Opiniuj.pl - strona główna

Opiniami warto się dzielić!

DPD opinie

Ocena na podstawie 12823 opinii

1.50 / 5

  • Obsługa i reklamacje
    1.30
  • Cena
    5.00
  • Oferta
    5.00
  • Cena/Jakość
    1.53
  • Czas dostawy
    1.68

Dodaj własną opinię »

Sortuj wg: daty | oceny
  • ~jjakub / 2020-06-01 12:00
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurierzy lecą w ch,., wysylaja wiadomosci o probie doreczenia paczki a nawet nie przyjezdzaja
    ZaletyZERO
  • ~Joanna / 2023-01-11 18:19
    Ocena: 1.33 / 5
    10.01.23r.cały dzień stracony w oczekiwaniu na kurierkę. Zlecenie odbioru paczki ode mnie. I...w systemie pojawiła się informacja, że zlecenie niezrealizowane. To ja wypytuję sąsiadów. Nikt nie widział. Nikt nie słyszał. Dzwonię więc- nie odbiera. Dzwonię jeszcze kilka razy. Nic!!! No to w auto i szukam po okolicy, bo muszę nadać paczkę. Nici z tego. Dzwonię więc na infolinię, a tam BOT. 11.01.23r.czekam na przesyłkę- tym razem do mnie. No to spytam, co to było poprzedniego dnia? Znowu dzień w oczekiwaniu. I nagle system informuje mnie, że mnie nie ma w domu!!!! No to ja za telefon. Nie odbiera. Wsiadam w auto i szukam. Kiedy ją znalazłam to próbowała mi wmówić że nie odbierałam od niej telefonu. Bezczelność nie zna granic!!! A za poprzedni dzień usłyszałam drwinę, że muszę sobie ponownie zamówić odbiór. Będę się starała unikać DPD.
    ZaletyNiestety, żadnych zalet.
    WadyTrafiłam na kurierkę, która nie wykonuje rzetelnie swojej pracy. Wielu moich znajomych miało podobne doświadczenia z tą panią!!!
  • ~Joanna / 2023-04-21 14:32
    Ocena: 1.33 / 5
    Straszna jest ta firma. Inpost + inne Allegro itd DHL, jak najbardziej żadnych problemów. Teraz z 15 różnych paczek zamawiałam z różnych firm, a u DPD tragedia!!!! nie dość, że ich aplikacja u mnie nie działa, to generowałam jakiś kod na telefonie i też nie działał link bo musiałam mieć aplikację, a mówiłam im, że jej nie mogę zainstalować. Tak 2 razy z buta dreptałam pod automat, i też nic nie zadziałało. Zadzwoniłam, a tam taki hamski typ odebrał że hej, pierszym razem jak dzwoniłam to chociaż był miły. a ten drugi no szok. W życiu nie skorzystam więcej z ich usług!!!!!
    Zaletybrak
  • ~Joanna / 2023-05-01 09:45
    Ocena: 1.33 / 5
    Pomyłkowo podałam inny numer obiektu, z którego trzeba odebrać paczkę. Jest to hotel i nr , który podałam jest dosłownie obok tego, gdzie znajduje się recepcja, zresztą, ten, który podałam, też należy do hotelu. Kurier jest tam częstym gościem, ale stwierdził, że paczki nie odbierze, tyle, że mnie o tym nie poinformowano. Po zgłoszeniu sprawy do Warszawy, zmieniono datę odbioru i nr, ale tym razem kurier stwierdził, że nie odbierze, po potrzebna jest nowa etykieta. Jednakże ja żadnej etykiety do wydruku nie otrzymałam. Również o tym nikt nie zechciał mnie poinformować. Tak czekam już tylko na odebranie paczki przez kuriera ponad tydzień i nie wiadomo, czy w ogóle odbiorą. Dotyczy Gdańska. Poza tym dodzwonienie się na infolinię to żenada. Najpierw należy pokonać bota. Każda próba rozmowy z konsultantem to stracone 10 minut. Jeśli tylko będę mogła uniknąć DPD, tak zrobię. Nie polecam tej firmy.
    ZaletyBrak
    WadyLiczne
  • ~Jony / 2021-05-25 21:52
    Ocena: 1.33 / 5
    Beznadziejna firma kurierska kurierzy są beznadziejni zostawiają paczki na pojemnikach od śmieci
  • ~Julita / 2023-10-20 15:08
    Ocena: 1.33 / 5
    Kolejny raz paczka jest Przekazywana na ul Wielkopolska zamiast na centrum Gdyni, co skutkuje kilkudniowym opoznieniem
    ZaletyBrak
    WadyZła sortownia,cykliczna sytuacja
  • ~JustMrMatthew / 2023-04-18 11:11
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam!!! Raz, że pracowałem w sortowni DPD w Niemczech i wiem co tam się dzieje z przysłkami. Nieważne jaki typ produktu (lodówka, buty, opony, odzież czy tv). Liczy się tylko czas i jak najszybszy rozładunek. Przesyłki spadały z kontenerów o wysokości około 2 metrów (mniej więcej wysokość przyczepy ciężarówki) i było tylko słychać dźwięk łamanego plastiku czy zbijanego szkła. A opony jak ktoś nie potrafił ściągnąć to latały i odbijały się po całej hali. Cud l, że kogoś nie zabiły.

    Dwa: nie zdarzyło się jeszcze, aby przesyłka dotarła na czas. Np. teraz - kurier odebrał paczkę w środę. Inpostem byłaby już w piątek. Wieczorem w piątek zmieniłem godzinę dostarczenia między 10 a 12 w poniedziałek. Nie przyszła. Za to w śledzeniu paczki status przesyłki, o godzinie 13:52 zmienił się na "zmiana terminu dostarczenia przesyłki na późniejszy termin". Dzwonię na infolinię i Pani mówi, że kurier będzie jutro. Jest wtorek l, godzina 11, a paczka dalej nie dotarła do mnie a status przesyłki się nie zmienił. Szkoda czasu i nerwów na tych ******

    Po trzecie: W większość przypadków kurier nie zgadza się na obejrzenie paczki przy nim. Bo nie ma czasu albo nie chce mu się pierdzielić bo ja wydziwiam a po za tym potem mogę przecież złożyć reklamację.

    Firma DNO!
    ZaletyBrak
    WadyKurierzy zazwyczaj nie wyrażają zgody na otwieranie przesyłki przy nich, okropnie długi czas dostawy, to co się dzieje z towarem w sortowni to dramat, bardzo często towar przychodzi uszkodzony.
  • ~Justyna / 2020-03-26 12:17
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorsza firma kurierska ze wszystkich, nie dostarczają paczek, paczka nie została przekazana do punktu odbioru tylko od razu odesłana. Stanowczo odradzam!
  • ~Justyna / 2022-12-09 15:41
    Ocena: 1.33 / 5
    DPD nie znam gorszej firmy kurierskiej. Zawsze przesylki opóźnione. Sytuacja z tego tygodnia 6 grudzień... przesyłka odmówiona przez odbiorce, gdzie kuriera w ogóle nie było. 7 grudzień przesyłka doręczona, ale kuriera równierz nie było... to ja się pytam jakim cudem? Nie polecam tego nikomu. Osobiście jak zobacze ze dostawcą jest ta firma odrazu rezygnuje z zakupu. Robicie sobię żarty z ludzi!
  • ~Justyna / 2023-07-13 10:03
    Ocena: 1.33 / 5
    NIE POLECAM!!!!
    Kurier dostarczał mi zamówioną drabine.

    Minusy:
    - Kurier Nie uprzedził telefonicznie, że jedzie i za jakiś czas będzie, co zwykle przy zamówieniach miało miejsce.
    - jestem osobą NIEPEŁNOSPRAWNĄ i niewychodzącą, mieszkam przy głównej ulicy w domu jednorodzinnym. Kurier tylko zadzwonił do domofonu, że drabinę zostawia (!!!!) i sobie pojechał!!!!
    - Z głosu kurier był bezczelny, jakby pracował za kare

    PLUSY:
    - przesyłka dotarła w całości i na tym koniec
  • ~juz nie klient / 2021-10-08 09:10
    Ocena: 1.33 / 5
    jeżeli chodzi o reklamacje to dno! nikt nic nie robi. zastanawiam się czy w ogóle u nich coś takiego istnieje jak procedura reklamacyjna
    Zaletybrak
    Wadyobsługa na poziomie dna
  • ~Kacper / 2021-12-18 20:13
    Ocena: 1.33 / 5
    Nie polecam kurier nie miły nie dzwoni jak pszyjezdza nie miły
    ZaletyNiem
  • ~Kaja / 2023-11-24 18:51
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier DPD przyjechał dziś z paczką. Otworzyła mu moja teściowa, a że ma problem z kręgosłupem to poprosiła żeby jej podał pod drzwi. Odmówił. Powiedziała żeby poczekał i przyszła po mnie i mojego teścia w razie czego ale zanim zdążyliśmy przyjść to odjechał. Tył auta tylko zobaczyliśmy. Jak zadzwoniłam na dpd to dopiero się dowiedziałam o jaką paczkę chodzi, bo wcześniej ani sms ani nic. Zgłosiłam im sytuację, podkreśliłam że to nie pierwszy raz. W między czasie mój mąż zadzwonił do kuriera i mu parę słów powiedział. Może o parę za dużo ale po prostu jak to jest kolejny raz to człowiek już traci nerwy. DPD dało kurierowi 1,5 godziny na odezwanie się do mnie albo przywiezienie paczki z powrotem. W między czasie zgłosili sytuację do oddziału. Po czym on dzwoni do mnie ze paczki nie przywiezie bo jego noga tu nie postanie, a adres zostaje automatycznie zablokowany. ???? To ja znów na DPD. A tam Pani do mnie że jak to zablokowany jak oni absolutnie tego nie robią, a adres przecież istnieje. ???? Kazałam jej dopisać w zgłoszeniu zachowanie kuriera, że mi groził sądem bo niby on nagrania ma że teściowa się nie zgodziła paczki odebrać a ja go ganiam a mój mąż mu groził przecież. ???????? Ja do niego że super bo ja nagranie też mam i pójdę do sądu. Czekałam do 17:30 bo tak mi kazali na infolinii jak się nie pokaże to spróbują przekierować paczkę do najbliższego punktu aby był odbiór w poniedziałek. Koniec końców jak zadzwoniłam do nich przed 18 dowiedziałam się, że oddział dpd uwierzył kurierowi nie wiem na jakiej podstawie i paczka została odesłana do nadawcy. Nawet jej nie przekierowali do punktu. Przez nich mogę stracić współpracę. Poza tym z tego jasno wynika iż ja i moja teściowa według DPD jesteśmy kłamczuchami. Zaznaczę iż to już moja kolejna skarga z kolei na tą firmę a nie dalej jak kilka dni wcześniej inne wydawnictwo pisało do mnie że paczka wysłana 15 listopada a dalej nie dotarła. ????

    Także żarty z ludzi sobie robią i to dostanie. Nie polecam!
    ZaletyBrak
    WadyWszystko
  • ~Kalina / 2021-08-19 12:43
    Ocena: 1.33 / 5
    Kurier bardzo leniwy. Po pierwszym razie braku obecności mnie w domu i ustaleniu że przyjedzie z paczka na dzień następny postanowił nie robić sobie więcej pracy i przesyłka została nie dostarczona i zwrócona do sklepu przez pana. Próba dostarczenia paczki jest w 2 próbach także świetny pracownik.
    ZaletyBrak
    WadyBrak kontaktu z kurierem
    Brak starania się o dostarczenie paczki
  • ~Kamil / 2021-08-13 20:35
    Ocena: 1.33 / 5
    Towar nie przyjechał na czas a obsługa wszystko utrudnia, poza tym nie da się dodzwonić do nich nie polecam
    Zaletykzarzycki0393@gmail.com
    Wadykzarzycki0393@gmail.com
  • ~Kamil / 2022-05-11 12:31
    Ocena: 1.33 / 5
    Po co podawany jest nr do kuriera, skoro ma cały czas wyłączony telefon i włącza się poczta głosowa? Po drugie, paczka z gwarancją dostawy na drugi dzień (za dodatkową opłatach) zostaje odebrana przez kuriera wieczorem i po 42 godzinach w dalszym ciągu nie doręczona.
    Po trzecie, brak reakcji firmy na zgłoszenie o agresywnym kurierze (i charakterystyczny zapach marihuany w kabinie samochodu), który kilka miesięcy temu dostarczał przesyłki w Dominikowie(woj.zachodniopomorskie) skutecznie wyleczyły mnie i moich znajomych, przyjaciół z korzystania w przyszłości z usług tej firmy. Sprawa zostanie oczywiście odpowiednio przedstawiona (wraz z dowodami) w mediach społecznościowych, ku przestrodze.
    ZaletyPróżno na ten moment szukać
    WadyJak w głównym opisie
  • ~Kamil / 2022-07-21 11:02
    Ocena: 1.33 / 5
    Dostałem informację że kurier nie zastał odbiorcy. Kiedy ja cały dzień byłem w domu. Paczkę zwrócono do nadawcy. Dramat najgorsza firma kurierska
  • ~Kamil / 2023-04-06 23:15
    Ocena: 1.33 / 5
    Najgorszy kurier w Polsce. Żałuję że skorzystałem z usługi. Brak kontaktu. Dostawą nie dociera na czas.
    ZaletyCiężko znaleźć
  • ~Kamil / 2023-11-14 17:44
    Ocena: 1.33 / 5
    Banda Debili przez duże D zniszczyli mi błotnik do samochodu zamówiony z internetu za ponad 1tys zapakowany lepiej niż telewizor a oni rozerwali paczkę okleili tylko taśmą i dostarczyli w stanie tragicznym porysowany wygięty i nie nadający się do reanimacji!!! Wręcz wyglądał jak by tym busem celowo go przejechali parę razy.po 2 miesiącach kopaniny i tak odpuściłem bo szmaciarze mają już przygotowane swoje przepisy oczywiście na ich korzyść wiec reklamacja u nich to zwykła fikcja!!!
    WadyOszuści i naciągacze
  • ~kamu / 2019-03-04 19:21
    Ocena: 1.33 / 5
    osoba odpowiedzialna za przesył informacji myli osoby, chciałem odebrać paczkę w punkcie odbioru jednakże osoba tam obsługująca stwierdziła że ta paczka nie była na moją godność lecz na godność osoby z którą mieszkam, i jeszcze miał czelność powiedzieć że nie wydaje mu się aby była to pomyłka, porażka.
    Wadyniemiła obsługa, błędny przesył informacji
Dodaj własną opinię »

Zobacz również

DPD
Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823
InPost
Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292
DHL
Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880
Pocztex
Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183
UPS
Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125
GLS
Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566
Play
Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932
VECTRA
Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502
Orange
Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905
UPC Internet
Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443
Netia Szybki Internet
Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197
Plus
Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053