czyta tych opinii na ich temat. Należy unikać tej firmy w przyszłych kontaktach dokonując zakupów w internecie.
    Zaletyżadnych
    Wadyniemiła i chamska obsługa. Niedostarczanie przesyłek, bo im się nie chce.
  • ~Eło 420 / 2022-06-24 16:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie raczył przyjechać po nadaną paczkę, komunikacja z nimi to dramat i czas oczekiwania na jaką kolejek odpowiedź z ich strony
    ZaletyŻadne
    WadyWszystko po kolei
  • ~Em / 2019-11-22 11:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Agresywni kurierzy! Utrudniony kontakt z nimi. Pieniądze za przesyłkę (duże) wyrzucone w błoto, gdyż i tak ostatecznie muszę podjechać do punktu. Zaczęłam unikać zakupów w sklepach, które oferują wyłącznie przesyłkę przez DPD.
    Zaletyod dawna brak
  • ~EM / 2020-01-29 09:19
    Ocena: 1.00 / 5
    NIE POLECAM! Jedno wielkie oszukaństwo!
    2 dni opóźnienia w dostawie, zero kontaktu, w statusie zamówienia piszą nieprawdę.
    ZaletyBRAK
  • ~eM / 2020-04-22 21:52
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan kurier postanowił zostawić paczkę, pod innym adresem, ponieważ nie zdążyłam odebrać telefonu. Jak rzekomo twierdził, wrzucił ją do skrzynki pocztowej (w moim bloku ich nie ma), w dodatku pod numer mieszkania 2 (w zamówieniu było podane 3). Jeszcze bezczelnie powiedział, że to nie jego problem, że źle dostarczył. Paczki oczywiście nigdzie nie ma, pytałam nawet w sąsiednich blokach.
  • ~em / 2023-05-17 12:10
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma, banda kretynów. Ich własny punkt DPD pick-up był zamknięty, więc odesłali paczkę z powrotem do nadawcy za granicę. Nie rozkminili idioci, że paczkę można zostawić w innym punkcie DPD pick-up. Na żadnym etapie nie informowali mnie o problemie. Nawet o odesłaniu paczki dowiedziałam się ze sklepu, z którego szła paczka, a nie od samego DPD, który miał do mnie pełne dane kontaktowe. Obsługa klienta bezużyteczna. Szczerze nie polecam.
    Wadyidioci
  • ~Em / 2025-03-18 18:37
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier, który musiał poczekać 3minuty w sposób "nieuprzejmy" wyraził swoje niezadowolenie, mimo próśb nie zaczekał aż zapłacę, tylko w nerwach zabrał paczkę, wpisując że odmówiłam odbioru. Dzięki pomocy infolinii udało się ustawić drugi termin dostawy. Ale... kurier dopiął swego - bez próby ponownego dostarczenia od razu wpisał odmowę i paczka została odesłana do nadawcy.
    Czegoś podobnego wcześniej nie doświadczyłam.
  • ~Em-jot / 2020-12-17 08:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zero kontaktu ze strony kuriera, paczki dostarczane bez wcześniejszego powiadomienia, wybór dostawy paczki w innym dniu niemożliwy. Dopiero dzwoniąc na infolinię w niezbyt miły sposób zostałam poinf9rmaowana że podobno kurier dwa razy próbował dostarczyć paczkę więc skierowano ja do zwrotu. Chciałam odebrać w magazynie jednak pan z infolinię nie potrafił przekazać informacji czy można ją odebrać.
    Porażka, nigdy więcej nie zamówię przedmiotów gdzie dostawca ma być kurier DPD.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu
    Niezetelne podejście do klienta
    Brak informacji o stanie paczki
    Brak możliwości przekierowania na inny adres
  • ~EMAM / 2022-08-26 19:17
    Ocena: 1.00 / 5
    Kolejna taka sytuacja, po całym dniu siedzenia w domu w oczekiwaniu na kuriera po południu przychodzi informacja o nieudanej próbie doręczenia- kurier nie zastał odbiorcy !! Paczka ( kilkanaście kg ) pozostawiona w punkcie odbioru, skąd mogę ją sobie przynieść. Kurier nie odbiera telefonu, panienka w biurze obsługi po długim oczekiwaniu na połączenie klepie wyuczone formułki. Czyli problem już wyłącznie mój. I teraz najlepsze, w punkcie odbioru sterta paczek i komentarz pań z obsługi, że to norma zwłaszcza w piątki. Kurier zostawia w punkcie i ma wywalone, fajrant.
    Żenada, ciekawe jak ustosunkują się do złożonej pisemnej reklamacji.
  • ~Emeryt / 2023-11-30 22:41
    Ocena: 1.00 / 5
    Jestem emerytem i cały dzień spędziłem w domu w oczekiwaniu na dostarczenie paczki. Otrzymałem sms z informacją, że paczka będzie dostarczona przez kuriera i podany został telefon do niego. Niestety telefoniczne połączenie z kurierem nie było możliwe. Po pewnym czasie ustaliłem, że paczka jest do odbioru w siedzibie Dpd. Tym razem można było telefonicznie skontaktować się z kurierem, który stwierdził, że nikogo nie zastał w domu. Nie wiem za co zapłacono firmie, zlecając jej dostarczenie paczki do klienta. Nie wiem gdzie jest konkurencja i dlaczego jeszcze ta firma funkcjonuje na rynku.
  • ~EMI / 2019-12-11 13:38
    Ocena: 1.00 / 5
    Dwukrotna próba dostarczenia przesyłki niepowiodla się w godzinach ustalonych w @, brak kontaktu z kurierem, nie odbiera telefonu, a w informacji podane że kurier był ale nie zastał odbiorcy. Kpina. Nie polecam. Zawsze jakieś problemy.
  • ~Emi / 2020-04-30 20:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Nigdy więcej!!!!!!! Najgorsza firma!!! Dzisiaj wiadomość że między godz 16 a 18 zostanie doręczona paczka. Jest godzina 21 paczki nie ma. Zapewne będzie dopiero w poniedziałek. Dodzwonienie się do kuriera graniczy z cudem. Poprzedni kurier nie miły obrócił się na piecie wraz z moją paczka. Do dzisiaj paczki nie dostałam. Z żadna inna firma kurierska nigdy nie było takich problemów. Będę odradzała każdemu!!
  • ~emi / 2020-08-14 17:15
    Ocena: 1.00 / 5
    To jakaś masakra.Nie było mnie wczoraj w domu,ale kurier w historii przesyłek podał,że "odebrał ode mnie przesyłkę". Normalnie CUDA ! Nawet do mnie nie zadzwonił.
    Paczka nadal jest w domu. Straciłam dzisiaj cały dzień na telefony do DPD,gdzie poinformowano mnie,że kurier będzie o 15:30.Ale nie dojechał i nie zadzwonił.Ponownie telefon do firmy,gdzie dowiaduję się,że zlecenie zostało przełożone po weekendzie.Tak się nie traktuje klientów !!! Straciłam cały dzień
    WadyLekceważenie klientów.Kurierzy nie informują o godzinach przybycia.
  • ~emi / 2023-11-29 10:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Okropna firma, w ciągu miesiąca, kurierowi ukradziono jedną moją paczkę, a po drugą nie dotarł, wystawiając w systemie informację, ze paczka niegotowa. Pomimo wiadomości e-mail, że otrzymam nr tel. do kuriera nic takiego do mnie nie dotarło. Skontaktowanie się z biurem obsługi nierealne.
    DPD to gwarancja braku przesyłki.
  • ~Emil / 2021-04-30 13:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam i ostrzegam, druga sytuacja gdzie planowany termin dostarczenia jest na następny dzień roboczy a paczka przychodzi z 1 dniem opóźnienia. Kolejna taka sytuacja. Paczka sobie leży na sortowni w Warszawie i się nie rusza przez 1 dzień. Śmieszne tłumaczenie konsultanta, że paczka może sobie leżeć bo oni gwarantują doręczenie w 3 dni robocze. Żenada.
    WadyKłamliwe informacje o planowanym terminie doręczenia (2 przypadek z rzędu)
  • ~Emil / 2023-05-11 18:20
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie dojeżdża na określony dzień jak wysyłają wiadomość SMS lub email
    Zalety???
    Wady???
  • ~Emil / 2025-06-24 12:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma nie potrafi dostarczyć przesyłki, za każdym razem jest jakiś problem i to nie do rozwiązania. Infolnia życzę powodzenia w rozmowe z botem.
    Zaletybrak
    Wadyczęsto niestety jedyny kurier w cenie przesyłki
strona 312 z 642
Dodaj własną opinię »