DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

Obsługa i reklamacje

1.30
Cena

5.00
Oferta

5.00
Cena/Jakość

1.53
Czas dostawy

1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny

strona 250 z 642

~Darek / 2022-08-10 15:40

Ocena: 1.33 / 5

Szczerze takiej firmy jeszcze nie było , przesympatyczni i jak najbardziej możliwość kontaktu z kurierem...
A nie to na pewno nie o DPD ,
Od godziny próbuje się dodzwonić do złamanego Kuriera w celu dopytania o której godzinie będzie bo na Książęta z DPD trzeba czekać cały dzień a i tak się nie doczekasz,
Ostatnio zamawiając do konkretnego punktu kurier uznał że zostawi przesyłkę w punkcie kawałek dalej bez podania przyczyny.
Dziś niestety tragarz DPD nawet nie potrafił dostarczyć 2 paczek w ciągu 6 godzin od wydania do transportu ja rozumiem nie jestem jedyny ale też nie będę wisieć w oknie czekając na mojego ROMEO.
przekierowałem ją do tego punktu z ostatniego razu bo nie chce złamasa widzieć na oczy.
Zalety-Żart i uśmiech firmy
-są inne firmy.
WadyWszystko co łączy się z rzetelnością w dostarczaniu przesyłek
DPD
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  2 / 5
~Władysław / 2022-08-10 14:26

Ocena: 1.00 / 5

Kontakt możliwy z tylko z BOTEM ,który mało co rozumie ale mimo wszystko przekierowuje paczkę zmienia numer listu przewozowego i kod pin a jak się w końcu dodzwoni do konsultanta to mają Cię w głębokim poważanie bo BOT wszystko załatwia Oni nie mogą i mają Cię w d...e za przeproszeniem. Całe szczęście rozmowy nagruywane więc i jak nagrywam chętnie się opinią podzielę na mediach społecznościowych.
Zaletyżadne
Wadywiele
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~cezzz76 / 2022-08-10 13:55

Ocena: 1.00 / 5

Kurier skutecznie nie doręczył paczki, żenada.Brak kontaktu i współpracy.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Adam / 2022-08-10 13:36

Ocena: 1.00 / 5

jAK SIĘ NYGUSOM NIE CHCE DOJECHAĆ TO WRZUCAJA POD HASŁO Przesyłka niedoręczona - odmowa I MAJA W DUPIE TO ŻE KTOŚ CZEKA I TO W WAŻNEJ SPRAWIE
NAJGORSZA Z FIRM KURIERSKICH Z NIEKIM SIĘ TAK NIE UŻERAM JAK Z NIMI
Zaletynie znam
WadyJak nie chcesz żeby przesyłka została dostarczona lub była opóźniona to korzystaj z DPD
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Klient / 2022-08-10 13:19

Ocena: 1.00 / 5

Ludzie, korzystajcie z innych służb kurierskich bo to dramat.Kurier miał zepsuty terminal ja z małym dzieckiem jak najszybciej ubralam się i poszła do bankomatu, umówiłam się z panem kurierem,że zadwonie i odbiorę przesyłkę kiedy będę miała gotówkę. Już mam ,pilnie potrzebuje tej przesyłki, dzwonię na wszystkie nomery i nikt nie odbiera .Biuro obsługi klienta to w ogóle dramat,gada robot i możliwości kontaktu z konsultantem poprostu nie ma.Zepsuty dzień i wyjazd ,bo czekaliśmy na nosidełko dla dziecka.
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Slay / 2022-08-10 13:01

Ocena: 1.00 / 5

Krótko i na temat, złodzieje i tyle zaginęła zawartość paczki i nie poczuwają się do odpowiedzialności, mimo reklamacji i odwołania cały czas migają się od odpowiedzialności. BANDA ZŁODZIEJI. BEDE PISAŁ CO DZIEN TAKA OPINIE NA WASZ TEMAT .ZŁODZIEJE
ZaletyBrak
WadyMnóstwo
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Nastka / 2022-08-10 12:01

Ocena: 2.33 / 5

Bezczelne zachowania praktykowane przez firmę... Jak się okazało butelka z szamponem, który zamówiłam została uszkodzona w transporcie. Produkt się wylał, ale DPD przepakowało pustą butelę po szamponie i mi ją dostarczyło.
Po kontakcie ze sprzedającym na allegro okazało się, że firma nagrywa pakowanie paczek dla klientów, stąd wiadomo, że oryginalnie paczka była zapakowana w zupełnie inny sposób. Wiem też od sprzedającego, że takie sytuacje miały już miejsce.
A wystarczyło po ludzku zadzwonić i powiedzieć, że produkt się uszkodził, to się może zdarzyć... A tak, chamstwo.
ZaletySolidny pan kurier obsługujący mój region
WadyUszkadzanie paczek i celowe dostarczanie uszkodzonych w transporcie produktów
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  5 / 5
~MARICN / 2022-08-10 11:52

Ocena: 1.00 / 5

PALETA ODEBRANA PRZEZ KURIERA 05.08
DZISIAJ JEST 10.08.

NIE ZOSTAŁA DO TEJ PORY DORĘCZONA ,A OBSŁUGA MNIE OLAŁA !!!!

DPD 1000483052422u

TRAGEDIA !!!!

NIGDY WIĘCEJ !!!!!!

STRACIŁEM 2.000ZŁ. BO KLIENT ZREZYGONOWAŁ
ZaletyBRAK
WadyBRAK DORĘCZENIA
OBSŁUGA TRAGEDIA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Leon009 / 2022-08-10 11:48

Ocena: 1.00 / 5

Firma Krzak nie kurierska . Kurierzy nie mili, paczki zostawione przed brama, to tak jak by zostawili na przystanku ... pudelka uszkodzone porozwalane a jak się dzwoni to oni maja to w swoich przepisach ze nic nie muszą tylko dowieź pod adres i zrzucić nawet jak nie ma klienta w domu ... a jak ktoś ukradnie to wszystko zgłaszać internetowo ...
Zaletyżadnych zalet
Wadywada to cala firma DPD
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Jdj / 2022-08-10 11:31

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam, żadne to rzetelna firma. W miejscu kontaktu boty, a reklamacja za pomocą zenadnego formularza online
ZaletyŻadnych
WadyNie zastali osoby w domu więc paczkę zwrócili do nadawcy
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~ava / 2022-08-10 09:55

Ocena: 1.00 / 5

Kurier nie dostarczył przesyłki z powodu "błędnego adresu" (adres był prawidłowy). Nie było próby kontaktu. Przekierowałam paczkę do punktu odbioru, ale z niewiadomych przyczyn paczka tam nie trafiła, tylko została zwrócona do nadawcy. Na infolinii nie miałam możliwości porozmawiania z człowiekiem - bot poinformował mnie, ze paczka jest zwrócona i nic już nie się nie da zrobić. DRAMAT!
Zaletyżadnych
Wadywszystko
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~Jaaa / 2022-08-10 07:51

Ocena: 3.00 / 5

Zero powiadomień o planowanej dostawie. Kurier dzwoni prawie pod domem i nie poczeka na przyjazd żebym opłaciła paczkę. Każe siebie szukać po okolicy. Gdy powiedziałam, że zgłoszę uwagę, łaskawie z fochem przywiózł. Najgorsza obsługa ze wszystkich firm dostawczych
- Czas dostawy
  
  5 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  3 / 5
~Agnieszka / 2022-08-09 21:13

Ocena: 1.00 / 5

Koszmar. Brak rzetelnych informacji o przesyłce i jej lokalizacji, bardzo słaby kontakt z kurierami, niska kultura pracowników. Przesyłkę zapowiedzianą sms-em "nazajutrz" udało mi się odebrać po trzech dniach i to ja musiałam jeździć za kurierem. Skuteczność reklamacji żadna. Pani podpisująca się z imienia i nazwiska cytuje fragmenty regulaminu nijak przystające do sytuacji. Jeśli macie inny wybór, to każdy będzie lepszy niż DPD...
Zaletybrak
Wadydezinformacja, nieterminowość, zbywanie klienta, trudność w kontakcie
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
~Tomasz / 2022-08-09 14:17

Ocena: 1.00 / 5

Witam kurier Grzegorz co jeździ p terenie czesto nisko podkarpackie ten facet chyba pracuje tam za Karę mówi ja nie mam obowiązku do cb dzwonić bo jak nie dzwoni go jak mam być w domu albo każe za nim latać a ma płacone za dostarczenie przesyłki
ZaletyBrak
WadyPełno wad
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~xyz / 2022-08-09 12:57

Ocena: 1.00 / 5

Fatalna firma jeżeli chodzi o reklamacje. Od czerwca walczę z działem reklamacji. Otrzymuję zdawkowe informację od pracownika Piotra Stankiewicza. Po dwóch miesiącach raczył poinformować, że to allegro powinno złożyć reklamacje w moim imieniu. Od czerwca nie umiał przekazać tej informacji co skutkuje ciągnięciem się reklamacji od ponad 2 miesięcy. Okropna obsługa Klienta w razie problemów. Odradzam z całego serca
Zaletynic
Wadykoszmarna obsługa reklamacyjna
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Piotr / 2022-08-08 15:59

Ocena: 1.00 / 5

Piec dni temu zamawiałem kuriera do odbioru przesyłki ze Zgorzelca (oddział Jelenia Góra), mial buc w czwartek potem w piątek nie było nikogo ale ponoc kurier był, minął weekend o dziś w poniedziałek dowiedziałem się po długich próbach dodzwonienia ze będzie jutro . To chamstwo i całkowite lekceważenie klientów , Nie polecam tej firmy
ZaletyW świadku z w/w sytuacja nie ma zalet są niestety straty spowodowane nieterminowym dostarczeniem przesylki
WadyNiekompetencja, nieterminowość, ignorancja klienta, niedbałość o przesyłki
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Michał / 2022-08-08 15:36

Ocena: 1.00 / 5

Dramat od tygodnia czekam na paczkę i okazało się że została gdzieś na sortowni dramat
ZaletyŻadnych
WadyOd groma
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~kAROLINA / 2022-08-08 14:20

Ocena: 1.00 / 5

Nie polecam. Dostarczono mi paczkę, której nie zamawiałam a w dodatku niewtajemniczona w to moja mama odebrała ją. Teraz mam problem żeby zwrócić tą paczkę odebrana za pobraniem. Najwyraźniej nawet nie trzeba być klientem DPD, aby mogli Ci popsuc dzień :)
WadyWSZYSTKO - NIEKOMPETENCJA
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5
~XXD / 2022-08-08 13:44

Ocena: 1.00 / 5

Najgorsza firma kurierska z mozliwych
Kurier wyjatkowo chamski, dorecza kiedy chce i jak chce
Przekierowanie do automatu paczkowego jest FIKCJĄ - nie jest realizowane
PORAŻKA
WadyPrzesylki nie sa doreczane, najgorszy poziom obslugi klienta, STRATA PIENIEDZY I CZASU
- Czas dostawy
  
  1 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Cena/Jakość
  
  1 / 5
~Szymi / 2022-08-08 13:19

Ocena: 1.33 / 5

Bardzo często zdarza się tak, że kurier okłamuje ludzi
- Cena/Jakość
  
  2 / 5
- Obsługa i reklamacje
  
  1 / 5
- Czas dostawy
  
  1 / 5

strona 250 z 642

Dodaj własną opinię »

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

1.50 / 5

Dodaj własną opinię »

Zobacz również