Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~Arrow / 2019-03-30 22:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Gorzej trafić nie mogłam...

    Została do mnie wysłana paczka z nalepką i prośbą o ostrożność że względu na szklane elementy wewnątrz, która miała dotrzeć sprawnie. Kiedy po tygodniu zauważyłam że status przesyłki był zawiły i niezrozumiały wykonała serię telefonów do DPD. Okazalo się, że paczka została uszkodzona, przepakowana ale odkryto wycieki z niej(?). Mimo to kurier miał ją dostarczyć. Minął niemal następny tydzień. Kurier zadzwonił że nie raczy dostarczyć paczki, gdyż coś z niej cieknie i się tego brzydzi oraz że ma ciężką pracę itp i jeśli chcę to mogę sobie ją odebrać w punkcie, co potem i tak okazało się niemożliwe. Jak wszystko zniszczyliście to się nie dziwię! W efekcie odbyłam wizytę w punkcie i rozmowę z kierownikiem. Mam nadzieję że kurier został ukarany za takie podejście. Summa summarum, ani ja nie otrzymałam przesyłki, ani nadawca odszkodowania. Jakieś resztki i szczątki (tak, dosłownie) zawartości wróciły do nadawcy. Nikt korzyści z takiej,, współpracy'' nie odniósł. Bezczelność i chamstwo! Pracujecie za karę i trudno się nawet skontaktować. Brak słów. Całym sercem odradzam. Beznadziejne podejście, zero profesjonalizmu i olewanie oznaczeń na paczce.
  • ~Arrow / 2022-03-26 11:43
    Ocena: 1.00 / 5
    To są jakieś kpiny. Płacisz za przesyłkę 15 zł a czekasz ponad 5-6 dni na zamówienie. I to ma być poważne. Skandal poprostu.
    ZaletyBrak
    WadyWiele. Szkoda nawet czasu żeby wymieniać.
  • ~Arsen / 2023-10-06 11:15
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma tragedia. Kurier dzwoni kiedy będę w domu? Po informacji, że będę około 15:00 rozłącza się i pracy daje w dpd brak klienta.
    Zmiany Zmiana adresu przesyłki i na drugi dzień bez rezultatu. Na infolinii konsultant informuje, że kurier nie dostał przesyłki, dopiero w poniedziałek. Firma krzak nie polecam.
    ZaletyŻadnych zalet
    WadyCała firma to jedna, wielka wada.
  • ~Art / 2019-06-17 17:31
    Ocena: 1.00 / 5
    Firma DPD podaje nieprawdziwe informację na temat możliwości zapłaty kartą przy realizacji dostawy za pobraniem. Reklama w sms ma sie nijak do rzeczywistości. Ponadto wpisy w inforacji śledzenia przesyłki delikatnie rzecz ujmując mijają się z prawdą.
  • ~art / 2021-07-02 13:37
    Ocena: 1.00 / 5
    JAkiemuś lolkowi z DPD w Poznaniu paczki roznosi żona, dzwoni i zaprasza pod inny adres, niż adres odbiorcy bo się spieszy :>
    Zaletykomedia
    Wadydramat
  • ~ART / 2022-02-15 13:58
    Ocena: 1.00 / 5
    Beznadziejna firma kurierska, zamiast doręczyć paczkę pod wskazany adres zostawiają w punkcie.
    Zaletybrak
    Wadysame wady
  • ~ART / 2022-04-06 11:47
    Ocena: 1.00 / 5
    Standardem jest to, że firma zamiast dostarczyć przesyłkę, wysyła do odbiorcy informację, że przesyłka jest przekierowana do odbioru własnego przez Odbiorcę. W oddziale nikt nie odbiera telefonów. Zdarza się to nagminnie i mimo wielokrotnych skarg nikt w DPD nic sobie tego nie robi. Firma w sposób zamierzony nie wykonuje usługi chociaż pobiera za nią wynagrodzenie czyli okrada Klientów.
    NIE POLECAM albo wręcz POLECAM UNIKAĆ
  • ~Artek / 2021-08-09 07:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Odradzam wszystkim korzystania z usług firmy DPD. W Miechowie kurier pierwszą przesyłkę do mnie zmaltretowaną zostawił u sąsiada i uciekł, za parę dni wogóle nie dostarczył przesyłki, a dostałem e-mail, że przesyłka została dostarczona. Odradzam wszystkim korzystania z usług firmy DPD zwłaszcza w Miechowie ⁷.
  • ~Artem / 2023-06-22 21:09
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier nie dostarczył paczkę juz po drugim razie, brak kontaktu z kurierem, w wiadomości pisze o nieobecności odbiorcy. Cały dzień czekałem w domu a i tak już w który raz nie dostaje paczki.Ile ja muszę wziąć dni wolnego by siedzieć na dupie i czekać na niego cały dzień?
    Najgorszy dostawca w moim życiu , bardzo szczerze nikomu NIE polecam
    Zero profesjonalizmu i szacunku do klienta
  • ~artgips7 / 2023-10-19 07:33
    Ocena: 1.00 / 5
    FIRMY - nie składajcie zamówień w DPD bowiem nie przyjeżdżają po paczki już drugi dzień i poraz drugi pod rząd!!!
    Tragedia biznes upada z powodu DPD.
  • ~Arth / 2023-01-11 08:56
    Ocena: 1.00 / 5
    Zamówione 2 paczki z dość wrażliwą zawartością. Z uwagi na niemożność odbioru 10 stycznia (powrót wieczorem), wszędzie (u nadawcy, w systemie DPD) wpisany został termin dostawy na 11 stycznia. Ku wielkiemu zdziwieniu dotarła wiadomość o doręczeniu w dniu 10 stycznia. Co się okazało? Paczka dotarła do oddziału DPD w nocy 9/10 stycznia. Tam nie raczyli sprawdzić terminu dostawy, tylko dali do doręczenia od razu. Kurier przyjechał, pozostawił paczki na deszczu, w systemie pokwitował odbiór i pojechał. Nie trzeba wyjaśniać, jak deszcz im się przysłużył. Tłumaczenie kuriera/DPD rozkoszne, że "paczka niepobraniowa, to zostawili". Paczki bez rozpakowywania odesłane nadawcy do weryfikacji stanu, ewentualnej wymiany/zwrotu i ponownej wysyłki INNĄ firmą niż DPD.
    ZaletyObawiam się, że nie ma.
    WadyCałość pracy.
  • ~Arti / 2022-10-13 06:55
    Ocena: 1.00 / 5
    Kurier może przyjechać tylko w godzinach pracy 9-14. Żadnych negocjacji i umawiania. Paczka najwyżej do zakładu pracy. Porażka. Zdecydowanie odradzam korzystanie z tej firmy.
    WadyBrak możliwości dostarczenia przesyłki po godz.15. 2dniowe opóźnienie w realizacji.
  • ~artree / 2023-05-31 17:13
    Ocena: 1.00 / 5
    Najbardziej oc*ujała firma kurierska w Polsce. Omijacie szerokim łukiem. Kurier ma w d odbiorcę, infolinia tragedia a kodu pin nie da rady wygenerować.
    Zaletybrak
    Wadywyłacznie
  • ~Artu / 2018-11-22 17:25
    Ocena: 1.00 / 5
    Najgorsza firma kurierska w Polsce . Nie dotrzymuje terminów, rozdziela przesyłki. Brak spójnych odpowiedzi
    ZaletySzkoda słów
    Wady,,,,,
  • ~Artur / 2019-04-11 12:05
    Ocena: 1.00 / 5
    Nie polecam DPD jako przewoźnika.Czekam piąty dzień na dostawę i jestem więźniem własnego domu czekając na kuriera.kiedy udało mi się zlokalizować moją przesyłkę okazało się,że jest zmagazynowana w oddziale a konsultantka nie wie dlaczego nie zabrał ją kurier.Zaproponowała mi odbiór osobisty.Do punktu mam 130 km.To pytam za co oni biorą pieniądze? Żenada.
    Zaletyzero zalet.
    Wadysame wady.
  • ~Artur / 2019-08-22 18:51
    Ocena: 1.00 / 5
    Totalne dno, niestety... Firma schodzi na psy. Jako kurierzy zatrudniani są ludzie z łapanki, kompletnie nierzetelni i nieodpowiedzialni. Czwarty dzień bezskutecznie czekam na odbiór paczki, za każdym razem zgłaszana jest interwencja i muszę aktualizować termin odbioru, a potem wydzwaniać i prosić się o jakąkolwiek informację kiedy łaskawie Szanowny Pan Kurier raczy zaszczycić swoją obecnością i paczkę odebrać od nadawcy mimo zrobionego zlecenia. Z kurierem nie ma żadnego kontaktu, nie odbiera telefonu, nawet konsultanci nie potrafia odpowiedzieć co tak naprawdę sie tam dzieje. Wniosek z tego taki, że kurierzy trzęsą firmą DPD i robią tam co im się żywnie podoba, a sama firma to kolos na glinianych nogach. Trzymajcie się z daleka, a jeśli musicie nadać pilną paczkę wybierzcie pocztę, lub inne firmy kurierskie
  • ~Artur / 2019-11-11 16:05
    Ocena: 1.00 / 5
    gówno jakich mało paczka rozwalona a o odszkodowaniu mozna zapomniec
    Zaletybrak
    Wadywszystko
  • ~Artur / 2019-12-18 09:30
    Ocena: 1.00 / 5
    Parokrotnie miałem z nimi do czynienia. W większości przypadków przechodzili siebie. Samo musiałem pofatygować się po niewielką przesyłkę to opóźnienia a przed wczoraj to już apogeum. Tydzień oczekiwałem na przesyłkę. W rezultacie zadzwoniłem ok 16 godziny na infolinię dowiedzieć się co jest grane. Zaznaczę iż numer a w zasadzie trzy numery do śledzenia jednej przesyłki przesłał mi sklep. W biurze obsługi dowiedziałem się że przesyłki jeszcze nadawca nie przekazał kurierowi. Myślę ok, ale następnego dnia otrzymałem ja przed południem.Szok. Wniosek. Wmawiają ludziom że wina jest po stronie nadawcy. Dodam jeszcze iż zamówienie szło z Podkarpackiego na Pomorze a status przesyłki po rozmowie telefonicznej z obsługą nadal się nie zmienił
    WadyJ.w
  • ~Artur / 2019-12-31 13:12
    Ocena: 1.00 / 5
    Na stronie śledzenia - fałszywa informacja "Umówiono późniejszy termin doręczenia". Nikt nie umawiał nic ze mną. Paczki zalegają w magazynie po 12 dni i przychodzą uszkodzone. Na infolinii podawane są nieprawdziwe informacje, a raczej składane obietnice bez pokrycia, typu, że paczka przyjdzie w sobotę, lub jutro. Koszmar. Nie polecam. Najgorsza firma kurierska w Polsce.
    Zaletybrak
    Wadywszystkie możliwe
  • ~Artur / 2020-01-07 08:32
    Ocena: 1.00 / 5
    Dnia 03-01-2020 r
    Prawdopodobnie kurier był z przesyłką umnie i odmówiłem przyjęcia tej paczki jest to kompletna BZDURA
    W paczce tej znajdowały się akcesoria wędkarskie które potrzebuję na wyjazd
    MASAKRA
Dodaj własną opinię »