Zaletybrak
Wadybrak informacji, nielogiczne komunikaty, brak rzeczowego kontaktu, zdawkowe odpowiedzi.
strona 198 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- nastepna »
-
~Tomek / 2023-01-01 18:27Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała trafić przekierowana do automatu. Podobno trafiła 19.12. Od samego początku brak komunikacji z maszyną. Maile, telefony, zdawkowe odpowiedzi: paczka jest, kurier żle wprowadził, kurier poprawi, oddział wyjaśnia, kierownik wyjaśnia. W międzyczasie: zmiana statusu - nie odbrana przez klienta, finalnie 30.12: wg bota - paczka nie dotarła jeszce do oddziału doręczającego, wg infolinii: zaginęła (nie ważne, że od 19.12 była podobno do odbioru). Reklamacji nie mogę zlożyć, bo nie odebrałem paczki. -
-
~Tomek / 2023-03-21 13:40Ocena: 1.33 / 5
Zamówiłem przesyłkę z Siedlec do Łomży to jest 120km.przesyłka nadana 17.03 23 miała być 20.03 -21.03 ,a oni ja wysłali do Łodzi do sortowni .Bezmózgi, może jutro dojdzie masakra. WadyZero organizacji brak słów, chyba kierowcy od kilometra mają płacone. -
~ToMeK2201 / 2020-04-03 09:31Ocena: 1.33 / 5
Totalna porażka, zamówiłem opony 30 marca, przesyłka znalazła się w Poznaniu - miała przyjechać do Rzeszowa po czym dziwnym trafem zaginęła.
Konsultanci codziennie mówią ze przesyłka przyjedzie jutro i tak codziennie.
Nie polecam DPD nigdy więcej już szybciej listonosz PP szybciej by mi dostarczył opony...ZaletyBrakWadyCzas, oszustwo -
~tstoly / 2023-12-11 13:50Ocena: 1.33 / 5
Klient nie jest traktowany poważnie, lecz jako zło konieczne. Przesyłka krąży pomiędzy oddziałami. Jeżeli przesyłka składa się z więcej niż jedną paczka, to dla DPD jest to nie do ogarnięcia. Brak kontaktu zarówno z kurierem jak i biurem obsługi. Nigdy nie polecę tej firmy. ZaletyBrakWadyTylko i wyłącznie -
~tylko nie dpd / 2021-07-26 22:22Ocena: 1.33 / 5
No ja po kolejnej rozwalonej przesyłce dziękuję, tym razem złożyłem reklamacje którą pewnie i tak oleją, i na przyszłość każdy sklep gdzie przeczytam że doręcza DPD będę miał szerokim łukiem i tyle innego sposobu nie ma. InPost wszystkie przesyłki doręcza w całości, ci qrde nie potrafią. ZaletyNo qrde ale brakWadyTylko i wyłącznie -
~użytkownik44 / 2020-12-31 10:57Ocena: 1.33 / 5
Kurier zostawił uszkodzoną paczkę i nie wyraził zgody na zabranie jej i zareklamowanie tłumacząc się brakiem czasu Zaletybrak -
~Valdi777 / 2022-06-06 12:52Ocena: 1.33 / 5
Najgorsza firma kurierska w kraju. Dostarczyli nam przesyłkę wartą kilka tysięcy złotych. Cena dostawy to 150,00 zł.
Opakowania tej przesyłki były uszkodzone i otwierane. Kurier poprosił o odebranie przesyłki i i podpisanie tego odbioru a na dole tego potwierdzenia napisane jest, że przesyłka dostarczona bez uszkodzeń. Odmówiłem podpisania przesyłki bez uszkodzeń. Kurier stwierdził, że nie ma protokołu uszkodzeń i zapakował z powrotem przesyłkę do samochodu. Stwierdził że mam sobie przyjechać do siedziby DPD i tam dochodzić swoich spraw. Czyli znowu musze ponieść koszty związane z dojazdem do ich siedziby.
Kontakt z centralą DPD nie istnieje. Można sobie pogadać z e-botem który jest tak zaprogramowany aby nie można się niczego dowiedzieć.
Nie muszę chyba informować, że zawartość przesyłki w przypadku uszkodzeń mechanicznych lub kradzieży traci gwarancje i możliwość reklamacji u wysyłającego. Kurier podał do centrali, że nie przyjęliśmy przesyłki i tyle. Nie poinformował dlaczego tak się stało.
To już któryś raz z kolei istnieje problem z DPD. Masakra i dziadostwo.Wadysame problemy z DPD -
~Vergilov / 2020-11-25 09:34Ocena: 1.33 / 5
Firma kurierska to porażka.
Niestety cena nie jest adekwatna do usług.
Nadane są dwie paczki w DPD.
Status od 3 dni: „Przechowywanie przesyłki w punkcie Pickup".
Gdyby nie mój telefon do nich to pewnie nawet nie wiedzieliby o przesyłce.
Po co mam płacić więcej za kuriera skoro PP idzie szybciej i taniej?
Człowiek nosi te paczki do punktu z początku tygodnia, a i tak nie jest pewny czy dojdzie do piątku...
Najgorsze jest to ze wszystko zwalają na pandemie, chociaż nie było to przyczyną.
DPD to jest ostatnia firma, z której usługi chciałbym skorzystać.
Aktualnie nie polecam!Zalety-Punkty Pickup
-Śledzenie przesyłki
-Płatność OnlineWady-Cena/Jakość
-Zero pomocy od firmy
-Zasłanianie swojej niekompetencji pandemia
-Przesyłka w Polsce idzie o wiele dłużej niż u konkurencji.
-Rozmowa z czatem to typowo Kopiuj/Wklej. -
-
~Volt / 2021-12-21 20:35Ocena: 1.33 / 5
Tragedia to mało powiedziane. Tydzień przeterminiwania dostawy przesylki. Brak kontaktu z kurierem. Odradzam -
~Vwro / 2020-05-27 05:18Ocena: 1.33 / 5
Przez 3 dni z rzędu czekałam na odebranie przez DPD dwóch paczek, nie zjawił się nikt, a ja robiłam kilkanaście km z nadzieją, że kurier w końcu się pojawi. Wczoraj anulowałem przesyłki i prześlę przez InPost, są solidniejsi. Nigdy więcej DPD !!! Nie polecam ... ZaletyNie widzę.WadyWyłącznie ... -
~W55 / 2019-09-17 09:14Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Zamawiasz dostawę do domu a i tak musisz sam odbierać!! Kurier pracuje od 9 do 13!! Przykry żart a nie obsługa. -
~wdrscz02 / 2020-12-17 23:14Ocena: 1.33 / 5
Firma pobiera pieniądze za dostawę przesyłki pod podany adres, a następnie żąda aby odebrać ją osobiście z punktu. ZaletyBrakWadyWydane pieniądze za dostawę i jeszcze za taksówkę która dowiezie 6 kg przesyłkę z pkt odbioru do domu -
~Wera / 2018-11-24 11:13Ocena: 1.33 / 5
Tragedia. Towar (telewizor) zamówiony z doręczeniem na wybrany dzień tygodnia, na który mąż specjalnie brał urlop, a okazuje się, że bez poinformowania doręczenie zostało przesunięte, nawet nie wiadomo na kiedy. Nikt w firmie DPD nie jest w stanie nic zrobić, na infolinii i chacie tylko dezinformują, a z doświadczenia wiem, że kurier ma w nosie odbiorcę, i jak nie ma go w domu, to bez ponownej próby doręczenia zawozi do punktu pickup. Tak więc czekamy teraz na opłaconą już z góry przesyłkę, nie wiadomo kiedy i czy ją otrzymamy.
Nie polecam, najgorsza firma kurierska w kraju.ZaletyBrakWadyCzas dostawy, obsługa klienta, informowanie klienta, kurierzy. -
~Wera / 2022-08-02 21:59Ocena: 1.33 / 5
Kurier zostawił paczkę około 30 kilometrów od miejsca docelowego przez przypadek gdy Pani z sklepu poprosiła by zabrał paczkę do właściwego adresu to powiedział że mam sama przyjechać bardzo nie przyjemny pan. Dobrze że Pani z sklepu była pomocna. -
~Weronika / 2021-01-05 10:27Ocena: 1.33 / 5
Kurier nie miły
Miałam prośbę by byl po 15 bi do 14 30 pracuje
To odpowiedzial mi ze to on ustala o której będzie
I ze go to nie obchodzi czy będę
-
~Weronika / 2022-05-05 07:37Ocena: 1.33 / 5
Nigdy nie dzwonią. Zawsze kurier pojawia się nagle bez wcześniejszego telefonu. Paczki wyglądają jak by kto po nich skakał. Niejasne oznaczenia. Dla jednej paczki nadają dwa numery (w powiadomieniu email) z czego na dostarczonej paczce jest jeden...
Ostatnio ktoś wysłał do mnie żwirek. Paczka standardowo zdezelowana. Żwirek oczywiście pęknięty i rozsypany.
Ja unikam dpd jeśli tylko mogę. Z FedEx czy GLS nigdy problemu nie mam. FedEx dostarcza mi nawet wina W CAŁOŚCI.WadyBrak powiadomień telefonicznych.
Brak dbałości o powierzone paczki.
Brak standardów obsługi klienta. -
-
~wieslawluk / 2021-12-24 22:20Ocena: 1.33 / 5
uwaga !!!,nie polecam tej tragicznej firmy .
bydgoszcz kurer zbigniew , masakra , zero myślenia , bezmózgowie , dzień przed wigilią przyjechał z paczką i odjechał z paczką bo w domu było dziecko które nie miało kasy , nie zostawił info. co z odbiorem paczki .
na drugi dzień w wigilie pojechaliśmy na otwacie magazynu aby usłyszeć że debil kurier ZBIGNIEW , zdał paczkę z info że klient nie przyjął i przez to paczka wróciła do sklepu . najważniejsze że punkty zdobyte , trasa zaliczona , święta w dupie .Wadyzero profesjonalizmu -
~Wiki / 2021-07-26 11:42Ocena: 1.33 / 5
Kolejny raz paczka rzucona na podwórko.. kurier nie raczył wejść na podwórko lub nawet zadzwonić brawo -
~Wiktoria / 2022-10-18 14:10Ocena: 1.33 / 5
Jak każdy uczciwy człowiek pracuje. Niestey mam tylko ranne zmiany. Zaplanowałam przyjazd paczki między 15-17 żebym mogła ją odebrać po pracy :D. KURIER PRZYJECHAŁ O 12, oczywiście próba doręczenia nie udana bo jestem w pracy, jak myślicie dlaczego ustawiłam po południu dostawę? I paczka jest w punkcie który jest otwarty między 8-16. Ja kończę prace o 16 w innym mieście. Jak mam odebrać moją paczkę skoro nie przywozicie jej w godzinach które zaznaczyłam? -
~Winereq / 2022-01-07 16:10Ocena: 1.33 / 5
Paczka miała dotrzeć po 2dniach a nie dotarła jeszcze po tygodniu ZaletyBrakWadyDługi czas dostawy
strona 198 z 642
- « poprzednia
- 1 ...
- 196
- 197
- 198
- 199
- 200
- nastepna »