Najgorsza firma kurierska, zero szacunku do klienta, kurier dostarcza przesyłkę tam gdzie mu wygodnie i odmawiają dostarczenia pod wskazany adres. Jeżeli kurier uszkodzi przesyłkę to odrzuca do sąsiadów, że niby nikogo nie było w domu, nawet rozmawiając z odbiorca który idzie do domofonu celem otwarcia drzwi. Kłamią zarówno kurierzy jak i obsługa na infolini. Kiedy klient jest uparty w dochodzeniu swoich racji przerywają rozmowę i blokują numer telefonu żeby klient nie mógł się dodzwonić, każde połączenie jest z automatu odrzucane. Szczyt dziadostwa to sztuczna inteligencja na infolini. Zadaniem bota jest naciąganie klienta na rachunki telefoniczne. Jednym słowem dno, muł i jeszcze się dobijają.
ZaletyBRAK!
WadyWszelkie możliwe, kłamstwo, chamstwo, brak kompetencji, oszuści..........
~Andrzej / 2023-10-23 14:39
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma kurierska w Polsce! zniszczyli przesyłke i nie poczuwaja sie do zadośćuczynienia za powstała szkodę.
Wadybrak profesjonalizmu i odpowiedzialności za przesylki
~Andrzej / 2023-10-30 16:02
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD przez domofon informuje mnie że ma dla mnie przesyłkę,i formuje go że czekam przy drzwiach, na co odpowiada mi że zostawi j u sąsiada mimo moich protestów tak robi. Odbieram przesyłkę od sąsiada, zgodnie z moimi obawami przesyłka jest uszkodzona,złamana w pół. Kilka dni później czekam na kolejną przesylke, otrzymuje smsa, z informacja że w dniu dzisiejszym około godziny 12 kurier dostarczy przesyłkę. Czekam w domu do godziny 14,wykonuje telefon do o DPD. Dowiaduje się że kurier dostarczył przesyłkę pod wskazany adres. Informuje rozmówcę że nic mi o tym nie wiadomo, że czekam na to od rana i nikogo nie było. W końcu dostaje informacje że kurier skończył pracę i nikt ni nie może zrobić. Następny dzień piątek, w DPD mój numer jest odrzucany automatycznie, dzwonię z innego po kilku rozmowach i awanturach otrzymuje informacje że kurier zostawił paczke u sąsiada i że mam ja sobie sam odebrać. Po kilku kolejnych awanturach zostaje poinformowany że muszę czekać do poniedziałku. Kurier odbierze przesyłkę od sąsiada i dostarczy pod wskazany adres między godziną 12.40 a 13.30. Czekam do 14 kolejny telefon, dostaje informacje że przesyłkę kurier dostarczył pod wskazany adres, o czy ponownie mi nic nie wiadomo. Informuje sprzedawcę o sytuacji. W środę dostaje informacje od sprzedawcy, że paczka wróciła do nadawcy. Sprzedawca wysyła mi ja ponownie lecz już nie przez DPD. Od tej pory, wszystko co zamawiam przez internet jeżeli przesyłka ma być dostarczona przez DPD rezygnuje z zakupu, co zalecam wszystkim kupującym.
ZaletyBrak
WadyWszystko mozliwe
~Andrzej / 2024-05-17 18:08
Ocena: 1.00 / 5
Kurier DPD przyjechał po odbiór przesyłki którą dostarczał 3 dni wcześniej , przy zamówieniu kuriera była podana waga i gabaryt ale kurier nie odebrał przesyłki bo stwierdził że jest za duża i nie ma miejsca w samochodzie. Był to ten sam kurier który dostarczał przesyłkę 3 dni wcześniej był tym samym samochodem i wtedy nie była za duża.
Zaletybrak
Wadywszystkie możliwe kurier robi łaskę że dostarczy lub odbierze przesyłkę.
~Andrzej / 2024-11-18 12:08
Ocena: 1.00 / 5
Bada niekompetentnych złodziei,najier zgubiono przesyłkę,tzn jedna z czterech opon,potem Oponeo wysłało ta brakującą i DPD przetrzymuję ją od 12.11 do dzisiaj 18.11.NIkt nic nie wie.Auto stoi i czeka przesło tydzień na opony przez jakiś nieudaczników.Skandal.Infolinie to jakiś żart,pytam dlaczego przetrzymują towar za który zapłaciłem..odpowiedz..nie wiem,mozna reklamacje złożyć.Nie polecam pod zadnym względem.
~Andrzej / 2025-01-09 14:43
Ocena: 1.00 / 5
Firma dno. Przesyłka zamówiona przez ich stronę dnia 11/12/2024r. z odbiorem w punkcie. Do dnia 18/12/2024r. kurier paczki z punktu nie odebrał. W/g właściciela punktu [Żabka] zalegało mu do tego dnia juz 18 nieodebranych paczek. Wycofałem paczke 18 grudnia i wysłałem tego dnia paczkomatem do odbiorcy. Przesyłka doręczona 19 grudnia i niby byłoby po sprawie gdyby nie to że teraz DPD nie chce oddać pieniędzy za niewykonana usługę. Ba pod moim niezrealizowanym zleceniem [nr przesyłki] doręczyło sobie inną przesyłkę i DPD uważa że kurs zrealizowany. Adres doręczenia „lewej" przesyłki jest w/g trackingu Warszawa a moja była do Nowego Targu. Wychodzi na to, że mimo że tą paczkę wysłałem In postem sam, DPD uważa że też ją dostarczył tylko gdziś
W/g mnie firma jest tak nierzetelna że strach wysyłać coś pobraniem bo nie zwrócą pobrania. Ja przestrzegam i nie polecam.
Zaletyżadnych
Wadysame
~Andrzej / 2025-06-10 14:27
Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza ze wszystkich firm kurierskich, które nam dostarczają przesyłki. Bardzo rzadko są dostarczane w terminie. Bardzo często kurierzy kłamią, że nie zastali odbiorcy podczas gdy adres dostawy to szpital.
Zaletynie zauważyłem
Wadyjak w opinii
~Andrzej / 2025-07-23 15:14
Ocena: 1.00 / 5
zwrot do pewnej firmy następuje po zgłoszeniu przez tę firmę do DPD zlecenia i potem zaczynają się problemy.
DPD nie informuje, nie tylko z wyprzedzeniem ale w ogóle nie informuje o terminie odbioru paczki, ani mailowo ani sms-em.
Kurier dzwoni po 12 w południe, że chce odebrać paczkę. Ciekawe bo w takich godzinach ludzie najczęściej pracują ale firmy kurierskiej to nie obchodzi. Gdyby poinformowali wcześniej o terminie i podali jakiś kontakt do zmiany adresu odbioru to byłoby ok ale niech klient się martwi jak dojechać do domu w 20 min od telefonu od kuriera lub nie nada paczki. Wiem to mój problem bo brak zwrotu będzie wiązał się ze stratą - zastaną mi przedmioty, które mi nie odpowiadają.
Ciekawe czy tylko ja zauważam ten problem czy też inni również się skarżą. Będę pisał do sprzedawcy aby zmienił firmę kurierską, może jeśli będzie nas więcej to coś z tym zrobią.
P.S.
Podziękowanie dla kuriera, który zrobił wszystko abym nie został z przesyłką.
~Andrzej / 2025-11-12 17:09
Ocena: 1.00 / 5
Dziadostwo nowe punkty. Zabka maleńkie paczuszki. Schel. trzeba szukać który przyjmuje. Bo więjkszośc nie przyjmuje. Matko co za dziady. Koniec, przestałem korzystać!!!!
Zaletybrak
WadyZmiana punktów to porażka
~Andrzej / 2026-02-03 15:03
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nie dostarczył przesyłki. Napisał, że nikogo nie było. Leń i kłamca
ZaletyBrak
WadyCoraz gorsza obsługa
~Andrzej / 2026-02-04 11:57
Ocena: 1.00 / 5
Dziś mam powtórkę z rozrywki. Domownik obecny , kuriera nie ma za to pojawia się wpis, że kurier nie zastał nikogo pod wskazanym adresem. Kogo oni zatrudniają????
ZaletyBrak
WadyCoraz gorsza jakość obsługi. Dno, muł i wodorosty.
~Andrzej Olsztyn / 2021-12-10 11:15
Ocena: 1.00 / 5
DPD to jest najgorsza firma kurierska z jaką miałem styczność. Kupiłem towar w Neonet. Zaznaczyłem w trakcie zamawiania godzinę 14-16. Specjalnie przyjechałem o 12 do domu. Kurier się nie pojawił. Za to o 21 email, że nie dostarczono bo nikogo nie było w domu. (kłamstwo) Następnego dnia email, że można przekierować paczkę. Zmieniłem godziny na 16-18. Nikogo nie ma, zero kontaktu, czy jakiejkolwiek informacji. Następny dzień przyszedł email z telefonem do kuriera. Dzwonię, kurier mówi, że on jeździ tylko rano i później nie przyjedzie. Chore to, łącznie z kurierem. Następny dzień dzwonimy i kurier mówi, że będzie za 5 minut. Niestety mija godzina i go nie ma. Następny telefon i mówi, że nie przyjedzie i w ogóle paczki ze sobą nie zabrał. To już szczyt!! Szydzi i robi żarty z klienta. Nie wiem do sądu iść z tymi idiotami z DPD? Ręce opadają. NIGDY, NIGDY DPD. Ludzie omijajcie tą fatalną firmę. W efekcie zrezygnuję z paczki.
ZaletyBrak
WadyNierzetelność, oszukiwanie klientów. Brak jakiejkolwiek staranności i chęci wykonania powierzonej pracy. Obsługa na najniższym poziomie.
~Andrzej Pasik / 2023-07-10 13:18
Ocena: 1.00 / 5
Kurier mnie okradł z opłaconej przesyłki z allegro, mimo kontaktu z mojej strony!
WadyZłodzieje
~Andrzej Wiosna / 2021-05-06 17:49
Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Wysłałem paczkę do Niemiec. Żeby mieć pewność, że dojdzie przed świętami Wielkanocnymi, wysłałem ją ponad dwa tygodnie wcześniej. Nie potrafili jej doręczyć odbiorcy, chociaż paczka była już w Hamburgu. Konsultant telefoniczny, kazał mi lub adresatowi paczki mailować do niemieckiego kuriera, żeby otrzymać informację, co dzieje się z paczką - nie do DPD, które nie doręczyło przesyłki to należy, tylko ja sam miałem to załatwiać.
Po prawie dwóch tygodniach, paczka wróciła do mnie, do Polski.
Nie otrzymałem zwrotu za niedoręczoną przesyłkę, bo nieopatrznie w deklaracji napisałem, że wysyłam słodycze (na święta dla wnuków). Nie deklarujcie niedozwolonych przedmiotów, bo DPD ma pretekst w razie reklamacji.
Paczkę tę, bez przepakowania wysłałem DHL-em. Bez problemu dotarła do Hamburga po czterech dniach.
DPD - najgorsza firma kurierska.
Zarobili na mnie 69 zł, za nie zrealizowane zlecenia. Brawo. Tak trzymać.
Zaletybrak zalet
Wadysame wady
~Andrzej. / 2024-10-22 16:30
Ocena: 1.00 / 5
OSTRZEŻENIE. NIE KORZYSTAJ!!! Cztery dni czekałem na przesyłkę. Dwie błędne informacje o terminie doręczenia paczki. Informacja o dostarczeniu przesyłki, której nie dostałem. Dwie rozmowy z konsultantem. Żałosna, niekompetentna firma, mająca klienta w głębokim poważaniu.
ZaletyŻadnych.
WadyŻe istnieje.
~Andrzek / 2022-03-30 15:24
Ocena: 1.00 / 5
najgorsza firma jaka chyba istnieje.
NIE dostarczają paczek, BRAK kontaktu do kuriera, BRAK wsparcia na infolinii.
Zalonse. Chcesz się uzywerac z osobami, które pracują za karę nie ogarniają swojej roboty - zamawiaj z DPD.
Chcesz mieć dostarczona przesyłkę w terminie, nie czkeac na zwroty po xx tygodni itd. OMIJAJ z daleka.
Ja już nie zamawiam od żadnego sprzedawcy oferującego DPD jako jedyna opcje dostarcznia.
SOPOT/Trójmiasto.
Zaletyeee co?
Wadyjak wyżej w komentarzu
~andu / 2022-07-30 13:52
Ocena: 1.00 / 5
Do paczek są włamania. Paczki porozrywane.Nawet tektura 5 warstw jest porozcinania (japy niekiedy 25X20 cm) Reklamacja praktycznie nie działa pani obsługująca ma to gdzieś. Fakt że nic nie ginie. Odradzam tą firmę. Paczki giną szczególnie te zagraniczne. do Niemiec idą prawie 7 dni. Jedna paczka zginęła na miesiąc ale się znalazła. Do krajowych przesyłek polecam impost. Wszystkie firmy kurierskie już obleciałem.
ZaletyBrak
~Andy / 2020-12-07 15:34
Ocena: 1.00 / 5
Kurier nadaje sie do wywozu śmieci a nie byc kurierem!!! Tragedia obsluga Okolice Myślenic NIGDY WIECEJ DPD I PSEUDO KURIERÓW!!!
~andzela / 2019-12-06 10:27
Ocena: 1.00 / 5
Totalna porażka.Kurier miał mi odebrać tel.do naprawy.Piąte podejscie i nie widać i nie slychać.Kompletnie nie szanują kogoś czasu.Taka firma powinna płacić kary ,za oszukiwanie klientow.
Zaletyżadne
Wadyopisane wyzej
~Andzelika / 2022-01-10 11:13
Ocena: 1.00 / 5
Od 23 grudnia czekam na paczke...
Paczki dalej nie ma.
Codziennie mówią że będzie jutro.
Najgorsza firma kurierska!!!
Nie polecam