Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~lolek / 2022-06-10 18:03
    Ocena: 1.00 / 5
    Po otrzymaniu maila, że kurier dostarczy paczkę w dniu XXXXX (wtorek) czekam cały dzień na Jaśnie Pana Hrabiego Kuriera DPD - paczka nie przyszła, nikt nie potrafił zadzwonić!!! więc pod wieczór zacząłem sprawdzać co się dzieje z paczką. Żadnej informacji mailowej, telefonicznej czy SMS - cisza!!!! Ale po przeanalizowaniu stwierdziłem, że jest błąd w adresie dostarczenia - była wpisana nieprawidłowa ulica, więc korzystając z możliwości przekierowania przesyłki, wpisałem poprawny adres, w dodatkowych informacjach wpisałem wyjaśnienie przyczyny i wysłałem. Status zmienił się na "w przetwarzaniu" i tak trwał do piątku do południa - nowy status to zmiana adresu dostarczenia w późniejszym terminie. W międzyczasie przyszedł mail, że paczki nie dostarczono z powodu błędnego adresu. Owszem nadawca pomylił się, ale dlaczego to wszystko trwa tak długo (cały tydzień!!!!!!) i dlaczego Jaśnie Pan Hrabia Kurier DPD nie potrafił zadzwonić w pierwszym dniu, że nie zgadza mu się adres i gdzie dostarczyć przesyłkę!!!! DPD TO JEST DNO DNA !!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Omijać szerokim łukiem!!!!!
  • ~Andrzej / 2022-06-10 18:01
    Ocena: 1.67 / 5
    Zamówiłam przesyłkę wartą 400 zł, dla Was to pewnie nic, jednak dla mnie to już spora kwota. Towar po otwarciu paczki okazał się uszkodzony. Złożyłem reklamację, która została odrzucona bo nie otworzyłem paczki w obecności kuriera. Pytam się jak miałem ją otworzyć przy kurierze, jak pan "rzucił" mi ją w ręce i odjechał bo się spieszył. Rozumiem, że mam złożyć kolejne zamówienie, wydać łącznie 800zł i trzymać kuriera za nogę, aby nie odjechał.
    Po raz kolejny jestem z Was niezadowolony i widzę po opiniach, że nie tylko ja.
    Czekam na informację zwrotną.
  • ~Henryk / 2022-06-10 16:11
    Ocena: 1.00 / 5
    Generalnie żenada .Kurier panisko daje znać że jest na miejscu i nie zaczęka ani 5 minut .Zero SMS że przyjedzie o której po co przesyłka za prawie 200 zł mają gdzieś.Nie poleca i więcej nie skorzystam p
    ZaletyŻadnych
    WadyPorażka
  • ~Magda / 2022-06-10 15:40
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma na rynku
    A kurierzy to chamy,buraki bez grama kultury
    ZaletyBrak
    WadyAroganccy kurierzy
  • ~Joanna / 2022-06-10 14:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorzej działająca firma na rynku kurierzy to jakieś nieporozumienie arogancja w stosunku do klienta .Syf jakich mało
    ZaletyBrak
    WadyNie rzetelnosc ,arogancja chamstwo
  • ~Jola / 2022-06-10 14:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Koszmar! Olewanie klienta, opóźnienia w dostawie, uszkadzanie paczek. Na infolinii kompletne ignoranctwo, spychologia, brak szacunku doklienta
  • ~Katarzyna / 2022-06-10 14:29
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam najgorsza firma kurierska ,spychologia i nierzetelność ,olewanie klienta
  • ~ZAWIEDZIONA / 2022-06-10 12:08
    Ocena: 1.00 / 5
    Kategorycznie odradzam firme kurierska DPD glownie kuriera Norberta,niemily,zlosliwy ,paczki dostarcza uszkodzone,lub wpisuje nieobecnosc odbiorcy,absolutnie niewiadomo gdzie jest paczka.Milam kilka problemow z DPD i zakonczylam dostarczanie mi przesylek przez DPD.Inpost,DHL,sa mili,powiadomia gdze paczka i az milo jak dostarcza przesylke.TAKZE FIRMA DPD-TO PROBLEMY,NERWY I WIELKA NIEWIADOMA,DO TEGO PACZKI POTLUCZONE,USZKODZONE-STANOWCZO ODRADZAM DPD!!!
  • ~GOŚĆ / 2022-06-10 11:59
    Ocena: 1.00 / 5
    Naciągacze. Dzwoniąc na infolinię żeby się dowiedzieć co jest grane z przesyłką musisz dodatkowo zapłacić bo to przecież numer specjalny. Czy opłata jest duża? Nie, to max 10 zł, tylko dlaczego mam płacić dodatkowo za brak informacji i organizacji firmy? Nie polecam. Nigdy nic nie wiadomo, kurierzy jeżdżą jak chcą albo "pracują tylko do 15" i oczywiście nie mają obowiązku dzwonić jak Cię nie ma w domu. DHL, Inpost, UPS nigdy nie robi takich problemów. Szkoda tylko że tak dużo firm ma z DPD podpisane kontrakty.
    WadyNACIĄGANIE NA DODATKOWE KOSZTA
  • ~gosc3 / 2022-06-10 09:39
    Ocena: 1.00 / 5
    Zdecydowanie nie polecam, straszny bałagan, nie wiadomo gdzie jest przesyłka, cofają paczki w różne miejsca, nie wiadomo kiedy paczka przyjdzie.
  • ~Leonsio58 / 2022-06-10 09:35
    Ocena: 1.00 / 5
    Sprzedający nadał przesyłkę 09.06.2022,Przysyła miała być dostarczona Przez DPD ODZIAŁ ŁÓDŹ dnia 10.06.2022 niestety niedotarła z braku opóźnienia.Przy Tak dużej firmie to wręcz skandaliczne zachowanie i lekceważenie klientów.????????????????????
  • ~ala / 2022-06-10 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Usługa fatalna. Wygenerowałam paczkę z błędnym adresem. Zgłosiłam w DPD, kazali złożyć reklamację. Po 9 dniach od daty złożenia przyszło powiadomienie potwierdzające zarejestrowanie reklamacji z informacją o 30 dniach na przeanalizowanie reklamacji. Brak ponownej możliwości kontaktu telefonicznego - infolinia informuje, że dział reklamacji nie jest obsługiwany telefonicznie. Czyli robimy co chcemy. A ja tylko pomyliłam się w adresie i poprosiłam o przeksięgowanie tej zapłaty. Paczkę nadałam ponownie, bo w przeciwnym razie czekałabym ok 40 dni na poprawę błedu.
  • ~Marta / 2022-06-10 09:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorszy na rynku. Mała przesyłka, nadana w jakimś śmierdzącym punkcie, długo nie mogła trafić do odbiorcy. Śledzenie urwało się w dniu nadania. Nigdy więcej nie wyślę nic przez dpd pickup!!! Nawet jak usługa będzie za darmo!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady.
  • ~NIEZADOWOLONY KLIENT / 2022-06-10 09:15
    Ocena: 1.00 / 5
    W dniu dzisiejszym tj 10.06 dostałam inf.na tel. ze DPD dostarczy moją paczkę. Podany jest również imie kuriera Pan Tomasz jego nr tel i ze mogę płacic kartą. Po wybraniu tel. do Pana Tomasza odzywa się baba- bo po rozmowie trudno ja nazwac kobięta agresywna jakbym to ja była dla niej a nie ona dla mnie. mimo ze mam informacje ze telefonuje do Pana Tomasza i ze mogę płacić kartą to babsko mowie ze błąd w systemie i ze nie mozna płacić kartą. Informują ja również ze pod wskazanym adresem jest do 13stej na co ona ze może zdązy może nie . SOOORY to ja płace za dostawę a babsko stawia mi warunki TO BABSKO MA REJON UL. REYMONTA W DĄBROWIE GÓRNICZEJ. JUZ NIGDY NIE SKORZYSTAM Z USŁUG DPD !!!!
    ZaletyBRAK
    WadyAGRESJA KURIERKI BRAK ELESTYCZNOŚCI I STAWIA WARUNKI
  • ~sebakos / 2022-06-09 22:50
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma z jaką miałem do czynienia.
    Zniszczyli paczkę w sortowni i mają w dupie klienta. Omijajcie to dziadostwo z daleka.
    ZaletyBrak
    WadyCałe mnóstwo
  • ~Zolza / 2022-06-09 20:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Dpd wloclawek to najgorsze kierownictwo. Kolesiostwo i slinienie sie do kobiet. Koles niedawno przyszedl na kurierke i panoszy sie bo kar nie placi, glaszcza go i dokladaja roboty bo maja miedzy soba uklad. Pier…. Taka robote za garsc drobnych bo kolesia z lipna trzeba placic
  • ~Sebastian / 2022-06-09 16:12
    Ocena: 2.00 / 5
    Chyba najgorsza firma kurierska, dość powiedzieć, że mają zapisane w procedurach, że nie muszą dostarczyć paczki, nie muszą informować o dostarczeniu, o odbiorze. Robią co chcą, wrzucają paczkę za bramę nie wiedząc czy ktoś jest w domu, pracownicy z reguły są chamscy i aroganccy, nie znają słów dzień dobry, dziękuję, do widzenia bo nie mają tego w procedurach. Szkoda że kultury osobistej i organizacji pracy też nie mają. Do tego mają straszny bałagan, gubienie i znajdowanie paczek po paru dniach to norma. Zdecydowanie odradzam korzystanie z usług tej pseudo firmy.
  • ~martin2307 / 2022-06-09 13:33
    Ocena: 1.00 / 5
    Witam, firma tragedia, paczke gubili, po tygodniu znaleźli i dostarczyli po 4 dniach. Reklamacji nie uwzględnili. TRAGEDIA!!!!
    ZaletyBrak
    WadySame wady!!!
  • ~Daropolska / 2022-06-09 13:23
    Ocena: 2.00 / 5
    Firma nawet nie potrafi odebrać paczki na czas. Może przyjadę dzisiaj od 8-17 a jak nie to jutro. I siedź dwa dni w domu bo może kurier przyjedzie po paczkę . A jak się pojawi dzisiaj to zobaczy na dokumentach że paczka wazy 39 kg i powie . Ja tego nie zabiorę bo musi przyjechać duże auto. Jutro. I tak mijają dni zanim paczka wyjdzie . A na drugi dzień przyjedzie tym samym autem i weźmie paczkę bo nie ma dużego auta. Porażka nigdy więcej nic nie chce mieć wspólnego z DOD
    ZaletyBrak
    WadyNie spieszą się z odbiorem paczki . Wszystko trwa bardzo długo . I zganiają na ( kolega chory i jestem sam)
  • ~z / 2022-06-09 10:23
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamawiasz przesyłkę do określonego punktu. Dobrze, że dostajesz powiadomienie od sklepu, że przesyłka powinna być już na miejscu, bo ani maila ani SMS od DPD nie uświadczysz. Kodu odbioru też nie ma. Zamiast do automatu paczkowego przesyłka trafia do jakiegoś sklepu oddalonego o 2.5km od pierwotnej lokalizacji [od której w promieniu 1km są jeszcze 3 alternatywne punkty]. Na infolinii informacja, że automat był przepełniony więc kurier zawiózł do innego punktu.
    Szkoda tylko, że nikt nie raczył o mnie o tym poinformować xD Kabaret nie firma :)
    Zaletybrak
    Wady- informacje o śledzeniu
    - kontakt sms/mail
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053