Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Derli / 2023-08-18 13:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Istny dramat. Zamówiłam paczkę ze sklepu ZARA, kolejna już w tym tygodniu i kilkunatstą w tym roku. Wczoraj kurier InPost dostarczył paczkę bezproblemowo na ten sam adres. Dziś lekko już zaniepokojona dzwonię na infolinię i słyszę, że paczka jest procesowania na magazynie i jeszcze nie została wydana do doręczenia. Pół godziny później dostaje maila, że paczka nie została doręczona z powodu błędnego adresu. Zastanawiam się jakim cudem wcześniejsze paczki zostały doręczone bez problemu a teraz adres się nie zgadza... Poza tym pani z infolinii, z którą rozmawiałam 30min wcześniej powinna była to zweryfikować. Dzwonię jeszcze raz żeby zapytać co do ch...a, słyszę że nadawca źle wpisał adres. Kilkanaście wcześniejszych paczek zostało doręczonych tylko ta jedna nie. Kiedy proszę na infolinii, żeby poprawili adres i wydali paczkę do doręczenia słyszeć, że to już na pewno nie dziś (w poniedziałek wyjeżdżam na urlop), pan z obsługi prosi mnie o chwilę cierpliwości, po kilku sekundach rozłącza się. Dzwonię jeszcze raz tym razem już wk....na na maksa po czym odbiera bot ????????????‍♀️ kiedy proszę o połączenie z konsultantem słyszę, że połączenie z konsultantem nie jest możliwe. Kurtyna. Zgłosiłam całą sprawę ZARA, mam nadzieję że wkrótce zrezygnują z ich usług dla dobra swojego biznesu.
    ZaletyKurierskie zero, dno i metr mułu.
    WadyTotalny brak kompetencji zarówno logistycznych jak i z zakresu obsługi klienta.
  • ~Desc3nd / 2022-12-21 00:48
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier odrazu oddał paczke do punktu odbioru bez próby doręczenia
  • ~Desmond / 2025-03-28 10:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Kraków Żabiniec kurier MIKITA najgorszy z możliwych, kompletnie nie nadaje się do tej pracy. Już nie zamawiam tym kurierem , będę unikał jak ognia.
    Zaletyżadnych
    WadyNie komunikuje się w języku polskim, nie obiera telefonu, nie rzetelny
  • ~Dexa2 / 2023-08-23 19:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej nieprzyjazna, niekompetentna, nieudolna firma kurierska w Polsce. Kłamstwa i wciskanie odbiorcom kitów jest chyba priorytetem tej firmy, a infolinia jedną z najgorszych. Totalna porażka
    ZaletyBrak jakichkolwiek zalet
    WadyTylko i wyłącznie
  • ~DG / 2019-12-27 14:53
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nieodpowiedzialny, nie dostarczył paczki zaznaczając, że to przez moja nieobecność (cały dzień czekałam na paczkę w domu). Totalny brak poszanowania czasu i pieniędzy oraz osoby klienta!
  • ~di / 2019-11-02 18:42
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier,to leń, pozostawia przesyłki byle gdzie,dzwoni, że gdzieś pozostawił i mam sobie sam odebrać, zamiast dostarczyć do mieszkania.Na zwróceni uwagi,grozi, że załatwi mi,że będę musiał odbierać w oddziale.
  • ~Di / 2023-01-05 13:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadzieja. Zapłaciłam za przesyłkę 75zł i czekałam na dostawę TYDZIEŃ. Najpierw kurier przez ponad dobę nie był w stanie odebrać przesyłki z miejsca nadania, później utknęła na kolejną dobę w magazynie. Dramat. Na infolinii zapewniali, że dotrze najpierw na środę później na czwartek. W czwartek rozłożyli ręce, że jednak nie dojdzie. Za nic mieli moją opinię na ten temat i rozczarowanie obsługą. Nigdy więcej nie skorzystam z usług DPD.
  • ~Diablica / 2021-09-25 05:19
    Ocena: 1.00 / 5
    Pan Bartosz Bronowski jest osobą opryskliwą, nie kontaktową,problematyczną, zero profesjonalizmu, bezsilność i ciapowatość...
    ZaletyZero
    WadyGburowatość i chamstwo
  • ~Diablo / 2022-05-30 14:20
    Ocena: 1.00 / 5
    DPD nie polecam, najgorsza firma kurierska. Nigdy nie zamawia paczek jeśli ma je dostarczyć DPD. Bo niechce im sie chodzici w deszcz tylko zostawiajom w punkcie i wysyłajom esemesa rzeby odebraci samemu i zaco tu płacić za kuriera
  • ~Diament / 2021-04-23 14:26
    Ocena: 1.00 / 5
    Dramat. Chamska obsługa, kurier z wyłączonym telefonem i pretensjami do klienta że firma nieczynna po 17.
  • ~diana / 2020-04-17 13:25
    Ocena: 1.00 / 5
    najgorsza firma kurierska na rynku, jak widze ze paczka bedzie dostarczona przez dpd, to od razu wiem ze bedzie jakis problem
    Zaletyzalet brak!
  • ~Diana / 2022-03-28 13:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Widząc w opcjach dostawy kuriera DPD dostaję czkawki. Jest to najgorsza firma, z którą miałam do czynienia. Kurier nie wnosi paczek pod drzwi, a w momencie otworzenia drzwi na klatce, rzuca ją bezczelnie i ucieka. Mieszkam na 3 piętrze, aktualnie jestem w 9 miesiącu ciąży, nie pomagają prośby i informacje przy zamówieniu, że proszę ponownie o wniesienie paczki (nie przekraczają one wagi 30 kg). Dziś kurier rzucił paczkę na klatce o wartości ponad 2000 zł i sobie poszedł.. Paczka może i 7 kg, ale dla mnie niecałe 2 tygodnie przed porodem wniesienie paczki ważącej 7 kg, wysoką na pół metra, na 3 piętro było nie lada wyzwaniem. Kurier specjalnie dzwoni domofonem i od razu wrzuca paczkę, byleby nie zdążyć nic powiedzieć i się odezwać. Karygodne. Inną paczkę, zostawił przed klatką, bo nawet nie czekał aż otworzę drzwi. Było to łóżeczko o sporej wartości (nadal nie przekraczało 30 kg, ważyło dokładnie 22kg) Strach po prostu coś zamawiać. Musiałam stać przy paczce i pilnować, a mąż na szybko przyjechał z pracy, dzięki Bogu, że nie pracuje w mieście obok. Proszę nie myśleć, że jestem wygodna, do 5 miesiąca schodziłam na klatkę bez problemu, ale później z rwą kulszową, zagrożeniem wcześniejszym porodem nie byłam w stanie. Zaznaczałam to wielokrotnie. Niestety dasz palec... na dzień dzisiejszy jestem pewna, że nigdy więcej nie skorzystam z ich usług. Prędzej wynegocjuję ze sprzedającym inne warunki, nawet jeśli będę stratna.
    ZaletyBrak
    WadyKurier niemiły, opieszały, nie wykonuje swojej pracy należycie. Nie szanuje paczek klientów, rzuca na klatce, albo przed i ucieka.
  • ~Diana / 2022-11-21 11:00
    Ocena: 1.00 / 5
    Paczka była zamówiona 18.11 i musiała być dostarczona 21.11, kurier próbował jej dostarczyć o 7:30 21.11, ale nie dostarczył i DPD opisało to jako błędnie podany adres, ale adres jest poprawny tylko że nie ma wpisanego numeru mieszkania, bo oni po prostu przekopiowali ten adres z Allegro. I zamiast tego, żeby zadzwonić (bo mają numer telefonu) i zapytać numer mieszkania, oni odrzucają dostarczenie paczki i piszą, że to jest moja wina i jeżeli nie zmienię adres oni wyślą moją paczkę z powrotem do nadawcy. A kiedy dzwonię do nich na infolinię, żeby wszystko powiedzieć co myślę na ten temat, oni nie odbierają i włączają bota, który nic prawie nie może zrobić
    ZaletyBrak
    WadyCała firma to duża wada
  • ~Diane / 2022-09-15 12:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku. Zamówiłam 3 paczki żadna nie dotarła. Niby nikogo nie było w domu albo zły adres. To jest kpina z klienta. In post nigdy nie było preblemu a Dpd za każdym razem. Nie polecam tej firmy coś okropnego.
    ZaletyNiskie cen, ale coz z tego jak nie dostarcza paczek
    WadyNie dostarczają pączek wogole
  • ~didee / 2019-09-04 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier ktory kłamał, ze kontaktował sie z klientem. Firma kurierska miała niepoprawny adres dostawy. Firma reklamacji nie uznała poniewaz stwierdzila ze jako zamawiający nie będący adresatem nie mam prawa do reklamacji.
    To nie pierwszy raz kiedy firma nie wywiązała sie z umowy.
    ZaletyCzasem uda im się dostarczyć
    towar jak nalezy.
  • ~dija / 2022-07-07 15:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurierzy nie dowożą paczek. Klikają "odbiorca nieobecny", kiedy 24h jestem w domu. Sami przekierowują paczki do punktów odbioru, nie kontaktują się, nie ma do nich numeru.
    ZaletyBRAK
    WadyNiekompetentni, wiecznie spóźnieni, brak kontaktu, nie podejmują próby doręczenia paczek, przekierowują paczki do punktów,
  • ~dinozlaur / 2021-01-05 14:44
    Ocena: 1.00 / 5
    Miały być dwa dni robocze, mija czwarty a ja dalej bez paczki.
    Zaletybrak
    Wadyczas
  • ~dionizy / 2021-03-25 10:32
    Ocena: 1.00 / 5
    BRAK aktualizacji danych na stronie, paczkę przetrzymują od 3 dni, zmieniony adres dostawy który się nie zmienił i nic nie można zrobić infolinia łączy z botem który nie może połączyć z obsługą dno totalne. Wziąłem 2 h przepustki w pracy straciłem na to 45 zl bo konsultant dzień wcześniej zapewniał ze przesyłka dojdzie w wybranych godzinach na następny dzień okazuje się ze przesyłki jeszcze kurier w rękach nie ma porażka
    ZaletyBRAK !!!!
    WadyZA DUŻO !!!!!
  • ~dior / 2022-07-07 15:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsi kurierzy. Paczka nadana 4 lipca. 5 lipca - próba dostarczenia. 6 lipca zwrot do mnie na mój koszt. Argument - nie było numeru tel do odbiorcy, więc jakim cudem bez tego przyjęto paczkę. Niezły biznes. Kurier zapuka raz, nie zostawia awizo i zwraca paczkę. Biznes się kręci...
    Zaletybrak
    Wadynaciągają na kolejne przesyłki
  • ~Diqmondog / 2023-01-20 14:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Dostawała trwała 3 tygodnie, przesyłka przyszła bardzo opóźniona.
Dodaj własną opinię »