ZaletyBrak
WadyInfolinia nie działa
Kurier nie zna miasta które obsługuje
Totalny brak kontaktu
Kurier nie zna miasta które obsługuje
Totalny brak kontaktu
strona 242 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- nastepna »
-
~Ania / 2023-12-05 12:52Ocena: 1.00 / 5
Nigdy więcej...niestety zamawiając na Zalando nie wiedziałam, że jedna z paczek ma przyjść DPD. Paczka miała przyjść wczoraj, ale uwaga!!!dostałam mail z DPD, że taki adres nie istnieje!!! I nie chodzi o jakąś zapadłą dziurę, tylko duze miasto wojewodzkie. Pozostałe 3 paczki przywiózł kurier DHL, który nie miał problemu z dojazdem. Moze kupcie kurierom jakieś mapy czy coś??? Oczywiście teraz paczka jest magazynowana, a jutro mają ją odesłać, nie da się jej przekierować, Zalando też nie potrafi pomóc, sytuacja patowa. Jak ktoś będzie chciał mi wysłać cokolwiek przez DPD to następnym razem podziękuję! -
-
~Ania / 2025-06-05 12:11Ocena: 1.00 / 5
Moja córka czekała na paczkę. Niestety, adres był niepełny. Kurier do mnie dzwonił, ale byłam w pracy i nie mogłam odebrać. Oddzwoniłam po godzinie – powiedział, żebym wysłała poprawny adres SMS-em. Tak zrobiłam.
Rano zadzwoniłam ponownie, zapytałam, kiedy będzie dostawa – usłyszałam, że o 13:00. Czekałam w domu, nikt nie przyszedł, nikt nie dzwonił!
O 16:00 sprawdzam status na stronie, a tam napisane, że paczka została odesłana z powrotem… o 13:05!
Jak to w ogóle możliwe?! Nikt mnie nie poinformował, nikt nie próbował dostarczyć!ZaletyBrakWadyFałszywa informacja o dostawie – kurier zapowiedział przyjazd na godzinę 13:00, ale nikt się nie pojawił.
Brak próby doręczenia – paczka została odesłana z powrotem o 13:05 bez jakiejkolwiek próby kontaktu w tym czasie. -
~ania 52 / 2024-01-11 18:46Ocena: 1.00 / 5
obecnie dpd do dno beznadzieja paczki nie przychodzą na czas opóźnione o 2 tygodnie kurierzy zamiast dostarczyć paczkę do miejsca niby wysylaja link że paczka w żabce niestety nie ma paczki obecnie jest dno a była tata dobra firma ja mówię o Stargardzie w Zachodniopomorskim co się stało?????? z tą super firmą?????? Zaletyobecnie żadnych jest beznadziejnych ie strach ogóle zamawiać gdzie dostawcą towaru jest DPD niestetyWadypaczki nie dostarczane na czas oszukiwanie klientów ,że niby zostawili w żabce tam nie mazanej paczki dno!!!!!! -
~Ania Sorokina / 2023-12-28 13:46Ocena: 1.00 / 5
DPD Warszawa. Fatalna obsługa kuriera Michała przekracza wszelkie granice. Zostawia przesyłkę w punkcie odbioru, mimo że przesyłka była opłacona z dostawą do domu. Jako powód podaje, że nikogo nie było w domu, nie wiadomo skąd w ogóle może wiedzieć czy ktoś jest w domu skoro nawet nie próbował dostarczyć paczki pod wskazany adres. Tak więc dzisiaj byliśmy w domu cały dzień, czekając na tę paczkę, a bezwstydny kurier Michał nawet nie raczył jej dostarczyć, na telefony oczywiście nikt nie odpowiada, na infolinii dpd, poza botem nikt się z nikim nie łączy. Najgorsza firma kurierska w Polsce z fatalnymi kurierami. -
~Aniaaaaa / 2021-03-23 10:55Ocena: 1.00 / 5
Masakra, wyobraź sobie że zaczynasz dzień, przegapiłeś chwilę temu połączenie więc oddzwaniasz i na dzień dobry słyszysz szereg pretensji i wielce zawiedziony kurier łaskawie obwieszcza, że paczka będzie jutro, nO Bo NiE odEbRAłEś tElEfoNu.
Okej, chcę tylko paczkę. To może odbiorę gdzieś na mieście? Gdzie Pan będzie za 10 minut. Muszę dojechać autobusem.
'ja nie wiem gdzie ja będę za 10 minut', niby jest nadal na moim osiedlu, ale teraz nie, jeszcze mam do niego wydzwaniać żeby on się ZGODZIŁ żeby PRZYJECHAĆ DO NIEGO odebrać MOJĄ PACZKĘ + co się nasłuchałam o mnie to niestety mojeZaletyBrakWadyNiemiła, pretensjonalna obsługa, nie realizują usługi, trzeba się za nimi uganiać i się do nich dopasowywać jakby samemu się nie miało swojego życia, żart -
~AniaCh / 2023-07-13 09:26Ocena: 1.00 / 5
Dno i kupa mułu,kurier młody,niegrzeczny szczyl i ciężko się z nim dogadać,pracuje od 8 do 17,a to ja mam za nim latać po rejonie żeby nadać paczkę. Żenada -
~aniak / 2021-10-20 21:12Ocena: 1.00 / 5
Nie rozumiem, jak ta firma może nadal istnieć na rynku. Za każdym razem przesyłka albo jest zostawiana w innym punkcie niż wskazany lub w ogóle nie dociera. Nie wiem, po co wysyłają sms z numerem do kuriera, skoro kurier nie odbiera telefonu i nie czyta sms-ów. Próby przekierowania przesyłki nie przynoszą absolutnie żadnego efektu! Zero szacunku dla klienta, ignorancja, arogancja, brak szacunku do klienta - tak można podsumować działalność tej pseudo firmy. Żenada! Wadybrak kontaktu z kurierem
niedoręczone przesyłki
przesyłki zostawiane w innych punktach niż wskazane przez odbiorcę -
~Anika / 2023-09-28 13:35Ocena: 1.00 / 5
Firma żenada. Kurier bezczelnie wpisuje ze odbiorca nieobecny a nawet nie zadzwoni. Kontakt praktycznie zerowy. Do jednego kuriera - odrzuca połączenia. Do drugiego kuriera - nr nie istnieje. Na smsy nie odpowiadają. Infolinia - rozmowa z botem (cokolwiek to znaczy). Totalne dno. Nie polecam a wręcz odradzam. Jeszcze żadna firma przewozowa nie podniosła mi tak ciśnienia. -
-
~animag1243 / 2024-12-16 10:33Ocena: 1.00 / 5
Dzień dobry,
Państwa firma kurierska oraz państwa pracownicy, i to zarówno kurierzy jak i konsultanci to KPINA.
Zamówiłam paczkę z prezentami na którą czekałam prawie 3 tygodnie 12.12 otrzymałam na maila o godz. 20;52;53, że paczka JEST W DORĘCZENIU od tego czasu cisza do 12;30 byłam w domu potem pojechałam do pracy niespełna godzinę później zadzwonił kurier z zapytaniem ,, Czy jest Pani w domu''(zatem zakładam,że nawet go u mnie nie było) na odpowiedź,że nie i prośbe o przekierowanie paczki kurier sam powiedział, że paczka trafi do punktu ŻABKI. Kontaktowałam się jeszcze z kurierem kilka razy, mówiąc że nie otrzymałam SMS-a/maila ani o dostarczeniu paczki ani o przekierowaniu paczki do punktu jak i poinformowałam kuriera, że wróciłam szybciej do domu na co nie otrzymałam ani informacji zwrotnej ani tego, że paczka trafiła do innego punktu jako,że nikt nie odbierał czekałam do dziś bo wasza infolinia w przeciwieństwie do innych firm pracuje od poniedziałku do piątku. Dziś wasz konsultant oświadcza mi że ,,paczka została odesłana do nadawcy" bo rzekomo dzień szybciej tj. 12.12(czwartek 4)nikogo nie było w domu a raz byłam cały dzień w domu i to kuriera nie było a 2 to tego dnia wieczorem dostałam informacje, że paczka jest dopiero w doręczeniu oraz że paczka rzekomo nie spełnia warunków przyjęcia na żabkę (o czym również nie zostałam poinformowana) po czym konsultant rozłączył się w twarz. Jesteście najgorszą fimą kurierską z jaką do tej pory miałam okazje pracować i z jakiej miałam okazje korzystać. Przez Państwa nieprofesjonalizm i nieprofesjonalizm państwa pracowników na tydzień przed świętami zostałam bez prezentów na święta dla rodziny :-)Zaletybrak jakichkolwiek zaleyWadynieprofesjonalizm brak słow , szkoda że nie można dać mniej niż 1 gwiazdka -
~Animallvr / 2023-03-16 16:26Ocena: 1.00 / 5
Czekam cały dzień w domu, w razie gdy mnie nie ma jest ochrona która przyjmuje zawsze wszystkie paczki i dostaje pod koniec dnia wiadomość ze kurier próbował dostarczyć paczkę ale nie nastał odbiorcy- co jest absolutnym kłamstwem bo przez 24/godz zawsze jest ktoś kto może odebrać paczkę. Kontakt z obsługa klienta bezsensowny, nie są w stanie się skontaktować z kurierem bo nie dostarczył paczki, mam czekać aż zdecyduje ja dostarczyć. WadyKłamia -
~Aniołek / 2023-10-19 12:37Ocena: 1.00 / 5
Dno i wodorosty to za mało że by nazwać ich po imieniu, kurierzy to chyba analfabeci nie potrafiący nawet od czytać prawidłowo odresu dostawy, jednym słowem MASAKRA. ZaletyBrakWadywszystkie możliwe wady a nawet te nie możliwe -
~Anisia 21 / 2021-01-11 15:42Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam to jakaś żenada i kpina czekałam cały dzien w domu na paczke dwa dni i kurier twierdzi że byl i nie zastal nas w domu to skoro tak twierdzi to mogl zadzwonic na moj nomer ktory jest na paczce a tego nie zrobil poprostu taki bezczelny kurier i juz nie skorzystam z uslug tej firmy i zloze oswiadczenie na tego kuriera bo to nie pierwszy raz ze tak robi z serca nie polecam ZaletyzadnychWadybezczelny -
~Anita / 2019-06-24 10:36Ocena: 1.00 / 5
Pierwszy raz skorzystałam z usług DPD w poprzednim tygodniu, z zapłatą za pobraniem. Otrzymałam informację sms-em, że możliwa będzie zapłata kartą. Gry kurier dostarczył mi przesyłkę okazało się, że nie mogę zapłacić w ten sposób. Kurier twierdził, że powodem jest zepsuty terminal, a konsultant na infolinii tłumaczył się, brak takiej opcji wynika z braku umowy o płatności bezgotówkowe z wysyłającym przesyłkę sklepem, a sms jest wysyłany z automatu nawet jeśli nie można płacić kartą (sic!!!). Na pytanie jakim cudem mam się dowiedzieć, czy akurat dany sklep ma z DPD umowę o płatność kartą lub czy jest lista takich sklepów, konsultant odpowiedział "niestety nie można uzyskać takiej informacji"...
Nie dość, że nie mogłam zapłacić kartą, to kurier stwierdził, że nie zaczeka na gotówkę i zostałam "z mostu" poinformowana, że muszę ją odebrać w punkcie. Żenada i absurd goniący absurd. Nigdy więcej. -
~Anita / 2019-10-24 16:33Ocena: 1.00 / 5
Masakra. Niby ktoś był z paczką, ale to jakiś żart.
Niepoważne, słabe, nieuczciwe! Mam nadzieję nigdy nie musieć korzystać z ich usług! -
~Anita / 2019-11-05 19:50Ocena: 1.00 / 5
jestem zawiedziona podejściem do klienta przez firmę DPD niewiem w jaki sposób wasi kurierzy doręczają przesyłki dlaczego w waszej firmie kurier napisał że odmuwiłam przyjęcia przesyłki jak wcale go u mnie nie było to jest jawne oszustwo wiec ja sie pytam czy kurieow wolno samowolnie pisac co popadnie podaje nr przesyłki 0000242301677W gdzie ta przesylka jest i co z nia zrobiliście.wkurzyłam się i czekam na uczciwego kuriera ktury mi ta przesyłkę dostarczy bez żadnego ściemniania Wadynierzetelność -
~Anita / 2019-11-15 22:48Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma jaka kiedykolwiek dostarczała mi przesyłki .Paczka odebrana 7 listopada (miała być dostarczona w ciągu 24h)Dzisiaj jest 8 dzień i nadal nie otrzymałam przesyłki.Ani kierowca ani dyspozytor nie odbierają telefonu. Kiedy w końcu udało się połączyć z kierowcą Mateuszem potraktował moją mamę po chamsku twierdząc że on nie będzie gonił po sąsiadach żeby paczkę dostarczyć . Gdzie wyraźnie dyspozytor otrzymał dane gdzie ma paczkę dostarczyć .Gdy zapytała kiedy może się spodziewać paczki odpowiedział że nie wie. I jeszcze 20 zł zażyczyli sobie żeby zapłacić za dostarczenie paczki Masakra . ZaletyBrakWadyChamstwo ,nieterminowość. -
-
~Anita / 2020-09-18 11:06Ocena: 1.00 / 5
Kurier, który jeździ w okolicach Gdańsk-Oliwa jest tak niewyobrażalnym burakiem, że za każdym razem psuje każdemu dzień. Po szukaniu paczki przez 1min wywalił z tekstem "kto mi zapłaci za ten stracony czas". I tak prawie codziennie. Buractwo na najwyższym poziomie, jak są nagrody za bycie gburem to pan ma pierwsze miejsce. Zaletybrak -
~Anita / 2020-12-11 07:37Ocena: 1.00 / 5
Ja kupilam termomixa. Od 4grudnia paczka utchnela gdzies w jakiejs sortowni. Na infolinii niby maja paczke a nie maja. Pozatym obsluga bardzo srednia baaardzo. Wiec napisalam 2 maile na 2 rozne adresy to samo. Sprzedajacy umywa rece bo paczka wyszla od niego. Ja to poprostu zglosze to na policje i do rzecznika prae konsumenta bo ani kasy ani robota nie mam tylko sobie nerwy psuje!!!! Pozatym ponad miesiac temu zhlaszalam ze kurier przywiozl mi uszkodzone paczki w ktorych bylo lozko i rowniez bylo uszkodzone. 2 protokoly spisalam. Do dzis zero odzewu od nich. Sam producent mi zwrocil część pieniedzy za nie. Ta firma to dno. Tylko moge powiedziec ze kurier ktory do mnie przyjezdza to porządny chlop bo jestem w 9mies ciazy i jak poprosze zawsze mi paczke wniesie. Wiecej plisow nie ma. Burdel niesamowitu!!! ZaletyKurier LukaszWadyObsluga telefoniczna i meilowa przeplyw informacji -
~Anita / 2021-12-15 14:56Ocena: 1.00 / 5
Dramat, zero kontaktu , moja przesyłka wróciła do nadawcy, podobno byli u mnie 11.12 dziwne bo cały dzień byłam w domu, wiec nie wiem po co te kłamstwa, przez Was muszę znowu płacić za podwójna przesyłkę! A to co jest mi potrzebne na jutro dostanę w przyszłym tygodniu, świetna firma… NIE POLECAM! -
~Anita / 2022-05-24 17:02Ocena: 1.00 / 5
Kurier zamówiony na poniedziałek. Wysyłka z dodatkową opłatą miała być dostarczona na drugi dzień. Niestety nie dotarła... Ostatni raz zamawiałam/ nadawałam przesyłki tą firmą kurierską. Nie polecam
strona 242 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 240
- 241
- 242
- 243
- 244
- nastepna »