DPD opinie

• ~Hiena / 2023-05-05 12:07
  Ocena: 1.33 / 5
  wielokrotniee przesyłki z Allegro.
  1) za kazdym razem kilka powaidomień o dostawac danego dnia, czekanie i brak informacji o zawróceniu paczki na magazyn, co powoduje że ktos jest uziemiony w domyu i czeka na dostawę a nikt nie przyjeżdza
  2) brak kontaktu do kuriera
  3) infolinia nie ma pojecia o niczym co robi.
  
  to główne punkty.
  jezeli macie możliwość to zawsze sprawdzajcie czy sprzedający wysyła DPD i dogadajcie się żeby wysłał czymkolwiek innym nawet jak bedzie odribine droższe. obo stracicie cały dzien na czekajnie.
  
  Chyba ze ktos lubi powrót do komuny i olewanie klienta na prawo i lewo.
  

  Zaletybrak, absolutnie brak

  Wadywymienione w opisie
• ~Igs / 2022-12-16 01:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Paczka nadana DPD 12.12 2022 do dziś nie dotarła. Tłumaczenie, że okres świąteczny. Paczka nadana 14.12.2022 na ten sam adres przez Pocztę Polską dotarła 15.12.2022 - szok. Paczka nadana w DPD zmienia tylko sortownie w Warszawie, a powinna docelowo dotrzeć do Bytomia. Nigdy więcej nie nadam paczki przez DPD.

  ZaletyBrak

  WadyWprowadzenie w błąd klienta z terminem realizacji dostawy.
• ~iibell / 2019-08-24 09:35
  Ocena: 1.33 / 5
  Odradzam jakikolwiek kontakt z tą firmą.Już kolejny raz DPD nie wywiązało się z dostawy.Miałem mieć dostarczony rower przez tę firmę.Niestety nadawca pomylił adres dostawy który w porę wychwyciłem i telefonicznie dokonałem zmiany( w rozmowie z konsultantem co jest dozwolone przez DPD ). Przesyłka miała być dostarczona następnego dnia ale najpierw powinna być przekazana do innego oddziału z WA2 do WA4.Niestety jak się okazało następnego dnia przesyłka nadal zalegała w magazynie na Annopolu czyli WA2 a na dodatek w rozmowie telefonicznej z konsultantem dowiedziałem się ,że przesyłce DPD nadało status " Odbiór własny". Byłem zmuszony osobiście udać się do magazynu na Annopol przez całą Warszawę ( jechałem z Sadyby )po odbiór przesyłki a w biurze kiedy zadałem pytanie dlaczego nikt nie pofatygował się ,żeby przesyłkę dostarczyć usłyszałem ,że nikt nic nie wie a kierownik z którym chciałem o tym porozmawiać okazało się ,że już wyszedł i nie ma go w pracy( byłem tam o 14.20 ). Omijajcie tę firmę -krzak szerokim łukiem chyba ,że lubić płacić za dostawę którą sami wykonujecie.Żałosna firma ,obsługa a Pani w biurze na Annopolu udaje ,że tam tylko sprząta. TA FIRMA TO PORAŻKA.
  

  ZaletyZERO

  WadyWSZYSTKIE MOŻLIWE
• ~Indyyyk / 2022-08-25 12:34
  Ocena: 1.33 / 5
  Ta firma to chyba najgorsza firma kurierska jaka istnieje. Paczki są prawie zawsze rozwalone, na infolinie nie da się dodzwonić, bo jest tam sztuczna inteligencja, która twierdzi, że nie może mnie połączyć z konsultantem. Godziny doręczenia prawie nigdy nie pokrywają się z rzeczywistością, a numeru do kuriera nie podają i nie da się go zdobyć na infolinii, bo sztuczna inteligencja.

  ZaletyNie ma

  WadyRozwalone paczki, brak informacji, sztuczna inteligencja na infolinii.
• ~Inez / 2023-01-12 22:32
  Ocena: 1.33 / 5
  Oceniam bardzo źle firmę DPD głównie przez brak komunikacji oraz niekompetencje zatrudnionych pracowników. Kurierzy są niegrzeczni kłamią i są bezkarni w tym co robią. Przeczytałam ostatnio dokładnie regulamin świadczenia usług przez firmę DPD. Zapisy tego regulaminu chronią interes DPD a nas klientów mają za nic. Nie mamy się gdzie odwołać. Nawet firmy które mają podpisane z nimi umowy na dostawę przesyłek nie są w stanie wyegzekwować prawidłowej realizacji usług.

  ZaletyŻadnych

  WadyŹle wykonywane usługi
• ~Ipotega / 2023-01-19 21:19
  Ocena: 1.33 / 5
  Porażka przekierowałem paczkę do punktu pick-up 4 dzień i brak paczki

  ZaletyŻadne

  WadySame
• ~Irek / 2022-12-23 16:32
  Ocena: 1.33 / 5
  Odradzam. Brak kontaktu (odzywa się automat który ma klienta w...) Wymyślili sobie adres dostawy nic nie można było z tym zrobić

  WadyBrak kontaktu z realnym konsultanyem
• ~irek63 / 2023-03-01 12:23
  Ocena: 1.33 / 5
  Kurier nie dzwonił , nie otrzymałem SMS-a ani maila z informacją , że będzie podjęta próba dostarczenie przesyłki . Otrzymałem od sprzedawcy SMS-a że była próba dostarczenia i prośbę o kontakt z infolinią DPD . Na infolini powiedziano mi , że przesyłkę odesłano do nadawcy a kurier nie ma obowiązku kontaktowania się z odbiorcą . Tragedia .
• ~Irena / 2025-04-25 12:41
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska kurier nie przyjeżdża a e-mail przychodzi że był i nikogo nie zastał a po przekierowaniu przesyłki trzeba czekać kilka dni aby ją odebrać w punkcie.Nie polecam.

  ZaletyBrak

  WadySame wady
• ~Iro / 2019-02-18 14:43
  Ocena: 1.33 / 5
  Tragedia, jeden wielki bałagan, brak organizacji pracy, nierzetelna informacja. Tak można opisać działalność firmy DPD. Przesyłka krąży miedzy oddziałami firmy, bo żaden nie poczuwa się do tego by dostarczyć przesyłkę. W dniu dzisiejszym usłyszałem z POK, że kolejny oddział odmówił dostawy i nie poczuwa się jak właściwy do doręczenie. Brak wewnętrznej organizacji pracy spowodował, że to już trzeci oddział na terenie Warszawy nie wie kto ma dostarczyć przesyłkę. BRAWO DPD już więcej nie skorzystam z waszych usług.

  ZaletyBrak

  Wadynieterminowe dostawy, brak rzetelnej informacji, chaos
• ~Iwona / 2020-05-01 05:59
  Ocena: 1.33 / 5
  Aroganccy kurierzy, potrafią zostawić wartościową przesyłkę pod klatką, nie czekając na odbiór.

  ZaletyBraj
• ~Iwona / 2023-08-03 21:21
  Ocena: 1.33 / 5
  Najgorsza firma kurierska odsyłają paczki tego samego dnia bez porozumienia się. Nie polecam
• ~Iza / 2021-11-10 23:02
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie polecam. Po przekierowaniu wywala paczkę do dalszego punktu pick up. Punkt odbioru otwarty tylko do 18, trzeba więc lecieć na złamanie karku żeby zdążyć. Do dzwonić się nie idzie. Nie jestem zadowoleni to już nie pierwsza taka sytuacja.

  ZaletyNie ma. Ogólnie nie polecam, staram się unikać tego kuriera.
• ~Iza / 2025-01-02 15:30
  Ocena: 1.33 / 5
  Firma dno i reszta wodorostów.Zawartosc paczki uszkodzona w transporcie mimo iż było info "szkło".Zapłaciłam za wysyłkę, towar zniszczyli a reklamacje odrzucili.DNO przez duże D !!!!

  ZaletyBrak zalet

  WadySame wady
• ~Izabela / 2023-09-14 17:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Odradzam wszystkim zamawianie przesyłek przez punkty DPD!!!
  PRZESYŁKI SA KIEROWANE DO INNYCH, DDALONYCH PUNKTÓW I TRZEBA JE SOBIE ODEBRAĆ!
  Głupie tłumaczenie, że punkt przeładowany, albo że zły kod ito, totalna bzdura, ani jedno ani drugie.
  Zrobili promocje na Vinted i zupełnie nie ogarniają tego bałaganu..
• ~Jaa / 2021-07-26 22:37
  Ocena: 1.33 / 5
  Zamówiłem okno. Paczka dotarła rozwalona bo coś im nie pasowalo dlatego rozwalili paletę z orgonalnym pakowaniem przez co pogieli blachę w oknie, porwane kartony a markiza cała pogięta. Kurier twierdzi że to u nich normalne, nie miał protokołu szkody ani pieniędzy aby wydać resztę bo nie będzie biura że sobą woził.

  ZaletyBrak

  WadyKompletny brak troski o przewożony towar.
• ~Jacek / 2023-02-23 15:07
  Ocena: 1.33 / 5
  Nie wysyłajcie przez dpd paczek ,uszkodzili moja paczkę i nie chcą zwrócić pieniędzy, paczkę otrzymałem z powrotem rozpakowana i towar uszkodzony, po prostu dziadostwo
• ~Jacek. / 2022-08-16 12:20
  Ocena: 1.33 / 5
  Witam.
  
  Po przeczytaniu części wpisów widzę że i moja opinia o niby usługach
  tej na wskroś DZIADOWSKIEJ FIRMY nie jest inna.
  To co oni robią to dramat i kierownictwo o tym wie.
  Po dodzwonieniu się tam pani ładnie się przedstawiła po czym
  kiedy poprosiłem o rozmowę z kierownictwem wyjaśniając
  że chodzi o skargę na kuriera bez słowa po prostu ODŁOŻYŁA SŁUCHAWKĘ.
  To zachowanie też sporo wyjaśnia.
  To była moja pierwsza i jedyna współpraca z DPD Polska.
  Podsumowanie wypada słabo dla DPD.
  NIGDY WIĘCEJ DPD. OMIJAJCIE ICH SZEROKO BAAAAARDZO SZEROKO.
  Zasługują na najgorsze inwektywy i tyle.
  
  

  ZaletyBRAK

  WadySAME WADY.
• ~Jack / 2019-09-17 08:48
  Ocena: 1.33 / 5
  Zdecydowanie nie polecam tej firmy. Od kuriera do pracownika infolinii pracują ta chyba ludzie mniej sprawni umysłowo. Pojawił się problem z doręczeniem przesyłki z winny kuriera i nie ma nikogo w tej firmie , kto przez telefon umiałby rozwiązać problem , udzielić informacji lub chociaż zapewnić , że postarają się zrobić cokolwiek , aby przesyłkę dostarczyli.Makabra trzymajcie się z daleka od tej firmy
  
• ~Jagi / 2022-05-17 11:30
  Ocena: 1.33 / 5
  Ta firma to żenada kurier który mi miał dostarczyć przesyłkę nie przyjechał pp kontakcie przyjmuje arogancko irytująca postawę nie polecam z nimi żadnego kontaktu nic nie robią żeby jakoś w stosunku do klienta poprawić

  WadyBrak szacunku do klienta

Zobacz również

DPD

Ocena: 1.50, ilość opinii: 12823

InPost

Ocena: 1.74, ilość opinii: 8292

DHL

Ocena: 1.29, ilość opinii: 7880

Pocztex

Ocena: 1.28, ilość opinii: 4183

UPS

Ocena: 1.27, ilość opinii: 4125

GLS

Ocena: 1.55, ilość opinii: 2566

Play

Ocena: 1.39, ilość opinii: 4932

VECTRA

Ocena: 1.60, ilość opinii: 4502

Orange

Ocena: 1.42, ilość opinii: 3905

UPC Internet

Ocena: 1.81, ilość opinii: 3443

Netia Szybki Internet

Ocena: 2.02, ilość opinii: 3197

Plus

Ocena: 1.47, ilość opinii: 3053