ZaletyŁadny paczomat , taki do patrzenia nic poza tym
WadyWszystko
strona 223 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »
-
~Agnjeszka / 2023-10-02 09:43Ocena: 1.00 / 5
Takie dna to już dawno nie spotkałam. Paczka zamówiona do paczkomatu, aplikacja nie wyłapuje pączki, otrzymałam link do awaryjnego odbioru, nie dziala- nie łączy się z aplikacja. Po wpisaniu numeru przesyłki występuje błąd. Na stronie piszą sobie ze mogę zmienić miejsce odbioru na sklep albo dostarczenie do domu wiec po 20 min czekania na połączenie i odsyłania z działu do działu otrzymałam informację że mam udać się po raz 4 pod paczkomat i wtedy do nich zadzwonić. Muszą zweryfikować ze pod nim stoję- śmich na sali. Infolinia czynna do 17 a człowiek wcale nie pracuje i ma możliwość w tych godzinach stanąć pod owym paczkomat3m i stojąc dzwonić na infolini3 przez kolejne 20 min tłumacząc kolejnym działom ze nic w ich systemie nie działa jak powinno. -
-
~Agnueszka / 2020-12-03 13:51Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam!! Chamski kurier jakich mało!
Najpierw kurier łaskawie się zgadza, że będzie ok. 15 (bo przecież człowiek pracuje do 16), że będzie o konkretnej godz. i ani minuty później z tekstem "jak mi się nie podoba to mi wystawi awizo" a potem ni stąd nagle o godz. 13.00 otrzymuję maila, że odbiorca nieobecny... Nie wiem jak Wy, ale ja jak się umawiam na daną godz. to jestem na daną godz. Firma ma swoich klientów w głębikim poważaniu a kurier jeszcze potrafi powiedzieć, że nie będzie tracił czadu na rozmowę ze mną.. -
~Aguirra / 2020-03-25 16:58Ocena: 1.00 / 5
Zamówiliśmy paczkę, którą sklep wysłał przez DPD. Kurier przyjechał pod blok i zadzwonił na komórkę. Wyjaśniliśmy, że jesteśmy na kwarantannie i nie możemy zejść. Poprosiliśmy, żeby zostawił paczkę pod drzwiami. Nie zgodził się. Poprosiliśmy, żeby zostawił paczkę na portierni. Nie zgodził się. Poprosiliśmy, żeby podał nam paczkę, przez balkon (mieszkamy na pierwszym piętrze - mięliśmy ze sobą sznurek i dużą torbę). Nie było rozmowy Kurier był chamski i arogancki do granic możliwości. Mojej dziewczynie rozłączył połączenie w pół słowa. Kiedy przechodził pod balkonem zawołałem go kilkukrotnie, żeby spróbować znaleźć jakieś rozwiązanie bezpieczne dla niego - nie raczył zareagować.
Jesteśmy na kwarantannie, bo wróciliśmy z zagranicy, z miejsca w którym praktycznie nie ma wirusa. Od przyjazdu nawet nie kichnęliśmy. A zamawiamy przez kuriera właśnie dlatego, żeby kwarantanny dotrzymać. Dzisiejszego poranka odebraliśmy spod drzwi inną paczkę nadaną DHLem. Bez problemu,
To był najgorszy serwis z jakim się spotkałem jeżeli chodzi o kurierów, Chamstwo, arogancja i przede wszystkim brak dostarczenia podstawowej usługi i sensu istnienia firmy. Drogie DPD - punkt karny. Przemyślcie po co istniejecie i kogo zatrudniacie.WadyChamstwo i arogancja kurierów. Brak chęci dostarczenia paczek. OMIJAĆ!!!!! -
~Agula / 2019-02-21 15:41Ocena: 1.00 / 5
Nie polecam. Dostałam smsa ze paczka zostanie doreczona a tu nic. Kurierowi nie chciało się przyjechac to napisał ze klienta nie było w domu. Brak słów. -
~agunia123 / 2021-10-26 09:43Ocena: 1.00 / 5
Fatalna obsługa, pan z działu eksportu opryskliwy. Wysłałam dwie paczki do Włoch. Nie zostały doręczone ponieważ odbiorca nie miał włoskiego numeru telefonu. wykonałam kilkanaście telefonów, w tym do włoskiego DPD/BRT. Włosi zaraz po kontakcie następnego dnia chcieli przesyłki dostarczyć, czekali na przesłanie nonwego włoskiego numeru telefonu od polskiego DPD, który podałam. Włosi dzwonią, że nadal nie mają numeru a w Polsce tu mam na myśli dział eksportu, pan opryskliwie mnie poinformował, że jest kolejka i nie wie kiedy prześlą numer do Włoch, a to że dzisiaj chcą doręczyć mało go obchodzi, niech czekają. Paczki zostały wysłane 11 i 15.10 do dnia dzisiejszego nie doręczone.ODRADZAM korzystanie z tej firmy. Dodam, że DHL doręczył paczkę bez włoskiego numeru w ciągu 5 dni. ZaletyżadnychWadybrak pełnej informacji o zasadach wysyłania przesyłek, fatalna obsługa, nieterminowość, niechęć w podjęciu jakichkolwiek działań w rozwiązaniu problemu -
~Agus / 2020-06-09 21:41Ocena: 1.00 / 5
Witam chciałam dziecku zamówić prezent pisali 24 h okazało się że doszło po 5 dniach nie polecam ZaletyBrakWadyCzas -
~Agusia17003 / 2022-12-08 21:32Ocena: 1.00 / 5
Trzy dni czekałam na kuriera który miał odebrać paczkę i się nie doczekałam bo wymyślał ze zły adres w następnym dniu nie przyjechał gdzie miał a w kolejnym wymyślił ze mnie w domu nie było. Jak nie chce się mu pracować niech zmieni pracę!!!! -
~Aguuu / 2021-05-13 16:15Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to jedna wielka porażka!
Kurierzy kłamcy i cwaniacy ale co się dziwić skoro tak na prawde są bezkarni ponieważ nawet nie idzie złożyć na nich porządnie skargi bo nie ma jak.
A może firma jest tak daremna i ma tyle skarg że wolą już nie wysłuchiwać....ZaletyBrakWadyBrak kontaktu z kurierem.
Kurier kłamie że nie było nikogo w domu i że nie ma gdzie awizo zostawić -
-
~Aj / 2021-06-07 13:47Ocena: 1.00 / 5
Zupełnie niepoważne traktowanie klienta. Paczka zamówiona do automatu paczkowego, mailowo tylko i formacja o nadaniu. Brak dalszych informacji. Jak się okazało bez żadnej informacji paczka trafiła do punktu odbioru. Ostatecznie paczka została zwrócona ze względu na zbyt długi czas oczekiwania w punkcie. Pani na infolinii miesza się w odpowiedziach, tłumacząc ze informacja została wysłana na nr telefonu o paczce, po weryfikacji numeru telefonu jednak nie wysyłają powiadomień na telefon. Jeśli ktoś szanuje swoj czas i pieniądze stanowczo odradzam firmę DPD -
~AJ / 2023-05-10 10:45Ocena: 1.00 / 5
Gdyby można było dać ujemne punkty to bym się nie wahał. Jak ta firma jeszcze funkcjonuje przecież to jakiś dramat. Czekam na kuriera bo dostałem informację iż paczka będzie dzisiaj i gdybym nie zadzownil na infolinię to bym sobie czekał do dnia następnego. ZaletyAbsolutnie żadnych oby nigdy z tą firmąWadyObsługa klienta, aplikacja -
~Ajajaj / 2021-10-12 18:56Ocena: 1.00 / 5
Najgorsza firma. To był mój trzeci i ostatni raz, kiedy zamawiam u tych nieudolnych w każdym calu ludzi. Szkoda nawet opisywać sytuacje. Widzę, ze wszyscy mamy ich dość. ZaletyNicWadyWszystko -
~ajatam / 2019-10-02 15:05Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to totalne dno,jak chcesz mieć dużo problemów z przesyłkami i lubisz ich szukać samemu,bez jakiejkolwiek pomocy DPD to szczerze polecam. -
~Ajax / 2019-01-18 18:38Ocena: 1.00 / 5
Właśnie zaginęła moja przesyłka. Super, że w ogóle jakaś Pani która nie potrafi napisać zdania w języku polskim napisała email cyt.:zawartość przesyłki,pomyślałam jaja ktoś sobie robi.
Nie polecam,nikt nic nie wie gdzie kiedy mogę odebrać swoją paczkę. -
~Ajkiu / 2022-04-07 20:12Ocena: 1.00 / 5
Paczka leży 4 w punkcie pickup i nie rusza dalej. Pani w punkcie twierdzi, że kurier nie chce jej podjąć bo mu ta paczka nie chce wejść w system. Pani w punkcie próbuje się przy mnie dodzwonić do centrali, oczywiście bez powodzenia. Ja próbuję się dodzwonić- boot nie chce mnie połączyć z konsultantem. Wkurzony chcę zabrać moją przesyłkę z punktu pickup i wysłać inną firmą kurierską- nie mogę bo pani nie ma możliwości anulowania nadanej przesyłki.Chcę złożyć reklamację, muszę poczekać jeszcze dwa dni bo musi minąć 5+dzień nadania. Czekam i składam reklamację- czas oczekiwania na odpowiedź do 14 dni. A moja paczka cały czas leży w punkcie nadania...JPRD! Normalnie dzicz! ZaletyBrakWadyWszystkie możliwe -
~AK / 2021-04-07 23:28Ocena: 1.00 / 5
Beznadzieja, co 3 paczka uszkodzona ! Problem z uznawaniem reklamacji, usługa bardzo niskiej jakości. Nie polecam. ZaletyBrakWadyMnóstwo paczek uszkodzonych -
~AK / 2021-12-29 03:28Ocena: 1.00 / 5
Brak możliwości realnego kontaktu z kurierem. Mimo, że w mieszkaniu byli obecni domownicy, paczka nie została dostarczona. Po jednej próbie dostarczenia, bez konsultacji z odbiorcą, paczka została zwrócona. -
-
~Ak / 2022-09-06 11:12Ocena: 1.00 / 5
Dostawa na umówiony termin z dopłatą za dostawę w wybranych godzinach i wniesienie - przesyłka nie została doręczona... kurier nikogo nie zastał - parodia. Ale podobno to ich popisowy numer. -
~Ak / 2024-02-07 17:13Ocena: 1.00 / 5
Czas dostawy przesylki krajowej 5 dni a po tym czasie kurier nie zastając adresata wpisuje sobie "odmowa odbioru". Na infolinii panuje bot. WadyJak wyżej - jakosc obslugi, czas dostawy, brak opcji polaczenia z konsultantem a tylko botem, kurier uprawiajacy samowolkę -
~akacja / 2020-04-24 17:11Ocena: 1.00 / 5
2 rozmowy z 1 panem kurierem z DPD to aż nadto. za pierwszym razem zapytał jaki adres, gdy potwierdziłam adres zamówienia powiedział, że teraz to już jest daleko więc wróci wieczorem, wrócił a w zasadzie zadzwonił z informacją, że przesyłkę zostawił w punkcie PICKUP, pomimo mojego sprzeciwu, że przecież zamawiałam na podany adres a nie w punkcie odbioru odłożył słuchawkę i już nie odbierał. Na infolinii nie przyjmują reklamacji, dowiedziałam się tylko, że podobno nie było mnie w domu. Jak zawsze z kurierami DPD pomimo czekania w domu, nie ma mnie w domu. Brawo DPD oby tak dalej... ZaletybrakWadywszystko -
~Akaro / 2025-06-13 15:44Ocena: 1.00 / 5
Ta firma to koszmar i dramat. Szkoda, że nie można wystawić zera. Dużo by pisać, bo i infolinia denna, a kurier obsługujący Retkinię w Łodzi to chamski troglodyta i arogant. Czterokrotnie dzwoniłem na infolinię. Dwukrotnie bezproblemowo wysłuchałem reklamy i czatbota, a jak w końcu udało mi się czatbotowi wytłumaczyć, że mi nie pomoże i połączyłem się z konsultantem, to dziwnym trafem połączenie się urywało. Przy pierwszej skutecznej rozmowie Pani podała mi numer do kuriera. Za dziesiątym razem raczył odebrać, oświadczył mi że jest w pracy a ja go spamuję, po czym się rozłączył i zablokował mój numer. Podczas drugiej skutecznej rozmowy z konsultantem jedyne co mi zaproponował to to że złoży skargę do przełożonego kuriera. Super, tyle tylko że przesyłka zamiast trafić do wskazanego przeze mnie punktu znowu trafi do sortowni i znowu troglodyta nigdzie jej nie doręczy tylko zwróci dyspozytorni. Na dokładkę aplikacja nie informuje o zdarzeniach i przyczynach tylko o niedoręczeniu i zwrocie do dyspozytorni. Więcej można się dowiedzieć na Allegro, ale nie każda przesyłka jest wysyłana z Allegro. Jak możecie to omijajcie tę firmę z daleka. ZaletyDla osób, które chcą znacząco podnieść sobie ciśnienie - rewelacja.Wadybrak dostawy, brak informacji o przyczynach, trudny kontakt z infolinią i całkowity brak kontaktu z kurierem, nawet jak uzyska się jego numer od konsultanta.
strona 223 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 221
- 222
- 223
- 224
- 225
- nastepna »