DPD opinie

• ~marko / 2020-12-18 14:27
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma kurierska DPD zagubuła część mojej przesyłki (składała się z 2 kartonów), żadnej informacji, sam musiałem w sprawie interweniować. Sprzedający z własnej inicjatywny po uzyskaniu ode mnie informacji wysłał ponownie 2 część przesyłki. Omijać z daleka taką firmę kurierską. Kiedyś uszkodzili mi 2 krotnie paczki jakie wysyłałem, ponieważ zażądałem ich zwrotu mogłem na własne oczy (nie wierzyłem w to, co zobaczyłem), zapoznać się z ich stanem. Wyglądały jakby przejechał po nich samochód. To porażka, nigdy więcej...
• ~Maro / 2020-11-16 16:54
  Ocena: 1.33 / 5
  Szczyt chamstwa i lenistwa , bo jak można określić sytuację kiedy kurier obsługujący rejon Raciborza przejeżdża jak szalony przed moim domem a 5 minut później w historii przesyłki pojawia się komunikat - Przesyłka niedoręczona - odbiorca nieobecny . Debil ???????
  

  ZaletyBrak

  WadyNa stronie zarządzania przesyłką niema znaczenia co chcesz zrobić bo i tak DPD i tak nie zrobi nic .0
• ~marta / 2023-01-27 17:56
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka miała zostać doręczona w piątek, zdecydowałam się ją przekierować 600m dalej, ponieważ nie miałby u mnie kto jej odebrać. Okazuje się, że od 24h mój wniosek jest przetwarzany i dojdzie ona w poniedziałek (oby). Logicznym dla mnie jest, że jeśli zmieniłam adres dostawy to dlatego, żeby ktoś ją odebrał w piątek, a nie żeby czekać cały weekend aż centrum logistyczne to ogarnie. :)
• ~Marta / 2025-03-04 15:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam najgorsza firma jaką znam. Do tego konsultant nie wiedząc co powiedzieć rzuca słuchawką
• ~Marta / 2026-01-05 11:44
  Ocena: 1.33 / 5
  Opinia dotyczy kuriera Denisa z Gdańska nr tel 503 038 674, który od 3 dni nieudolnie doręcza paczkę. Od 3 dni jestem w domu czekając na paczkę i ciągle coś… Dziś był ostatni dzień możliwości, paczka wróci do nadawcy, siedzę w domu, a mam powiadomienie, że jest nieudana próba doręczenia.
  
• ~martini21 / 2021-04-07 11:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Jak zwykle 'nie bylo odbiorcy w domu' a kurier nawet nie przyszedl i odniosl paczke do punktu odbioru +czas dostawy byl niewyobrazalnie dlugi a przesylka w zlym stanie
• ~Martyna / 2019-09-25 17:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma DPD to jakąś pomyłka place za paczkę do domu a zostawiają w jakimś sklepie. Ze złamana ręka muszę teraz jechac i odbierać paczkę 25 kg bo jakiemuś wiesniakowi nie chciało sie przywieść. Nie raczył nawet zadzwonić. Cwaniaki.
• ~Martyna / 2023-08-25 12:45
  Ocena: 1.33 / 5
  na odebranie paczki z automatu czekałam tydzień, mimo, że ciagle w nim leżała, bo kurier nie był w stanie jej zatwierdzić, obsługa klienta miła, lecz musiałam dzwonić kilkukrotnie, bo nie wykonywali tego, co obiecywali, na dodatek paczka wyglada jakby psu z gardła ja wyciągnęli, nie polecam

  Zaletybrak

  Wadytragiczna organizacja, obietnice bez pokrycia, traktowanie paczki jak śmieć
• ~Marzena / 2020-09-28 11:57
  Ocena: 1.33 / 5
  Masakra brak możliwości płacenia kartą mimo iż taką wybrałam przesylka powinna dotrzeć w piatek poczym kurier dzwoni ze przyjedzie za godzinę a przyjeżdża w poniedzialek co to ma byc w ogole kpina totalna z klientów

  ZaletyBrak

  Wady100%
• ~Marzena / 2022-09-21 22:22
  Ocena: 1.33 / 5
  Dramat!!!
  Kurier nie raczy przyjść z przesyłką do drzwi,zero telefonu,zero SMS,a finał je z e mila dowiaduje się że nie zastał mnie w domu!!!! Czy to jest k.... jakiś żart...

  ZaletyZero

  WadySame
• ~Marzena / 2024-04-19 22:09
  Ocena: 1.33 / 5
  dsumowanie
  Recenzje
  O nas
  
  dpd.com.pl
  Recenzje 1661 • Bardzo słaba
  Wynik TrustScore: 1 na 5
  1,1
  
  dp
  d.com.pl
  Aktywność firmy
  Zobacz wszystko
  
  Niezatwierdzony profil
  
  Brak historii zapraszania do wystawiania recenzji
  
  Klienci wystawiają recenzje z własnej inicjatywy
  Recenzje
  1,1
  łącznie 1661
  
  5 gwiazdek
  3%
  4 gwiazdki
  <1%
  3 gwiazdki
  <1%
  2 gwiazdki
  1%
  1 gwiazdka
  96%
  
  
  Twoja recenzja jest oczekująca.Dowiedz się więcej
  
  
  
  Marzena Drożdż
  0 recenzji
  Oceniono na 1 z 5
  NIGDY więcej DPD!
  NIGDY więcej DPD!! Najgorszy kurier w kraju począwszy od konsultantów na CC po kuriera. Do utworzonego zlecenia nie są w stanie zrobić absolutnie żadnych zmian (nawet dopisanie numeru mieszkania). Trzeba anulować zlecenie i wykupić nowe! Kontakt z CC bardzo trudny, a najczęściej niemożliwy.
  Kurier nie odebrał dziś celowo przesyłki (pewnie dlatego,że była ciężka), a której wysyłka była dla mnie bardzo istotna.Twierdził że nie zna kodu do wejścia na klatkę. Chwilę przed tym jak był pod drzwiami otrzymał kod do wejścia na klatkę schodową podczas rozmowy telefonicznej (oczywiście wykonanej przeze mnie. - miałam już nie raz przykre doświadczenia z tym kurierem i chciałam ponownie ich unikać, stąd mój telefon) Ponadto Kilka dni wcześniej wszedł nie poproszony na klatkę i zostawił tę samą przesyłkę pod drzwiami (kod był mu oczywiście znany). Co więcej,gdy wróciłam do domu i zobaczyłam , że przesyłka jest nadal pod drzwiami, zadzwoniłam do niego i twierdził , że już jest pracy od godziny 14.30, a dpd informuje że pracują od 9h-17. Na moje pytanie dlaczego przesyłka jest nieodebrana mimo naszej porannej rozmowy,w której podałam kod do wejścia do bloku, bezczelnie kłamał, że dzwonił do mnie ale nie odbieralam (nawet jedynego połączenia przychodzącego nie mam o tego kuriera).To już jest kolejny raz kiedy paczka jest nieodebrana albo zagubiona przez kuriera z dpd (być może jest to ta sama osoba). W zeszłym roku na ponad miesiąc paczka była zagubiona w magazynie DPD. Wcześniej ten sam kurier nie odbierał tejże paczki, przez dwa dni, bo twierdził, że nie było danych odbiorcy (etykietę z danymi miał mieć ze sobą). kiedy w końcu wziął paczkę po trzech dniach od opłacenia zlecenia odbioru, to zawiózł ja na magazyn i zostawił porzucona zamiast zwieźć do odbiorcy. Po miesiącu dowiedziałam się że paczka nigdy do odbiorcy nie trafiła. Za kazdym razem ten kurier zostawia paczkę pod drzwiami nie pytając nawet czy może.Wtedy o ironio, zna kod do wejścia na klatkę bloku. Podczas zlecenia odbioru już jej nie zna...
  Brak słów na niekompetencję kurierów i pracowników CC oraz na cały fatalny proces.
• ~masakra / 2019-12-19 14:53
  Ocena: 1.33 / 5
  Po raz kolejny dalem szanse temu przewoznikowi i znow sie zawiodlem.Kurier cham jakich malo!zadzwonil raz,a ze bylem w pracy oddzwonilem po paru minutach.Poprosilem o zwiezienie paczki doslownie ulice dalej od jego postoju gdzie pracuje.Uslyszalem,ze nie bedzie nigdzie jezdzil bo nie ma zamiaru wracac do domu o22!powiedzial,ze mam go sobie szukac!spytalem na jakiej ulicy terax jest to zaraz dojade,a on ze nie bedzie tam stal bo ma inne paczki a zaraz wraca do do innego miasta i tam GDZIES bedzie moja paczka jak go nie znajde!jpr jaja jakies ostatni ku..wa raz.To jest najgorsza firma kurierska ze wszystkich dostepnych w dupach sie im poprzewracalo
• ~maslinski / 2024-09-04 09:35
  Ocena: 1.33 / 5
  kurier nie podejmuje próby doręczenia przesylki od razu zostawiając ją w punkcie PickUp. kontakt z konsultantem to festiwal chamstwa i rozmowa w stylu 'nie mamy Panskiego płaszcza i co nam pan zrobi'. nigdy wiecej nie skorzystam z tej firmy, porażka

  Zaletybrak

  Wadywszystko,
• ~Mateusz / 2019-10-17 18:35
  Ocena: 1.33 / 5
  Dostałem 2 razy z rzędu że niby odbiorca nieobecny. Tymczasem byłem cały dzień w domu. Sprawdziłem też godzinę o ktorej (niby) byłem nieobecny. Byłem wtedy obecny i przed tą godziną też!
  Infolinia uprzejma, powiedziała że na drugi dzień dostanę. I za miłą obslugę daje 2 gwiazdki a nie jedną, ponieważ problem nie został rozwiązany i przesyłki ponownie nie otrzymałem. Nie podoba mi się organizacja DPD. Przy założeniu że kurier oleje sprawę, przesyłka nie zostanie dostarczona (nie miałem nawet możliwości zmiany na punkt odbioru).
  Po drugie trzeba sterczeć cały dzień w domu w oczekiwaniu na paczkę, a i tak można jej nie dostać. Pewnie to zależy od kuriera, ale co z tego? Pierwszego dnia złożyłem skargę na kuriera, a drugiego zlecono przesyłkę temu samemu kurierowi. Szkoda nerwów.

  Zaletymiła obsluga

  Wadysterczysz w domu całe 2 dni w oczekiwaniu aż kurier się łaskawie zjawi ale może się wcale nie zjawić (pewnie zależy od kuriera, ale niektórzy to chyba niepoważni ludzie są).
• ~mateusz / 2020-05-05 17:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier zamówiony po odbiór przesyłek , 2 tygodnie temu. Do dziś się nie zjawił. Z każdym ponowieniem zlecenie odbioru - kurier sam odrzuca zlecenie i tak cały czas. Infolinia nic nie może zrobić , oddział milczy. Nie polecam absolutnie
• ~Matka / 2021-12-28 13:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Okropny kurier. Nie dość że gadał po rosyjsku,to chciał na chama wejść do domu bo muszę zapłacić,jakbym miała mu uciec z bieżnia która waży 30 kg.
  Finalnie został niesmak ,że jestem oszustem

  ZaletyNie ma

  WadyStosunek do klienta
• ~Matrix / 2022-08-24 07:38
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorszy przewoźnik z jakim miałam do czynienia - szczegóły w polu "wady"

  Zaletynie dostrzegłam

  Wadyjakość, czas, aplikacja do śledzenia, obsługa infolinii
• ~MB22 / 2020-12-29 12:10
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier 3 razy pod rząd oznaczył w powiadomieniu, że nie zastał nikogo w domu. Za każdym razem w ciągu 3 minut od pojawienia się komunikatu dzwoniłem z DPD, że przecież jestem w domu i czekam. Mówiłem, że mogę paczkę nawet sam pojechać 50 km. Kurier nigdy nie odbierał, a DPD samo nie potrafiło się z nim skontaktować i tylko mówiło bym w okresie świątecznym co godzinę do nich dzwonił. Brak profesjonalizmu i wielkie rozczarowanie. Paczka wróciła do nadawcy pomimo kilkunastu telefonów, że mogę ich wyręczyć i odebrać w placówce

  Zaletybrak

  WadyCall Center, który nie potrafi się sam ze sobą skontaktować, kurier, kłamstwa firmy kurierskiej, brak kontaktu z kurierem
• ~Mdzej25 / 2020-05-26 13:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Kolejny raz trzeba schodzić po paczkę przed blok kiedy to ona była zamówiona do drzwi domu a nie pod klatkę. Ostra lipa kiepska firma inne potrafią dostarczyć pod drzwi
• ~MEG / 2020-07-25 20:59
  Ocena: 1.33 / 5
  DPD należy omijać szerokim łukiem.
  
  W transporcie zniszczyli zawartość paczki dodatkowo ciągnęli ją po chodniki i szarpali do windy, co sprawdziłam na monitoringu. DPD twierdzi, że nie ma sobie nic do zarzucenia i sama uszkodziłam zawartość paczki.Przed wysyłką otrzymałam zdjęcie towaru od Nadawcy.
  Profesjonaliści-ciągnęli 48 kg po ziemi!
  Nie spisałam przy kurierze protokołu szkody, panował koronowirus, zadzwonili, zostawili w progu i poszli.
  Elektroniczny protokół szkody wysłałam w środę rano, paczkę odebrałam w poniedziałek ok.17.00. WG DPD minęły aż 3 dni w trakcie których to ja dokonałam zniszczeń.
  Infolinia-totalna dezinformacja! Szkoda czasu i nerwów!

  ZaletyBRAK

  Wadybrak profesjonalizmu, brak odpowiedzialności, działanie na szkodę klienta, złodziejstwo,

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053